呼叫流程是什么什么样的？另外外呼号码是什么类型的地址：https://cloud.tencent.com/document/product
浏览 302提问于2018-03-17
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看到api只有双向呼叫，现在能做IP电话呼叫吗？标题：发起呼叫 - 云呼叫中心 - 文档首页 - 腾讯云文档平台 - 腾讯云
地址：https://cloud.tencent.com/document/product/679/14501
浏览 455提问于2018-03-21
云呼叫中心开发文档介绍：只需要对接API接口，请问是软电话吗？回拨（点击拨号）接口 与 发起呼叫接口有啥区别？那个更能满足我们实现电脑拨号的需求？我们是早教平台，想实现电脑拨号，来电弹屏 和电话录音的前期功能。已经看过云呼叫中心开发文档
，我是一个技术开发人员，有几个疑问想咨询一下。QQ：1070297035 电话：18134211889
浏览 817提问于2019-04-02
1回答
我们有几个呼叫中心，每个呼叫中心在Active Directory中都有自己的组，其中包含在该呼叫中心工作的所有代理。在那里，呼叫中心有可能有多个主管，所以我在服务台找了一个人来设置活动目录，如下所示：Agent1Agent2Agent3亚特兰大呼叫中心-监督员
Supervisor1Supervisor2调用中心组的managedB
浏览 3提问于2011-08-08得票数 0
我想在我的安卓中集成语音和视频通话功能，以及使用sip.The应用程序的web应用程序，就像最终用户可以从安卓应用程序或web应用程序呼叫我的支持团队一样，这将在web app.The场景中类似于用户从应用程序呼叫支持团队的呼叫中心我做了一些研究，发现有很多javascript和android可用，但他们没有提供跨平台的functionality.Is，有任何开源库，可以用来实现跨平台的功能和使用我们自己的sip服务器的灵活性。
浏览 2提问于2016-09-06得票数 2
项目结构如下所示我需要添加呼叫中心的功能，这将允许呼叫中心的用户登录，并在电话上为人们下订单，并做管理任务。出于安全原因，我们不想将呼叫中心功能部署到面向公众的web服务器上，我们只想要购买隧道。
如何保持呼叫中心功能与购买通道分离，而不将购买通道代码
浏览 0提问于2014-01-31得票数 0
2回答
这是一场古老的卡格尔比赛311名主任负责信息技术机构311呼叫中心的成功运作和扩大，该中心负责接听选民关于城市各部门提供的全城市服务的呼叫；努力确保高效率和有效地解决可能出现的任何问题；规划、指导、雇用、教练和协调大量专业、技术和文书工作人员，从事城市311呼叫中心的实施、管理和运作；在建设和维持有效的工作队伍方面应用健全的监督原则和技术；履行平等机会责任；并开展相关工作。要求
在洛杉矶担任高级管理分析员一年的全职有偿工作经验，或至少在提供与
浏览 6提问于2019-12-21得票数 1
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我正在为呼叫中心建立一个“溢出”队列。我将为您省去当前呼叫中心的逻辑原因和陷阱，但这是手头的任务。我采取了以下步骤：
(1)在Twilio中创建一个流(用于管理一些输入，以及将呼叫者排队) (2)通过与出站(蜂窝中心)号码的会议来处理预订。(2)我基本上可以把排队的人送到呼叫中心，直到有人接电话.但是，使用Taskrouter，它与一个工作人员匹配，而另一个呼叫则被卡在队列中。理想情况下，最终的功能是队列中的任何人都
浏览 3提问于2022-09-22得票数 2
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我们有一个定制的CRM解决方案，其中包括处理我们的呼叫中心。也就是说，每个呼叫中心操作员根据许多可配置规则获得要呼叫的人(潜在客户)的队列。例如，某些操作员只处理某些类型的用户。呼叫队列按呼叫时间排序，并考虑时区。现在我们想要替换这个呼叫中心子系统，因为它有几个bug，它的实现非常混乱，最初的开发人员几年前就离开了。因此，我们正在尝试决定是自己从头开始构建，还是仅为此特定任务集成另一
浏览 3提问于2009-10-13得票数 1
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我可以禁用免提电话和耳机呼叫管理器(4.1)，但没有看到这样的选择，为静音功能。
我们有一个呼叫中心，显然接线员正在使用静音按钮来避免真正的呼叫。他们还会在打电话的时候用它来掩盖不恰当的谈话。
浏览 0提问于2012-05-25得票数 0
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我正在尝试为一个只想做cas管理的呼叫中心设置动态。我如何关闭这些东西，这样系统的用户就看不到它们了？
浏览 2提问于2012-08-19得票数 1
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我正在使用Elastix和Astmanproxy服务器来运行我们的呼叫中心桌面应用程序。此应用程序收集信息，如呼叫者to，拨打的号码等，以帮助我们的工程师获得客户信息等。此应用程序会在发生特定事件时更改其背景颜色(例如，当座席应答呼叫时为绿色)。
我在AMI中使用Dial事件来获取调用的惟一id (我使用DestUniqueID变量来获取此id)。当我收到带有该id的Link事件时，该应用程序的背景变为绿色，表明呼叫中心代理已应答该呼叫。问题是，即使座席应答了呼
浏览 1提问于2009-06-01得票数 1
我正在寻找符合以下要求的CRM软件：有即时信使的感觉(例如，模态或弹出)问题可以在办公时间以外发送，这样我们就可以尽快回答。我看过intercom.io，这几乎正是我们创业所需要的，但对于我们目前的预算来说，它太贵
浏览 0提问于2014-08-01得票数 3
在我们的场景中，我们提供了SaaS平台，当客户每次加入我们的平台时，它将自动创建客户特定的流量管理器(xxxx.trafficmanager.net)。流量管理器将指向跨区域的应用程序服务。问题是，如果客户使用HTTPS呼叫流量管理器，将显示CERT警告。我知道我们可以将证书绑定到每个客户的流量管理器，并将证书上传到azure。但是，由于流量管理器是在运行时自动创建的，我们如何自动获得证书并绑定到xxx.trafficmanager.net？
浏览 0提问于2019-02-26得票数 0
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不知道你能不能帮上忙，我正在为我正在做的一个项目评估一些产品，我很想知道你是否会推荐Twilio或其他沟通平台呢？我正在建立一个语音和短信聊天机器人。这个想法是用户可以联系到bot，他们会被要求输入一个特定的代码(想想表号)，然后回答机器人提出的问题。例：
问题是，可能有数以百计的服务员，所以他们不是呼叫<
浏览 0提问于2021-05-09得票数 0
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