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我已经使用Twilio JavaScript库设置了一个简单的呼叫中心。我想知道当我们呼叫外部IVR系统时，我们如何通过按键来响应。但我在这里需要的是，作为一个客户，我们如何通过按“1”表示销售、“2”表示促销等来响应外部IVR系统？
提亚
浏览 29提问于2018-12-13得票数 0
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我正在开发Win 8.1商店应用程序，我正在集成由微软在此链接指示的pubCenter广告，但在步骤10点击确定，此错误发生。我已使用我的Microsoft帐户正确登录。如何摆脱这个。
浏览 1提问于2015-11-24得票数 0
我有一个客户主系统，用于存储、更新和检索客户信息。服务调用大约为300-600毫秒。很明显，这是记录系统。
我正在设计另一个需要客户主信息的促销系统。我想知道促销系统是否应该在每次需要客户主系统信息时都呼叫客户主系统，还是应该保留数据库的副本并定期与客户主系统同步？
浏览 11提问于2016-08-23得票数 0
如何在Oracle ATG业务控制中心中隐藏，而不从dcs_promotion表中删除它们。我们是否有一些属性，我们可以改变它，使特定的促销活动在商业控制中心无法搜索？我还没有找到任何东西，我们可以隐藏的促销，而不删除，他们。需要帮助！我是ATG的新手
浏览 3提问于2019-01-09得票数 0
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假设我有呼叫中心号码A和呼叫中心主管号码B、C、E。如果我的客户Sam在A上呼叫，则相同的呼叫将被转接到B、C、E，无论谁先参加呼叫，都将应答该呼叫。现在，sam和高管B之间的呼叫处于活动状态。现在，如果另一个客户jain呼叫，将重复相同的过程。
我如何实现上述工作，我有simcom模块，知道如何使用c#命令处理呼叫。是否存在任何网络依赖性，因为多个呼叫同时处于<
浏览 2提问于2016-07-16得票数 0
我必须创建一个类似于促销的东西，有开始日期和结束日期。在开始日期和结束日期内，它将显示一个与促销对应的表单；否则，它将只显示一个普通页面。我已经根据他们打开页面的时间进行了验证。他们想看看促销日是什么样子的？促销活动真的是在特定的时间进行的吗？之后它真的会关闭吗？一种可能的方法是在尝试访问页面时将当前日期作为HTTP参数秘密传递。这样做，客户端可以检查系统在特定日期的行为，但这确实非常危险。任何知道这一点的人都可以随时访问促销活动。我不知道处理这件事最
浏览 3提问于2011-11-29得票数 2
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促销活动将有开始和结束日期/时间、折扣金额(例如100美元折扣)或百分比(例如10%的折扣)等。促销只适用于符合一定标准的产品，如：所有属于“衬衫”类别的产品How我会在数据库中表示这一点吗？我觉得我需要将一个或多个“查询字符串”关联到促销表(例如?color_ids[]=1&sizes[]=3)，并根据所有查询字符串测试每个产品，以查看该产品是否是该促销活动的
浏览 0提问于2019-03-14得票数 0
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一旦模型建立，我们就应该给出“最优”促销，在这种促销活动中，收入在一定的约束条件下在个人层面上最大化(比如在一定数量下的整体促销支出等)，因此每个促销活动都有成本，因此约束本质上就像独立特征值的界限一样目前，我们模拟所有可能的促销值，用于呼叫、电子邮件、会议、印象等(类别变量对单个客户不发生变化)，并通过模型预测为每个个人获得最佳的收入情况。
这个方法的问题是它是一个蛮力方法。我们有100万客户，模拟各种数量的促销条目(很多组合)最终
浏览 3提问于2021-08-16得票数 1
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我是WebSphere商务的新手，我有一个关于促销的问题。我知道您可以将促销设置为只能由特定的用户组访问，等等。但是你怎么去编辑这个，有没有可能通过IP地址限制促销(出于区域锁定的目的)。
浏览 0提问于2013-05-30得票数 0
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如题，搭建一个自己的呼叫中心系统需要做些什么？
还有，如果是购买了腾讯云呼叫中心的话，如何同我们自己开发的语音智能问答机器人进行对接？
浏览 1251提问于2018-07-31
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和阿里的比较了一下，似乎阿里的是开箱即用，腾讯的必须自己按照api开发。是这样吗？
建议也开发一个基础版的软件，让用户开箱即用。高级需求可以按api自己开发
浏览 715提问于2019-01-28
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*中赢得了松下音响系统。我们的呼叫中心将在*上与您联系。我需要的是只选择奖(在这种情况下松下音响系统“)作为输出。不同的奖项的字符不同。其他有许多字符，只有10个字符。我们的呼叫中心将通过****.“与您联系。当我运行这个，我得到“松下声音系统在****."；*。我们的呼叫中心会联系您在*。”
引线的字符长度为32，尾数为94。奖品不是固定不变的。
浏览 2提问于2012-08-23得票数 0
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我正在处理一个呼叫中心用例，其中当客户根据描述打电话投诉时，ML模型应该能够预测和分类客户投诉 实际上，我能够训练“两类增强决策树”模型，使用特征散列技术对基于文本的投诉进行训练，但专门针对语音来训练模型呼叫中心应具有包含标签、客户投诉和功能问题描述的数据 示例“客户投诉”将是计费问题或网速 示例描述将是“嘿，我正在支付$x，但是价格被$y提高了，你能为我每月通过$z降低的账单应用一些促销吗？”THis方式当消费者呼叫有问题时，他们不需要拨打选项1,2,3而是模型能够将他们路由到适当的队
浏览 18提问于2020-01-28得票数 0
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这是关于使用Microsoft Dynamics 365和Unified Service Desk的呼叫中心解决方案。在USD上，呼叫中心工程师需要查看来自多个Oracle数据库的信息(3个数据库对应3个产品)。当呼叫中心收到呼叫时，系统将根据号码从这些数据库中为客户提取数据(电话将使用连接器集成)。呼叫中心座席在iframe中看到产品A信息。当工程师单击Product A的行时，USD中的Case表单上的Produ
浏览 20提问于2017-02-22得票数 2
例如，我的呼叫中心将能够看到呼叫者的名称(使用我们自己的系统将号码与用户匹配)，有时一个特定的呼叫中心代理将需要回答特定的用户呼叫。
浏览 2提问于2014-08-03得票数 1
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将“产品”组合成销售促销活动
、、、、
我正在重新开发一个遗留系统，将一篮子用户选择的零售产品匹配到一个或多个有效的促销活动中。这些促销活动是行业标准BOGOF (买一到一免费)，买两免费得到第三，购买产品X和Y，得到10%的折扣，等等.但是，所有这些都要求您可以将潜在项目的列表过滤到满足这些促销要求的项目中。(目前的解决方案导致不受欢迎的限制)
每个促销活动都有一系列合格的产品，这些产品必须存在才能触发促销活动。促销活动</em
浏览 5提问于2012-11-26得票数 3
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