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沙龙
1
回答
智能外呼机器人如何实现?
如题,搭建一个自己的
呼叫
中心
系统
需要做些什么? 还有,如果是购买了腾讯云
呼叫
中心
的话,如何同我们自己开发的语音智能问答机器人进行对接?
浏览 1246
提问于2018-07-31
1
回答
云
呼叫
中心
只能用户自己开发吗?
、
和阿里的比较了一下,似乎阿里的是开箱即用,腾讯的必须自己按照api开发。是这样吗? 建议也开发一个基础版的软件,让用户开箱即用。高级需求可以按api自己开发
浏览 710
提问于2019-01-28
2
回答
MySQL语句中的SUBSTR两次;
、
、
、
*中赢得了松下音响
系统
。我们的
呼叫
中心
将在*上与您联系。我需要的是只选择奖(在这种情况下松下音响
系统
“)作为输出。不同的奖项的字符不同。其他有许多字符,只有10个字符。我们的
呼叫
中心
将通过****.“与您联系。当我运行这个,我得到“松下声音
系统
在****.";*。我们的
呼叫
中心
会联系您在*。” 引线的字符长度为32,尾数为94。奖品不是固定不变的。
浏览 2
提问于2012-08-23
得票数 0
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1
回答
语音
呼叫
安全
、
、
此代理(EVE)将侦听
呼叫
并获取敏感数据。通过语音
呼叫
发送敏感信息(如银行在线帐户代码)安全吗?为什么我的银行允许这样做?
浏览 0
提问于2013-04-01
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1
回答
从iframe填充CRM表单域
、
、
、
这是关于使用Microsoft Dynamics 365和Unified Service Desk的
呼叫
中心
解决方案。在USD上,
呼叫
中心
工程师需要查看来自多个Oracle数据库的信息(3个数据库对应3个产品)。当
呼叫
中心
收到
呼叫
时,
系统
将根据号码从这些数据库中为客户提取数据(电话将使用连接器集成)。
呼叫
中心
座席在iframe中看到产品A信息。当工程师单击Product A的行时,USD中的Case表单上的Produ
浏览 20
提问于2017-02-22
得票数 2
1
回答
SIP对接企业总机号码资源?
、
即时通信平台可以通过SIP对接号码平台和资源
浏览 292
提问于2020-06-10
1
回答
使用Twilio客户端API可以回答队列中的特定调用者
例如,我的
呼叫
中心
将能够看到
呼叫
者的名称(使用我们自己的
系统
将号码与用户匹配),有时一个特定的
呼叫
中心
代理将需要回答特定的用户
呼叫
。
浏览 2
提问于2014-08-03
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1
回答
使用一个二重数和TaskRouter对多个数字(流和限制)
我需要建立一个
呼叫
中心
,从那里代理需要打电话给客户,客户需要能够打电话给代理商。我怀疑我是否应该有一个Twilio电话号码(用于
呼叫
中心
),然后指示使用Twilio TaskRouter (为每个代理
创建
一个单独的工作人员)或如果每个代理应该有单独的Twilio电话号码。我正在考虑建立的
呼叫
中心
,将有很高的使用率与许多代理同时打/接电话。它还将支持短信和电话会议(温暖的传输)。因此,我担心,如果我使用一个Twilio号码作为
呼叫
中心<
浏览 7
提问于2022-07-07
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2
回答
使用Python/NLP提取文本文件中的所有段落标题
、
、
、
、
我需要识别段落标题,并从每个提取的段落标题
创建
csv文件列标题。文本文件看起来像下面的文本块。这是一场古老的卡格尔比赛311名主任负责信息技术机构311
呼叫
中心
的成功运作和扩大,该
中心
负责接听选民关于城市各部门提供的全城市服务的
呼叫
;努力确保高效率和有效地解决可能出现的任何问题;规划、指导要求 在洛杉矶担任高级管理分析员一年的全职有偿工作经验,或至少在提供与
呼叫
中心
相关的监督或管理工作方面的专业经验的班级中,至少有50名
呼叫
代理或每年至少接到
浏览 6
提问于2019-12-21
得票数 1
3
回答
获取特定行的sql查询
、
、
我有5张表供
呼叫
中心
系统
样本使用。Call_Log - EmployeeID -日期)
创建</em
浏览 3
提问于2016-07-11
得票数 0
2
回答
呼叫
中心
的CRM,具有强大的集成性-是构建还是购买?
、
、
我们有一个定制的CRM解决方案,其中包括处理我们的
呼叫
中心
。也就是说,每个
呼叫
中心
操作员根据许多可配置规则获得要
呼叫
的人(潜在客户)的队列。例如,某些操作员只处理某些类型的用户。
呼叫
队列按
呼叫
时间排序,并考虑时区。现在我们想要替换这个
呼叫
中心
子
系统
,因为它有几个bug,它的实现非常混乱,最初的开发人员几年前就离开了。SugarCRM应用编程接口是否足够灵活,可以处理
浏览 3
提问于2009-10-13
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1
回答
星号:
创建
出站
呼叫
,并将其与当前活动的入站通道连接起来。
、
、
、
、
我用星号打电话
中心
.整个过程是: 非常感谢!
浏览 4
提问于2014-03-01
得票数 1
1
回答
有没有办法影响AlchemyAPI的情绪分析?
、
我试着分析互联网上不同的
呼叫
中心
对话。要理解顾客的情绪,即顾客是否不满意/生气,因此谈话是消极的。但实际上,整个谈话是富有成果的。
呼叫
者并没有对服务感到愤怒,而是
呼叫
中心
的人解决了
呼叫
者的问题,
呼叫
者放松了。因此,从逻辑上讲,这不应被视为负面的。 定制AlchemyAP
浏览 1
提问于2015-06-20
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3
回答
视频
呼叫
(
中心
)
、
、
、
申请应:所以我在想:在服务器端: objectscreate 使用数据库(可能是MS ),使用ORM (nHibernate)将数据从DB映射到域--这一层具有C#中的业务逻辑--
创建
我不知道如何
创建
应用程序的视频
呼叫
浏览 4
提问于2010-03-13
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1
回答
最好的
系统
集成方法是什么?
、
我想知道像谷歌,雅虎这样的大
系统
...使用
系统
集成来集成他们的软件(Google Plus、Google Video、Google shop等)例如,第一次我只需登录到我的Google帐户,在所有其他软件中,我有我的帐户,我不需要单独
创建
或登录到其他
系统
。在我们公司,我们有许多软件,如会计,
呼叫
中心
等,我们希望集成我们的软件,有一个仪表盘和所有软件的单一签名
系统
。
系统
集成最好的方法是什么?
浏览 5
提问于2012-02-10
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1
回答
从远程Windows服务器更新windows记录
、
、
其中一项涉及信息技术(Intranet开发等)另一个是使用内联网
系统
的
呼叫
中心
。目前,每个办事处都有自己的DNS服务器,IT办公室和
呼叫
中心
的DNS服务器包含内联网站点的条目。不同的是,IT DNS服务器记录指向承载Intranet站点的各种服务器(例如,intranetsite1 -> 192.168.1.10,intranetsite2 -> 192.168.1.11),而
呼叫
中心
呼叫
中心
的DNS服务器是否可以自动添加
浏览 0
提问于2010-03-08
得票数 1
1
回答
响应来自Twilio的外部IVT
、
、
我已经使用Twilio JavaScript库设置了一个简单的
呼叫
中心
。我想知道当我们
呼叫
外部IVR
系统
时,我们如何通过按键来响应。但我在这里需要的是,作为一个客户,我们如何通过按“1”表示销售、“2”表示促销等来响应外部IVR
系统
? 提亚
浏览 29
提问于2018-12-13
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1
回答
呼叫
记录PCI-DSS问题
对于非自动化的支付卡输入
系统
,如果
呼叫
者通过电话向
呼叫
中心
的员工提供电话卡的详细信息,并向来电者确认号码,这是否意味着该组织不符合PCI DSS?自动支付卡输入
系统
,通常包括通话记录和掩蔽位的来电者说的号码。假设这符合PCI的要求,攻击者是否可以窃取支付卡数据?
浏览 0
提问于2016-03-31
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1
回答
在.NET中
呼叫
中心
?
、
、
该应用程序的要点是从
呼叫
者ID检索客户信息,以及在排队等待接线员时提供多个选择的机会。 我通常能够从google挖掘出最多的东西,但这一次我做得不够。
浏览 1
提问于2011-03-23
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1
回答
Drupal 6作为一个
呼叫
日志
系统
-关于节点性能和可伸缩性的问题
、
、
、
我们目前使用Drupal作为一个知识,沟通和评估
系统
,我们的
呼叫
中心
代理人,它正在发挥巨大的作用。但是,有人要求这也处理我们的
呼叫
日志记录。我在这里担心的是,这将大大增加我们现在拥有的节点数量(文章、通信等都是由我们的团队
创建
的,所以节点将在1000‘S之内)。如果我们使用Drupal记录
呼叫
,这将意味着我们1000‘的代理S将每天
创建
数十个
呼叫
日志。这可能会将节点推上1000000's。
浏览 0
提问于2011-08-09
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