3回答
视频呼叫(中心)
、、、
申请应：所以我在想:在服务器端：
objectscreate 使用数据库(可能是MS )，使用ORM (nHibernate)将数据从DB映射到域--这一层具有C#中的业务逻辑--创建我不知道如何创建应用程序
浏览 4提问于2010-03-13得票数 4
回答已采纳
1回答
像twillo.com，ringcentral.com，talkroute.com这样的应用程序如何在后台工作。假设我有呼叫中心号码A和呼叫中心主管号码B、C、E。如果我的客户Sam在A上呼叫，则相同的呼叫将被转接到B、C、E，无论谁先参加呼叫，都将应答该呼叫。现在，sam和高管B之间的呼叫处于活动状态。现在，如果另一个客户jain呼叫，将重复相同的过程。我如何实现上述工作，我有s
浏览 2提问于2016-07-16得票数 0
我的场景是，当统一服务台中的呼叫中心代理接收到一个呼叫时，他首先会为特定客户创建一个案例，最初caseID将为null，因此呼叫中心代理将看到一个新的case窗口，在该窗口中他可以创建一个案例。一旦创建了这个案例，他将保存细节，caseID也将被保存。但是，我如何实现这个目标呢?我必须创建一个托管控件，是否有一种方法可以在托管控件中执行JavaScript。谢谢。
浏览 0提问于2018-10-04得票数 0
回答已采纳
1回答
这是关于使用Microsoft Dynamics 365和Unified Service Desk的呼叫中心解决方案。在USD上，呼叫中心工程师需要查看来自多个Oracle数据库的信息(3个数据库对应3个产品)。当呼叫中心收到呼叫时，系统将根据号码从这些数据库中为客户提取数据(电话将使用连接器集成)。呼叫中心座席在iframe中看到产品A信息。当工程师单击Product A的行时，USD中的Case表单上的Product (设为文本字
浏览 20提问于2017-02-22得票数 2
1回答
如题，搭建一个自己的呼叫中心系统需要做些什么？
还有，如果是购买了腾讯云呼叫中心的话，如何同我们自己开发的语音智能问答机器人进行对接？
浏览 1257提问于2018-07-31
1回答
我正在为呼叫中心建立一个“溢出”队列。我将为您省去当前呼叫中心的逻辑原因和陷阱，但这是手头的任务。我采取了以下步骤：
(1)在Twilio中创建一个流(用于管理一些输入，以及将呼叫者排队) (2)通过与出站(蜂窝中心)号码的会议来处理预订。(2)我基本上可以把排队的人送到呼叫中心，直到有人接电话.但是，使用Taskrouter，它与一个工作人员匹配，而另一个呼叫则被卡在队列中。理想情况下，最终的功能是队列中的任何人都
浏览 3提问于2022-09-22得票数 2
回答已采纳
2回答
我需要识别段落标题，并从每个提取的段落标题创建csv文件列标题。文本文件看起来像下面的文本块。这是一场古老的卡格尔比赛311名主任负责信息技术机构311呼叫中心的成功运作和扩大，该中心负责接听选民关于城市各部门提供的全城市服务的呼叫；努力确保高效率和有效地解决可能出现的任何问题；规划、指导要求
在洛杉矶担任高级管理分析员一年的全职有偿工作经验，或至少在提供与呼叫中心相关的监督或管理工作方面的专业经验的班级中，至少有50名呼叫代理或每年至少接到
浏览 6提问于2019-12-21得票数 1
项目结构如下所示我需要添加呼叫中心的功能，这将允许呼叫中心的用户登录，并在电话上为人们下订单，并做管理任务。出于安全原因，我们不想将呼叫中心功能部署到面向公众的web服务器上，我们只想要购买隧道。
如何保持呼叫中心功能与购买通道分离，而不将购买通道代码
浏览 0提问于2014-01-31得票数 0
1回答
我们目前使用星号来运行我们的呼叫中心，它处理来电(直接拨号到分机和队列)以及一串出站呼叫。到目前为止，我们已经使用自定义报告从CDR表中提取数据，并报告用户的总电话时间。作为呼叫中心的代理，他们的总电话时间预计为X小时，但这可以分散到任何一种类型的入站呼叫，监听语音信箱或出站通话。
我们的自定义报告工作良好，除了边缘的情况，使CDR混乱。例如，一个呼叫由一个人接听，转移到一个队列中，然后几个代理在得到它之前不接。在这种情况下，创建了9个CDR条目，并在
浏览 0提问于2011-07-14得票数 1
1回答
多个用户的SSRS报告
、、、、
我想为呼叫中心中的所有用户创建一个ssrs报告。他们的报告将显示需要向每个用户显示他们自己的数据。如何创建一个SSRS报告，以pdf格式显示每个用户的不同数据？
浏览 0提问于2015-08-04得票数 0
2回答
在他们的网站上，AWS提到了他们的高质量语音识别和NLP以及创建语音机器人的能力。
如果需要使用AWS Lex创建语音机器人，但我不需要为呼叫中心创建它，而是从我的端进行呼叫，即我需要发起呼叫。我的问题是，我应该使用什么服务来进行呼叫，因为亚马逊连接在印度不可用。是一种服务/产品，我可以将其与Lex集成。
浏览 1提问于2019-04-05得票数 1
我想创建一个呼叫中心面板。在这里，我认为创建call_center作用域作为路由。还可以使用CallCenter模型保存呼叫中心人员的登录凭据。还需要角色模型来检查权限。我是否应该创建另一个会话控制器来避免当前会话控制器的膨胀，或者我是否可以使用当前会话控制器来处理身份验证？
浏览 8提问于2017-07-13得票数 0
回答已采纳
1回答
我有一个sql server 2000数据库，用于保存PBX (呼叫中心)的电话呼叫记录。每次我们的PBX中有一个呼叫(呼入或呼出)，就会在数据库中创建一条记录，其中包含呼叫的详细信息(时间、呼叫号码)。当我们有一个来电时，因此在表中添加了一条记录，触发器以某种方式必须是启动，但如何呢？我如何通知asp页面有正在振铃电话视图的用户？提前感谢
浏览 2提问于2013-02-27得票数 0
5回答
如何从浏览器触发扫描仪？
、、、
我不仅想让页面告诉扫描仪“转到”，我还想在扫描完(单个)页面后，通过回形针上传结果文件理想情况下，不需要用户手动导航文件资源管理器小部件来查找文件。每台扫描仪都通过usb连接到Windows XP桌面，不过我们可以将这些呼叫中心桌面替换为Google Chrome OS。
浏览 0提问于2010-08-17得票数 18
1回答
该应用程序的要点是从呼叫者ID检索客户信息，以及在排队等待接线员时提供多个选择的机会。
我通常能够从google挖掘出最多的东西，但这一次我做得不够。
浏览 1提问于2011-03-23得票数 1
回答已采纳
我正在构建一个应用程序，可以让你从荷兰呼叫不同的服务中心。问题是，其中一些具有不同的商业格式(如0800-xxxx)，并且设备无法进行呼叫。sharedApplication] canOpenURL:phoneURL]) {}NSString *phoneNumberString = phoneNumber; &
浏览 1提问于2012-09-06得票数 9
回答已采纳
我需要在Azure数据资源管理器中查询我的Log Analytics工作区，但我对此一无所知。如果任何人有，那么请
浏览 1提问于2018-11-22得票数 0
扫码
添加站长 进交流群
领取专属 10元无门槛券
手把手带您无忧上云
相关资讯
热门标签
云服务器
ICP备案
腾讯会议
云直播
对象存储活动推荐
腾讯云开发者
