腾讯云
开发者社区
文档
建议反馈
控制台
首页
学习
活动
专区
工具
TVP
最新优惠活动
文章/答案/技术大牛
搜索
搜索
关闭
发布
登录/注册
精选内容/技术社群/优惠产品,
尽在小程序
立即前往
文章
问答
(183)
视频
沙龙
2
回答
云
呼叫
中心
的在线客服和人工智能服务平台区别?
、
、
、
云
呼叫
中心
的在线客服功能与人工智能服务平台区别在哪里,云
呼叫
中心
的在线客服是否也可以采用知识库智能回复?
浏览 443
提问于2020-08-17
2
回答
服务器能否过户?
、
请描述您的问题 [附加信息]
浏览 1899
提问于2018-09-14
2
回答
活动购买的云主机
怎么
选择服务市场的镜像??
、
、
通过三月巨惠,
买
的云服务器,找不到公共市场的镜像。[图片]想装个腾云IIS,省得自己装PHP,MYSQL之类的配置。http://market.qcloud.com/detail.php?productId=106结果点进去,就是下图这种新购买的链接[图片]在后台云注机管理
中心
,选择镜像只有下面这个,自定义和公共镜像都是空的,没有任何市场镜像可选:[图片]我的问题是:1) 这种活动方式
买
的云主机,
怎么
用服务市场的镜像?2) 我
买
的是windows servers 2012R2
浏览 727
提问于2016-04-02
1
回答
如何从asterisk获取队列信息
、
、
、
最后的办法(baaaaaad)是开通一条线路,
呼叫
一个编码的号码,如(555*1),然后接收回dtmf。这是一种不好的方式,但它会起作用。 欢迎任何建议
浏览 0
提问于2014-02-25
得票数 0
1
回答
使用C#属性的
我们有几个
呼叫
中心
,每个
呼叫
中心
在Active Directory中都有自己的组,其中包含在该
呼叫
中心
工作的所有代理。在那里,
呼叫
中心
有可能有多个主管,所以我在服务台找了一个人来设置活动目录,如下所示:Agent1Agent2Agent3亚特兰大
呼叫
中心
-监督员 Supervisor1Supervisor2调用
中心
组的managedB
浏览 3
提问于2011-08-08
得票数 0
1
回答
Elastix中的PBX配置为空
添加
呼叫
中心
模块后,PBX配置选项卡(ex )中没有任何内容。添加扩展,等等)。 在添加
呼叫
中心
模块之前,我添加了2个扩展,但现在没有任何内容。我觉得它停止工作了!我不能再加一口了。我该
怎么
办?
浏览 2
提问于2016-05-23
得票数 0
1
回答
在ios 11 safari上删除通知后视频冻结
、
、
我所做的: 远程视频是可以的,因为其他设备仍然可以观看该视频。或者我
怎么
能发现通知
中心
被偷回来了?谢谢。
浏览 2
提问于2017-09-27
得票数 0
回答已采纳
2
回答
如果用户将文件作为用例的输入传递,那么参与者是什么:用户还是文件?
、
我们的
呼叫
中心
收集客户的请求,这些请求由后台处理。许多请求是按请求类型在电子表格中传递的。鉴于后台工作的自动化,我想对目前的情况进行建模。我该
怎么
做?我是否将
呼叫
中心
建模为一个参与者,并将描述电子表格作为该参与者与用例之间的接口? 还是我把电子表格本身建模成一个演员?(毕竟,应用程序可以是参与者,对吗?)编辑:不更改
呼叫
中心
的任务是一项要求,因此电子表格是给定的,主要用例是处理该特定电子表格中列出的请求。
浏览 0
提问于2018-12-10
得票数 2
1
回答
多个
呼叫
者
我正在为
呼叫
中心
建立一个“溢出”队列。我将为您省去当前
呼叫
中心
的逻辑原因和陷阱,但这是手头的任务。我采取了以下步骤: (1)在Twilio中创建一个流(用于管理一些输入,以及将
呼叫
者排队) (2)通过与出站(蜂窝
中心
)号码的会议来处理预订。(2)我基本上可以把排队的人送到
呼叫
中心
,直到有人接电话.但是,使用Taskrouter,它与一个工作人员匹配,而另一个
呼叫
则被卡在队列中。理想情况下,最终的功能是队列中的任何人都能听到等待音乐,直
浏览 3
提问于2022-09-22
得票数 2
回答已采纳
1
回答
云
呼叫
中心
-
呼叫
结束通知接口,存在转接的情况下,
怎么
确认是哪位挂断了电话?
云
呼叫
中心
-
呼叫
结束通知接口,如果存在转接,坐席a转接给坐席b, 然后再转接给坐席c.a/b/c在挂断电话时都会收到此通知,但
怎么
确认是哪一个坐席挂断的?
浏览 412
提问于2019-09-16
1
回答
Issabel:在
呼叫
中心
模块中将
呼叫
接通到座席之前,如何向主叫方播放预先录制的消息?
、
我在带有
呼叫
中心
模块的Issabel 4 Asterisk 11上是否与加入公告选项相同,但在等待时间过后与座席连接之前? 该
怎么
办呢?
浏览 11
提问于2020-07-03
得票数 0
1
回答
在Skype来电上运行自定义应用程序(网页)
当有人通过SkypeIn服务(用于小型
呼叫
中心
)
呼叫
我时,我想打开以来电号码/姓名为参数的web浏览器。我看了看Skype的附加功能,但是我找不到任何相关的东西,我该
怎么
做呢?
浏览 0
提问于2010-09-30
得票数 1
回答已采纳
3
回答
腾讯云还有这样的?
厂商:腾讯云CPU 1核(Intel Xeon E5-26xx v3)系统盘 50GB
怎么
买
?
浏览 380
提问于2018-01-31
1
回答
Nexmo:将2个
呼叫
前转到nexmo中的同一LVN
我有一个场景,在这个场景中,我需要使用相同的Nexmo LVN前转来自两部电话的
呼叫
。因此它是这样的: 1. Phone_1使用LVN_1将
呼叫
转发到Number_2。2.Phone_2将使用相同的LVN_1将
呼叫
转发到NUMBER_2。 这可行吗?如果是,那么我们
怎么
做呢?我认为
呼叫
中心
就是做这种事情的。
浏览 2
提问于2018-12-06
得票数 0
5
回答
如何从浏览器触发扫描仪?
、
、
、
我不仅想让页面告诉扫描仪“转到”,我还想在扫描完(单个)页面后,通过回形针上传结果文件理想情况下,不需要用户手动导航文件
资源管理
器小部件来查找文件。每台扫描仪都通过usb连接到Windows XP桌面,不过我们可以将这些
呼叫
中心
桌面替换为Google Chrome OS。
浏览 0
提问于2010-08-17
得票数 18
1
回答
设立办公室电话系统(小型企业)
、
、
他们想要对讲电话,外部
呼叫
,甚至软件IP电话给我们的旅行销售员。我真正的问题是缺乏知识。那里似乎有信息,但我离我的深度太远,我不知道我在寻找什么(例如SIP或PSTN?)等等) 老实说,我甚至不知道我会
买
什么手机,即使我能够租或安装一个合适的电话服务。或者该服务将如何连接到一个“真正的”电话网络?
浏览 0
提问于2012-03-28
得票数 0
1
回答
在团队
资源管理
器的“我的收藏夹”中添加自定义项
、
、
、
在团队
资源管理
器中有“我的收藏夹”区域,可以在其中添加指向集合中任何团队项目的WI查询、文档、报告和构建的链接。我最近在集合()的“共享文档”部分添加了一组
中心
/高度可见的文档,这些文档本身在团队
资源管理
器中显然是不可用的。 我想把它们作为链接添加到‘我的收藏夹’部分,有人知道
怎么
做吗?
浏览 1
提问于2012-01-05
得票数 0
回答已采纳
1
回答
Magento Customer Grid - Mask电子邮件地址
、
、
、
我要求
呼叫
中心
座席根据电子邮件地址搜索客户。但我不想在客户网格中显示电子邮件地址,除非他们搜索电子邮件。Magento版本: 1.4.1.1 提前谢谢你。
浏览 0
提问于2012-10-02
得票数 2
回答已采纳
1
回答
云
呼叫
中心
怎么
获取更为详细的API文档?
、
、
目前
呼叫
中心
中的API文档中描述的接口都是类似:ipcc/call/outCall 这样的定义,有没有更详细一点的定义,或者接入方式指导
浏览 508
提问于2018-11-02
2
回答
你们成都机房有内鬼么?
、
刚从
买
的东西提示,就有人打电话给我,然后加微信发我这个: 关联链接 http://XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX (腾讯云授权服务
中心
成都大数汇聚科技有限公司 邀请您成为他的客户请你们解释下是
怎么
回事? 谁泄露客户信息?
浏览 791
提问于2017-11-02
点击加载更多
扫码
添加站长 进交流群
领取专属
10元无门槛券
手把手带您无忧上云
相关
资讯
呼叫中心合作商怎么选
呼叫中心实时语音质检怎么用?
国内呼叫中心许可证该怎么办理?呼叫中心都有哪些用途?
政府呼叫中心怎么接入智能客服机器人?
得助智能:呼叫中心成本管理怎么做?
热门
标签
更多标签
云服务器
ICP备案
实时音视频
即时通信 IM
对象存储
活动推荐
运营活动
广告
关闭
领券