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(5399)
视频
沙龙
2
回答
云
呼叫
中心
的在线客服和人工智能服务平台区别?
、
、
、
云
呼叫
中心
的在线客服功能与人工智能服务平台区别在哪里,云
呼叫
中心
的在线客服是否也可以采用知识库智能回复?
浏览 455
提问于2020-08-17
1
回答
如何从asterisk获取队列信息
、
、
、
最后的办法(baaaaaad)是开通一条线路,
呼叫
一个编码的号码,如(555*1),然后接收回dtmf。这是一种不好的方式,但它会起作用。 欢迎任何建议
浏览 0
提问于2014-02-25
得票数 0
1
回答
多个
呼叫
者
我正在为
呼叫
中心
建立一个“溢出”队列。我将为您省去当前
呼叫
中心
的逻辑原因和陷阱,但这是手头的任务。我采取了以下步骤: (1)在Twilio中
创建
一个流(用于管理一些输入,以及将
呼叫
者排队) (2)通过与出站(蜂窝
中心
)号码的会议来处理预订。(2)我基本上可以把排队的人送到
呼叫
中心
,直到有人接电话.但是,使用Taskrouter,它与一个工作人员匹配,而另一个
呼叫
则被卡在队列中。理想情况下,最终的功能是队列中的任何人都
浏览 3
提问于2022-09-22
得票数 2
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1
回答
使用C#属性的
我们有几个
呼叫
中心
,每个
呼叫
中心
在Active Directory中都有自己的组,其中包含在该
呼叫
中心
工作的所有代理。在那里,
呼叫
中心
有可能有多个主管,所以我在服务台找了一个人来设置活动目录,如下所示:Agent1Agent2Agent3亚特兰大
呼叫
中心
-监督员 Supervisor1Supervisor2调用
中心
组的managedB
浏览 3
提问于2011-08-08
得票数 0
1
回答
Elastix中的PBX配置为空
添加
呼叫
中心
模块后,PBX配置选项卡(ex )中没有任何内容。添加扩展,等等)。 在添加
呼叫
中心
模块之前,我添加了2个扩展,但现在没有任何内容。我觉得它停止工作了!我不能再加一口了。我该
怎么
办?
浏览 2
提问于2016-05-23
得票数 0
1
回答
星号:
创建
出站
呼叫
,并将其与当前活动的入站通道连接起来。
、
、
、
、
我用星号打电话
中心
.整个过程是: 非常感谢!
浏览 4
提问于2014-03-01
得票数 1
3
回答
视频
呼叫
(
中心
)
、
、
、
申请应:所以我在想:在服务器端: objectscreate 使用数据库(可能是MS ),使用ORM (nHibernate)将数据从DB映射到域--这一层具有C#中的业务逻辑--
创建
我不知道如何
创建
应用程序的视频
呼叫
浏览 4
提问于2010-03-13
得票数 4
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5
回答
magento付款方式-仅对管理员启用
我需要启用支票/汇票支付方法,以使我们的客户
呼叫
中心
团队在管理中
创建
订单。有人知道我是
怎么
做到这一点的吗? 问候你,菲奥娜
浏览 1
提问于2010-01-18
得票数 9
1
回答
在ios 11 safari上删除通知后视频冻结
、
、
我所做的: 远程视频是可以的,因为其他设备仍然可以观看该视频。或者我
怎么
能发现通知
中心
被偷回来了?谢谢。
浏览 2
提问于2017-09-27
得票数 0
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2
回答
如果用户将文件作为用例的输入传递,那么参与者是什么:用户还是文件?
、
我们的
呼叫
中心
收集客户的请求,这些请求由后台处理。许多请求是按请求类型在电子表格中传递的。鉴于后台工作的自动化,我想对目前的情况进行建模。我该
怎么
做?我是否将
呼叫
中心
建模为一个参与者,并将描述电子表格作为该参与者与用例之间的接口? 还是我把电子表格本身建模成一个演员?(毕竟,应用程序可以是参与者,对吗?)编辑:不更改
呼叫
中心
的任务是一项要求,因此电子表格是给定的,主要用例是处理该特定电子表格中列出的请求。
浏览 0
提问于2018-12-10
得票数 2
1
回答
云
呼叫
中心
-
呼叫
结束通知接口,存在转接的情况下,
怎么
确认是哪位挂断了电话?
云
呼叫
中心
-
呼叫
结束通知接口,如果存在转接,坐席a转接给坐席b, 然后再转接给坐席c.a/b/c在挂断电话时都会收到此通知,但
怎么
确认是哪一个坐席挂断的?
浏览 419
提问于2019-09-16
1
回答
Issabel:在
呼叫
中心
模块中将
呼叫
接通到座席之前,如何向主叫方播放预先录制的消息?
、
我在带有
呼叫
中心
模块的Issabel 4 Asterisk 11上是否与加入公告选项相同,但在等待时间过后与座席连接之前? 该
怎么
办呢?
浏览 11
提问于2020-07-03
得票数 0
1
回答
在Skype来电上运行自定义应用程序(网页)
当有人通过SkypeIn服务(用于小型
呼叫
中心
)
呼叫
我时,我想打开以来电号码/姓名为参数的web浏览器。我看了看Skype的附加功能,但是我找不到任何相关的东西,我该
怎么
做呢?
浏览 0
提问于2010-09-30
得票数 1
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1
回答
Nexmo:将2个
呼叫
前转到nexmo中的同一LVN
我有一个场景,在这个场景中,我需要使用相同的Nexmo LVN前转来自两部电话的
呼叫
。因此它是这样的: 1. Phone_1使用LVN_1将
呼叫
转发到Number_2。2.Phone_2将使用相同的LVN_1将
呼叫
转发到NUMBER_2。 这可行吗?如果是,那么我们
怎么
做呢?我认为
呼叫
中心
就是做这种事情的。
浏览 2
提问于2018-12-06
得票数 0
2
回答
使用Python/NLP提取文本文件中的所有段落标题
、
、
、
、
我需要识别段落标题,并从每个提取的段落标题
创建
csv文件列标题。文本文件看起来像下面的文本块。这是一场古老的卡格尔比赛311名主任负责信息技术机构311
呼叫
中心
的成功运作和扩大,该
中心
负责接听选民关于城市各部门提供的全城市服务的
呼叫
;努力确保高效率和有效地解决可能出现的任何问题;规划、指导要求 在洛杉矶担任高级管理分析员一年的全职有偿工作经验,或至少在提供与
呼叫
中心
相关的监督或管理工作方面的专业经验的班级中,至少有50名
呼叫
代理或每年至少接到
浏览 6
提问于2019-12-21
得票数 1
1
回答
星号
呼叫
中心
报告-入站和出站
呼叫
、
、
我们目前使用星号来运行我们的
呼叫
中心
,它处理来电(直接拨号到分机和队列)以及一串出站
呼叫
。到目前为止,我们已经使用自定义报告从CDR表中提取数据,并报告用户的总电话时间。作为
呼叫
中心
的代理,他们的总电话时间预计为X小时,但这可以分散到任何一种类型的入站
呼叫
,监听语音信箱或出站通话。 我们的自定义报告工作良好,除了边缘的情况,使CDR混乱。例如,一个
呼叫
由一个人接听,转移到一个队列中,然后几个代理在得到它之前不接。在这种情况下,
创建
了9个CDR条目,并在
浏览 0
提问于2011-07-14
得票数 1
2
回答
在印度使用Amazon Lex构建语音机器人
、
、
、
在他们的网站上,AWS提到了他们的高质量语音识别和NLP以及
创建
语音机器人的能力。 如果需要使用AWS Lex
创建
语音机器人,但我不需要为
呼叫
中心
创建
它,而是从我的端进行
呼叫
,即我需要发起
呼叫
。我的问题是,我应该使用什么服务来进行
呼叫
,因为亚马逊连接在印度不可用。是一种服务/产品,我可以将其与Lex集成。
浏览 1
提问于2019-04-05
得票数 1
1
回答
Rails |应使用用户模型或为管理员
创建
另一个模型
、
、
我想
创建
一个
呼叫
中心
面板。在这里,我认为
创建
call_center作用域作为路由。还可以使用CallCenter模型保存
呼叫
中心
人员的登录凭据。还需要角色模型来检查权限。我是否应该
创建
另一个会话控制器来避免当前会话控制器的膨胀,或者我是否可以使用当前会话控制器来处理身份验证?
浏览 8
提问于2017-07-13
得票数 0
回答已采纳
5
回答
如何从浏览器触发扫描仪?
、
、
、
我不仅想让页面告诉扫描仪“转到”,我还想在扫描完(单个)页面后,通过回形针上传结果文件理想情况下,不需要用户手动导航文件
资源管理
器小部件来查找文件。每台扫描仪都通过usb连接到Windows XP桌面,不过我们可以将这些
呼叫
中心
桌面替换为Google Chrome OS。
浏览 0
提问于2010-08-17
得票数 18
1
回答
在团队
资源管理
器的“我的收藏夹”中添加自定义项
、
、
、
在团队
资源管理
器中有“我的收藏夹”区域,可以在其中添加指向集合中任何团队项目的WI查询、文档、报告和构建的链接。我最近在集合()的“共享文档”部分添加了一组
中心
/高度可见的文档,这些文档本身在团队
资源管理
器中显然是不可用的。 我想把它们作为链接添加到‘我的收藏夹’部分,有人知道
怎么
做吗?
浏览 1
提问于2012-01-05
得票数 0
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