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    腾讯高级产品经理:真正运营就是直面人的七情六欲

    陈婷婷,互联网运营8年,现任QQ空间功能、创新项目运营负责人。曾负责青少年不宜观看的社区猫扑大杂烩运营,做过主播,玩过音乐,能做DAU千万级的app,也搞的了粉丝几百万的猫扑电台,过尽千帆再回望,运营不外乎“人性”二字。 什么是运营 提到运营,大家想了解的会有很多方面,比如:如何针对工具类产品,小成本的做个传播声高的运营活动,如何把社区网站,从没有名气打造为众所周知等等。 今天想和大家分享的,是结合人性的一些互联网产品以及运营方式,有很多案例和大家分享,不做一个既定的规则总结。 互联网变化莫测,很难有一个

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    深度 | 新零售是个坑,线上流量红利一直都在

    前言 线上红利真的尽了?在我看来,更多是“渠道曝光”简单粗暴获取线上流量的红利尽了,我们进入了一个拼创意、拼内容的社交传播时代。 1 新零售是个坑 “新零售”是17年的热词。从阿里到腾讯,从京东到苏宁,这个概念或相近的概念被翻炒了一遍又一遍。 解读看了很多,可是我始终没明白,这“新零售”框里卖的究竟是什么药?什么消费者中心、重构人货场、数字化、全渠道、高互动参与、双向导流、降本增效……每个词都挺高大上,可连在一起偏偏看不明白了。 这新零售,和互联网+,和消费升级,有什么区别呢? 大致的理解是:新零售的互联网

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    数字化转型手段:今天社交了吗?

    数字化时代,客户需求将变得更加多样化与个性化,大部分企业都认识到需要从以业务或产品为中心向以客户为中心转型。以客户为中心,需要更好的连接客户,以及合作伙伴、一线员工,实时感知客户体验与反馈,更快的洞察客户需求并作出决策。同时,在企业内部协同中,也从科层制管理走向扁平化管理,从流程管理为核心向员工赋能转变。以即时通讯、协同、话题、任务等互动性更强的社交化手段是实现上面以客户为中心、员工赋能的一个重要举措。IBM的数字化转型中提出了CAMSS战略(cloud, analytics, mobile, social, security),social即社交化,IBM全球企业咨询服务部大中华区总经理兰希.托马斯在企业的社交战略中提到:“我们认为,构建企业级互动参与体系是大势所趋,有战略眼光的企业领导者将会:使用移动和社交化来提升反应速度,随时随地与客户、合作伙伴、员工交互;在每一次与客户的交互中体现个性化……”社交化手段能够帮助员工、客户、合作伙伴更好的互动连接,收获即时准确的反馈,创造卓越的客户体验,同时在企业内部协同中更好的分享资源、技能、知识,提高员工生产力和效率,加速创新。

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    王小川:智能硬件走入“互联网化”误区

    王小川在“腾讯共享日”上分享了自己对智能硬件的看法,他认为,硬件创业者不应当迷信“互联网思维”,并提出了未来智能硬件的三个特征。 智能硬件的误区 误区一:免费 和互联网服务不同,当用户规模增加,不会造成太大的负担;但智能硬件的生意不同,因为背后还有供应链、产品研发等方面的问题,每增加一个用户,对硬件销售整个环节都会有影响。 而除了用户规模所带来的压力外,“免费”还容易误导硬件创业团队的产品研发战略,商业战略。王小川说,“一旦太便宜了之后,没有很好的后续收费来支撑,创业团队很容易就死掉;另外,如果硬件创业

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    给创业者提个醒:做产品就像谈恋爱,别逼用户爱你

    作者系百度移动分发事业部副总经理 熊振 让用户抛弃竞品选择你 不可替代性很重要 在信息极度对称的今天,大多数创业者都把“勿忘初心,回归产品”当成信条。所以不管是在人员配置还是经营思路上,对产品、技术的追求都表现得淋漓尽致,看似做出了用户“喜闻乐见”的功能,指望着单点突破,相信条条大路通罗马,却少有哪个功能真正不可替代。很多人明白产品要“做减法”的道理,但却少了一些心思去想怎么做正确的减法。 在我看来,时间和市场是有限的,但用户永远都是有选择权利的。所以你要做的不单单是让他们来选你,更重要的是让他们在有限的

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    领券