对应到人机语音交互中的三个部分——“输入体验”、“等待体验”、“回复体验”，“等待体验”同样处于整个体验循环链的中间环节，在语音交互体验中起到了承上启下的重要作用。...但是在语音交互领域，语音的承载体是无形的，或不确定形态的，我们甚至没有承载loading态的界面。在这种情况下等待体验又受哪些变量影响呢？影响的程度怎样呢？...综上，可以说在语音交互领域，等待体验虽然重要，但目前仍是“一团迷雾”。鉴于此，我们以目前语音交互的主要载体——智能音箱产品为例，对AI产品中的等待体验问题进行专题研究。...二 智能音箱的等待体验研究 目前的智能音箱，主要采用先语音唤醒后输入指令的语音交互流程。...2）1350ms到2150ms，方案D、E感知舒适的用户比例较高，加入人声/音效后，如方案D的语音应答“好的”，有助于缓解用户延迟感受，提升速度感知体验。
2014年底，语音行业新闻不断：云知声完成5000万美元B轮融资主攻智能家居，科大讯飞推出自己的语音智能音响硬件，百度语音涉足智能硬件领域……智能硬件正在成就语音，语音也在成就智能硬件。...一、语音交互正在爆发，尤其是智能硬件 智能硬件最热的门类是可穿戴设备、智能家居、车联网以及智能影音配件。所有这些设备的共同特点都是没有键盘鼠标、绝大部分没有自己的屏幕、几乎都是与手机App协同工作。...还有许多智能硬件的使用场景中，双手并不方便，比如在驾驶过程中，再比如看电视离屏幕太远，这时候必须要有脱离双手的新型交互模式。正是因为这些原因，语音成为智能硬件最理想的交互方式之一。...智能硬件需要语音来解决所存在的交互短板，最终实现人与人对话一样的自然、简单和智能化的交互模式。语音市场也想要抓住正在爆发的智能硬件市场，抓住被用户大量高频使用的机会。...突破技术瓶颈成为必备交互手段 尽管智能硬件给语音带来新一波机会，但语音技术依然存在着不少瓶颈，其中典型的有移动网络、识别能力、抗噪能力、远场交互、方言识别还有语义理解。
智能语音技术自身交互的便利性，也促使它自身可以被运用到更为广泛的场景和行业中。相较于传统模式，智能语音技术在很大程度上解放了人们的双手和眼睛，为人们日常生活提供便利，也可以为特殊人群服务。...同时语音交互可以使机器实现自我学习，解决长期存在的人服务于机器的现状。这一自身的特点使得智能语音技术有了无可替代的优势。...长期的探索之后，百度在智能语音领域已经有了较为显著的成绩。 百度DuerOS的软硬件都有了持续性的增长。...同时，智能家居、可穿戴设施、智能车载等领域，智能语音将作为交互入口而发挥巨大作用。这一点，作为智能家居核心入口的智能音箱迅速扩大的市场，就足以说明智能语音的潜力。...从互联网革命到现在，人工智能的浪潮席卷而来，无数的成果正改变着这个时代。智能语音作为下一代人机交互入口，随着人工智能的不断发展，必将迎来更为广阔的天地。
这个模块，重点考量智能助手各个性能指标及交互体验层面的表现。 【交互流畅】（1）服务稳定性 “正常运行”、“不出bug”、“鲁棒性好”。...当用户发出了需求，希望尽快拿到反馈， 现在的用户极其没有耐心，速度一旦过慢，注定会被弃而不用。 ? 而在智能语音助手交互对话的过程中，又包含哪几个阶段呢？ ? 先明确一点，一味追求快并非是好。...所以，笔者认为产品经理应该修炼的部分。 尽量多的去使用智能硬件，把工作体验变成日常，以培养敏感度。 弄清楚这些交互方式、元器件连接方式背后的技术实现原理。...而当我们的产品被用户首次体验的时候，如果没有新手教学，用户也许就呆滞在那里，并不知道如何使用。 新手教学体验是非常重要的一个环节。 体验各家智能语音助手，在这一块的表现上各不一致，故而列为评测点。...第（7）点，未来的交互体验过程中，多硬件终端，多场景，有屏无屏的交互体验方案，这是一个“现阶段各家都没做，而在未来各家一定会做”的评测点。
作为新兴市场智能终端产品和移动互联服务提供商，传音聚焦人工智能领域持续创新，不断推进AI语音技术的研究和应用，挖掘更多本地化用户场景要求，为新兴市场用户带来全场景智能交互体验。...多语种语音助手构建本地语音交互内容生态语音助手是智能手机的标配应用之一，其核心技术为语音交互和自然语言理解，旨在帮助用户更快捷、高效地执行目标任务。...目前，传音数字人系统已经深度应用于多业务场景，不仅落地海外手机门店，担任智能导购员为用户购买手机提供参考，还作为智能语音助手赋能多类智能终端产品，提升用户体验。...下一步传音将通过“AI+数字人”技术赋能多场景业务，积极探索数字人版语音助手和客服系统等新业务形态，为用户带来全新的智能交互体验。...下一步，传音AI技术部将继续探索语音深度伪造检测技术在传音智能终端产品上的应用，如通话诈骗检查保护用户隐私安全等，不断提升用户使用体验。
后来Amazon发布Echo智能音箱，开启了智能硬件远场语音交互时代。...相比于Siri手机端近场的语音交互，Echo音箱的语音交互支持距离更远，交互更加自然便捷，它使用了麦克风阵列来保证远距离复杂背景噪声和干扰环境下的良好拾音效果，随后麦克风阵列逐渐成为了后续语音交互智能硬件的标配...image.png 2.为什么需要麦克风阵列 最初，语音交互应用最为普遍的就是以Siri为代表的智能手机助手，这个场景属于近场的语音交互，一般都是利用单麦克风在低噪声、低混响、距离声源很近的情况下获得符合语音识别需求的声音信号...3.4 回声消除 在智能音箱应用场景中，需要在播放音乐的时候仍然能够识别用户的语音交互指令，这时候，就需要从本地麦克风信号中去除本地扬声器播放的声音信号。...在实际使用中，需要引入扬声器的参考信号z(t)，可以通过硬件回采扬声器的输出来实现。 4.结语 本文简要介绍了智能语音交互前端广泛使用的麦克风阵列技术基本原理，并对其中部分方法进行了简要分析。
AI预测 近日，微软（亚洲）互联网工程院宣布率先推出新一代的语音交互技术：全双工语音交互感官（Full-duplex Voice Sense），与既有的单轮或多轮连续语音识别不同，这项新技术可实时预测人类即将说出的内容...在应用方面，米家生态链Yeelight语音助手是全球首个搭载全双工语音交互感官的智能设备，也是内置微软小冰的首个“双AI”智能设备。...这在搭载小冰的Yeelight语音助手等IoT等物联网设备使用体验上至关重要，使用自然交互，减少一些等待时间就能感觉到舒爽。...另外人工智能能否主动引导抛出新话题，提供新内容，打破沉默是重要特征；还有随着全双工语音交互技术的普及，和人类一样的非对称对话模式。...语音交互是对话式人工智能及智能硬件设备的基础之一。全双工语音交互技术的应用，有望实现用户体验的下一次飞跃，并成为人工智能语音交互的新“标准配置”。
，本期沙龙的干货分享我们会陆续发布，首先跟大家分享的是爱奇艺HomeAI智能语音交互系统及在语音交互系统的相关实践，以下为演讲实录。...今天跟大家分享爱奇艺HomeAI智能语音交互系统，主要分为五个部分，首先介绍HomeAI具体应用的领域，第二部分，跟大家剖析一下语音视频搜索和我们常规理解的视频搜索到底有何不同。...首先来看HomeAI智能语音交互系统：HomeAI是爱奇艺创新的智能应用和交互方式落地的平台，建立的初衷主要是从用户和视频这两个立足点出发。...首先，我们先来看一下整个语音视频搜索的大致流程，目前市面上的智能语音助手大多遵循这样的流程：用户在终端说话，随之语音被发送到服务端，服务端首先进行ASR，即转文字处理，完成ASR后进行意图提取，此举旨在解析用户搜索视频的意图...通过对不同的声纹进行分析，语音交互设备会返回不同的搜索结果。
智能锁，已经广泛的应用于生活的各个场景，确实是一个好产品，我自己都在用，也很方便而锁基本上都搭配有语音芯片或者蜂鸣器，低端的产品都是蜂鸣器，中端的产品基本都搭配语音芯片而智能锁方案中，关于语音芯片的需求第一种...不使用语音芯片，使用Flash存储，使用MCU的DAC加功放组成。这种方案有一定的门槛，稳定性和效果需要一定的能力。第二种，使用集成语音芯片方案。...这里强烈推荐KT148A-sop8的语音芯片，flash型，可以重烧，可以用户自己修改语音，当然，在多语音，长语音的应用中，成本是非常的有优势当然面对智能锁的需求，我们也开发了实用型的功能扩展超出255...地址范围的语音，很多otp的芯片最大也只能支持的255的地址，而flash的KT148A可以扩展到65535的地址范围极致的语音压缩，可以存储将近440秒的高音质，如果音质稍微在压缩一下，存放600秒也是可以实现的...，就需要做音质的取舍Flash型的语音芯片，最大的好处就是芯片只有一种，没有任何其他的型号，不需要区分物料，不需要担心库存，即使生产有异常，也可以在线烧录，不至于拆机或者报废KT148A用户自己下载语音的最小系统板如下
智能语音助手的发展历程、技术原理及其未来展望，正日益引发社会的广泛关注。本文将详细探讨智能语音助手的发展与未来，并通过具体代码示例展示其实现原理。智能语音助手的发展历程1....技术突破阶段20世纪90年代至21世纪初，随着计算机硬件性能的提升和机器学习算法的发展，智能语音助手技术取得了显著进展。语音识别系统开始能够处理更大的词汇量，并且识别准确率大幅提高。...现代智能语音助手不仅具备高度准确的语音识别能力，还能通过自然语言处理（NLP）技术理解用户的意图，并提供个性化的服务。智能语音助手的技术原理智能语音助手的核心技术包括语音识别、自然语言处理和语音合成。...多模态交互未来的智能语音助手将不仅限于语音交互，还将融合视觉、触觉等多种感知方式，实现更加自然和多样化的人机交互。例如，语音助手可以结合面部识别和手势识别，提供更加智能化的服务。2....未来，随着多模态交互、深度个性化和高度智能化的发展，智能语音助手将为我们带来更加便捷和智能化的生活体验。希望本文能为读者提供有价值的参考，帮助理解智能语音助手的发展与未来，共同探索人机交互的新篇章。
智能化浪潮席卷全球，智能音箱则成巨头标配智能单品之一，特别在亚马逊Amazon Echo率先取得成功，让智能音箱成为当下最热门的智能硬件，从美国的谷歌和苹果等巨头相继推出自家音箱，到国内BAT、科大讯飞...如今人工智能时代呢，新的入口是什么？百箱大战已经给出了答案，即智能音箱，而这背后的核心技术在于语音交互技术的发展。语音交互入口的形成需要两方面的支撑：场景和技术。...人工智能时代，语音交互是最重要的入口 先说说场景，智能音箱其实只是一个语音交互入口的追求应用场景而已，一个智能音箱系统抢占越多的场景，拥有越多的用户，就能拥有更多的数据，也就有着更多的训练机会，机器学习就会越来越聪明...互联网女王Mary Meeker推出的互联网趋势报告对语音交互场景有过比较清晰的梳理。...“智能音箱”技术详解 再说说技术方面，智能音箱这类智能硬件实现语音交互时，主要的技术处理包括降噪、语音唤醒、语音识别、语义理解、语音合成等。
“智能音箱逐渐被消费者关注和青睐，但我们看到用户对视听体验和海量内容的需求并没有得到很好的满足。”12月18日，腾讯叮当智能屏发布，这是腾讯叮当首款自研硬件产品，售价899，京东尝鲜价699。...腾讯叮当智能屏究竟有何实力？这款定位为“能听、能看、能陪伴”的AI视听神器、带娃神器究竟神在哪里？...带屏新模式 AI新体验 腾讯叮当AI助手作为腾讯在AI应用领域的重要产品，通过AI能力的开放，与合作伙伴推出了多款智能硬件产品，在智能电视、智能音箱、智能机器人等领域纷纷已有代表之作。...首款腾讯叮当自研智能硬件产品的推出，不仅展示出腾讯叮当完整的AI技术能力，也是AI应用生态中重要的一环。 近年来，智能音箱市场持续增长，交互模式已从单一的语音交互向“语音+视觉”的多模态交互逐渐转变。...语音+视觉的融合是AI交互的新趋势，突破了原有语音交互的功能和内容展示局限，让智能设备具备了能听、能看的感官能力。
这种产品形态的背后，其实是把集团的资源整合进一个智能硬件中，为音箱这个智能硬件提供更多附加价值。...先定义一下场景：智能厨房，如何给用户带来革新的体验？ 比如说，电冰箱上开个屏幕，外加麦克风扬声器wifi模组，这个硬件成本是可控的，如此可以构成一个厨房AI机器人。...如果现在同样的问题，抛给语音助手，对方回复的内容样式包含如下： 1、纯文本介绍； 2、图片搭配文本，语音介绍； 3、视频内容介绍； 4、带交互的功能式页面； 5、导购讲解外加VR视觉交互； ?...而对内容进行管理，加以处理的话，合理的处理分层次分阶段，体验便能再上升一个台阶。 ? 上述例子就是基于分层次分阶段，去设计自己的内容呈现。 笔者曾经设计过一些语音交互游戏。...第（7）点，智能助理可以出现的地方，麦克风，扬声器，wifi模块，就可以使用语音交流了，如果有屏幕，则多一种点触交互。
关注腾讯云大学，了解行业最新技术动态 戳【阅读原文】查看完整相关直播 笔者从事自然语言处理已经超过了一年半的时间，对语音交互有了自己的理解，本文以封闭五官的极端状态为各位读者带来一种特别的体验，以便大家熟悉和掌握其特点和优势...通俗来说：动耳动嘴与硬件进行交互。未来一定会走入我们生活的交互方式。 日常生活中有很多场景，双手是被占用的，如果有好的VUI的解决方案，那么就存在交互空间。...GUI的界面上显示了太多的信息，如果不熟悉的话，需要判断点哪里（如果你教老人使用智能手机就能懂得其痛苦）有些时候还需要调用键盘，输入速度就很慢。...附一张当前智能音箱的技能列表，笔者已经就自己的理解做了归纳，这是当前市面上，相对比较成熟的语音交互技能。 我们还是回归正常，未来一定是多模态交互的场景。...各方数据表现，可穿戴智能硬件出货量巨大……语音又是最为自然的交互形态，一定会在我们生活中占据一席之地。 语音交互，将会给我们的产品设计带来极大的改变，提供更为丰富立体的交互乐趣。
海尔U+人工智能交互系统现已向第三方服务开放，包含软硬一体语音方案、智能设备交互服务、硬件数据入口、技能开发接口等方面。...在家电行业，数据从哪里来？实际上就是通过我们用户使用各种各样的智能硬件，产生各种各样的用户的行为、设备的行为。...接下来就是周明博士说的，整个屋子是一个机器人，各种各样的智能硬件都是交互入口，都是我们智慧家庭的眼睛、鼻子、耳朵，每一个入口都可以通过自然的交互方式来询问，比如感知到今天外面的空气，相应地自动把屋内所有的有关的设备都调节好...海尔能给用户提供不同的语音交互平台，但是从用户角度来看，仅靠一家企业是不能为用户提供全方位的理想化的智能家居的语音交互体验。...我们认为需要不同的企业，或者不同的厂商，包括智能硬件的厂商，包括语音技术服务商，也包括第三方开发者，要一起合作，才能够为我们用户提供真实的无处不在的极致的家居体验。
不用点读笔，手指点到哪里读哪里的阅读机器人 去年9月，物灵科技正式推出绘本阅读机器人产品“Luka”。它可以识别放置在其眼前的绘本，翻到哪页便可声情并茂地阅读该页内容。...智能音箱最终吃灰，人机交互不应该只是语音交互 在顾嘉唯看来，人工智能领域应用的终端场景，总结下来可分为三类：人（可穿戴设备）、车（自动驾驶）和家（智能家居）。 ?...绘本阅读机器人可以将计算机视觉与语音交互结合起来，实现听觉、视觉与触觉的多模态交互，比起智能音箱单纯的语音交互，绘本阅读的这种多模态交互更接近物灵科技对人机交互的期许——赋予物体灵性，让物体人化。...因此，抛开用户使用频次越来越低的智能音箱，物灵科技团队研发的绘本阅读机器人利用“软件+硬件+内容”的优势，依靠大量并在不断更新的内容输出来提高用户使用频率与粘度。...物灵科技团队成员陪小女孩在进行现场演示 在长时间未阅读时，“Luka Hero”会“放屁”引起小孩的注意，这一点的确有情感交互式的体验。
从实际的发展趋势上来看，未来注定是万物互联的世界，几乎任何硬件都可以搭配麦克风、扬声器和WIFI模块三件套，且可穿戴智能硬件出货量特别大……语音是最为自然的交互形态，一定会出现在我们生活中，一切都似乎特别美好...过往18个月，大家定期就会围坐一个圈，开头脑风暴会议，思考有哪些场景适合语音交互？从普罗大众的高频刚需到特定行业的细分场景，大家轮流发言，想到哪里是哪里，不打断不评价，每时每刻都在寻找创业场景。...而语音互动小说，也苦于没有好剧本创作（这事拼天赋），好声优太贵成本太高，一直没怎么投资源，内部属于试验品。另外的和传统手游结合的这里不方便展开讲，没做的原因是资源投入过大，一直未动手。...有相当一段时间里，心中也是抱着，使用新的语音交互体验方式，去颠覆一切旧的用户行为的心态。 至今自己做什么事，或者观察其他人做什么事，也在琢磨，能不能让语音发挥作用，这种习惯保持至今。...故后面的命题是：如何通过语音交互革新体验，提升用户使用价值。 出于文章定位原因，本文阶段性结束。 我们都知道那个著名的公式：用户价值＝（新体验－旧体验）－替换成本。
语音技术无论是往芯片走，还是往端走，最终都是为了让语音交互的体验达到极致。...在高始兴看来，也许因为中美贸易战和中兴事件，整个科技圈动态都比较热，他们选择这个时间点，以这种形式去做芯片出于这样几点思考： 在智能硬件市场，算法跟芯片的深度的结合，才能打造极致的交互体验。...市场足够大 要把握好窗口期 目前智能语音的市场想象空间也非常大，未来的智能终端必不可少的一个要素就是语音交互。...智能终端很好理解，就是我们日常接触到的各种智能硬件，比如智能音箱、车载语音设备等等，最核心的是将思必驰的智能语音助理安装到每个终端设备中。...最后，就像高始兴所说，语音技术无论是往芯片走，还是往端走，最终都是为了让语音交互的体验达到极致。思必驰就是要用他们的技术走到这个极致。
一、引言在当今数字化服务的浪潮中，虚拟客服正逐渐成为企业与客户交互的重要方式。人工智能（AI）技术的融入，更是为虚拟客服带来了前所未有的变革。...三、对话管理：引导交互流程对话状态跟踪虚拟客服需要跟踪对话的状态，知道当前对话处于哪个阶段。例如，在一个售后服务的对话中，可能有询问问题、提供解决方案、确认满意度等不同阶段。...，虚拟客服可以回答“很抱歉给您带来不好的体验，您可以告诉我具体遇到了什么问题吗？”四、个性化服务：提升客户体验用户画像构建人工智能可以通过分析客户的历史交互数据、购买记录等信息构建用户画像。...六、人工智能虚拟客服的优势24/7服务可用性人工智能虚拟客服可以随时响应客户的咨询，不受时间限制。无论是在深夜还是节假日，都能为客户提供服务，这大大提高了客户服务的覆盖范围。...八、结论人工智能在虚拟客服中的作用是多方面且至关重要的。它通过自然语言处理、对话管理和个性化服务等功能，提升了虚拟客服与客户的交互体验和服务效率。
腾讯云语音云总经理-毛华，在云+未来峰会上做了主题为《智能交互，AI助力下的新生态》的分享，以下内容整理自演讲。...整个小微打造语音生态主要做两方面的事，一个是硬件开放平台，去年6月份发布的时候我们讲过，另外是Skill开放平台，一边接硬件平台，让Skill落地，另外为更多内容服务。...第四个是哈曼音箱，这个音箱音质特别好。后面还有一个汽车，这是我们和长安汽车的合作，长安汽车里面的车机在开车的时候可以讲，我要听歌，或者我要导航去哪里，可以调出来设定目的地。...我想重点提的哈曼，这款产品非常棒，无论从声音上面还是从光学效果上面，和我们的小微语音交互方面，这款产品用了三个全屏的喇叭和一个低音炮，效果非常震撼，同时在整个交互过程当中，最上面有一串灯，可以知道实时状态怎么样...也就是当用户带着耳机出去跑步打开QQ音乐的时候，我们整体语音交互都可以在QQ音乐里面完成，或者可以关闭，在手机锁屏状态下面也可以通过耳机和QQ音乐交互，非常简单。
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