在我们的web门户中为座席添加Zendesk聊天小部件

，Zendesk聊天小部件是一种实时在线聊天工具，可以帮助企业与客户进行即时沟通和支持。它可以嵌入到网站或应用程序中，为用户提供方便的在线交流渠道。

Zendesk聊天小部件的优势包括：

1. 实时沟通：用户可以立即与座席进行交流，无需等待电话或电子邮件的回复。
2. 提高客户满意度：通过即时响应和解决问题，提供更好的客户体验。
3. 提高销售转化率：座席可以通过聊天与潜在客户进行互动，提供产品或服务的相关信息，促进销售。
4. 多渠道支持：Zendesk聊天小部件可以与其他渠道集成，如电子邮件、社交媒体等，实现多渠道的客户支持。
5. 数据分析和报告：Zendesk提供了丰富的数据分析和报告功能，可以帮助企业了解客户需求和行为，优化客户支持策略。

在应用场景方面，Zendesk聊天小部件适用于各种类型的企业和组织，包括电子商务、在线客服、软件开发、教育机构等。无论是提供产品支持、解答用户疑问，还是进行销售咨询，Zendesk聊天小部件都可以提供便捷的沟通方式。

腾讯云提供了类似的在线聊天工具，可以与Zendesk聊天小部件相媲美。您可以了解腾讯云的"即时通讯 IM"产品，它提供了实时消息传递、群组聊天、音视频通话等功能，适用于各种在线交流场景。您可以通过以下链接了解更多信息：

腾讯云即时通讯 IM产品介绍：https://cloud.tencent.com/product/im

请注意，以上答案仅供参考，具体的产品选择和推荐应根据实际需求和情况进行评估。