在线客服系统比以往任何时候都更受欢迎，随着即时通讯巨头WhatsApp、Facebook Messenger和微信的崛起，即时通讯平台也正在接管商业通信。精简和用户友好的消息传递解决方案已经取代了电话、传真和电子邮件，它们使团队能够更成功地沟通和协作，即使是在混合的工作环境中。 在线客服系统及源码：zxkfym.top
每个团队都有协作办公的需求，对协作类工具的需求也比较强烈。为满足这一需求，国内外陆续涌现了很多协作类工具，涵盖文档协作、项目协作和企业内即时通讯等各个方面。现在就给大家介绍几款目前国内外最实用的团队协作工具，这些工具对提高团队协作工作效率非常有益。
一场突如其来的疫情，让所有人生活与工作的节奏发生了改变。为了防控疫情，多地相继发布了延迟开学、复工的通知。
随着信息技术的不断发展，办公软件的应用越来越广泛。在这些办公应用中，有一些应用非常好用，可以提高工作效率和质量。本文将介绍中国国内非常好用的10款办公应用神器，并详细说明它们各自的优点。
腾讯企点 公众号ID：qidianonline 关注 不论是哪个行业，与客户进行高效沟通都是提升企业绩效的重要环节。对于教育培训机构来说，沟通不仅仅是与学员进行一般意义上的交流，它贯穿在售前、售中、售后整个流程中，是引流、转化和管理学员的触达方式和内容。 目前教育培训机构在与学员沟通方面存在哪些问题或者痛点呢？ 1 电话短信触达粗暴，转化率低 推广引流是教育机构开展与潜在学员沟通的第一步，触达方式起着决定性的作用。就我所了解的，一些教育机构为了做推广会拿着喇叭在周边小区反复播报促销消息，这种粗暴
DooTask是一款开源在线项目任务管理工具提供各类文档协作工具、项目提供在线思维导图、在线流程图、项目管理、任务分发、即时IM，文件管理等工具。
作者简介 本文作者为携程基础业务研发部呼叫中心团队，其在传统呼叫中心基础上，结合软交换、智能分配、自动语音语义处理等技术，为携程用户提供人性化、人机互动、便捷的电话语音服务。 一、背景 随着中国经济的发展，在线旅游服务商和传统的旅行社服务商面向不同年龄层次的客户群体竞争，越来越多的人选择携程旅行，享受更快捷更优质的服务体验。而在旅行的过程中，尤其是国外游、自助游比率日益增大的情况下，旅行途中遇到突发状况时，往往需要随时随地、便捷高效的联系客服，快速解决问题。 庞大的客户群体激发的需求，也让携程基础业务呼叫中
点击蓝字 关注企点 在监管新规背景下，金融机构资金、债券等交易面临着内部管理、工作流程、合规等方面的诸多挑战，寻找一个符合机构合规管理的即时沟通工具成为了各金融机构迫在眉睫之事。 腾讯云下属的腾讯企点与其在金融领域 To B 业务的深度合作伙伴QTrade，共同为金融机构及其交易员量身定制了腾讯企点 QTrade ——金融OTC合规解决方案，包括员工实名认证、沟通交易信息留痕、敏感字实时预警、多维度交易记录及沟通信息搜索等符合监管新规的功能；同时，简化了交易员的多屏盯盘、交易产品及信息管理，提供行
第三方即时通讯云服务的市场随着市场的急速扩张，在需求2015年呈快速增长态势，迎来了良好的发展契机，移动即时通讯云服务行业即将掀起一场入口争夺战。
image.png 9月5日，吉尼斯世界纪录有限公司在深圳腾讯大厦为QQ颁发吉尼斯世界纪录“单一即时通信平台上最多人同时在线”的荣誉证书。腾讯QQ凭借最高同时在线达到210,212,085，获得了这一纪录称号，成为首个获得吉尼斯世界纪录的中文即时通信工具。 全球最权威的纪录认证机构吉尼斯世界纪录早已认证过很多来自于国际社会化媒体平台的纪录，7月3日，第一项与中文即时通信工具合作的吉尼斯世界纪录由此产生，QQ凭借“单一即时通信平台上最多人同时在线”成为中国社会化媒体新纪录的拥有者。 QQ15年改变中国人社交
疫情之下，大部分人的春节大概都和我一样，每天睡觉吃饭刷抖音玩游戏，躺在床上足不出户，为国家做贡献，眼看着到了要上班的时间，公司企业一再延迟上班的时间，有些企业开始尝试在家办公了，如果你也觉得在家玩的太无聊了，可以看一下这些在家办公的一些工具。
即时通讯（Instant Messenger，简称IM）软件多是基于TCP/IP和UDP进行通讯的，TCP/IP和UDP都是建立在更低层的IP协议上的两种通讯传输协议。前 者是以数据流的形式，将传输数据经分割、打包后，通过两台机器之间建立起的虚电路，进行连续的、双向的、严格保证数据正确性的文件传输协议。而后者是以数 据报的形式，对拆分后的数据的先后到达顺序不做要求的文件传输协议。 QQ就是使用UDP协议进行发送和接收消息的。当你的机器安装了OICQ以后，实际上，你既是服务端（Server），又是客户端（C
YApi是由去哪网前端团队开源的一款接口管理工具，功能强大，可以轻松的自己部署。而且支持使用docker部署，使用成本很低了。
智慧树的方案概括来讲，是一个管理后台、三个应用客户端。平台功能涵盖幼儿(及家长)档案管理系统、多媒体教学资源，实现幼儿园一体化信息管理。
IM是什么？这是一种可以让使用者在网络上建立某种私人聊天（chatroom）的实时通讯服务。它是目前互联网时代最为流行的通讯方式，也与我们的生活密切相关，常见的微信、脸书、推特等都属于IM软件。
诚然，远程工具的不断发展，让我们的工作方式跨越地域限制，实现高效的团队协作和沟通。我们可以在远程视频会议里“面对面”交流，我们可以在远程文档里一起编辑，我们可以在协作设计工具里一起创造......
此次爆发的疫情让不少企业难以如期线下复工，远程办公成为首选，线上线下协同办公的需求愈发突显，这势必促进了在线办公市场的迅猛发展。
很久没有关注Jabber了，这两天比较空闲，关注了一下，发现现在的他很棒了。 Jabber是什么? 是另外一个开放式网络信息通讯工具,她可以跳出各种商业即时聊天各自为阵的限制.使用她可以搭建自己的服务
作为程序员的我们，每天都有很多事物要安排处理。如果安排好的话，很容易就会手忙脚乱，尤其是现在年底事多的时候，一款任务管理工具就显得非常有必要了！
目前信息爆炸，我和我周围的不少好朋友都面临着信息过载及交流不便的问题，越来越多的企业和个人开始选择文档协作工具进行信息管理。效率总是越来越高的，正如我们一开始淘汰纸笔而选用电脑记事，文档协作工具也到了开始普及的阶段。
近日，《互联网周刊》、德本咨询、eNet研究院联合发布《2021云办公平台TOP50》榜单，leangoo领歌敏捷研发工具成功入选，实力再被认可。
腾讯即时通信 IM (Instant Messaging，IM)，基于QQ 底层 IM 能力开发，仅需植入 SDK 即可轻松集成聊天、会话、群组、资料管理能力，帮助您实现文字、图片、短语音、短视频等富媒体消息收发，全面满足通信需要。
随着目前云市场的生态角色越来越细分，云产品种类也是越来越多。 （看到这么多云产品，是不是一个头两个大呢？） 很多用户对市面上云产品的认知也是处在一个摸棱两可的阶段。特别是疫情期间，直播行业的需求越来越大，在线课堂，在线金融，直播带货等如雨后春笋般频频冒出，越来越多的行业都趁着这个热潮纷纷加入。 云通信产品种类说多也不多，可是很多用户在选择通信云产品的时候不知道哪些是适合自己的，如何根据自身业务场景选择合适的通信云产品呢？ 云通信选购攻略大集合 四大热门场景产品搭配推荐： 社交场景、教育场景、电商场景
今年1月，腾讯企点与摩贝共同宣布达成深度合作，双方将基于各自领域的优势，运用AI、SaaS（软件即服务）、IM即时通讯等技术，展开深入合作及产品研发，用数字化技术赋能化学品行业。如今这款备受关注的产业互联网产品 -“摩企商通”终于上线啦！摩企商通是由腾讯企点与摩贝联合研发，为摩贝平台供应商打造的首款服务于化学品行业的在线营销工具。 AI捕捉社群商机 多渠道匹配供采需求 随着互联网、大数据技术的不断发展，越来越多的化工企业拥抱时代变化，积极应对数字化浪潮下的机遇与挑战。腾讯企点与摩贝双方合作打造的摩企商
随着抗击疫情的日益深入，许多省市都发布了春节假期延期复工规定，不少企业也安排员工节后在家远程办公。
在过去几年中，即时聊天和对话平台技术取得了重大进展。得益于人工智能和机器学习，这些实现已经不仅仅是客户支持工具，而是电商网站收入引擎的重要组成部分。
今年年初，国务院印发《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》，进一步优化政务服务工作做出系统设计与工作部署。疫情催生更多远程政务服务与办事需求，其中对于远程视频支持业务办理的质量要求也越来越高。
今年年初，国务院印发《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》，进一步优化政务服务工作做出系统设计与工作部署。 疫情催生更多远程政务服务与办事需求，其中对于远程视频支持业务办理的质量要求也越来越高...... 行业主要需求 ▼▼▼ ➤ 画面清晰流畅，内容细节可见，需保证实时的音视频效果 ➤ 多终端快速接入在线培训平台 ➤ 在线直播内容需要满足监管安全的要求 针对上述需求，腾讯云推出政务在线服务远程视频工具包，包含几款产品：TRTC实时音视频、云直播CSS、点播VOD、即时通信IM，为政务在线服务中
如果您的客户遍布全球，客户沟通就必须跨越语言障碍。用客户当地的语言跟他们交谈，可以帮助您在客户生命周期的所有阶段建立信任，当然也包括服务支持。
企业即时通讯(EIM)一般是由企业根据自身需求，将服务器部署在企业内部或者企业租用的互联网机房内，公司内部的员工通过登录到这个邮件服务器建立起点到点的连接，进行属于特定范围的工作沟通和交流。
目前，即时通讯在线咨询在网站、APP、小程序中已经是不可获取的功能，尤其是专注于线上营销的商家，迫切需要一套可以随时与访客交流的即时通讯工具。
新知系列课程第二季来啦！我们将为大家带来全真互联时代下新的行业趋势、新的技术方向以及新的应用场景分享。本期我们邀请了腾讯云音视频产品经理——郑聪兴，为大家分享腾讯云即时通信IM产品的能力及应用场景。 本次分享的内容分为三块，一是腾讯云即时通信IM的产品概述，二是IM的核心功能特点，三是IM的应用场景介绍。 即时通信IM是什么 即时通信IM是一款PaaS产品，以提供SDK的形式，集成至用户的APP或业务系统中，帮助用户快速实现类似QQ、微信那样的聊天能力。利用IM，用户可以实现APP内的单聊、群聊等稳定的消
沟通是人类的最基本需求，复杂多变的沟通内容、沟通方式，正是人类文明之所以如此璀璨的关键所在。
我比较反对一个公司成立一个所谓的架构师部门，把控全公司所有的架构师资源。我建议是每个业务研发团队都自己的架构师，深入了解业务，针对业务的特点去设计系统架构。
4月19日，蓝湖宣布完成由金沙江创投领投，老股东光速中国与红杉资本中国跟投的B轮3亿元融资；5月10日，在线协作平台“蓝湖”又宣布，完成5亿人民币的C轮融资，领投方为尚未透露的某产业基金、老股东光速中国、红杉中国、金沙江创投跟投。
客服系统是企业与客户沟通的重要桥梁，它通过提供多渠道接入、自动化服务、数据分析等功能，帮助企业提升客户服务质量和效率。
腾讯企点 公众号ID：qidianonline 关注 2018年6月22日，腾讯云下属的腾讯企点与其在金融领域 To B 业务的深度合作伙伴 QTrade 联合举办了“2018QTrade-金融OTC合规解决方案产品发布会暨客户见面会”。发布会于上海腾云大厦召开，邀请到来自35家银行、券商、基金等50多名机构合规总监、IT总监及固收部、资管部交易员参会。 QTrade-金融OTC合规解决方案，是腾讯企点联合QTrade专门为交易员量身定制的合规即时通讯工具。 发布会解读了QTrade满足金融
点击蓝字 关注企点 腾讯公司联合上海快确信息科技有限公司，为金融OTC行业推出了更专业的合规解决方案：腾讯企点QTrade，旨在帮助各大金融机构落实一行三会联合下发的《关于规范债券市场参与者债券交易业务的通知》（银发[2017]302号）及证监办发[2017]89号文中，关于“债券投资交易人员使用公司统一配置实名认证的即时通讯系统开展债券交易询价等活动”、“即时通讯信息应当监测留痕”等要求，同时也为金融机构提供多种增值服务功能。 为方便原企业QQ用户及时升级到更专业、更合规的腾讯企点QTrade产
GOFLY在线客服系统源码是评级最高的客户服务系统软件，用于加强客户关系，客服源码系统是一个强大的客户服务沟通纽带，最大化避免您流失客户。
大家好，我是TJ 关注TJ君，回复“武功秘籍”免费获取计算机宝典书籍 大家平时安排工作的时候会不会用到一些任务管理工具呢？是不是大多数小伙伴对于任务管理工具的概念还停留在简单刻板的界面？生硬被动的事件记录？ TJ君想告诉你，任务管理工具也可以做的很好看功能很强大！ DooTask DooTask，是一款开源在线项目任务管理工具，在优雅的外观下，可以提供包括：各类文档协作工具、在线思维导图、在线流程图、项目管理、任务分发、即时IM，文件管理等多项功能，是不是棒棒哒？ 登录系统，界面看上去简洁但不失美观，包
从2005年，还在美国读博士的周枫受邀加入网易，这个故事就开始了。2006年有道搜索正式上线，而后有了有道词典。接着，2010年底网易公开课推出，算是打响了进军在线教育的关键一炮。随后，2011年5月网易云阅读推出，2011年6月有道云笔记面世，2012年网易云课堂上线，2014年5月与爱课程网合作的“中国大学MOOC”项目推出，2015年一款崭新的IM云服务平台“网易云信”又上线，原来负责易信的阮良调任网易云信&网易七鱼&网易视频云总经理，从此网易在在线教育的羽翼更加丰满。
规划沟通管理是基于每个相关方或相关方群体的信息需求，可用的组织资产，以及具体的项目需求，为项目沟通活动制定恰当的方法和计划的过程。本过程的主要作用是，为及时向相关方提供信息，引导相关方参与项目，而制定书面沟通计划。
在这1个多月期间，我所在的团队体验了一段美妙的远程工作时光。虽然我们的项目上有着50多位同事，多个小团队并行工作，但是我们的团队依然保证和WFH(Work From Home)前的交付速率和质量，也没有为了保证速率而加班。
不同企业对业务数字化转型的理解不同。以传统制造业为例，主要以数据孪生的思路，将产品生产、研发、销售等数据线上化来提升自动化水平、提高生产效率、降低成本、挖掘新的业务商机。对于互联网企业，先天就具备数字原生企业的优势，业务的数字化更多是利用互联网等技术，把握流量入口，快速落地场景应用。金融企业经过20几年的发展，大部份业务都由线上业务系统支撑，业务数字化主要包括业务线上化、数据业务化、业务智能化三个方面。
1：@team https://www.atteam.cn/ 项目协作管理，越复杂越有序，足够简单足够有效，@Team针对企业团队协作所遇到的困境而研发的新一代基于云服务的企业级协同工作平台，通过为每
远程办公早就并非新概念了，早在互联网技术在欧美普及的20世纪90年代，远程办公的雏形就已出现。在我国，2003年非典疫情期间，阿里巴巴也因员工感染非典开启了远程办公模式。
Netty 是由 JBOSS 提供的一个 Java 开源框架。Netty 提供异步的、基于事件驱动的网络应用程序框架，用以快速开发高性能、高可靠性的网络 IO 程序,是目前最流行的 NIO 框架，Netty 在互联网领域、大数据分布式计算领域、游戏行业、通信行业等获得了广泛的应用，知名的 Elasticsearch 、Dubbo 框架内部都采用了 Netty。
今天有一个同事通过即时通讯工具找我，说需要做一个数据变更操作，我一看需求很简单，是新增了一个列，需要创建相关的索引。
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