是指在Avaya通信平台中,当有电话呼入时,可以通过配置将呼叫的主叫号码(CALLER_ID)传递给指定的URL。这样可以实现与其他系统的集成,例如将呼叫信息传递给客户关系管理系统(CRM)或其他自定义应用程序。
这个功能的实现可以通过以下步骤进行:
这样,当有电话呼入时,Avaya通信平台会根据配置的规则判断是否需要将CALLER_ID传递给URL。如果满足条件,Avaya会将CALLER_ID作为参数发送到指定的URL上。接收URL的应用程序可以根据需要进行进一步的处理,例如记录呼叫信息、查询客户信息等。
腾讯云提供了一系列与通信相关的产品和服务,例如腾讯云通信(Tencent Cloud Communication,https://cloud.tencent.com/product/tcc)、腾讯云电话会议(Tencent Cloud Meeting,https://cloud.tencent.com/product/tcm)等,可以帮助企业实现通信和呼叫管理的需求。这些产品可以与Avaya通信平台进行集成,实现更加全面的通信解决方案。
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