可能是由以下几个原因引起的:
- 密码错误:首先,确保输入的密码是正确的。密码区分大小写,因此请确保输入的密码与在cPanel中设置的密码完全一致。
- FTP账户权限问题:检查FTP账户是否具有足够的权限来访问所需的目录。确保FTP账户具有适当的读写权限,以便能够登录并访问所需的文件和文件夹。
- 防火墙设置:检查服务器上的防火墙设置,确保FTP端口(默认为21)是开放的。如果防火墙阻止了FTP流量,那么FTP用户将无法成功登录。
- 被禁用的FTP服务:检查FTP服务是否正在运行,并且没有被禁用。如果FTP服务未启动或被禁用,FTP用户将无法登录。
- DNS解析问题:如果您的域名刚刚进行了DNS解析或DNS更改,可能需要等待一段时间,直到DNS记录完全传播。在此期间,FTP用户可能无法通过域名登录,但可以尝试使用服务器的IP地址进行登录。
如果您仔细检查了上述问题,并且问题仍然存在,建议联系您的云服务提供商的技术支持团队,以获取进一步的帮助和指导。
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