在slack集成的RASA聊天机器人中,我们可以通过添加基于按钮的问题来提供更直观和友好的用户体验。基于按钮的问题允许用户从预定义的选项中选择,而不是输入自由文本来回答问题。
为了在RASA聊天机器人中添加基于按钮的问题,我们可以遵循以下步骤:
utter_greet:
- text: "Hello! How can I assist you today?"
buttons:
- title: "FAQ"
payload: "/faq"
- title: "Contact Us"
payload: "/contact_us"
class ActionHandleButtonResponse(Action):
def name(self) -> Text:
return "action_handle_button_response"
def run(self, dispatcher: CollectingDispatcher, tracker: Tracker, domain: Dict[Text, Any]) -> List[Dict[Text, Any]]:
button_payload = tracker.latest_message['payload']
# 根据按钮的payload执行相应的逻辑
if button_payload == "/faq":
dispatcher.utter_message(text="Here are some frequently asked questions: ...")
elif button_payload == "/contact_us":
dispatcher.utter_message(text="Please contact us at contact@example.com")
return []
actions:
- action_handle_button_response
完成以上步骤后,当用户在Slack中与RASA聊天机器人进行交互时,他们将看到基于按钮的问题,并且可以选择一个按钮来回答问题。根据用户的选择,RASA将执行相应的自定义操作来提供适当的回复。
注意:以上答案中没有提及亚马逊AWS、Azure、阿里云、华为云、天翼云、GoDaddy、Namecheap、Google等流行的云计算品牌商。如果需要相关产品和产品介绍链接地址,请提供具体的名词或问题,我将为您提供相关信息。
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