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客户画像中的聚类分析

客户画像会用聚类分析 实际工作中,最常使用的当属回归类模型,其次便是客户画像。...即便是评分模型也会涉及到客户画像,由于首富客户的违约特征与普通百姓不同,故需进行区分,信用分池即为客户画像。...客户画像使用的技术为聚类分析,在营销场景中经常会逻辑回归模型与聚类分析一起配合构建模型。 聚类分析是什么?...决策树有一个最大的弊端,即变更数据集后,做好的规则变动较大,即便变量固定仅仅换了观测,决策树的结果也会完全不同,但是,即便决策树的变动性如此,决策树都要比聚类分析稳定的多。...可见聚类分析是如此的不稳定,因此想做好聚类分析,必须要遵循完整的数据分析流程,才能够保证建模数据的稳定以及结果的可靠。 ? 聚类分析的流程?

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数据画像

作者|Nature 出品|AI机器思维 当前借助大数据技术,针对当前新冠肺炎疫情防控需要生成的健康码成为随身数字“通行证”,方便广大市民进(返)各城市查询自身防疫相关健康状态的识别码,即便捷了防疫检查...03 用户画像的意义 1)从企业层面而言,识别目标客户特征、测试客户潜在需求。...2)从产品本身角度而言,用户画像可以帮助提升客户体验。围绕产品进行客群细分,确定产品的核心客群,从而有助于确定产品定位,优化产品的功能点。...如客户管理系CRM,或者有智能采集系统日志的工具,收集方式包括API、SDK和传感器采集等,根据数据分析与数据挖掘什么标签来反推需要的数据源。...3.数据标准化:用户画像需要整合多源甚至跨系统的数据,如客户可能使用多个设备,拥有移动网络的多个账号,需要把同一个身份ID组合,建立统一的标准,才能完整标识实体的用户画像

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    画像标签分类体系

    标签实体ID类型 画像标签需要绑定到实体上面,用户、商品、直播、视频等都可以作为画像的实体。...画像标签借助实体进行表达,比如用户的性别、年龄标签;商品的售价、种类、货源地标签;直播的分类、开播时间段标签;视频的风格、视频时长分段标签等,每一个标签都用于描述某个具体实体。...移动安全联盟提出的一种Android设备的广告标识符 是 Android 国内还在推广应用中,仅支持国内Android设备,之前的老设备获取不到OAID DeviceId 设备标识的统称,一般都是汇总各类设备ID指纹信息后合计生成的一个设备唯一标识...导入类标签是用户通过数据导入的方式自行构建的标签,比如用户问卷调研结果中反馈正向的用户可以导入到画像平台作为“问卷正向用户”;运营人员将某次运营活动中表现良好的用户上传画像平台构建“某活动优质用户”标签...基础属性直接反馈用户本身的信息,在画像平台中使用频率较高,属于画像平台最重要的一类标签数据。 生产行为主要指用户在当前应用下与生产动作相关的标签。

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    腾讯、网易、搜狐、头条等四新闻客户端用户画像分析

    网易新闻用户在地级市以上城市集中度较高,大专以上的高学历用户占比亦较高 ? 网易新闻用户白领相对更多,中高收入占比亦更高 ? 今日头条在用户活跃度粘度表现较好 ? ?...四新闻客户端各领域TGI特征值 ? ? ? ?...研究范围研究内容 研究范围 本报告的主要研究对象网易新闻客户端,同时还研究了新闻资讯行业处于领先地位的几大客户端的用户情况:腾讯新闻、今日头条、搜狐新闻等。...重点研究了网易在移动购物、金融、汽车、医疗健康、旅游、母婴等六领域的用户特征。...数据来源 数据主要来源为易观千帆2015年的监测数据(其中,网易新闻关键领域用户数据为2016年2月的数据),千帆只对独立APP中的用户数据进行监测统计,不包括APP之外的调用等行为产生的用户数据,截止

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    精准营销神器之客户画像,你值得拥有!

    相比传统的问卷调查,大数据金融科技可以更好地为银行赋能。 为进一步精准、快速分析用户行为习惯、客户画像应运而生,本文就为大家阐述客户画像是如何生成的。...客户信息千千万,在生成客户画像前,需要了解业务方向与重心,例如,某行想知道零售客户群的分布情况,以及客户标签。故本文就以客户资产、投资偏好、风险承受能力三方面收集了近千条数据。...采用经典机器学习算法——聚类算法来生成客户画像,由于聚类算法是无监督模型,数据质量直接决定分群结果的好坏,这里收集到的数据大部分经过处理。 目标 1. 利用聚类算法,得到合理的分群客户。 2....https://www.kaggle.com/yuzijuan/customer-clust 开始 环境与工具 Rstudio、openxlsx、fpc、cluster、Nbclust 调库数据清洗...最后如果要给领导看,那么就要学会在解读结果方面下文章,给领导讲讲故事,一个好的客户画像不仅需要使结果具有可解读性,更要能够清晰展现客户特点,以便后续精准营销。 ? 结语 本案例不足之处在于: 1.

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    用户画像技术方法论

    用户画像是根据用户社会属性、生活习惯和消费行为等信息而抽象出的一个标签化的用户模型。构建用户画像的核心工作即是给用户贴“标签”,而标签是通过对用户信息分析而来的高度精炼的特征标识。...既然用户体验非常重要,那如何去「度量」和「优化整个流程」呢,那就是站在「用户角度」收集其在各个模块的数据,并利用「统计」、「概率」思维「建模分析」;在产品运营、增长过程中找到「雪球效应」的「撬动点」施以影响...落地用户画像,对用户和企业来讲,可以实现双赢。用户在使用产品的时候,可以获得更好的购物体验,企业可以更好地为用户服务,从而实现赢利。...要结合业务场景去分析,然后去不要单看画像,而是要做一些对比,通过前后对比,跟竞品的对比,跟频道内与大盘的对比等手段去分析,发现不足和优势,做纠正和调整。...通过数据反馈形成数据的闭环,最终在产品的迭代过程中拿到更好的业务结果。 总结一下,做画像要「有目标要有数据」,「也不拘泥于技术细节」,「大胆的尝试」,然后「先粗粒度」,「后细粒度」。

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    用户画像技术方法论

    用户画像是根据用户社会属性、生活习惯和消费行为等信息而抽象出的一个标签化的用户模型。构建用户画像的核心工作即是给用户贴“标签”,而标签是通过对用户信息分析而来的高度精炼的特征标识。...既然用户体验非常重要,那如何去「度量」和「优化整个流程」呢,那就是站在「用户角度」收集其在各个模块的数据,并利用「统计」、「概率」思维「建模分析」;在产品运营、增长过程中找到「雪球效应」的「撬动点」施以影响...落地用户画像,对用户和企业来讲,可以实现双赢。用户在使用产品的时候,可以获得更好的购物体验,企业可以更好地为用户服务,从而实现赢利。...要结合业务场景去分析,然后去不要单看画像,而是要做一些对比,通过前后对比,跟竞品的对比,跟频道内与大盘的对比等手段去分析,发现不足和优势,做纠正和调整。...通过数据反馈形成数据的闭环,最终在产品的迭代过程中拿到更好的业务结果。 总结一下,做画像要「有目标要有数据」,「也不拘泥于技术细节」,「大胆的尝试」,然后「先粗粒度」,「后细粒度」。

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    看哈耶克如何论证基于行为事件的客户画像

    本文是前文[4]提出基于行为事件的客户画像的理论探讨。...客户历史行为事件构建客户画像可以认为是”哈耶克将’自我’理解为能够统一表达全部意识事件的时空框架”[3]的一种应用。...“借助于意识事件的统一表达框架,行为主体得以‘想象’和‘预期’未来事件的样式后果”[3]. [3]所以我们可以认为,以过程的视角,通过个人历史行为事件数据去构建客户画像是与哈耶克基于事件的统一意识表达框架的相一致的...[3]所以我们可以认为,以过程的视角,通过个人历史行为事件数据去构建客户画像是与哈耶克基于事件的统一意识表达框架的相一致的。...我们为什么要这样联想|用哲学论证客户画像体系的复杂性 [OL]. 大数据文摘(公众号). 2016-09-14. 本文版权属于袁峻峰,仅代表个人观点。

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    用户画像技术方法论

    用户画像是根据用户社会属性、生活习惯和消费行为等信息而抽象出的一个标签化的用户模型。构建用户画像的核心工作即是给用户贴“标签”,而标签是通过对用户信息分析而来的高度精炼的特征标识。...既然用户体验非常重要,那如何去「度量」和「优化整个流程」呢,那就是站在「用户角度」收集其在各个模块的数据,并利用「统计」、「概率」思维「建模分析」;在产品运营、增长过程中找到「雪球效应」的「撬动点」施以影响...落地用户画像,对用户和企业来讲,可以实现双赢。用户在使用产品的时候,可以获得更好的购物体验,企业可以更好地为用户服务,从而实现赢利。...要结合业务场景去分析,然后去不要单看画像,而是要做一些对比,通过前后对比,跟竞品的对比,跟频道内与大盘的对比等手段去分析,发现不足和优势,做纠正和调整。...通过数据反馈形成数据的闭环,最终在产品的迭代过程中拿到更好的业务结果。 总结一下,做画像要「有目标要有数据」,「也不拘泥于技术细节」,「大胆的尝试」,然后「先粗粒度」,「后细粒度」。

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    用户画像数据建模方法

    伴随着对人的了解逐步深入,一个概念悄然而生:用户画像(UserProfile),完美地抽象出一个用户的信息全貌,可以看作企业应用大数据的根基。 一、什么是用户画像?...所以,用户画像,即:用户标签,向我们展示了一种朴素、简洁的方法用于描述用户信息。 3.1 数据源分析 构建用户画像是为了还原用户信息,因此数据来源于:所有用户相关的数据。...如,世界上分为两种人,一种是学英语的人,一种是不学英语的人;客户分三类,高价值客户,中价值客户,低价值客户;产品生命周期分为,投入期、成长期、成熟期、衰退期…所有的子分类将构成了类目空间的全部集合。...如何对用户行为数据构建数据模型,分析出用户标签,将是本文着重介绍的内容。 3.2 目标分析 用户画像的目标是通过分析用户行为,最终为每个用户打上标签,以及该标签的权重。...百分点现已全面应用用户画像技术于推荐引擎中,在对某电商客户,针对活动页新访客的应用中,依靠用户画像产生的个性化效果,对比热销榜,推荐效果有显著提升:推荐栏点击率提升27%, 订单转化率提升34%。

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    画像平台常见架构技术选型

    标签管理服务提供标签增删改查功能,其依赖业务数据存储引擎一些大数据支撑组件。用户画像查询服务主要提供单用户画像查询功能,其数据来源于标签数据存储引擎。 应用层:应用层即画像平台对外服务展现层。...兼顾业界画像平台发展趋势和技术流行程度,具体的技术选型如图2-14所示,本节对于相关技术只做概括性说明,具体到每一种技术的特点配置方式,可以参见第7章内容。...以上便是一个可行的技术选型方案,读者也可以根据自身业务特点选择不同的技术方案或者实现语言,但是画像整体的架构业务实现逻辑基本相似。...业界画像功能技术选型 本节主要介绍业界在画像相关功能上的技术选型方案。目前业界数据层建设都依赖Hadoop体系下大数据工具组件,服务层的区别主要在语言框架层面,最终提供服务的方式相同。...本节提到的技术选型主要偏重存储层涉及的画像引擎画像分析相关技术方案,对应到功能层面上的人群圈选和画像分析功能。 阿里达摩盘是阿里妈妈广告投放平台,该平台可以进行人群圈选并应用于后续广告投放环节。

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    Apache Kylin在绿城客户画像系统中的实践

    为此构建了绿城+App生活服务平台、房产营销数字化平台房屋4S服务平台,这些系统的构建为业主购房生活服务提供了极大的便利,部分系统不仅开放给绿城客户、业主使用,同时也服务于非绿城的客户。...图3 客户画像的核心逻辑 通过DMP进行数据的采集、融合分析、归一化处理,再基于行业标签,为精准营销系统提供精准的人群画像,并投放到各类媒体网站,实现对于受众的精准触达。...为解决这个问题,绿城大数据团队于17年上半年进行标签体系建设形成共13类、8000+细类的多维度标签,客户画像的构建,便依赖于这个丰富成熟的标签体系。...一部分客户、楼盘的数据报告和分析服务通过HiveSpark进行支撑和输出,而主要的数据服务则通过Apache Kylin进行构建。...三、未来客户画像系统的展望 绿城客户画像系统目前只服务于房产营销,随着房屋4S、园区商业、绿城+App生活服务平台的日益成熟,画像系统将融合各业务系统数据,完成客户全生活链用户画像的建设,同时客户画像会融入知识图谱

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    Apache Kylin在绿城客户画像系统中的实践

    为此构建了绿城+App生活服务平台、房产营销数字化平台房屋4S服务平台,这些系统的构建为业主购房生活服务提供了极大的便利,部分系统不仅开放给绿城客户、业主使用,同时也服务于非绿城的客户。...图3 客户画像的核心逻辑 通过DMP进行数据的采集、融合分析、归一化处理,再基于行业标签,为精准营销系统提供精准的人群画像,并投放到各类媒体网站,实现对于受众的精准触达。...为解决这个问题,绿城大数据团队于17年上半年进行标签体系建设形成共13类、8000+细类的多维度标签,客户画像的构建,便依赖于这个丰富成熟的标签体系。...一部分客户、楼盘的数据报告和分析服务通过HiveSpark进行支撑和输出,而主要的数据服务则通过Apache Kylin进行构建。...三、未来客户画像系统的展望 绿城客户画像系统目前只服务于房产营销,随着房屋4S、园区商业、绿城+App生活服务平台的日益成熟,画像系统将融合各业务系统数据,完成客户全生活链用户画像的建设,同时客户画像会融入知识图谱

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    数据【企业级360°全方位用户画像】业务数据调研ETL

    之前关于用户画像项目部分的讲解大多停留在理论层面,本篇我们正式开始对该项目中所使用到的业务数据进行调研和ETL处理。 ?...---- 业务数据调研ETL 整个用户画像(UserProfile)项目中,数据、业务技术流程图如下所示: ?...DEFAULT NULL COMMENT '特殊会员等级id,0表示非特殊会员等级', `bigCustomerId` int(10) unsigned DEFAULT NULL COMMENT '所属的大客户...', `customerId` int(10) unsigned NOT NULL COMMENT '用余额支付的客户ID', `bestShippingTime` varchar(100) NOT...2.1、HBase 表设计 电商网站中各类数据(用户信息数据、用户访问日志数据用户订单数据)存储到HBase表中,便于检索和分析构建电商用户画像,有如下几张表: hbase(main)

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    什么是用户画像?金融行业大数据用户画像实践

    它们基本覆盖了业务需求所需要的强相关信息,结合外部场景数据将会产生巨大的商业价值。我们先了解下用户画像的五类信息的作用,以及涉及的强相关信息。...用户画像的纬度信息不是越多越好,只需要找到可五画像信息强相关信息,同业务场景强相关信息,同产品和目标客户强相关信息即可。...根本不存在360度的用户画像信息,也不存在丰富的信息可以完全了解客户,另外数据的实效性也要重点考虑。 2)找到同业务场景强相关数据 依据用户画像的原则,所有画像信息应该是5分类的强相关信息。...银行的主要业务需求集中在消费金融、财富管理、融资服务,用户画像要从这几个角度出发,寻找目标客户。 银行的客户数据很丰富,数据类型和总量较多,系统也很多。可以严格遵循用户画像的五步骤。...来源:36数据(36dsj.com)

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    什么是用户画像?金融行业大数据用户画像实践

    浏览手机已经成为工作和睡觉之后的,人类第三生活习惯,移动APP也成为所有金融企业的客户入口、服务入口、消费入口、数据入口。...它们基本覆盖了业务需求所需要的强相关信息,结合外部场景数据将会产生巨大的商业价值。我们先了解下用户画像的五类信息的作用,以及涉及的强相关信息。...用户画像的纬度信息不是越多越好,只需要找到可五画像信息强相关信息,同业务场景强相关信息,同产品和目标客户强相关信息即可。...根本不存在360度的用户画像信息,也不存在丰富的信息可以完全了解客户,另外数据的实效性也要重点考虑。 2)找到同业务场景强相关数据 依据用户画像的原则,所有画像信息应该是5分类的强相关信息。...银行的主要业务需求集中在消费金融、财富管理、融资服务,用户画像要从这几个角度出发,寻找目标客户。 银行的客户数据很丰富,数据类型和总量较多,系统也很多。可以严格遵循用户画像的五步骤。

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    微服务2017年度报告出炉:4客户画像,15%传统企业已领跑

    微服务落地现状 1、微服务客户画像 微服务架构在企业的使用情况可以分为四个层次: 初级使用者 轻度使用者 中度使用者 重度使用者 初级使用者基本是传统架构,独立部署需求不突出,技术堆栈不成熟,需要较长的培育和成长期...能看出制造业向“智造”转型的影响,今天的制造业结合了物联网、传感器、云计算、大数据等技术,人工智能技术正在工业、汽车驾驶等领域应用。...评估一家企业是否需要上微服务,主要考察这五关键要素:数据量和业务复杂度,团队规模,应对业务流量变化,是否需要足够的容错容灾,以及功能重复度和差错成本。 \2....微服务落地方法论:微服务主要用来解决系统的复杂性问题,企业客户对于如何实施微服务并不清晰,同时有诸多顾虑。受企业客户青睐的落地方法是:微服务咨询+产品工具+实施。 \6....覆盖制造/航空、金融、互联网、地产、交通物流和零售等行业,受访者包括CIO、CTO等IT高管,开发、基础架构部门IT人员。

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    什么是用户画像?金融行业大数据用户画像实践

    浏览手机已经成为工作和睡觉之后的,人类第三生活习惯,移动APP也成为所有金融企业的客户入口、服务入口、消费入口、数据入口。...用户画像的纬度信息不是越多越好,只需要找到可五画像信息强相关信息,同业务场景强相关信息,同产品和目标客户强相关信息即可。...根本不存在360度的用户画像信息,也不存在丰富的信息可以完全了解客户,另外数据的实效性也要重点考虑。 2)找到同业务场景强相关数据 依据用户画像的原则,所有画像信息应该是5分类的强相关信息。...银行的主要业务需求集中在消费金融、财富管理、融资服务,用户画像要从这几个角度出发,寻找目标客户。 银行的客户数据很丰富,数据类型和总量较多,系统也很多。可以严格遵循用户画像的五步骤。...内容来源:36数据

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    什么是用户画像?金融行业大数据用户画像实践

    浏览手机已经成为工作和睡觉之后的,人类第三生活习惯,移动APP也成为所有金融企业的客户入口、服务入口、消费入口、数据入口。...它们基本覆盖了业务需求所需要的强相关信息,结合外部场景数据将会产生巨大的商业价值。我们先了解下用户画像的五类信息的作用,以及涉及的强相关信息。...用户画像的纬度信息不是越多越好,只需要找到可五画像信息强相关信息,同业务场景强相关信息,同产品和目标客户强相关信息即可。...根本不存在360度的用户画像信息,也不存在丰富的信息可以完全了解客户,另外数据的实效性也要重点考虑。 2)找到同业务场景强相关数据 依据用户画像的原则,所有画像信息应该是5分类的强相关信息。...银行的主要业务需求集中在消费金融、财富管理、融资服务,用户画像要从这几个角度出发,寻找目标客户。 银行的客户数据很丰富,数据类型和总量较多,系统也很多。可以严格遵循用户画像的五步骤。

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