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通过短信和IM的结合,可以实现从APP内到APP外的沟通。若你的朋友没有安装应用,你也可以在应用内,导入通讯录好友,给其发消息,只是这个“消息”,会以短信的形式触达。
📷 金融科技正在浪头上。除了潜力无穷正极欲找出杀手级应用的区块链技术,也别忘了大数据分析仍然是让金融服务改头换面的关键技术,重要性并不下于区块链。 以笔者的观察,基本上国内多数的金融机构都有资料仓储以集中式的方式收集及管理资料,这是大数据分析的基础设施。问题是,拥有大数据后要分析什么?这个问题并没有标准答案,所以,十家公司可能有十种截然不同的分析应用,发挥的效用及衍生的价值也有高下之别。 商业智慧(business intelligence)通常是在建置资料资储系统时会同时导入的平台,
2019年的“618促销盛宴” 已经渐渐由冲刺走向收官阶段 各行业成交量高速增长 纪录不断地被刷新 有数据统计: 6月18日零点过后 京东在第一个小时的成交金额 同比增长65% 截至18日下午14时40分 京东618购物节累计下单金额 已超1809亿 截至6月14日中午12点 拼多多平台成交单量高达8.2亿笔 …… 买买买的剁手剁爽了 各大电商店家的客服小哥哥小姐姐们 经历了1个晚上的奋战 接待了万计的客户 回答了几千次的重复问题 遭遇了数不清的灵魂拷问 深刻认识到了 618大促的强劲消费动力 一款优
运营是电子商务的核心,与之对应的当然少不了形形色色的运营工具。每个公司都有自己的各种运营工具,但却少有出类拔萃者可以开放出来与其他公司共享。
再接着,一个业务逻辑(拆成多个类方法)从头写到尾,也许、可能、貌似、猜测大多数人停留到了这个阶段。
这一全民狂欢带动了诸多先进技术的落地发展,它成就了全球最大规模的云——阿里云计算的落地发展,也带动了人工智能在客服领域的大规模应用。
腾讯企点 公众号ID:qidianonline 关注 提起智能客服,不由得想到了童年时代经典动画《哆啦A梦》,片中的机器猫能准确理解大熊的需求,掌握各个领域的知识,服务周到,有问必答且会给出准确的答案,可以说是完美智能客服的化身啊! 然而时下大多数人应都有过这样或那样的尴尬经历:使用某平台的客服时,经常打入电话后却是长时间的等待音;晚上终于有时间购物想咨询,但在线客服的头像却已显示为灰色,人不在了;费尽力气接通人工客服,却常常收到“人工坐席忙,请稍等”的提示,等等。 一方面,对用户而
腾讯云服务器怎么购买?腾讯云服务器购买其实很简单的。 购买腾讯云服务器之前,先看下腾讯云的最新优惠活动 http://cloud.tencent.com/act/pro/voucherslist 按照
在电商等多种因素的强力冲击下,超市、百货等零售实体店遭到了极大的打击。以超市为例,据相关数据不完全统计,截至2016年12月14日,沃尔玛、卜蜂莲花等大型超市共关闭94家门店,或转战电商平台,或向小型便利店转型,一时间,大型超市的发展前景陷入了困局。 如今,随着人工智能等前沿技术的发展,多个行业都得到了相应的帮助,像医疗、出行和办公等等,而在超市领域,人工智能的应用还不是很多。不过,在超市零售业,人们的消费依旧是其业务盈利的最大点,因而如何吸引、挽留顾客就是一个问题。对此,从顾客的痛点出发,人工智能等硬科技
用的是香港的服务器,比较稳定,就是在中国访问,有时候会变慢。究其原因,应该还是带宽问题。唯一不足点就是逢年过节啥的,比如5.1啊啥的,没有优惠政策,就等着优惠政策时续费。没有这个机会。希望多开展优惠活动。客服尚可,有点慢,但还是回答准确,虽然有时候答非所问,但基本尚可。希望多开通人工服务,而不是在那里上单,然后傻等,回复的也是不切主题,解决不了问题。
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网约车兴起初期,各大平台烧钱抢市场,消费者感受了一把低价或免费乘车体验。随着网约车市场滴滴独大的格局稳定,网约车按公里计费、优惠活动减少,乘车价格慢慢上涨,价格敏感用户逐渐分散到中小型网约车平台或者流失。
QQ,属于融合通信下的一个产品,作为即时通讯的工具为什么能如此的盛行?云+社区技术沙龙为大家解答,是什么支撑着QQ走到了现在。
随着商城业务渠道不断扩展,促销玩法不断增多,原商城v2.0架构已经无法满足不断增加的活动玩法,需要进行促销系统的独立建设,与商城解耦,提供纯粹的商城营销活动玩法支撑能力。
腾讯企点在线客服 3.7焕新来袭! 共计更新/优化17个重点功能 快来看看新功能在哪里/怎么用! (文末有视频彩蛋,看点满分) ►重点新增能力 千人千面个性化服务:新增「高级会话引导语」和「高级分配规则」等能力,个性化服务促进商机转化 视频客服沟通零距离:网页会话新增1V1「视频通话」,第一时间高效直达客户诉求 客户资源高效管理:新增客户库「自定义字段」和「自定义视图」等能力,客户库灵活度大大加强 智能客服释放人力:新增「任务型机器人」等能力,复杂的业务问题机器人也能独立解决 ►重点优化能力 全渠道
汽车早已经走进了千家万户,但是对于普通人而言,大家都这个高技术的庞然大物都只是一知半解,购买汽车时大多都会听取汽车销售员的意见。但是,如果有一天汽车销售员变成了像亚马逊Alexa这样的聊天机器人,你会觉得更信任吗? 据外媒Cnet报道,起亚已经开发了一款类似Alexa的聊天机器人,其目的是为客户提供产品信息,目前已率先部署到起亚的Facebook Messenger中,而最终它将出现在起亚的消费者网站中。 据了解,这款聊天机器人叫Kian,具备理解自然语言的能力,它的目的是说服消费者购买起亚车辆,因此
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该文介绍了如何识别羊毛党、灰产、黑产,以及总结了一些电商节活动防刷的实践。
本文来自淘宝消息业务团队的技术实践分享,分析了电商IM消息平台在非传统IM应用场景下的高发并、强互动群聊和直播业务中的技术特点,总结并分享了在这些场景下实现大量多对多实时消息分发投递的一些架构方面的设计实践。
互联网新时代,随着AI人工智能快速普及,5G高速网络的发展,今天很多医院院长也越来越焦虑,碎片化越来越严重,抖音、快手、B站等平台迅速占领C位,传统广告乃至双微备受冲击,营销越来越不知所措,患者管理更越来越感觉缺乏抓手,客户资产的管理和服务,更精确的对患者健康的关键洞察,数据沉淀和分析,个性化及VIP的医疗健康服务,开始渐渐成为医院未来的重要战略发展长期发展规划。医院运营管理可借助新社交势力,利用小程序、公众号、微信个人号客户的智能医疗服务管理与营销,通过构建私域流量挖掘社交价值,实现业绩长期增长。下面小编介绍八大方法,将医院CRM+社交成为医院增长的新助推引擎。
双11还有不到一周就正式开启了,又是一轮紧张刺激的掠夺战。届时,客服和客户打交道的时候也来了。面对每日成百上千的买家咨询、数千次的重复问题拷问 「您是说优惠满减…」 「看您的操作记录…」 「您是问售后安装…」 …… 你的客服团队准备好了吗? 一套知客服、懂运营的客服系统必不可少 腾讯企点年末重磅福利来袭!!! 不仅有企点客服、智能机器人全年最低价放送,更有销售智推、企点商通等多款产品即买即送。智能客服系统全渠道连接客户,促进销售转化,提升接待服务体验,赶快跟紧企点君的步伐,提前享受双十一特惠福利~
演讲嘉宾:朱频频,小 i 机器人创始人、CEO 【新智元导读】定位于做一家要赚钱的人工智能创业公司,成立16的小i机器人(智臻智能)预计今年实现盈利,计划明年上市。相比酷炫的自动驾驶,智能客户机器人已经深入产业,深入生活。在Gartner发布的“2017十大战略技术趋势”中,小i机器人与微软的Cortana、苹果Siri和亚马逊的Echo一起,被当作物联网时代人机沟通新型界面“Conversational+”的范例。新智元AI WORLD2017 世界人工智能大会,小i机器人创始人、CEO朱频频发表题为《会
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在很早之前就采集过关于淘宝双11的数据,之前也只是做了比较简单的数据分析,那么就在假日的最后,作一番比较深入的分析吧。我们的目标是:分析双十一销量的影响要素,以及要素在影响销量的比重。 一、数据来源说
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这篇博文首先介绍了什么是云主机以及它的优势,接着提供了选购云主机的一些参考依据,最后推荐了几款备受欢迎的云主机。
8月7日-8月9日,2020年全球人工智能和机器人峰会(简称“CCF-GAIR 2020”)在深圳如期举办!CCF-GAIR由中国计算机学会(CCF)主办,香港中文大学(深圳)、雷锋网联合承办,鹏城实验室、深圳市人工智能与机器人研究院协办,以“AI新基建 产业新机遇”为大会主题,致力打造国内人工智能和机器人领域规模最大、规格最高、跨界最广的学术、工业和投资领域盛会。
在这个信息爆炸的时代,每个企业的营销目的都是尽可能多的获取客户的关注和时间,谁都不希望和自己的目标客户只是“一面之缘”。然而,怎么样才能第二次、第三次……精准的触达这些目标客户呢? ▍ 如何做到精准呢? 越来越多的企业一改往日铺天盖地的占地盘式营销方法,已经开始加大了对精准营销的重视。精准营销,说白了也就是“投”其所好,而做到这一步的前提就是客户分群——找到一群客户的共同问题或共同爱好——通过对客户分群进行个性化的营销推送,帮助企业提升用户的活跃度与留存。 ♦ 客户分群 ♦ 客户分群就是将客户现有的信息标
小程序随着微信的逐步开放迎来行业内外的高度关注,小程序给生活带来的颠覆很多,那么企业如何运营小程序,做好推广、留存、分享、唤醒呢?以下几点运营思路,或许会给你带来一些启发。
现在云服务商对学生都是很优惠的,腾讯云也推出了9.9元购买云服务器的优惠活动,是一款固定的优惠套餐,包含特价云服务器、域名(加钱可选)、免费对象存储空间(6个月),但是好多用户却不知道在哪里申请,需要什么条件,流程是怎么样的,下面给大家做个介绍:
Tech 导读 本文主要介绍在实际的开发过程当中,如何使用GPT帮助开发,优化流程;恰逢今年京东20周年庆,文末也介绍了如何与618大促实际的业务相结合,来提升应用价值。本文所有代码和脚本均是利用GPT生成。
拼多多是国内目前主流的手机购物APP。用户通过发起和朋友,家人,邻居等的拼团,以更低的价格,拼团购买商品。
背靠腾讯这家科技巨头,腾讯云服务器的安全性能和稳定性都不会让我们有任何担忧,那么对于新用户来说,还有什么是需要我们考虑的呢?那肯定就是价格啦!腾讯云为扩大市场占有率,对用户的优惠力度也是史无前例的,优其是新用户,下面我们就来看看,腾讯云最新的优惠活动有哪些:
ChatGPT出圈后,网上有很多提示词大全,这些提示词库里的提示词通常用于实现一次性的特定任务。但是从开发人员视角来看,使用大语言模型API来快速构建应用程序的能力还没得到充分的利用。
“双11”带来的购物狂潮余温尚存,“双12”又火热来袭,而面对愈演愈烈的促销大战,云市场显然已按耐不住云服务商的热情,各家动作频频,其中以阿里云、天翼云、腾讯云为主要代表,借助岁末年关纷纷推出大幅度优惠促销活动。业内专家认为,作为如今最火爆的新兴市场,越来越多的 “云”企业短兵相接、各展所长,预计1-3年内中国必有几个非常大的云服务商强势崛起。 云市场短兵相接,促销活动夺眼球 记者了解到,12月18日前后,云服务商活动相对集中,中国电信、阿里、腾讯等大品牌均在此前后开展活动,其中,主要三家云
观察粒子 腾讯云副总裁 腾讯企点总经理 张晔 技术对营销的影响不言而喻,AdTech、MarTech、数据中台等营销产品/工具层出不穷,与此同时,营销与运营、服务的边界越来越模糊,企业对“营销”的期望已经从单纯的引流获客发展至客户全生命周期的运营。 腾讯云是腾讯倾力打造的云计算品牌,提供全球领先的云计算、大数据、人工智能等技术产品与服务;旗下腾讯企点以IM、音视频、云呼叫中心等为基础,整合腾讯微信QQ等社交生态资源和大数据、AI能力,帮助企业数字化经营管理,提高企业运行效率;以“企点客服”为代表的智能
微信小程序甫一诞生,即引发业内外人士的高度关注和热烈讨论。“好的产品是用完即走”,小程序正是一款能够实现“用完即走”的产品,无须安装、触手可及,却能连接起许许多多的应用场景,提供便利的服务。点餐、打车、购物、查询等等,一个无所不包的“应用”,让许多用户欢欣鼓舞卸载App拯救手机内存,也让许多企业和平台获得了一个连接用户的渠道,不啻为一个多方共赢的创新产品。
✔✔ 请注意!2020 你用什么方式获取流量? 群发营销活动信息, 回复却寥寥无几? 捧着手机一遍一遍地刷新消息, 却没有客户找你? 你不想被动等待客户咨询, 却不知该如何向意向客户主动进击? 如今互联网发展迅猛, 各行各业产品琳琅满目, 你的事业怎样才能成功? 记住:锁住客源=抓住财富! 你和精准客户之间, 只缺少一个营销神器 图文消息、文本消息 多种形式更灵活 管理员在后台创建QQ群发内容 可以选择面向部分意向客户群发消息 让营销信息、活动消息的送达 更加精准高效 选择地
遇到了一个棘手的问题:点击优惠详情时总是跳转到药店详情页面中去。再加一层地址解决了,但是后来发现问题还是来了:
若需使用 Serverless 应用部署 功能,需要您允许 Serverless Framework 访问您的部分资源,他们将通过服务角色访问您已授权给予他们的资源以实现当前功能,请您点击前往授权,为 Serverless Framework 进行相关服务接口的授权
为VR/AR量身打造,下一代iPhone或采用竖向双摄像头 资讯网站iDrops爆料称,苹果十周年款iPhone将会命名为iPhone Edition,搭载优化版Siri的iOS11、无线充电以及苹果
2017年1月9日,张小龙宣布小程序上线,到今天、刚好一周年; 期间陆陆续续出现了拼多多、摩拜单车、语音红包、头脑王者、心理测试等爆款小程序。今天来和大家聊聊如何利用好这巨大的流量洼地来给公众号涨粉。
1 美国数据公司被黑客入侵。 10月1日,美国移动电话服务公司T-Mobile发出通告:为T-Mobile提供服务的益百利公司遭到黑客入侵,导致1500万用户个人信息泄露。 2 大众点评与美团网合并。 10月8日,DNSPOD的VIP用户美团和大众点评联合发布声明,正式宣布达成战略合作。新公司将实施Co-CEO制度,美团CEO王兴和大众点评CEO张涛将同时担任联席CEO和联席董事长。 3 滴滴快的获专车牌照。 10月8日,上海市交通委正式宣布向DNSPOD的VIP用户滴滴快的专车平台颁发网络约租车平台经营资
小程序之所以被众多商家和企业重视,也是因为其易推广的特点。在流量成本如此高的情况下,小程序的低成本获客可以算是互联网的一股清流了。
双 11 的大幕已经落下,在大型电商平台各自晒出漂亮成绩单的同时,相信也有很多人关注小程序的第一次双 11「考试」。
软件质量的好坏能一定程度地反映在硬件的销量上——这是一个众所周知的事实。即使技术再花哨,沉浸感再奇妙,没有优质的内容体验去驱动它,也是没有意义的。VR需要游戏、教育体验、虚拟旅游、全景视频等各种内容共
你是否也会遇到这样的问题: 来到页面的客户有10w+,但没有客户咨询? 客服打招呼千篇一律,提不起客户的兴趣? 无法按客户需求分配给不同客服,满意度低? 企点客服3.7服务营销能力新升级,帮你轻松实现主动的个性化消息推送,并且分配给不同的员工接待,让你轻松打造个性化服务营销新体验。 那么如何实现呢?通过【高级会话引导】和【高级客户分配规则】,可以根据客户的来访时间、来访次数、地域、客户库属性等条件判断客户潜在需求进行个性化的消息推送,分配给相应客服人员。让我们来看看实现的效果吧。 | 场景一:主动弹出个性
一年一度的618大促热浪尚未消散, 各大商家盘点销售战绩,有人欢喜,有人愁 究竟哪些问题影响了大促效果? 直播活动,如何触达更多私域流量,提升转化率? 促销活动如何吸引更多用户,打造“出圈”爆款? 挖掘新客至关重要,老客户更是宝中之宝, 如何才能留住老客户的心? 售后问题流转周期长,稍不留神就收到差评? 腾讯企点微信电商“大卖”部来帮您! ▼点击获取电商增长秘籍▼ 腾讯企点微信电商“大卖”部不仅有电商增长秘籍,更有为商家量身打造的“折扣券”!6重好券助您一手盘活微信生态,触达更多商机,玩转大促
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