在电商系统中，为了推荐自己的品牌和吸引用户量，那么会推出一个产品，这个产品只能被一个用户购买，如果一个用户正在购买时，其他用户点击购买的时候，则告知该用户，商品已经售出。
据统计，在我国宠物店直辖市的数量是 25000 家。 2010年宠物市场交易额达到 130 亿， 2013年则达到了 500亿。 2015 年全球宠物市场规模预计约为 1050 亿美元。在过去 5 年中，全球宠物市场保持5% 左右的同比增速，稳定增长的引擎主要来源于新兴市场的高速成长。 全球宠物产业市场规模已超1000亿美元 而目前最普遍的仍然是独门独户的宠物店，一般宠物店都包含了宠物洗澡、宠物美容、宠物寄养、售卖等服务，宠物店周围都是居民区，光靠良好的环境与专业的技师还不够，完善的售前预约与售后服务才是博
电子行业除了消费电子之外，还有半导体、LED、汽车电子、元器件和安防等等子行业，消费电子产业追求的是高质量、低成本、快速响应，将终端客户价值最大化，消费电子产品通常指的是日常消费者生活使用的电子产品，例如：手机、笔记本电脑、平板电脑和可穿戴设备，目前消费电子产品平台面对消费者多样化的需求，如何提高营销ROI、客户留存率成为关键，【数商云】为消费电子行业定制一体化的电子产品网上商城开发服务，精准定位用户，实现营销过程数字化、可控化。
这种情况应该得到重视，对于用户而言实际上是钱已经消费掉了，但是元宝或者物品没有获得，这会让人很焦虑的。的确，作为一名开发人员，遇到这种情况，第一反映确实是苹果出了问题，流程（逻辑）上没有什么问题，但是在苹果自己处理的那些步骤里，它可能就出异常了，导致了上面的问题。而我们实际上应该有相应的解决方案，哪怕它并不“完美”，总比二手一摊什么事不做要强很多吧
还记得前不久企点客服推出的一体化微信生态解决方案吗？其中，企点微信客服作为重磅嘉宾，在微信生态解决方案中大展拳脚，广受赞誉。 为助力企业持续深耕客户、提高转化，企点客服此次又添企业微信新入口：支持员工在与客户群聊及单聊的过程中，一键推荐微信名片，快速开启企点客服工作台接待。回答更准确，服务更高效，客户更满意！ 新功能覆盖与客户私聊、群聊两个会话场景，轻松一点，快速上手！ 私聊：一键推荐，快速转接 客户提出的问题涉及自身的业务盲区？临时有急事无法继续会话？与客户单独交流时，此类尴尬的情景在所难免。 现在
拆开快递包裹的那一刹那，我整个人都气炸了，立马拿出手机，平时花几个步骤才能找到的客服入口，一下子就被我找到了：
原文链接：Lighthouse——CVM化繁为简之道 - 腾讯云开发者社区-腾讯云
精彩内容 青云QingCloud HBase 服务上线，支持 SQL 等高级功能; 七牛云推出技术共享计划，首波直播技术公开课上线; 网易云信亮相WOT, “IM+连麦互动直播”云服务; 用友首推“数
1月11日企业微信4.0发布，大家都注意到了关键词“连接”，无论是与腾讯文档、腾讯会议的连接互通，还是强调与消费者、企业内外部间的连接，都是帮助企业获取更多拓客途径和提升企业效率。 而在企业实际运营时，在微信生态内，如何赋能企业在连接中更好地管理客户，实现精细化运营，从而提升拓客转化率？ 企点客服重磅升级，为企业提供一整套全面的从客户智能接待、线索和销售管理到精细化私域运营的一体化微信生态解决方案！为企业增长注入原动力！ 这是一套怎样的一体化解决方案呢？下面为您一一揭晓。 不止于“Say Hello”的微
帮助中心，就是在产品网站或者产品内部将产品使用上遇到的问题，或者关于产品的所有问题进行汇总，通过Q&A的形式展现给用户，帮助用户快速解决在使用上遇到的问题。帮助中心为用户提供一个渠道，快速找到解决方案，减少人工工作量。
大量 AI 公司开始重新思考商业逻辑的合理性，而投资者也变得理性而谨慎。泥沙俱下的商业环境里，什么公司才能在这个 AI 的下半场赢得漂亮？
有个著名的典故说，魏文王问扁鹊，你们三兄弟的医术谁最高明啊？扁鹊说，我大哥的医术其实是最高的。他总是在别人还没发病的时候就把病治好，所以他的名气只限于我们家里。我二哥的医术次之，他能在症状初发的时候遏制住病情，所以他只在我们村里有些名气。我的医术其实最差，我都是看人病情很严重了才开始治，动不动就做大手术，一天天的双手沾满鲜血，用的都是猛药……结果我名气反而特别大，诸侯都知道我。
小编疑问： 抛开欧莱雅本身不诚信行为不说，李佳琦联手薇娅抵制品牌，到底是在维护消费者利益还是在利用垄断地位控制行业健康发展？ 你怎么看，留言区聊聊看？ 双十一后，等待尾款人的不仅是派送中的商品，还有一波接着一波的维权。 11月17日晚，针对消费者双十一在李佳琦直播间购买欧莱雅安瓶面膜“买贵了”一事，李佳琦所在的美腕网络科技有限公司给出了说明。 说明中，美腕科技表示，双十一前巴黎欧莱雅层宣传安瓶面膜在李佳琦直播间为全年最大力度，随后在双十一期间欧莱雅在品牌直播间发放了满999元间200元的优惠抵扣券，导致领
一年一度的618大促热浪尚未消散， 各大商家盘点销售战绩，有人欢喜，有人愁 究竟哪些问题影响了大促效果？ 直播活动，如何触达更多私域流量，提升转化率？ 促销活动如何吸引更多用户，打造“出圈”爆款？ 挖掘新客至关重要，老客户更是宝中之宝， 如何才能留住老客户的心？ 售后问题流转周期长，稍不留神就收到差评？ 腾讯企点微信电商“大卖”部来帮您！ ▼点击获取电商增长秘籍▼ 腾讯企点微信电商“大卖”部不仅有电商增长秘籍，更有为商家量身打造的“折扣券”！6重好券助您一手盘活微信生态，触达更多商机，玩转大促
这可能让你显得有些无聊，不过银行家们并不这么看，至少没有小觑这些问题。现在，他们把这种闲聊的能力视作提升客户体验的一部分。
近日，牛信云与全球最大社交媒体巨头Meta（Facebook母公司）达成合作，成为国内出海通信领域首批获得WhatsApp Business 官方授权的商业解决方案服务商（WhatsApp Business Solution Provider，简称BSP）。基于WhatsApp独特的商业生态，牛信云推出“WhatsApp Business Platform”和“牛信云SCRM系统——营销云”两种服务模式，出海企业可通过API和SaaS系统，快速集成WhatsApp能力，精准触达全球消费者，快速开展国际业务。
重磅消息！ 腾讯企点可以在腾讯云官网下单购买啦！ 企点客服在列！ 扫描图片二维码即可体验下单~ 企点客服是为销售和客服团队打造的一站式解决方案，融合多通路沟通、客户管理、客服机器人、企业管理、数据分析为一体，随时随地智能连接。 | 多通路多渠道，高效连接客户 企点客服打通QQ、微信、电话、短信等多个场景，样式丰富的接待组件可灵活内嵌至网站、H5、APP及公众号文章中，全面覆盖客户各个接触点，整合多种社交方式服务客户，真正实现统一多渠道沟通，而非割裂多个渠道，全方位多角度连接客户，为客户提供更优质的客
教育行业现状 教育培训行业竞争日趋激烈，招生成本逐渐走高，学员对机构的选择慎重，教育产品转化周期长，转化率低。机构多采取线上+线下的招生模式，线上招生的销售们每天要面对大量的客户咨询、资料传递、还要引导客户报名成为学员，对于高效的客服接待提出了更高要求。 市场上很多Saas系统是针对各个行业的普遍管理类需求而设计的，对于教育领域则没有更深入的落地和细分，面对种种需求，教育行业如何突破“瓶颈”，迎来“生机”？ 企点解决方案 简化工作流程 优化工作体验 腾讯企点支持多通路接待、移动端接待，客户不流失、
在流量红利、人口红利消失的今天，增长成为很多互联网企业首要面临的问题。互联网企业如何在存量中成功突围？如何运用智慧客户运营平台实现业务增长？一直困扰着很多公司和品牌。 在5月14日，腾讯云和腾讯企点联合举办的“增长者50——破解互联网企业服务营销增长秘诀”闭门会，叮咚买菜、全能名片王、小红书、李佳琦团队、百世集团等近20家互联网企业参与。 在闭门会上,腾讯企点高级架构师郭彦春认为，在互联网流量红利逐渐消失的如今，贯穿客户全生命周期的服务成为增长的要点。 为此，他带来了《企业智慧客服平台开启数字互
低代码开发已经在全球范围内的不同行业、不同企业中得到应用，并且使用的场景、角色等也在不断拓展。本文介绍低代码在零售领域的应用：构建敏捷的客户服务管理案例。此案例中不仅介绍了明确的人物角色和场景背景，还阐述了如何使用低代码开发赋能企业和角色，帮助您解决实际问题，实现业务需求，从低代码开发中受益。
当今，以IT技术为支撑，以企业管理需求为基础，越来越多的管理软件出现在公众的面前，供企业使用，一个企业往往需要上2-3套管理软件支撑公司的业务体系。 对接帮我吧，一步打通8大服务渠道，让商机管理更简单
关注阿D了吗？点蓝字加关注 腾讯云市场，定位于“企业的云上集市”。目前云市场平台提供的服务类目有：小程序，网站建设，基础软件，专家服务，企业应用，安全和API服务。 为了能带给用户更好的使用体验，我们自我优化的脚步从未停歇。从今年3月起，一场革新与升级拉开了帷幕，而今天，这个全新的腾讯云市场终于正式和大家见面。 新版云市场有哪些不同呢？接下来为您一一揭开。 1. 商品获取 门槛更低 爆款商品史低价 新版上线的腾讯云市场，在多款热门商品上都推出了史前新低价。 例如备受瞩目的小程序，热卖榜第一名的商品低至
如何从0 到1建立一个品牌，而又如何把品牌从1做到100？作为国内领先的品牌官方商城，友好速搭在成立的5年时间里服务了75000+品牌，也逐渐摸索出了电商品牌的进阶路线图。
数字商业时代，企业与消费者的关系被重塑，企业服务消费者的渠道、工具更新换代，客服的功能、为企业带来的价值发生变化。“哈佛商业评论”于近期推出了“从客户关系到商业增长”专栏，以腾讯云企点客服“最佳实践”案例带来的启发入手，探讨了如何通过服务模式创新推动客户关系与营销模式的进化，从而带来新增长。 你是否还记得，在几十年前，顾客与商家的关系是怎样的？ 那时无论是杂货店、裁缝店还是药店，商家与消费者是邻居，甚至是朋友。工业生产与IT技术的出现彻底颠覆了这种社区式的商业生态圈。手工艺人和传统技术被规模化
自2015年以来，网易在云计算领域就不断发力，网易云信、网易视频云、网易蜂巢等产品相继推出，作为网易云推出的首款运营云，也是网易云的重要布局的网易七鱼在今年4月正式对外发布后，又于11月29日在北京举办中国客服交流大会暨网易七鱼全智能战略发布会，正式发力智能化云客服，并提出“全智能战略”。网易为何如此布局，未来又会面临着什么？
品牌方提供的良好购物体验是消费者一次又一次地回来购物的原因之一。客户与品牌进行的所有互动总和就是他们的购物体验。优化客户的购物体验比提高某款产品的流量和购买转化率更难。因为品牌方需要在客户购买过程的每个阶段都给客户留下积极的感受和意见。
近年来，国内服装行业销售的持续下滑已成为既定事实。据不完全统计，美特斯邦威在三年内关闭了1600家门店；李宁在三年内关闭了近1800家店铺；过去几年，波司登已将店铺数量减少了8000多家......
最近，Zoom斥巨资收购Five9事件引发业内热议，做SaaS客服或SCRM、CRM的创业者们随之思考：他们所做的业务，是否也属于CC(Contact Center）。 答案显然是否定的，或者说他们的业务只是与CC部分重合。为了进一步澄清这个问题，我们首先科普一下，CC是什么；然后再说CC为什么比SCRM、CRM和云客服更受经营者追捧。 为什么CC在国外已普及， 而在国内却少有人知？ Contact Center的概念在国内少有耳闻，但是在国外已经是一个非常成熟的解决方案。下图是咨询机构
在上一篇《客户体验管理（CEM）如何在中国有效落地》文章中，我们提到：在中国电商高速发展的大环境下，电商平台上沉淀了大量真实的在线咨询和购买评价数据，成为中国区零售品牌获取客户体验反馈的重要渠道。其实云听CEM开始做客户体验管理也是因为我们服务过数十家零售品牌客户，他们都优先选择从电商评论采集与分析开始，再逐步覆盖全触点全渠道的客户体验。
在日前举办的蒙牛全球合作伙伴答谢会上，蒙牛健康营养师“蒙蒙”以及“数字总裁”同时C位出道，前者作为行业内首个可交互AI“智能营养健康专家”，将基于蒙牛【WOW 健康 +】小程序为消费者带来多场景、多功能的健康服务，实现更立体、更有温度的情感交互体验；而后者，将帮助蒙牛集团总裁卢敏放生成专属“数字分身”，让会议分享、内容营销、带货直播等不再分身乏术。
使用代理对电脑进行网络访问是保护个人隐私、绕过封锁等常用策略。然而，在实际应用中可能会遇到各种问题，如连接失败、速度缓慢等疑难杂症。本文将为您解析电脑挂代理时常见问题的原因，并分享解决方案，帮助您应对这些困扰，顺利使用代理，保障网络访问的安全与顺畅。
本节主要介绍我在工作中遇到了什么问题，遇到问题后我们如何去解决的思考过程，同时下文结合了《提问的智慧》（https://www.cnblogs.com/guyk/p/11000432.html）和个人工作经历整理来介绍“如何避免你的问题烂尾”，如果你在阅读文章过程中有更好的答案或建议欢迎给我留言，我会把好的解决方案（保留原作者）更新到我的文档中。 本文主要以云计算服务提供商“腾讯云”为例，帮助用户如何问高质量的问题，并从问问题的过程中收获更多的知识来提升自己。
---- 尊敬的腾讯云 CODING 用户： 2023 年春节假期将至，CODING 提前祝您新春快乐，兔年大吉！在春节期间（1 月 21 日至 1 月 27 日），CODING 服务安排如下，请您了解并提前做好相关安排。 技术支持 在春节期间如有任何问题，推荐您优先通过 CODING 帮助中心（https://coding.net/help）搜索解决方案；若问题无法解决，可通过以下方式寻求帮助。 在线客服 CODING 智能在线客服将继续为您提供 7*24 小时不间断服务； 400 热线（400
自今年1月以来，全国多地出现疫情反复，由变异病毒奥密克戎与境外输入引发的本土聚集性疫情已先后波及多个省份。然而，经历过疫情突袭的中国企业，这一次不再束手无策，而是通过有策略、有节奏地线上经营，将疫情影响降到最低。 在疫情反复的影响下，消费者外出频次降低，导致实体门店的客流量大大减少。众多商家意识到营销阵地正在转移，门店已不再是商家链接用户的唯一触点，商家需要跟随现实情况与消费者的脚步，建立新的流量阵地。 为此，众多商家的运营策略悄然改变，不论是以线上渠道为主的电商品牌，还是以门店为主的零售商家，私域运营都已
智能客服1.0时代，SaaS化发展云呼叫中心与云客服软件的出现，让智能客服进入商业化应用阶段。 不久的将来，随着AIGC技术的进一步深入，基于行业大模型的新客服将会进入更多行业服务场景，造就知识生产效率的跨越式提升，开箱即用的智能化客服将会给客服行业带来更多的可能性。 企点客服是行业唯一覆盖QQ、微信双通路的客服产品，基于即时通讯、音视频、AI智能等技术，打造全渠道服务运营一体化平台，解决客户前、中、后全链路服务，助力客户对外提升服务和咨询满意度，对内提升效率和业务撮合。 ——吴永坚 腾讯云副总裁 腾讯企
【数商云】电子商务网站建设公司为各种规模的企业提供灵活、安全、稳定、高效的智慧电商解决方案，帮助电商企业从容面对业务高峰、安全压力等，在市场竞争中脱颖而出。通过弹性扩缩架构，快速实现应用容器化部署，弹性扩缩；高可用，高性能，开发友好，降低人员成本。100T储备带宽、全球 1300+ CDN 节点、高达T级的防护服务，助力电子商务企业从容应对促销活动的超大流量。通过 EMR 快速构建 Hadoop 集群，结合多样化工具，精准用户画像，轻松实现商城网站低成本高效率的大数据处理。
本文作者：Greg Elfrink，翻译自Empire Flippers网站。 SaaS（软件即服务）是一种相对较新的商业模式。 这种模式依赖于互联网，部署在云基础设施上，通过 Web 浏览器操作，企业每月支付一定费用获取软件。 SaaS 企业可能复杂的商业模式之一。往往需要大量的编码知识，并结合大量的用户界面设计，才能使一个 SaaS 产品真正具有价值。 一 1、SaaS 企业和软件公司的区别： （1）SaaS 是依赖于云端。 （2）激活软件和基础设施需要终端用户许可的麻烦。 （3）SaaS 公司则是注
应用背景 近年来，伴随着企业数字化、智能化的发展需求不断增长，为了应对高并发和流量峰谷、保证产品的快速迭代上线、快速响应用户需求等现象，企业对云计算的依赖程度越来越高。 专有云在稳定性、易用性、高拓展性等方面具备公有云级别的成熟度，方便企业快速上云，又兼顾了私有云的安全可控性，能够有效降低企业在安全、管理方面的成本投入，更好的满足政企对特定性能、应用及安全合规的要求。 腾讯WeTest重磅推出专有云解决方案 腾讯WeTest全新推出了一整套从机房设备，平台管理到自动化测试的云测试专有云解决方案，可
GOFLY，一套可私有化部署的免费开源客服系统，基于Golang开发，编译后的二进制文件可直接使用无需搭开发环境，下载zip解压即可，仅依赖MySQL数据库，是一个开箱即用的网页在线客服系统，致力于帮助广大开发者/中小站长快速整合私有客服功能
11月3-4日，2021腾讯数字生态大会在武汉召开。会上，腾讯安全总监、私域安全负责人姚凌鹏发表了《腾讯小程序安全计划，助力私域流量2.0新增长》的主题演讲，介绍了腾讯WeTest与腾讯安全联合推出的小程序质量方案。 演讲中指出，随着微信生态触点多样化，商业能力日渐完善，企业在微信生态下的GMV大幅提升。同时，小程序由于其开发门槛低，开发者水平参差不齐，黑灰产攻击等原因，窃取商家营销资源、薅羊毛、用户信息泄露安全问题也随之层出不穷。调研发现，目前绝大多数企业都会选择自研或试用第三方来开发小程序，10
近日，全球领先的轮胎制造商德国马牌轮胎宣布，于9月初正式上线微信小程序购胎平台，打造全新个性化购胎平台及轮胎解决方案，进一步优化整合线上线下服务渠道。据悉，德国马牌轮胎成为轮胎行业首个推出微信小程序购胎平台的品牌，为中国消费者提供线上线下更完整、更便捷的购买及服务体验，成就他们的每一程。
编辑导语 智齿客服：智能客服的改造者; 时代拓灵孙学京：VR再好，也需要声音来衬托; TuSDK：刷脸时代来临，人脸识别先行; TalkingData 联合 Kochava发布移动广告监测国际版SDK
痛点1：客服中心客服规模逐年增长，对客服中心降本增效的需求日益激烈 ；客服中心的用人成本也随之攀升，客服中心既要满足客服满意度，也要满足企业成本控制，因而对客服降本增效的需求也日益激烈。
企点携手WeMake 助力企业“研-产-供-销-服”齐头并进 在当下激烈的市场竞争环境下，传统企业都在探索如何通过数字化实现企业升级转型。一直以来，大型装备制造型企业都是围绕“研-产-供-销-服”来开展业务，并在“研-产-供”环节投入大量资源以稳定生产制造。但在“销”和“服”数字化场景上仍存在巨大提升空间。例如：如何与客户建立更高效的连接方式？如何拓展服务渠道？提升服务效率？都是企业正在面临的难题。 基于以上问题，腾讯企点，联合腾讯WeMake的制造业智慧营销引擎，一同为工业企业的营销、销售、服务
为实现“双碳”目标，“数字化+可再生能源”成为能源行业发展的主旋律，这意味着能源革命与数字革命相融并进已是必然趋势。在未来，电力营销在客户服务、市场探索、能源服务、业务运行、经营管控、技术创新等方面都将经历广泛而深刻的变革。 2022年7月6日，由腾讯智慧能源、腾讯企点联合中国电力发展促进会举办的《能源企业：服务向上 营销增长》线上研讨会召开，在当前数字经济迅猛发展和能源革命持续深化的时代背景下，共同探讨如何以数字化路径去实践电力企业用户体验运营能力提升。 会上，嘉宾们对议题都做出了精彩分享。 随着能源革
困难的2022年，充满了各式各样的挑战。由此我们发现企业与消费者之间联系的纽带越来越多元化，消费者也比以往更加重视服务体验。如何面向消费者去提供相应的营销服务，成为企业愈发重视的问题。 2022年5月12日晚上直播课堂，腾讯企点首席产品专家尹徐就《服务即营销，激活新增长，中小企业增长解决方案》这一主题进行分享，一起回顾当天分享内容。 服务营销一体化 提升客户体验 尹徐老师从客户体验的重要性程度日渐提高切入，围绕着服务是销售的延伸、服务是销售的开始两大方法论开始了本次直播的主题分享。他表示，建设新流程IT
随着互联网电商行业的发展，在线服务规模逐步扩大，当企业开展多元化渠道营销服务，如果没有一个集成智能机器人来整合所有的渠道，会面临资源和数据分散化的困境。同时电商业务咨询场景复杂，访客数据统计维度广，在数据统计模块，给统计分析人员带来不小的难题与工作量。
进入2024年，大模型、AIGC不仅在技术端或进一步发展，其在各个领域的落地应用也值得关注。那么，哪些是最有潜力的应用领域呢？
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