穿过春光明媚、夏日炎炎、秋高气爽、冬之寒凛~ 2021年的时光列车到站了~ 在这农历年末时光里,让我们一起回首这段旅程 感谢开发者们陪伴腾云先锋团队度过了成绩斐然的2021 这一年,有许多优秀开发者加入我们...活动时间: 2022.1.14-2022.1.21 14:00 活动规则: 活动期间在本活动贴下方回帖参与互动,分享2021年你与腾讯云的故事。...篇章二:凝聚 王者荣耀线上友谊赛 活动时间: 2022.1.14-2022.1.23 活动规则: 1)自行组队(5人一队),组队成功后自行推选队长并建立队伍微信群,队长添加活动助手微信并将助手拉进群内,...活动助手会根据队伍建立的先后顺序给予队伍编号;组队完成后全员需要填写队伍信息登记表。...更多活动详情,请扫码加入活动通知群!对活动有任何疑问,欢迎进群艾特活动助手(腾云先锋-饭团、腾云先锋-芋头) 微信截图_20220114172008.png
[xrftekuj13.jpg] 你是否曾调侃过智能客服不够智能?想问的问题没找到答案?这一次我们的智能客服虚心向各位大神求教,帮帮她变得更加聪明、更加智能可好? 腾讯云智能客服智囊团活动来咯!...参与活动,成为智囊团的一员,为智能客服更智能助力!同时你也能获得丰富精美的礼品!...---- 一、活动基本信息 活动时间:2021年11月24日 14:30-2021年11月30日 23:59 参与对象:全员参与 智能客服体验入口: 1)PC端:登录腾讯云控制台,点击右上角的【支持】即可参与...,建议在测试完成后说一句“我是来测试的”,则该工单则会被标记为本次活动的测试工单~ 方式二:【FAQ知识库完善】 如果你爱提出问题,也有对应的解决方式,你可以拿着常见的腾讯云产品相关问题去调戏一下智能客服...(腾云先锋-芋头处)登记UIN(腾讯云账号ID)的,记得需要提供一下哦,UIN将作为核发奖品的认证依据,活动结束公布结果的7个工作日左右会将奖品寄出~ ---- 活动主办方:腾云先锋(TDP)运营团队
客服场景痛点1客服忙碌或下班易漏客,客户体验差• 永不离线:7x24小时全通路秒级响应速度2大量咨询重复,客服接待低效流动性大• 效率提升:机器人解决85%简单咨询,降低运营成本3耗时耗力,客群分析难,...维护转化少• 客群分析:精准分析智能洞察,助力业务增智能客服系统功能智能客服系统架构智能客服系统技术栈苏云语音识别系统采用世界先进的端到端模型,借助大规模的语音数据,具有领先的识别效果。...智能客服系统价值1高效率①轻松应对客服咨询问题,问题重复性高达90%;②大幅减少客服的人力成本;③减少重复问题重复劳动;2全天候①7*24小时智能在线服务;②不间断的标准化在线智能服务;3高并发①支持高并发...,大流量的客服服务;②可动态水平扩容,从容应对高峰期的突发业务;4强辅助①辅助一线人工客服,提高效率;②提升服务体验,降低培训成本;③降低人工学习和查找强度5大数据①实时统计咨询信息,动态反馈用户评价;...智能机器人客服解决方案建立企业或组织内部知识库,简化知识管理与信息检索,增强知识与经验沉淀;采用任务型对话机器人,优化办公流程;实现员工沟通效率和行政办公效率同步提升;
在准备离开的时候,我突然想起自己的疑问,便走向咨询台,询问为何客服电话会知道我的信息。
image.png 在云与智慧产业分论坛上,腾讯云音视频产品负责人黄斌为大家解密微信小程序视频客服解决方案。...如何让面对面连接成为可能,腾讯云怎么借助视频客服解决方案完成小程序的使命,让创造者体现更多的价值和回报,或许在分享中会有结果。...小程序在2017年1月份上线,到了年末时用户数已经实现了快速增长。通过直播导购进行吸引用户,使得蘑菇街小程序的转化率非常高,活跃用户也能够有效地留存。...image.png 全终端互通,多平台互联 除了上述几个典型的场景外,小程序视频客服方案已经广泛的应用在了视频报警、在线教育、金融开户、政务服务等众多垂直场景,成为连接商业及服务的利器; image.png...通过小程序视频客服解决方案,可以实现微信小程序与Android、iOS、PC、Web等全平台互通;还有专为小程序客服场景打造的Demo,将实时音视频融入到各业务场景中,帮助开发者迅速上手。
腾讯云音视频产品负责人黄斌 在云与智慧产业分论坛上,腾讯云音视频产品负责人黄斌为大家解密微信小程序视频客服解决方案。...如何让面对面连接成为可能,腾讯云怎么借助视频客服解决方案完成小程序的使命,让创造者体现更多的价值和回报,或许在分享中会有结果。...小程序在2017年1月份上线,到了年末时用户数已经实现了快速增长。通过直播导购进行吸引用户,使得蘑菇街小程序的转化率非常高,活跃用户也能够有效地留存。...南通妇幼互联网医院 常德人医互联网医院用户端 药方云 <<左滑查看案例 全终端互通,多平台互联 除了上述几个典型的场景外,小程序视频客服方案已经广泛的应用在了视频报警、在线教育、金融开户、政务服务等众多垂直场景...通过小程序视频客服解决方案,可以实现微信小程序与Android、iOS、PC、Web等全平台互通;还有专为小程序客服场景打造的Demo,将实时音视频融入到各业务场景中,帮助开发者迅速上手。
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本文作者:IMWeb 结一 原文出处:IMWeb社区 未经同意,禁止转载 一般来说,活动宣传页都是全屏的滑动,而移动端的视窗大小确实是有点零碎化,于是将内容在不同的手机上良好展示出现就显得有点挑战了...本文旨在通过对一个个疑难点进行攻克而形成一种通用解决方案。 活动宣传页面分析 以imweb conf的第一屏为例,如下图: ?...全屏背景图解决方案 第一个念想肯定是background-size。而能沾上边的无非100%, contain, cover这三种取值。...至于最后一个一屏显示,其实把上面的都处理好了,这个一般也就没问题了,实在碰到一些特殊的,我们还可以使用media queries来解决 其他特殊情况 当然上面的通用解决方案并不能适用所有情况,对于某些特殊的情况我们还是需要另外单独考虑...function(event) { document.documentElement.style.fontSize = window.innerHeight/10 + "px"; }); 总结 活动宣传页的布局说到底就是要解决如下几个问题
App企业投入大量资源做App推广、运营、召回活动,但总会遇到用户转化以及数据层面的分析难题。在日渐复杂的运营场景中,越快找到通用的解决方案将越具优势。...分享裂变场景:自动绑定解决方案用户分享App下载的场景主要集中在:邀请裂变活动、邀请朋友游戏互动、邀请朋友关注App内容等。...活动营销场景:效率倍增解决方案在日常运营、渠道推广、活动营销、用户召回等场景,社群、短信、邮件、海报、网站都是触达用户不可或缺的媒介,大多数运营者都想要统计每一个社群、每一条短信、每一张海报带来的用户量和后续行为...,并且尽量提升活动的拉新转化率。...图片openinstall解决方案的优势:1、唤醒&场景还原:社群、短信、邮件、海报、网站等任何活动媒介中,新老用户均可直接从外部链接跳转到App内指定页面,一步直达活动场景,在提升活动参与率的同时优化用户体验
2019年末Java面试解析总结:Java+Redis+数据库+解决方案+分布式.....2019年末Java面试解析总结:Java+Redis+数据库+解决方案+分布式.. Java并发篇 Synchronized 用过吗,其原理是什么?...2019年末Java面试解析总结:Java+Redis+数据库+解决方案+分布式.. Redis缓存篇 什么是 Redis 事务?原理是什么?...2019年末Java面试解析总结:Java+Redis+数据库+解决方案+分布式.....2019年末Java面试解析总结:Java+Redis+数据库+解决方案+分布式..
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年终活动,怎么在最后3天用乐享完美跨年? ? 1、 回顾过去,展望未来 ? 鹅厂乐享年末了一向很热闹的,大家纷纷开始回顾2018——有人问: ?...还会通过乐享快速发布活动,在文档中征集大家想要的年会奖品,也可以作为新闻公告。小赢科技就给我们做了良好的示范: ? ? (图片已经客户授权) ? 年度评选,发现闪光的TA! ?...赶紧去打开乐享做年终活动吧! ? 新年福利 ? 一句话说出(鼓励逗比也鼓励文艺) #2018,乐享给公司带来了怎样的变化? 留言给本文,点赞排名前五将会获得可爱的鹅厂猪年公仔一只! ?...欢迎晒出你的乐享关于新年活动的图发给客服我们将送给你腾讯视频VIP月卡哦! 活动截止日期:2019年1月5日 本次活动的解释权归乐享所有
届时,客服和客户打交道的时候也来了。面对每日成百上千的买家咨询、数千次的重复问题拷问 「您是说优惠满减…」 「看您的操作记录…」 「您是问售后安装…」 …… 你的客服团队准备好了吗? ?...一套知客服、懂运营的客服系统必不可少 腾讯企点年末重磅福利来袭!!! 不仅有企点客服、智能机器人全年最低价放送,更有销售智推、企点商通等多款产品即买即送。...智能客服系统全渠道连接客户,促进销售转化,提升接待服务体验,赶快跟紧企点君的步伐,提前享受双十一特惠福利~ ? ? 点击 “阅读原文” 立即抢购!!!
2019大数据应用及呼叫中心产业峰会暨2019金音奖“中国最佳客户联络中心及卓越客服体验”评选表彰大会与颁奖典礼于10月28日在淄博隆重举行。腾讯企点相关代表受邀出席了本次会议,并接受了表彰。 ?...腾讯企点团队荣获本次金音奖“2019中国最佳云客服系统解决方案奖”。...腾讯企点致力于提供企业级SaaS服务12余年;运用腾讯社交、即时通讯、大数据AI、精准化运营和管理SAAS工具,助力企业市场、销售、客服部门在客户全生命周期升级体验,并提升企业从获客、待客到留客复购的效能...金音奖-中国最佳客户联络中心与卓越客服体验评选表彰大会与颁奖典礼是业界公认的呼叫中心行业“奥斯卡奖”,是以4PS呼叫中心国际标准作为评选标准,以其核心管理体系为依据,参照550个管理指标,从战略、流程、...本次获奖是对腾讯企点团队的肯定,希望一代客服工作者可以从中受到激励。同时,腾讯企点也将以更饱满的热情及优质的服务为广大用户带来更好的体验! ? 更多企点资讯及功能技巧 请持续关注“腾讯企点”哦 ?
有问题,除了问百度,还有一种方法就是寻求客服的帮助。尤其是遇到产品使用或是活动咨询方面的问题,直接向官方客服无疑是最方便、最靠谱的解决方案。...查找和解决问题 打开「腾讯客服」小程序的首页,你可以直接选择遇到问题的产品,查看相关问题及解决方案。...对于喜欢玩腾讯游戏的人来说,在「腾讯客服」小程序中还能看到相关活动说明,在首页点击「游戏活动帮助专区」即可进入,支持筛选游戏。 ? 觉得活动举办的不好?...点击底部的「活动吐槽」说出你的想法,为活动提供一些建议。 记的 AppSo(公众号 AppSo)之前推送过的成长守护平台,「腾讯客服」小程序同样可以完成这一任务,还能获得专家服务。 ?...如果你对孩子有游戏监管的需要,在「腾讯客服」小程序首页点击「未成年人家长监管」,之后一键拨打客服电话来获得客服专员的一对一定制服务。
2019中国客户联络中心与大数据产业峰会 邀您探讨解决方案 关于峰会 2019(第十二届)中国客户联络中心与大数据应用峰会,是行业内及亚太规模最大的行业活动,是最具规模和行业影响力的峰会。...ACCC大会本次为第十二届,历届活动都非常成功、影响力巨大。为客户联络中心行业中参会人员规模最大、活动最丰富、影响力最大、传播面最广的专业峰会,也成为行业发展的助力器和风向标。 ? 演讲嘉宾 ?...梁佛木(Phourm Liang) 腾讯企点产品总经理 主要负责企点云客服产品策划。深耕腾讯云客服产品十二年,具有丰富的云客服产品开发经验。...演讲时间 4月8日 10:40-11:00 现场活动 企点同时在现场设有展台:T2 ? 我们将在现场进行抽奖活动 2000本企点定制便利贴 50只企鹅公仔 等你来领哦! ?...邀请函 4月8日至4月9日 2019中国客户联络中心与大数据产业峰会 腾讯企点等你来探讨解决方案 点击阅读原文,免费注册成为现场观众 报名截止日期4月7日 ? ?
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