对于使用protractor.conf命令成功的一些测试案例，ng e2e会失败

的原因可能有以下几点：

1. 配置文件错误：protractor.conf文件中的配置项可能存在错误，比如路径配置错误、浏览器驱动配置错误等。可以检查配置文件中的各项配置是否正确，并根据需要进行修正。
2. 测试环境问题：ng e2e命令执行时，可能会受到测试环境的影响。例如，浏览器版本不兼容、网络连接问题、测试服务器不可用等。可以尝试更新浏览器版本、检查网络连接是否正常，并确保测试服务器可用。
3. 代码问题：测试案例中的代码可能存在错误或不完善的部分，导致ng e2e执行失败。可以检查测试案例中的代码逻辑是否正确，并进行修正。
4. 依赖问题：测试案例可能依赖于某些外部资源或服务，如果这些资源或服务不可用，ng e2e执行时会失败。可以检查测试案例的依赖项是否正常，并确保其可用性。

针对以上问题，腾讯云提供了一系列相关产品和服务，可以帮助解决测试案例执行失败的问题：

1. 腾讯云测试服务（https://cloud.tencent.com/product/tts）：提供全面的测试解决方案，包括自动化测试、性能测试、安全测试等，可帮助您更好地进行测试工作。
2. 腾讯云云服务器（https://cloud.tencent.com/product/cvm）：提供稳定可靠的云服务器，可用于搭建测试环境，确保测试环境的可用性。
3. 腾讯云云函数（https://cloud.tencent.com/product/scf）：提供无服务器的计算服务，可用于执行测试案例中的代码逻辑，确保代码的正确性。
4. 腾讯云云监控（https://cloud.tencent.com/product/monitoring）：提供全面的监控服务，可用于监控测试环境的状态，及时发现并解决问题。

通过使用腾讯云的相关产品和服务，您可以更好地解决测试案例执行失败的问题，并提高测试效率和质量。