当公共频道变为私有频道时，无法获取空闲频道信息

是因为私有频道的访问权限受限制，只有授权的用户才能获取相关信息。私有频道通常用于保护敏感数据或限制访问范围，以提高数据安全性。

私有频道的优势在于：

1. 数据安全性：私有频道可以限制访问权限，只有授权的用户才能访问其中的数据，有效保护敏感信息的安全性。
2. 访问控制：私有频道可以根据用户身份、角色或其他条件进行访问控制，确保只有符合条件的用户才能获取相关信息。
3. 数据隔离：私有频道可以将不同用户的数据进行隔离，避免数据混淆或泄露的风险。
4. 定制化需求：私有频道可以根据特定需求进行定制化配置，满足不同用户或组织的个性化需求。

私有频道的应用场景包括但不限于：

1. 企业内部通信：私有频道可以用于企业内部的即时通讯或视频会议，确保通信内容的安全性和保密性。
2. 保护个人隐私：私有频道可以用于保护个人隐私，例如医疗机构的病人信息、法律机构的案件资料等。
3. 项目协作：私有频道可以用于项目团队的协作，确保项目信息的安全和保密。
4. 教育培训：私有频道可以用于教育机构或企业的培训活动，保护教育资源和培训资料的安全。

腾讯云提供了一系列与私有频道相关的产品和服务，其中包括：

1. 腾讯云私有通道（PrivateLink）：提供安全、高性能的私有网络连接服务，用于将私有频道与腾讯云上的其他服务进行连接。
2. 腾讯云私有网络（VPC）：提供隔离的、自定义的虚拟网络环境，用于构建私有频道的网络基础设施。
3. 腾讯云访问管理（CAM）：提供身份和访问管理服务，用于对私有频道的访问权限进行管理和控制。
4. 腾讯云安全组（Security Group）：提供网络访问控制服务，用于对私有频道的网络流量进行安全过滤和控制。

更多关于腾讯云私有频道相关产品和服务的详细介绍，请参考腾讯云官方文档：腾讯云私有频道产品介绍。