当应用程序处于后台或关闭状态时，Notification.addAction无法工作

是因为应用程序的后台限制导致的。在后台或关闭状态下，应用程序的活动被限制，包括通知的交互功能。

Notification.addAction是用于在通知中添加操作按钮的方法。它允许用户在收到通知时执行特定的操作，例如回复消息、查看详细信息或执行其他自定义操作。然而，当应用程序处于后台或关闭状态时，系统会限制应用程序的功能，以节省资源和提高性能。

在这种情况下，通常建议使用其他方式来实现类似的功能。以下是一些替代方案：

1. 使用点击通知打开应用程序：当用户点击通知时，应用程序会被打开，并可以在应用程序中处理相应的操作。这是最常见的方式，可以通过设置通知的点击行为来实现。
2. 使用远程推送通知：通过使用远程推送通知服务，可以在应用程序处于后台或关闭状态时发送通知，并在用户点击通知时执行相应的操作。这需要在应用程序中集成远程推送通知服务，并在服务器端发送相应的通知。
3. 使用应用程序小部件：应用程序小部件可以在桌面上显示应用程序的一部分内容，并提供交互功能。通过在小部件中添加操作按钮，用户可以在后台或关闭状态下执行特定的操作。

需要注意的是，具体的实现方式可能会因不同的操作系统和开发平台而有所不同。因此，在具体开发过程中，需要参考相应的文档和开发指南来实现所需的功能。

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