当文件大小超过4MB时cloudUpload控制出现问题

当文件大小超过4MB时，cloudUpload控制出现问题可能是由于以下原因之一：

1. 网络传输限制：上传大文件可能会受到网络传输的限制，导致上传过程中出现问题。这可能是由于网络带宽限制、上传速度较慢或网络连接不稳定等原因引起的。
2. 服务器配置限制：上传大文件可能会超出服务器的配置限制。服务器可能设置了文件大小限制，超过该限制将导致上传失败。这可能需要调整服务器配置或增加服务器资源来解决。
3. 前端控件限制：cloudUpload控件本身可能存在文件大小限制。某些前端控件可能对文件大小有限制，超过限制将导致上传失败。在这种情况下，您可以尝试使用其他支持更大文件上传的控件或库。

解决这个问题的方法可能包括：

1. 压缩文件：如果文件大小超过4MB，您可以尝试压缩文件以减小文件大小，然后再进行上传。这可以通过使用压缩算法（如ZIP）来实现。
2. 分片上传：将大文件分割成较小的片段进行上传，然后在服务器端重新组合。这种方法可以绕过文件大小限制，并且在网络传输中更加稳定。您可以使用一些支持分片上传的库或工具来实现。
3. 增加服务器资源：如果问题是由于服务器配置限制引起的，您可以尝试增加服务器资源，如增加服务器的内存、存储空间或带宽等。这将提高服务器的处理能力，从而更好地处理大文件上传。
4. 使用云存储服务：云存储服务通常具有更高的文件大小限制，并提供了专门用于大文件上传的API和工具。您可以考虑使用腾讯云的对象存储（COS）服务，该服务支持高可靠性、高扩展性的文件存储和传输。

腾讯云对象存储（COS）是一种高度可扩展的云存储服务，适用于存储和传输大文件。它提供了简单易用的API和工具，支持高速上传和下载，并具有高可靠性和安全性。您可以通过以下链接了解更多关于腾讯云对象存储（COS）的信息：腾讯云对象存储（COS）产品介绍

请注意，以上解决方法和推荐的腾讯云产品仅供参考，具体解决方案应根据实际情况和需求进行选择和调整。