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全渠道客服中心聊天机器人实战

顾客在浏览网站时可以通过这些部件与客服中心的代理机器人展开互动,从而获得即时的协助。不管是现在,还是未来,我们与客服中心之间的互动将会从电话呼叫变成在线富文本聊天的形式。...这里需要注意: 我在MESSAGE BODY中设置了一条非常简单的消息:非常感谢,如果有什么有趣的事情,我会让您知道的。 我没有把另一个用于处理失败流程的Flow列在这里,因为没有必要。...这个可以在Twilio Studio中通过调用REST来实现。 我把REST API连接到一个新的Send Message部件: ?...在配置消息时,我将{{flow.data.body}}作为消息的内容,可以在以后添加其他内容。这是新部件的配置信息: ?...,需要修改一些参数,下面的图片显示了每个需要修改的地方。

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浏览器实验中的故障排除

呼叫通过SIP传递到我们的平台,同时运行客户的智能小程序配置以确定呼叫路径。可以跨各种运营商合作伙伴创建多个呼叫支路并将其桥接在一起。所有这些都在我们联系代理人之前完成。...如果该代理在我们的WebRTC产品上,我们将呼叫传递给Twilio,后者处理网关转换到WebRTC代理。 初步分类 在初始报告之后,我们进行了典型的故障排除分类过程。...我从事件发生之前的几天/几周/几个月中提取了一些旧的内部日志,并发现通常抖动缓冲区本质上是平滑的,并且当抖动出现时会增加。但是,我们看到受影响的呼叫存在大量差异,峰值超过200毫秒。...它上上下下没有依靠任何相应的抖动以保证上升。 在chrome:// webrtc-internals中检查复制调用的抖动缓冲区 在某个完全沮丧的时刻,我在拨打电话时将USB电缆从笔记本电脑中拿出。...我碰巧打开了WebRTC Internals,并注意到当设备断开连接时抖动缓冲器图表变平。回到耳机......太棒了! 我开始乱搞Windows Sounds设置。

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    走亲访友不慌!手把手教你怎样用Mask R-CNN和Python做一个抢车位神器

    下面是使用Matterport’s Mask R-CNN中的预培训模型和OpenCV共同实现汽车边界框检测的Python代码: 当您运行该代码时,会看到图像上每辆被检测到的汽车周围都有一个边框,如下所示...事实上,Matterport Mask R-CNN库中就有这样的函数mrcnn.utils.compute_overlaps(),我们可以直接调用这个函数。...使用 Twilio从Python发送短消息非常简单。Twilio是一个流行的接口,它可以让您用几行代码从任何编程语言发送短消息。当然,如果您喜欢使用其他的短信服务提供者,也是可以的。...然后,您需要安装Twilio Python客户端的库: pip3 install twilio 安装后,使用下面的代码(需要将关键信息替换成您的账户信息),就可以从Python发送短信了: from twilio.rest...例如,它只是假设在第一帧视频中出现的任何汽车都是已停放的汽车。试试修改代码,看看您能不能提高它的可靠性。 不用担心修改此代码就不能适应不同的场景。

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    春节停车难?用Python找空车位

    听起来好像很复杂,真的方便实用吗?但实际上所使用的工具都是现成的,只要将这些工具进行有机的组合,就可以快速、简便的实现。 ? ?...最后一步:当停车位变成可用时,系统发出通知。 其实可以使用多种不同的方法来完成这些步骤。不同的方法将具有不同的优势和缺点。接下来具体来看: 一、探测停车位 相机视图如下图所示: ?...Matterport 的Mask R-CNN 库可以直接调用这个函数 mrcnn.utils.compute_overlaps()。...要使用 Twilio,先要注册一个试用帐户,创建一个 Twilio 电话号码并获取您的帐户凭证。然后,您需要安装 Twilio Python 客户端库: ?...大家也可以试着修改代码以适应不同的场景。仅仅更改一下模型参数,出现的效果就可能完全不同,在不同应用中尽情发挥想象力!

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    Python 自动化指南(繁琐工作自动化)第二版:十八、发送电子邮件和短信

    您的计算机上返回的 UID 列表将与此处显示的不同;它们对于特定的电子邮件帐户是唯一的。当您稍后将 UID 传递给其他函数调用时,请使用您收到的 UID 值,而不是本书示例中打印的值。...当您选择要搜索的文件夹时,您用关键字参数readonly=True调用了select_folder()。...从 IMAP 服务器断开 当您的程序完成检索或删除电子邮件时,只需调用IMAPClient的logout()方法来断开与 IMAP 服务器的连接。...您现在可以使用twilio模块向该电话号码发送短信。 Twilio 为您的试用帐户提供了一个电话号码,用于发送短信。您还需要两条信息:您的帐户 SID 和认证令牌。...登录 Twilio 帐户后,您可以在仪表板页面上找到这些信息。从 Python 程序登录时,这些值充当您的 Twilio 用户名和密码。

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    在 Dapr 中使用 Cron 绑定的计划任务

    绑定可以是"输入"或"输出"。输入绑定(也称为"触发器")允许 Dapr 订阅外部系统中的事件,并在服务上调用终结点,以便您知道发生了什么。...Azure 中的良好示例是订阅事件网格上的事件[4]或服务总线[5]上的消息。但是有许多受支持的绑定,包括Twitter之类的东西,因此每当有符合您的搜索条件的推文时,您都可以收到通知。...或者您可以使用它给Twilio发送短信[7]。 绑定的优点和缺点 绑定的一个优点是,它们可以大大简化应用程序代码,因为它们消除了连接到服务通常需要的许多繁琐的模板代码。...绑定的主要缺点是,它们通常只公开基础平台功能的相当有限的子集,按照二八原则,通常这个可以满足我们80%场景的需求了,从这个角度来看也不是什么缺点了,你同意我的看法吗?...它不支持连接到外部系统,它却可以轻松设置计划任务。要进行此设置,您需要定义一个组件 YAML 文件。我这里用官方文档里的一个示例[8] 进行说明,您可以自定义 以满足您的需求。

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    春节停车难?用Python找空车位

    作者通过相机结合深度学习算法,基于 Python 语言建立一个高精度的停车位的通知系统,每当有新停车位时就会发短信提醒我。听起来好像很复杂,真的方便实用吗?...这需要结合第一步和第二步的结果。 最后一步:当停车位变成可用时,系统发出通知。 其实可以使用多种不同的方法来完成这些步骤。不同的方法将具有不同的优势和缺点。...Matterport 的Mask R-CNN 库可以直接调用这个函数 mrcnn.utils.compute_overlaps()。...要使用 Twilio,先要注册一个试用帐户,创建一个 Twilio 电话号码并获取您的帐户凭证。然后,您需要安装 Twilio Python 客户端库: ?...大家也可以试着修改代码以适应不同的场景。仅仅更改一下模型参数,出现的效果就可能完全不同,在不同应用中尽情发挥想象力!

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    (Python)用Mask R-CNN检测空闲车位

    每当您遇到一个看似困难的问题时,请花几分钟时间看看您是否能够采用不同的方式来解决避免某些技术上的挑战。 到底什么是停车位呢? 停车场只是停车场很长一段时间的地方。 所以也许我们根本不需要检测停车位。...break # Clean up everything when finished video_capture.release() cv2.destroyAllWindows() 当您运行该脚本时...当然,如果您更喜欢使用其他SMS服务供应商,则可以使用它。 我没有Twilio的股份(不是打广告)。我只是第一反应想到了它。...要使用Twilio,请注册试用帐户,创建Twilio电话号码并获取您的帐户凭据。...然后,您需要安装Twilio Python客户端库: pip3 install twilio 安装完成后,这是用Python发送SMS消息的完整代码(只需用您自己的帐户详细信息替换值): from twilio.rest

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    5G与上云,让云通信一飞上天

    Twilio的云通信基础设施使企业可以通过短信、语音和视频等与客户建立联系,已将美国红十字会、交付独角兽企业Deliveroo和ING银行等公司客户纳入麾下。...此前,Twilio宣布以20亿美元的股票收购API提供商SendGrid。到2019年1月交易完成时,Twilio的市值增加了30亿美元。自这笔交易以来,Twilio的股价上涨了约146%。...广义上所有基于互联网云服务的语音与数据通信功能服务都可被称做“云通信”。但是企业服务领域的云通信则仅指供开发者调用的封装了通信功能的API或SDK,属于PaaS层的服务。...那么云通信企业还有机会吗? 腾讯、阿里等巨头企业更擅长建设基础设施服务,提供平台能力,构建音视频的生态产业。...5G催生的音视频应用将成为一大风口,云与音视频技术将成为赋能行业升级的助推器,也让各条赛道的企业都可以找到机会。

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    Python3利用Twilio(国际)以及腾讯云服务(国内)免费发送手机短信

    首先,注册Twilio: https://www.twilio.com/     注册成功后,获取ACCOUNT SID和AUTH TOKEN,一会要用到     安装依赖的库 pip3 install...国内短信业务这块儿做的比较好的有阿里云,腾讯云,和百度云,另外七牛云和又拍云也有相应的服务,为什么一定要选择腾讯云呢?其实很简单,因为有免费的100条短信可以用。    ...一会要用到     之后配置短信的签名,签名顾名思义,用来限制短信接口的权限,防止被恶意调用,同时签名需要腾讯客服人工审核,大概需要两个小时左右。    ...配置好签名,还需要配置一下短信模板,模板的含义也很简单,就是给用户发送的短信内容     模板中的{}符号是类似通配符的东西,发送短信时用变量进行替换,注意表明索引数量,模板也需要腾讯客服人工审核,大概需要两个小时左右..._create_unverified_context ssender = SmsSingleSender(appid, appkey) params = ["6666","5"] # 当模板没有参数时

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    使用Python和Mask R-CNN自动寻找停车位,这是什么神操作?

    这样我们可以逐帧跟踪每辆车的运动。 第三步就是确定哪些车位目前是被占用的,哪些没有。这需要结合前两步的结果。 最后一步就是出现新车位时通知我。这需要基于视频中两帧之间车辆位置的变化。...当你遇到似乎很困难的问题时,花几分钟时间想一想,你是否可以采用不同的方法来解决这个问题,避开一些技术性挑战。到底什么是停车位?停车位不就是车辆可以停放很长时间的地方吗。...但是,只要我们看到至少有一个空闲停车位出现在连续几帧视频中,我们就可以发送短信了! 发送短信 这个项目的最后一步就是当检测到一个空闲停车位出现在视频的连续几帧中时就发送短信提醒。...使用 Twilio 从 Python 中发送短信很简单。Twilio 是一个很流行的 API,它可以让你用任何编程语言只需几行代码就可以发送短信。当然,如果你更喜欢使用其它短信服务提供商,也可以。...我特意保留了比较简单的代码。例如,它只是假设第一帧视频中出现的任何车辆都是停放的汽车。试用一下,看看你是否能够提升它的可用性。 不必担心为了在其它场景中使用而修改代码。

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    使用Python和Mask R-CNN自动寻找停车位,这是什么神操作?

    这样我们可以逐帧跟踪每辆车的运动。 第三步就是确定哪些车位目前是被占用的,哪些没有。这需要结合前两步的结果。 最后一步就是出现新车位时通知我。这需要基于视频中两帧之间车辆位置的变化。...当你遇到似乎很困难的问题时,花几分钟时间想一想,你是否可以采用不同的方法来解决这个问题,避开一些技术性挑战。到底什么是停车位?停车位不就是车辆可以停放很长时间的地方吗。...但是,只要我们看到至少有一个空闲停车位出现在连续几帧视频中,我们就可以发送短信了! 发送短信 这个项目的最后一步就是当检测到一个空闲停车位出现在视频的连续几帧中时就发送短信提醒。...使用 Twilio 从 Python 中发送短信很简单。Twilio 是一个很流行的 API,它可以让你用任何编程语言只需几行代码就可以发送短信。当然,如果你更喜欢使用其它短信服务提供商,也可以。...我特意保留了比较简单的代码。例如,它只是假设第一帧视频中出现的任何车辆都是停放的汽车。试用一下,看看你是否能够提升它的可用性。 不必担心为了在其它场景中使用而修改代码。

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    在开源CNOE框架的帮助下建立IDP

    Philips 和他的同事Tiara Sykes 说,这是一个正在进行的工作,但早期迹象令人鼓舞,Sykes 也是纽约 Kubernetes 日的演讲者。...Sykes 在演讲中说:“您的平台支持是让产品工程师、产品经理和其他领导层使用它的起点。...时报交付工程团队的成员开始参加 CNOE 社区会议。“我们只是开始倾听和学习,”Philips 说。当他们开始构建自己的项目时,团队成员能够“利用这些其他工程师的智慧。...我们不必雇用所有为我们工作的工程师——我们可以从彼此的经验中分享协作学习。” CNOE 项目包括一些平台工程中最常见任务的模板,包括一个IDP 构建器——已预发布,目前仍在积极开发中。...在演示过程中,一位观众询问如何说服习惯于管理自己的 Kubernetes 集群的开发人员迁移到共享集群。 “你只要把呼叫器给他们,”PHILIPS 说。“凌晨 2 点,你想运行这个吗?

    12110

    特朗普签署追踪法案,这是第一部反机器人呼叫法

    首先,它赋予美国联邦通信委员会(FCC)更大的权力,可以在诈骗者首次违反法律后追究其法律责任,在某些情况下诉讼时效可以延长四年,另外还提高了对自动来电者的经济处罚。...与此同时,该法律还规定,消费者还可以使用robocall屏蔽服务,但不需要在账单上额外支付任何费用。...具体而言,该法律要求对可能发出此类通知的组织类型、谁可以收到此类通知以及豁免允许的通知数量进行了新的限制。...《追踪法案》还明确指出,当一个人获得一个新的电话号码时,机器人来电者不能继续打电话寻找先前拥有该号码的人。它还要求FCC努力制止单环诈骗,并帮助FCC和运营商追溯非法电话的起源。...云通信公司Twilio在一份声明中表示,这项立法应该会产生显著的影响:“这项法律将帮助执法部门、政府机构和通信行业停止不良呼叫,恢复消费者的信任,让他们相信他们不再会受到自动呼叫的困扰。

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    FreeBuf周报 | 思科证实被勒索攻击;丹麦7-11门店因网络攻击而关闭

    5、员工被钓鱼,云通讯巨头Twilio客户数据遭泄露 根据Twilio在上周末的公开披露,8月4日,Twilio首次注意到了这些旨在窃取员工凭证的复杂社会工程学攻击。...这些攻击者冒充公司内部的IT部门人员,向公司员工发送短信,警告他们的系统密码已经过期,需要通过点击短信附带的URL进行修改。...当被问及有多少员工的帐户在网络钓鱼攻击中“失陷”,以及有多少客户数据受到泄露影响时,Twilio 的 EMEA 通讯总监 Katherine James 拒绝透露相关信息。...在该工具的帮助下,广大研究人员可以扫描运行时K8s集群和CI/CD管道,以增强软件供应链的安全性。...该工具可以跟踪PAM(可插入的身份验证模块)库中的特定用户空间函数,而这个库以及相关的函数是很多关键应用程序在处理身份验证时都会使用到的。 精彩推荐

    1.1K10

    新的Azure通信服务(ACS)如何实现WebRTC?

    每当有1.6万亿美元的公司进行产品发布时,通常都是一件大事,尤其是对于那些定期处理通讯API的人而言。...它在通信平台即服务(CPaaS)类别中与Vonage,Twilio,Agora等主要参与者竞争,并与Zoom或Amazon的视频API产品竞争。这款微软的产品与其竞争对手没有太大的不同。...API和它提供的功能 客户端API中有两个基本原语:呼叫和房间。使用“呼叫”界面,您可以呼叫连接到系统的任何其他用户。使用“房间”原语,您可以加入房间。...实际上,甚至Azure Comms Services的JWT令牌内的用户标识符称为skypeids: ? 以下是当您使麦克风静音/取消静音时基于HTTP的自定义JSON格式的专有信令示例: ?...(直到)今天,许多最大的多方应用程序仍在使用Plan-B。 交互式连接建立(ICE) 在媒体连接方面,ACS同时使用STUN和TURN TCP服务器。

    3.4K20

    项目延期半年,我被软件外包坑惨了!

    在合同谈判时,他们提出一些 SaaS 方面的建议来简化实时聊天功能的构建——其中之一是 Twilio Chat。...所有 Twilio 聊天信息都属于一个通道,而通道可以标记为“私有”或“公共”。顾名思义,私有通道属于通道中的特定用户,而公共通道可以“被非会员看到和加入。...在项目开始时,我会把所有 API 端点提供给他们,其中一些会完全实现。这样,他们就可以使用这几个端点立即开始开发比较简单的特性。当他们完成这些功能时,用于下一批特性的 API 也就完成了。...Swagger GUI 还提供了一种非常友好的方式让我们可以浏览所有 API 文档,甚至可以直接从 GUI 进行 API 调用来做测试。 遗憾的是,这不是他们的做事方式。...在执行任何任务之前,他们都会对自己的能力表现出百分之百的信心,并承诺结果不会有任何差错。而当他们没能兑现自己的承诺时,总是把责任推给其他人。 你们搞不清楚如何使用 twilio SDK?

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