在2020年9月银保监会出台了车险改革相关规定，意味着：1.车险费率进一步市场化；2.保险公司赔付率较之前有所提升；3.倒逼保险公司自身降低运营成本。
客户服务是企业业务环节中的关键一环，也是确保客户最终满意度的关键一环。好的客户服务是一个组织能持续经营的有力保证。
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楔子：剧场里的矮子 入夜，城中一个剧场里，观众依次落座，安静地观看演出。 看到中场，一位个头稍矮的观众为了看得更清楚，突然站了起来。周围人劝他坐下，他置若罔闻。而剧场管理员恰巧不在。 为了能看到演出，后排的人只好跟着站起来。渐渐，所有观众都站了起来，甚至有人开始踩上椅子。于是，一个空前的奇观出现了——全场观众都踩在了椅子上看戏。 看的还是同一出戏，观影体验却变差了，所有人也都更累了。尽管如此，再也没有人坐下来看戏。因为，谁选择坐下，谁就会被剧场中一个个踩踏规则的高位者所湮没。 中国的流量造假市场，就是这
科技正在钻进用户的家。Google的客厅拼图越来越全，chromecast电视棒市场份额已超Apple TV，今年，就是2014年先后将Nest和Dropcam收入囊中，更是激活了整个智能家居行业。苹果推出HomeKit，三星、微软纷纷跟进，国内百度、阿里和小米对智能家居的热情有增无减，创业者更是纷纷涌入想要做下一个Nest，或者Dropcam。不过，智能家居厂商思路却是十分的丰富多彩，大致有这么几个派系。 入口派：互联网的思维定式 如果要排名，“入口”应该是2014年最被滥用的词。PC时代渠道为王的思维
来源 | 腾讯SaaS加速器首期项目-纷享销客 ---- 7月2日，纷享销客连接型CRM携手腾讯企业微信正式推出“制造业售后服务解决方案”，助力制造业企业便捷的连接终端用户，高效的管理售后服务全过程。 制造业售后服务解决方案旨在让企业微信的企业级用户与纷享销客服务通产品进行连接，更便捷的实现售后服务受理、工单执行、配件与设备管理、数据分析等能力，达到提升终端用户的售后服务体验。目前，采用制造业售后服务解决方案的企业级用户，工单流转效率提升了150%，配件领退准确率提升80%，客户问题处理效率提升
因此，需要一个高效的客服管理系统，实现外部客户与内部客服人员在一个平台上进行沟通。
受益于人口经济，中国工业拿到了一顶“中国制造”的帽子，随着国家产业升级的步伐加快，中国制造悄然变身中国智造，不论是积极拥抱工业4.0还是中国制造2025计划，都体现了“制造”转型“智造”的趋势，创业者和传统硬件大厂亦纷纷投入到自主创新、万众创业的热潮之中。实力雄厚、嗅觉敏锐的互联网巨头，自然不会错过这一波潮流，它们想从软件层面参与到中国智造，进而从底层与用户建立更紧密的联系，这就是平台思维。 做平台中国最积极的玩家有四个。 1、京东：JD+先入为主，服务派 京东作为中国仅次于BAT的已上市互联网巨头，参与
结合仪器仪表企业采购流程优化再造理念，开发一体化数字化采购平台，提供交易过程的全流程电子化、规范化管理；提供询比价、网上竞价、拍卖、框架协议等模式，实现高速采购效率！
结合机械设备企业采购流程优化再造理念，开发一体化数字化采购平台，提供交易过程的全流程电子化、规范化管理；提供询比价、网上竞价、拍卖、框架协议等模式，实现高速采购效率！
世界正在进入万物互联时代，即很多互联网大佬所描绘的“IoT（Internet of Things）”。几乎所有互联网巨头对于IoT时代的到来都严阵以待、厉兵秣马，期望做智能硬件行业的加速器的同时，在移动互联网之后的下一波技术浪潮中掌握话语权。这些玩家又可以分为两派，各派有着不同的思路和玩法，也有着不同的想象空间。 巨头弄潮智能硬件 不考虑稍显落寞的老牌门户，中国互联网最具实力的玩家有6个：BAT、360、小米和京东。这些玩家在智能硬件上的动作可谓琳琅满目，2014年，京东之外的每一家都推出了自己的单品，3
达达-京东到家作为优秀的即时配送物流平台，实现了多渠道的订单配送，包括外卖平台的餐饮订单、新零售的生鲜订单、知名商户的优质订单等。为了提升平台的用户粘性，我们需要兼顾商户和骑士的各自愿景：商户希望订单能够准时送达，骑士希望可以高效抢单。那么在合适的时候提升订单定制化的曝光率，是及时送物流平台的核心竞争力之一。
“话说支付大势，分久必合，合久必分。POS机后‘支付码’分争，并入于‘聚合码’。及‘聚合码’残喘之际，‘蜻蜓’、‘青蛙’分争，难分胜负。5G时代刷脸聚合‘蓝鲸’跃起而起义，后来群雄辈出，遂分为三国。”
20世纪80年代，英国商务部制定的ITIL，对IT服务的内容和实践提供了客观、清晰、可量化的标准和规范。此后ITIL成为IT管理最广泛的国际标准，它提供了一组最佳实践框架，可以帮助企业更好地实施ITSM。
在 2017 年还剩最后三天的时候，微信小程序上线了「小游戏」板块，千呼万唤后，微信小程序终于正式支持游戏了，小游戏的开放加速了小程序能力释放的过程，让小程序迅速深入到电商零售、社交、生活服务等各个方面，引来资本、行业、媒体关注。
智能手机中国企业未能真正翻身，纵使联想真如它所追求的那样做到智能手机出货量的第一，但Google和Apple凭着对操作系统的掌控进而拥有顶端话语权是不争的事实。智能家居这一场竞赛却给中国的科技巨头带来转机。 良好的本土基础 以智能电视为例，在功能电视时代中国本土厂商创维，TCL，长虹等本土品牌便有着不俗的表现，而智能电视大潮来临时，在乐视和小米等互联网玩家入侵后，传统家电厂商反弹，在智能电视上争先恐后。智能电视并不需要一套新的操作系统，基于安卓的改装门槛并不高。同时,它对内容的依赖又帮助国产品牌建立了壁垒
深圳上周受台风“苏拉”影响，从 9 月 1 日 12 时起在全市启动防台风和防汛一级应急响应。
来源：腾讯产业互联网 ---- 腾讯SaaS加速器 二期30席项目招募 报名方式 腾讯SaaS加速器，作为腾讯产业加速器的一个重要组成部分，旨在搭建腾讯与SaaS相关企业的桥梁，通过资本、技术、资源、商机等层面的扶持，从战略到场景落地全方位加速企业成长，助力产业转型升级。 二期招募正式开始，扫描 二维码 立刻报名 （或点击文末 “阅读原文”，直达报名入口） 详情介绍：寻找SaaS“潜力军”，腾讯SaaS加速器二期开启招募 2019年6月，腾讯SaaS加速器首期正式开启招募，40家企业从150
量化派是一家金融大数据公司，为金融机构提供数据服务和技术支持，也通过旗下产品“信用钱包”帮助个人用户展示经济财务等状况，撮合金融机构为用户提供最优质的贷款服务。金融的本质是风险和流动性，但是目前中国对于个人方面的征信行业发展落后于欧美国家，个人消费金融的需求没有得到很好的满足。按照央行最新数据，目前央行征信中心的数据覆盖人口达到8亿人[1]，但其中有实际征信记录的只有3亿人左右，有5亿人在征信系统中只是一个身份证号码。此外，我国还有5亿人跟银行从来没有信贷交易关系，这5亿人对金融部门来说是陌生人。这样算下来
在开始分享如何搭建一套流量循环系统之前，大家可以先回顾一下自己以前遇到的流量问题。
当移动互联网的红利消失殆尽，社交行业也在经历着阵痛的转型之路。在消极者看来，已有的社交霸主格局无法被撼动，机会难觅，而在积极者看来，人工智能、大数据、VR/AR等前沿技术正为社交行业带来前所未有的机遇。更重要的是，这些社交细分领域的革新者们已经探索出了一条独特的商业模式。
桔妹导读：说到滴滴的派单算法，大家可能感觉到既神秘又好奇，从出租车扬召到司机在滴滴平台抢单最后到平台派单，大家今天的出行体验已经发生了翻天覆地的变化，面对着每天数千万的呼叫，滴滴的派单算法一直在持续努力让更多人打到车，本篇文章会着重介绍我们是如何分析和建模这个问题，并且这其中面临了怎样的算法挑战，以及介绍一些我们常用的派单算法，这些算法能够让我们不断的提升用户的打车确定性。
导读：说到滴滴的派单算法，大家可能感觉到既神秘又好奇，从出租车扬召到司机在滴滴平台抢单最后到平台派单，大家今天的出行体验已经发生了翻天覆地的变化，面对着每天数千万的呼叫，滴滴的派单算法一直在持续努力让更多人打到车，本篇文章会着重介绍我们是如何分析和建模这个问题，并且这其中面临了怎样的算法挑战，以及介绍一些我们常用的派单算法，这些算法能够让我们不断的提升用户的打车确定性。
说到滴滴的派单算法，大家可能感觉到既神秘又好奇，从扬召到抢单到派单，我们又是如何演进到今天大家的打车体验的呢，我们首先来看一看，好的派单算法为什么是出行行业不可或缺的能力？
导读：说到滴滴的派单算法，大家可能感觉到既神秘又好奇，从出租车扬召到司机在滴滴平台抢单，最后到平台派单，大家今天的出行体验已经发生了翻天覆地的变化。面对着每天数千万的呼叫，滴滴的派单算法一直在持续努力让更多人打到车。本篇文章会着重介绍滴滴是如何分析和建模这个问题，并且在这过程中面临了怎样的算法挑战，以及介绍一些常用的派单算法。这些算法能够不断提升用户打到车的确定性。
这一年来，经历了大起大落的微信小程序，现在可谓是火的一塌糊涂啊！ 那么，小程序到底“神”在哪里?能给企业商家带来什么? 今天小编就给大家详细分析一下小程序的“神” 微信小程序对微信来说就是亲儿子，小程
3月16日，腾讯公司举办2015年T派移动互联网创新创业大赛，旨在培养高校学生创新精神，营造校园创业氛围。腾讯公司自2006年起启动高校合作项目，经由T派移动互联网创新创业大赛、T派夏令营、T派公开课等系列活动为高校学生提供学习先进技术、体验开放文化、研讨行业发展、实践个人成长的平台。在2013年举办的微信公众平台创新大赛中，北京邮电大学3man团队获得大赛金奖。我们特别邀请到了3man团队的队长郑文晓，请他来与大家分享产品的创意来源和参赛经验。 记者：你好，欢迎来到T派移动互联网创新创业大赛的采访间，
首届全国大学生移动互联网创业论坛 暨腾讯T派移动互联网创新创业大赛启动仪式 移动互联共驰骋，行业专家带你飞，3月20日，我们相约清华，不见不散！ 移动互联风云际会，创业浪潮汹涌澎湃； 高校创业蔚然成风，大学校园卧虎藏龙； 论剑不止在华山，思想碰撞在清华！ 三省吾身 虽然你用过微信摇一摇、扫一扫，但你了解它背后的牛X技术吗？ 虽然你知道微信连接了用户和服务，但你知道它还有连接硬件的能力吗？ 虽然你站在大学生创业的风口，但你洞察这背后的险阻与玄机吗？ 虽然…… 来这里！首届大学生移动互联网创业论坛，
首届全国大学生移动互联网创业论坛 暨腾讯T派移动互联网创新创业大赛启动仪式 移动互联共驰骋，行业专家带你飞，3月20日，我们相约清华，不见不散！ 移动互联风云际会，创业浪潮汹涌澎湃； 高校创业蔚然成风，大学校园卧虎藏龙； 论剑不止在华山，思想碰撞在清华！ 三省吾身 虽然你用过微信摇一摇、扫一扫，但你了解它背后的牛X技术吗？ 虽然你知道微信连接了用户和服务，但你知道它还有连接硬件的能力吗？ 虽然你站在大学生创业的风口，但你洞察这背后的险阻与玄机吗？ 虽然…… 来这里！首届大学生移动互联网创业论
通过系统的离线模拟实验以及在滴滴平台的在线AB实验证明，这种基于深度强化学习的派单算法相比现有最好的方法能进一步显著提升平台各项效率及用户体验。
以BERT、GPT为代表的预训练模型的出现，可以说是自然语言处理（NLP）领域的里程碑事件。
有的人做完了自己份内的事后无事可做，有的人则忙得焦头烂额，不仅容易打击员工的积极性，还会导致资源浪费，降低执行效率。
2015年度腾讯T派移动互联网创新创业大赛已于近期拉开序幕，除了吸引了各高校在校生的关注，其三大命题方向也引发了大家的思考，其中“智慧方案”更是极具现实意义，让小想法改变大生活成了可能。 基于理念服务生活 “智慧方案”潜力无穷 要想在本次T派创新创业大赛中脱颖而出，设计方向就成为了参赛者首先要思考的事，选择“智慧方案”的选手可以借助腾讯公司提供的任一平台或服务，设计、实现一款解决实际问题的工具类应用。例如借助微信智能开放平台实现图像、语音处理相关应用，基于腾讯地图开放平台、微信开放平台，结合室内全景、室内
虽然程序员有女朋友的不多（误），但是开销往往都不小。 VPS、域名、Mac上那一堆的收费软件、还有Apple每年更新的那些设备，经常都是肾不够用的节奏。
国际数据挖掘领域的顶级会议 KDD 2018 在伦敦举行，今年 KDD 吸引了全球范围内共 1480 篇论文投递，共收录 293 篇，录取率不足 20%。其中滴滴共有四篇论文入选 KDD 2018，涵盖 ETA 预测 (预估到达时间) 、智能派单、大规模车流管理等多个研究领域。
微信小程序逐渐强大,使用的行业也越来越多,微信小程序用户数量增长速度更是势不可挡。目前的市场热点来看，国人健身意识越发强烈，各大健身房如雨后春笋般冒出。而健身行业小程序能够为商家带来红利的基础之上，又能做好的用户体验去够吸引用户的注意。
3月16日，腾讯公司举办2015年T派移动互联网创新创业大赛，旨在培养高校学生创新精神，营造校园创业氛围。腾讯公司自2006年起启动高校合作项目，经由T派移动互联网创新创业大赛、T派夏令营、T派公开课等系列活动为高校学生提供学习先进技术、体验开放文化、研讨行业发展、实践个人成长的平台。在2014年腾讯T派移动互联网创新创业大赛中，北京邮电大学WeFuture团队荣获银创奖，并获得天使投资，我们特别邀请了WeFuture团队队长李佳芮同学来为我们分享产品创意来源和参赛经验。 记者：你好，欢迎来到T派移动互
当餐饮“守旧派”还在坚持传统的餐饮经营方式，餐饮“维新派”已经开始利用移动互联网技术开启餐饮经营模式的变革。今年上半年推出的微信小程序与线下餐饮消费场景有哪些结合点？小程序如何为餐饮变革赋能？
“连接•Young出精彩！”3月20日晚， 2015年腾讯T派移动互联网创新创业大赛启动仪式在清华大学经管学院伟伦楼报告厅正式开启。本次活动由腾讯公司和清华x-lab共同主办，全国移动互联网产业孵化中心主任艾鹏，清华x-lab创始主任、清华大学经管学院创新创业与战略系副教授张帏，腾讯公司微信模式识别中心图像技术负责人刘海龙，腾讯公司微信硬件团队高级产品经理孙丹青，腾讯公司高校关系总监管刚等嘉宾亲临现场，与北京10余所高校学生、创新创业相关社团骨干就移动互联网创业潮中大学生的位置及机会等话题展开深入探讨。
学生“下单”提问，名师“抢单”答疑。在江苏，地域之间的教育资源差异正在被弥合。 课后，当学生遇到不懂的问题，只需将问题发布在“江苏省名师空中课堂”平台，平台便会向江苏各地的18万名优秀教师“在线派单”，“接单”老师将和提问学生进入直播间进行1v1互动答疑。完成后，学生会根据答疑情况，给予老师星级点评。 江苏省名师空中课堂是由江苏省教育厅从2019年起开始建设的教育信息化平台，免费面向全省1100万师生提供优质教育资源和教学管理工具。“我们的孩子能接触到省里名师录制的课程，甚至直接1对1接受答疑，这在以前是想
05年超女热中诞生的"粉丝"一词在这两年被企业用得淋漓尽致。以小米为代表的粉丝经济快速普及，正在被越来越多的企业所效仿。说到粉丝营销平台人们第一个想到的是新浪微博，第二个是微信,近日拥有超过十年历史的贴吧也启动了企业平台战略，加入到粉丝营销平台的大军之中。 粉丝营销平台：不是每个人的菜 粉丝营销与传统网络营销的不同决定了粉丝营销平台的特殊性，并不是每一个平台都有机会进来。 传统营销注重单向信息传播，粉丝营销注重双向互动；传统营销青睐群发和推送，粉丝营销注重个体差异和主动交互；传统营销追求导流效果，粉丝营销
近年来，大学生自主创业越来越受到社会各界的关注，为了让大学生们能有更多发挥的舞台，更早地走出校园，融入社会抢占先机。腾讯T派校园专为大学生搭建实践创业梦想的舞台，从3月16日开始面向所有全日制高校在校生，推出2015年度移动互联网创新创业大赛，特邀资深专家进行技术与创业指导，并有万元奖金及天使投资、孵化器免费入驻等机会。 大赛规则更完善，“圆梦”更彻底 腾讯公司自2006年开始就非常注重对互联网人才的培养，先后与清华大学、中科院计算所等5所高校和科研院所成立联合实验室，与北京大学、新加坡南洋理工大学成立国际
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