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在线客服技术详解(未完待续)

好在正常的逻辑下,用户登陆系统后,都是会马上发送聊天信息的,所以这种情况就比较少了。所以一般的web在线客服系统,建议采用一登陆就路由分配的策略。...只路由分配一次,效率就比较高,但它有个缺点,就是每个用户聊天的频率不同,比如说,两个客服都是同时处理10个用户,但一个客服对应的用户比较喜欢聊天,拼命的发送聊天信息,那么这个客服也会比较忙;而另一个客服对应的用户很久才发送一次聊天消息...下面是一个简化的处理流程图: 事件通知机制 我们可以把在线客服之间的一些操作,比如说聊天发送魔法表情,发送文件,甚至语言、视频等,都看做是一个事件来处理,事件可以传送不同的状态和参数,这样子就很方便扩展了...,比如说,现在新增一种功能,叫发送Google地图所在地,点击发送后,对方会收到这边Google地图所在点的地理位置,那么我们只需要设置后,发送是所下发是事件类型,参数,收到事件后执行的方法等参数,就可以了...另外一种方式是弹出询问,客服查询当前在线且没有聊天的用户,然后主动给其发送一条消息,或者发起一次邀请,用户所浏览的页面检测到该消息或邀请,提示给用户。

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SignalR简介

SignalR还包括用于连接管理(例如,连接和断开事件)的API和分组连接。 ? SignalR自动处理连接管理,并允许您同时向所有连接的客户端广播消息,如聊天室。您还可以向特定客户端发送消息。...服务器发送事件,也称为EventSource(如果浏览器支持服务器发送事件,这基本上是除Internet Explorer之外的所有浏览器)。...如果客户端或服务器不支持WebSocket,则使用“服务器已发送事件”(如果可用)。 如果服务器发送事件不可用,尝试永久帧。 如果Forever Frame失败,则使用长轮询。...1 在此示例中,集线器名称用H参数标识; 方法名称用M参数标识,并且发送到方法的数据用A参数标识。生成此消息的应用程序在高频实时教程中创建。 选择通信模型 大多数应用程序应使用Hubs API。...Connections API可用于以下情况: 必须指定发送的实际消息的格式。 开发人员更喜欢使用消息传递和调度模型,而不是远程调用模型。 使用消息传递模型的现有应用程序正在移植以使用SignalR。

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    WPF混合Blazor做个简易聊天小程序

    大家好,是沙漠尽头的狼。 今天尝试了下WPF混合Blazor开发,感觉不错,顺便把测试的程序简单分享下:WPF混合Blazor开发的一个简易对话程序。...这个简单,左侧是一个列表,同上面的用户列表类似,只是去掉了上方蓝色的MToolbar和用户的详细描述信息,右侧则是多行文本框显示聊天记录、单行文本框输入即时聊天信息、一个发送按钮(简单描述,贴代码,...聊天窗口 打开子窗口 列表的点击事件,使用IEventAggregator发送打开子窗体事件 OpenUserDialogEvent,事件订阅方法执行弹出子窗体操作: 打开窗口 演示发送消息 发送消息按钮点击...,使用IEventAggregator 发送发送消息事件SendMessageEvent,事件订阅方法接收消息,并追加到各自历史聊天多行文本框展示: 演示发送消息 源码 Github:https:/...更多点,后面再补充,今天只是尝试...

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    开源标准统一Webhook

    大多数抱怨来自正在接收 webhooks 而不是发送它们的开发人员,他对 The New Stack 这样说。 “我们经常看到人们只是抱怨 webhooks 有多糟糕,”Ruf 说。...使用场景包括聊天消息、支付提醒、库存更新、订单状态更改和任务创建事件,如客户登录。使用 webhooks,接收应用程序通过提供源应用程序的 URL 端点来订阅事件。...“发生的事情是有大部分代码,但我必须更改它,因为它们没有这 10 个中的一个,然后因为它们都不同,...必须一次又一次地更改一点,而不是只需能够为不同的提供商拥有同一端点的不同版本,”他说。...“当您尝试为来自另一个应用程序的新 Webhook 创建新端点时,您可以重用您已经编写的大量 Webhook 代码”,他说。“现在,您基本上需要从头开始编写所有内容。...有一种称为 Cloud Events 的规范,它以一种通用的方式描述事件数据,但它只简要地涉及了 Webhooks,他说。 “我们阅读了他们的实际标准,我们认为在那里还需要做很多工作。

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    【技术分享】使用电报API免费创建个人通知系统

    今天,我们正在探索 Telegram 的 API。Telegram 具有一个非常简单的 API,几乎可以自动化任何事情——您甚至可以使用它来向您发送消息。 为什么需要个人通知系统?...创建电报机器人 现在您有一个电报帐户,我们想向其发送消息。为此,需要将消息从机器人发送给您。 创建机器人是通过向名为 BotFather 的现有机器人发出命令来实现的。...检索聊天 ID 即使机器人已准备好进行交互,它也无法自行开始聊天。相反,它会对以它开头的聊天做出反应。若要允许机器人向你发送消息,需要首先与它开始聊天,并检索机器人将向其发送消息的内容。...搜索机器人并开始新聊天。 这将向机器人发送一条消息,但为了获得,您需要进行第一次 API 调用!...现在,您可以调用此 URL 并直接向您的手机接收包含通知的消息。 但是,为什么直接发送电子邮件呢? 电子邮件对来说有一个非常具体的作用,因为它们是个人沟通的主要方式。

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    如何在十分钟内创建一个Chrome 插件

    消息,事情并没有你想象的那么复杂!在接下来的几分钟里,我们不仅将为你详解Chrome扩展的基础知识,还将手把手教你如何用五个简单的步骤创建自己的扩展。 我们将构建什么?...尽管这些全新的数字助手为我们带来了前所未有的便捷,但它们也随之带来了一个提醒:不要与它们分享敏感信息。 不知道你如何看待这一点,但对来说,的手指动作通常比我的大脑快。...我们将两个值都转为小写,以确保比较区分大小写。 updateUI 函数确定聊天框中是否存在任何禁用词。...如果存在,它会禁用发送按钮并向聊天框的父 div 添加一个 CSS 类(forbidden-div)。 脚本最后注册了两个事件监听器: 第一个触发在 keyup 事件上。...这有效地阻止了包含禁用词的消息发送。 值得注意的是,我们使用了事件委托,因为 ChatGPT 界面是一个单页面应用(SPA)。

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    websocket深入浅出

    大家好,又见面了,是你们的朋友全栈君。...接收一个chat自定义的事件,使用socket.emit方法发送消息 服务端集成好后,接下来是客户端 在标签中添加以下代码 <script src="/socket.io/socket.io.js...emit用来<em>发送</em>一个<em>事件</em>(<em>事件</em>名称用字符串表示),名称可以自定义也可使用默认的<em>事件</em>名称,接着是一个对象,表示<em>发送</em>的内容,如:socket.emit('chat', {'name':'zhangsan'}...每个socket都会有一个唯一的id,私聊的实现方式就是找到这个socket对象,<em>发送</em><em>事件</em>,浏览器接收<em>事件</em>就实现了私聊。...现在有A、B两个链接,B想<em>发送</em>给A,我们拿到A的id告诉服务器,<em>我</em>要<em>发送</em>给A,浏览器从socket数组里面找到这个对应的socket,然后<em>发送</em><em>事件</em>。

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    python中的twisted入门

    如果你对Twisted感兴趣,鼓励你继续深入学习和探索,以发掘更多有用的特性和扩展。实际应用场景:聊天室假设我们正在构建一个基于Twisted的聊天室应用程序。...用户可以加入聊天室,发送消息并与其他用户进行实时交流。...而​​lineReceived​​方法则用于接收客户端发送消息,并调用​​broadcast​​函数将消息广播给其他客户端。...通过Twisted的事件驱动和异步编程能力,我们能够实现实时的聊天功能,并保持服务器的高性能和可靠性。 请注意,上述示例代码并未处理用户身份验证、消息存储等复杂的功能。...虽然Twisted在许多方面表现出色,并且被广泛应用于网络编程领域,但它也存在一些缺点。

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    程序员小哥用ChatGPT做了一个AI女友,还得到了真女友的赞赏!

    大数据文摘出品 作者:Caleb 想象在聊天软件上和女友交谈,给她发消息、语音,偶尔也会发发自拍。 这简直是再正常不过的事了。...如何创建一个AI女友 随着GPT-4等工具逐渐变得触手可及,创建AI女友也盛行起来。...“把机器人发送给我的家人,他们都说‘哇,它的反应就像你一样。’”但它还没有完成,还有一些地方可以优化。比如昨天他们问AI女友:我们现在在西班牙,午餐应该吃什么?...“还认为我们应该超越这些,思考人工智能可以提供陪伴的所有方式。每个人都可以找一个记忆力极佳的朋友,或者可以尝试一些想法的人。” AI女友正在席卷全球 全世界都在拥抱AI女友,日本自然也不会落下。...我们还没有到那一步,但它正在我们周围发生”。

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    进行API开发选gRPC还是HTTP APIs?

    通过在服务器和客户端之间共享*.proto文件,可以从端到端生成消息和客户端代码。客户端的代码生成消除了客户端和服务器上的重复消息,并为您创建了一个强类型的客户端。...该期限被发送到服务端,服务端可以决定在超出了限期时采取什么行动。例如,服务器可能会在超时时取消正在进行的gRPC / HTTP /数据库请求。...不是人类可读的 HTTP API请求以文本形式发送,可以由人读取和创建。 默认情况下,gRPC消息使用protobuf编码。虽然protobuf的发送和接收效率很高,但它的二进制格式是不可读的。...建议使用gRPC的场景 在以下场景中,建议使用其他框架而不是gRPC: 浏览器可访问的API - 浏览器不完全支持gRPC。gRPC-Web可以提供浏览器支持,但它有局限性并引入了服务器代理。...例如,在应该将新聊天消息发送聊天室中的所有客户端的聊天室场景中,需要每个gRPC呼叫以单独地将新的聊天消息流传输到客户端。对于这种场景,SignalR是这种情况的有用框架。

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    【NIO】NIO版本鸿儒聊天

    # 需求 基于NIO实现 支持同时多个客户端接入 支持客户端发送文本消息到服务器 支持客户端自定义群聊名称 接收到客户端发送消息之后,服务器需要将消息转发给目前在线的所有其他客户端 支持客户端退出群聊...socketChannel.register(selector, SelectionKey.OP_CONNECT); // 尝试连接到聊天服务器 socketChannel.connect...socketChannel = (SocketChannel) selectionKey.channel(); try { // 判断此通道上的连接操作是否正在进行中...客户端发送消息 ? 消息转发 ? ? ? ? 客户端下线 ? ? 服务器宕机 ?...master/practice/src/main/java/com/futao/practice/chatroom/nio # 系列文章 【BIO】基于BIO实现简单动态HTTP服务器 【BIO】通过指定消息大小实现的多人聊天

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    得物客服IM消息通信SDK自研之路

    JS脚本执行,举个客服与用户聊天的例子:客服发送了“客服小冰为您服务”这个文案,通过业务侧调用SDK的接口,传入到SDK里,SDK会先创建消息体,即把这个字符串封装成一个自定义的结构体model;再将该数据存储到数据池中...首先梳理一下客服在登录到用户进线发送消息和接收消息的全过程,过程有如下几个阶段:2.1 协议类型消息协议类型非常重要,是消息发送的基石。初始化协议数据体,可以用于后续各种消息事件发送。...,消息已读,当前正在输入等Action: 触发的事件,例如:切换客服状态、获取机器人问题等Datares: ack机制,告诉网关已收到该消息2.2 创建连接对网络层消息链接实例化,实现消息的正常发送和接收...,如下:针对单个消息,我们也要定义好消息状态,用于聊天过程中消息状态的更新,如下:2.4 数据池消息创建好之后,就需要有消息数据池来存储,消息池结构定义如下:这里还涉及到消息体的一些基本操作方法对数据池中的数据进行操作...2.5.3 消息的可靠传递IM消息的可靠投递主要是指:消息发送接收过程中,能够做到消息消息不重复、消息顺序不错乱。

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    消息推送技术,除了websocket还知道那些?

    聊天应用:即时通讯和聊天室可以通过WebSocket实现实时消息传递。 股票行情:实时股票交易平台可以利用WebSocket推送最新的市场数据。...WebSocket技术实现聊天应用: 客户端实现 创建WebSocket连接:使用new WebSocket(url)构造函数创建一个新的WebSocket对象,其中url是WebSocket服务器的地址...发送消息:当WebSocket连接成功建立后(即onopen事件触发时),客户端可以通过调用send方法发送消息。...接收消息:当服务器发送消息时(即onmessage事件触发时),客户端可以接收消息。 关闭连接:当不再需要WebSocket连接时,可以调用close方法关闭连接。...实现 服务器端 服务器端使用express框架创建一个持久的HTTP连接,并在有新数据时发送数据到客户端。数据通常以纯文本格式发送,并且每条消息之间以一对换行符分隔。

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    刚刚,谷歌翻车了。。。

    在跟进的推文中,Tremblay 补充说:「非常喜欢并感谢地球上最强大的公司之一正在使用 JWST 搜索来宣传他们的大语言模型。非常棒!...体验者在 ChatGPT 中尝试过同样的询问,但它从未创建过像这样有趣和活泼的答案。...首先,微软正在将实时新闻输入其聊天版必应,让你可以询问刚刚发生或正在发生的事件。体验者问它「微软在 Bing AI 活动期间宣布了什么?」...那仅仅是在微软正式宣布这一消息几分钟后。 但与 ChatGPT 非常相似,新必应并不总是准确。当必应出现问题时,旁边会有一个「dislike」按钮,这个按钮会将有关查询的反馈和答案发送给微软。...写在最后 这些年尝试了年N个副业项目,到目前为止,仍然觉得咸鱼是最适合普通人的那一个,门槛低见效快。

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    得物从0到1自研客服IM系统的技术实践之路

    针对第1)点,SDK会先创建消息体,即把这个字符串封装成一个自定义的结构体model。 其聊天流程如下图所示: 图片 从上图中可以清晰的看出一条消息发送和接收的完整流程链路。...初始化协议数据体,可以用于后续各种消息事件发送。...,包括删除消息、删除订阅关系、删除topic等; 9)Note: client发送通知给topic的订阅者,例如消息已收到,消息已读,当前正在输入等; 10)Action: 触发的事件,例如:切换客服状态...7.2、创建连接 对网络层消息链接实例化,实现消息的正常发送和接收。...图片 7.5.3消息的可靠传递 IM消息的可靠投递主要是指:消息发送接收过程中,能够做到消息消息不重复、消息顺序不错乱。 我们先来分析以下2种情况。

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    LanChatRoom局域网聊天

    CPP已经结课,提交的项目是Qt的入门项目,局域网聊天室LanChatRoom。 这个代码重构了很多遍。第一遍是照着明哥推荐到书,把代码抄了一遍。 但抄下来之后,各种问题,而且是清朝老代码。...一开始是去书栈网找Qt的教程,但它们很少用到ui文件,而是直接用代码控制元素。实际上很多对象的属性和方法,是不需要去记的,直接用designer编辑ui文件就可以。...消息广播 消息广播利用的是传输层协议UDP。 消息广播需要将消息发送给同一局域网内的所有设备。如果使用TCP协议,则需要在每个设备上都建立连接,这会增加网络开销。...在局域网聊天室中,如果某个设备没有接收到消息,则不会影响其他设备的正常使用。 文件传输 文件传输用的是传输层协议TCP。...回车发送消息 实现原理就是重写eventFilter方法。 如果检测到键盘事件,先判断是不是回车,如果是回车就发送消息,如果是CTRL+回车,就插入换行符。 如果是粘贴事件,就尝试插入图片。

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    《 Socket.IO》 解决 WebSocket 通信!

    在线客服,需求理解起来很简单,就相当于一个 web 的聊天页面,也就是客户端能够 即时拉取到服务端的响应 当然, 作为接口工程师, 这并不是一个很难解决的问题, 我们可以提供一个获取聊天记录的接口, 通过该接口我们可以获取到对方已经发送消息...TCP 的连接数是有限的, SYN DDOS 洪水攻击, 就是利用 TCP 半连接的问题来攻击服务器 因此这也不是一种优雅的实现方式 其实到这里, 我们解决的思路已经很明确了, 就是在浪费带宽的情况下如何让服务端将最新的消息以最快的速度发送给客...那么接下来就让我们创建一个自己的聊天室吧 !...命名空间 上面我们已经简单的实现了一个聊天室的功能, 主要利用到以下 api socket.on() 监听事件 socket.emit() 消息发送 这两个是最基础的用法, 下面我们说一个扩展使用, 那就是命名空间...如果开发者想在一个特定的应用程序中完全控制消息事件发送,只需要使用一个默认的"/"命名空间就足够了。

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    OpenAI新上线GPT太强了,服务器瞬间挤爆,马斯克:你们太沉迷了

    机器之心报道 编辑:陈萍、小舟 试着和 ChatGPT 聊了几句,它把的问题解决了。 当每个人都在苦苦等待 GPT-4 发布时,OpenAI 却一直迟迟没有消息,仍在修复其前身。...最后 ChatGPT 回答:「很抱歉,是一个基于文本的 AI 助手,没有能力为你发送一封实体信件。只能提供关于写什么的建议。你可以接受该建议并自己发送这封信。」 看到这,你是不是也想尝试一番。...为了创建强化学习的奖励模型,该研究需要收集比较数据,其中包含两个或多个按质量排序的模型回复。...该研究收集了 AI 训练员与聊天机器人的对话,并随机选择一条模型编写的消息,抽取几个备选回复,让 AI 训练员对这些回复进行排名。...虽然该研究已努力使模型拒绝不当请求,但它有时会回复有害指令或给出有偏见的回答。

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