对于数据中心，运维工作的重要性不言而喻，在数据中心生命周期中运维管理是历时时间最长的一个阶段。...投资巨大的数据中心，为了能够尽快得到收益，就需要在运维的工作上多下工夫，切勿进入“一流设备、二流设计、三流运维”的不良运营之中，高品 质数据中心运维的工作至关重要。...那么如何才能提升数据中心的运维水平，本文提出了数据中心运维工作制胜的四大法宝，做好这四个方面的工作将使数据中心一直 运行于最佳状态，为数据中心创造最大的受益。...通过对数据中心运维而 输出的各种技术文档，将为后来人提供方便，并且可以提升数据中心整体的运维能力。数据中心的文档五华八门，你不知道什么时候其中的哪些文档就会派上用场。...工程文档、业务备份、在线监测、周期巡检是数据中心运维工作的四个重要方面，只有做好这四个方面的工作，才能让数据中心保持长期稳定运行，并能产生良好的效益，是数据中心运维水平高低的主要体现，拥有这四大法宝，将使数据中心终身受益
图片 数据中心问题的定级。...数据中心问题的定级。根据问题引发事件的程度，将问题定级为高风险问题和普通级问题;高风险问题是指问题不被解决，再度引发事件的可能性很大;普通级问题指问题不被解决，暂时不会引发事件。...(1)数据中心问题的定级。根据问题引发事件的程度，将问题定级为高风险问题和普通级问题;高风险问题是指问题不被解决，再度引发事件的可能性很大;普通级问题指问题不被解决，暂时不会引发事件。...(2)数据中心问题的分类。数据中心问题分类有多种方式，可以按照问题所处的区域和类别来进行分类。 1)从业务角度分类。与事件分类相似，可参考数据中心事件分类。...在数据中心的管理中，问题管理通常因为没有事件管理、变更管理那么直接影响服务的可用性而被忽视，使得遗留下来的问题没有被及时解决，也会导致事件的重复发生，从而降低系统和服务的整体可用性。
可视化管理软件和运维平台都是用来简化服务器管理操作的工具，但两者的区别在于：可视化管理软件更偏向于单机部署、快速安装、易上手，功能相对简单；而运维平台更注重多机器联动、系统自动化、功能丰富。...可视化管理软件通常提供了一些能力强大的Web界面，可以让管理员通过浏览器登录，完成一些日常的操作、监控和诊断。它通常不涉及到核心技术和底层架构，使用起来相对简单，适合小型的业务或者初低级的管理员。...运维平台则通常需要更强大的扩展性和定制性，系统会通过预设配置文件或GUI界面来自动完成系统安装、管理、监控和报警等操作。...总体而言，如果您只需要为个人或团队管理少数几台服务器，并希望尽可能简单易用，那么可视化管理软件可能是您的首选；如果需要管理大量复杂的服务器，并且希望通过代码管理、系统自动化来提高效率和稳定性，那么运维平台更适合您的需求
由于大家对 SDN 有多种不同的理解，在本文中我想把话题聚焦一下，落到云数据中心的网络运维这个点上，分享一些运维中的实际例子。没有大的篇章，只说说我们遇到的那些苦与乐。...以前数据中心的网络比较简单，那时数据中心的网络运维也比较干净；后来随着虚拟化技术的进入，这个网络变得复杂起来。...本文试图厘清在这样的网络环境下怎样解决运维的难题。 ❆ 那些熟悉的“车祸现场” 让我们先看几个运维人员特别熟悉的“车祸现场”吧。 第一个比较常见的问题是没有收到报警但是用户报障。...以前运维看到的网络是“租户—数据中心—运营商”，现在看到的网络在数据中心和租户之间多了一个“云平台”——这里增加了一个复杂的拓扑层。...❆ 云网分析的技术栈 虽然目前运维界都在谈自动化，但我们希望更进一步——要有一个智能的解决方案，这样运维人员才能有一个好的睡眠。
企事业单位在数据中心机房内配置计算机设备、服务器、存储等IT设备及配套的基础设施(包含:供配电系统、空调系统、监控系统、消防系统、运维管理等系统),并按信息系统的重要性分别采取容错或冗余等保障措施。...为规范数据中心基础设施的运维管理,各企事业单位应参照相关国家标准建立运维管理体系、制度、流程等措施,保证信息化业务安全、稳定、正常运行。图1示出了保证数据中心正常运行的内容。...六、数据中心基础设施的运行管理模块流程数据中心基础设施的运维管理包括运行管理对象、运行管理支撑工具、运行管理模式、运行管理流程和运行管理持续改进等模块。数据中心基础设施的运维管理流程,见图2。...数据中心基础设施的运维管理需要详细编制操作手册、应急操作流程(EOP)和应急预案,提升运维团队应对突发事件的管理能力。...为了保证数据中心安全稳定地运行首先要完善基础设施的运维管理,图6就示出了必要的保障措施示意图。
依据笔者过往的运维经验，能够通过建立 EOP、制定并执行 EOP 培训计划、进行回顾更新等步骤来实现运维团队应急能力的构建。 建立 EOP 我们为何需要 EOP？...制定并执行 EOP 培训计划 我们为何需要进行 EOP 培训 颠覆我们认知的是，在一个高水平、稳定运行的数据中心里，由于设备故障较少，紧急状况鲜少出现，因此运维团队普遍欠缺应对紧急情况管理的实际经验，这正是我们需要重视...从人员的经验水平出发 具体到实际经验而言，可以参照如下原则： 对于运维经验不足的员工，由于缺乏实际的应急响应经验，需要系统地学习如何执行流程； 对于熟练的运维员工，需要根据实际执行反馈定期开展专项技能培训...回顾更新 我们为何需要回顾更新 EOP EOP 作为运维团队应对紧急情况的有力手段，需要在数据中心的整个生命周期内保证其有效性，包括如下三个方面： 可执行，执行者应当能够依据 EOP 的指引定位所需操作的设备...结语 在数据中心的日常运维工作中，意外难以杜绝，而针对突发情况的应急能力是对运维团队组织能力、技术水平、日常培训成果的综合考验，需要持续、深入地投入，方能在危急时刻从容不迫，应对自如，保障数据中心的运营和业务安全
一般的大型数据中心往往是由很多功能不一的分中心系统组成，其运维工作需要具备方方面面的知识，包括硬件、网络、服务器、存储等等，需要一体化联动地去做好运维工作。...当整个数据中心的规模非常大，其面临的技术挑战和问题也会比较多。特别是当多个数据中心使用不同的监控工具，运维难度会更大。多数据中心多监控工具的运维场景一般是大型央企集协和和服务商的运维环境中比较多。...针对央企集团和和服务商，TOC提供了多数据中心多监控工具的的运维整合方案。...多客户及项目管理混乱 运维人员管理调度效率低下 运维人员服务质量难以量化 不同客户避免数据互相泄露 不同客户账户权限管理 人工管理成本、工具不统一造成的维护成本 TOC在服务商运营模式下的价值体现...： 减少人员成本，提高运维效率 提高客户满意度，响应时间管理 保障工具数据安全隔离 提供互助托管服务 帮助服务商拓展业务范围
，从黑匣子运维到联合运营团队……每一点进步和惊喜，也都离不开中国电信的大力支持。...接着中国电信集团网运部甘志辉介绍了中国电信的数据中心增值服务（代维），激发了腾讯同事们的兴趣，因为腾讯在全球也有相当大的运维外包的需求，相信未来双方还可以在外包方面进一步加强合作。...最后，腾讯华南数据中心郁智华介绍了腾讯对数据中心由运维升级到运营的期望和要求，也抛出了三方联合运营这个重磅话题…… ?...我们其实并没有讨论“如何优雅地做运维”这个问题，但整个研讨会的主旨又紧紧围绕着它。当风起云涌之际，团队的发展似乎永远赶不上业务的扩张，运维的界面也越来越复杂；优雅的运维看起来永远是那么遥不可及。...即便暂时还不能那么优雅的运维，至少可以先做到愉快的运维。 腾讯和中国电信，在数据中心领域早已不是常规意义上的甲方乙方关系，而是一条船上同心协力的伙伴，是超级战舰上共进退的战友，是CTT联合战队。
ITIL/ISO20000国际标准、ITSM/ITIL软件（即IT运维管理软件、IT服务管理软件）、及其所带来的IT管理水平的提升，越来越受到国内各类单位和机构的IT部门的重视和关注，那么，在当今时代的中国国内面临哪些发展趋势...移动将是主导性力量，从终端用户到运维人员的每一个电话、每一条服务请求，从报故障、报变更、提交发布、提交知识、指派工单、到相关审核、更新CMDB等等操作都依赖实时信息。...那么，管理软件对这些国产配套系统的跨平台能力就很重要。 第三，在中端市场（或者，SAAS模式云端租用市场），产品化、模板化将是ITSM/ITIL软件的主流趋势，而非“项目化”。...这将颠覆传统的企业管理软件产品的开发、销售和服务模式。 第五，社会化网络技术将对新一代的ITSM/ITIL软件发展产生重大影响。
——上海银行数据中心 郑晓 本文整理自上海银行数据中心郑晓在2022Zabbix峰会演讲分享。 1、运维监控现状与挑战 其实做监控，一直被有领导问到这几个问题，你覆盖全了吗？...基于这些，我们重新设计运维体系架构，一共分为4层。...右边是我们的运维管控中台，主要有流程平台和自动化流程引擎组成、流程平台、网上提供统一的运维服务接口、经过流程的审批运转之后、驱动自动化做驱动自动化引擎、调度下面的所有的采控平台工具，去做基础的采控操作。...再往上就是可视化平台，通过封装、定制化以及引入自定义的BI工具能够让最终的用户达到他们自己的各种的运维场景的定制化查询，看板等等，所有东西都可以通过用户自己的拖拉拽方式去做去实现。...2、运维监控建设实践分享 先看1分钟发现。1分钟发现的基础就是采集。采集是所有监控的基础。从采集角度来说对于采集情况的，评判标准就是他的监控覆盖度，我们认为监控覆盖度是有两个层面的广度和深度。
在行业资深人士看来，要巩固数据中心这个大堡垒，2020年包括外包运维公司、集成商、承建商和直接业主，会继续在三个方面加强运维的管理工作。...1、整体的运维自动化全面升级 在整体的运维领域，数据中心的兴起，标志着IT应用的规范化和组织化进入新时代。在海量IT基础设施前，人工作业模式难以支撑新型数据中心的正常运转。...数据中心运维转型升级到利用自动化、智能化手段节支增效，将是行业变革的重要标志，当前，包括3D可视化管理平台、环境动力监控系统等自动化运维方案，正帮助用户摆脱耗时耗力的工作，以提高数据中心运维和管理的整体效率...3、运维团队的建设和转型 除了大型数据中心，会配备专业的运营团队，一般的数据中心，基础设施的运维和管理工作，业主要么外包给第三方的运维公司，要么由其他IT人员兼职，这样非可控和非专业运维的机制，导致的结果是运维效率低下...而随着数据中心重要性的提高，业主们梦想着完善基础设施的运维和管理工作，包括专业人员的培训，招聘更专业的技术运维人员，以及引进成熟稳定的运维管理体制和系统平台，运维人员及团队也面临着职业重新规划、定位和转型的机遇
做运维需要考虑的事 简介 /* 运维是在于一个量 最少的人，最多的事 并且保证业务 比如说google的一个数据中心，只有几个人在维护 运维不能直接的创造价值，而是可以变相的节约成本...详细的工作职责如下： （1）IDC数据中心建设 收集业务需求，预估未来数据中心的发展规模，从骨干网的分布，数据中心建筑，以及Internet接入、网络攻击防御能力、扩容能力、空间预留、外接专线能力、...现场服务支撑能力等多个方面评估选型数据中心。...负责数据中心的建设、现场维护工作。 （2）网络建设 设计及规划生产网络架构，这里面包括：数据中心网络架构、传输网架构、CDN网络架构等，以及网络调优等日常运维工作。...（7）资产管理 记录和管理运维相关的基础物理信息，包括数据中心、网络、机柜、服务器、ACL、IP等各种资源信息，制定有效的流程，确保信息的准确性；开放API接口，为自动化运维提供数据支持。
这时候，远在天边的数据中心 就如同一只薛定谔的猫 处在故障和正常的叠加态当中 时刻牵动着运维人员的小心肝~ ?...其实，这样的情况不止在特殊时期，即使在正常时期，运维人员也很难做到时时刻刻监测数据中心里的每一个设备，很多时候，只有在故障出现后才着手解决问题，这就导致了巨大的业务风险。 ?...03 PART 移动管理OMM 针对服务器，戴尔易安信也提供了相应的工具，方便运维人员进行远程管理。...如果公司策略允许，运维人员即使出差在外（比如当前特殊时期），也能随时监控所有服务器的运行状态，真正做到早发现早处理，防患于未然。 ?...此外，售后服务中心还提供7*24*365的主动式监控，双管齐下，防止运维人员有所疏漏。 ?
默认配置 附件 More 日常运维 、问题排查 怎么能够少了滴滴开源的 滴滴开源LogiKM一站式Kafka监控与管控平台 ConfigCommand Config相关操作; 动态配置可以覆盖默认的静态配置
1 指定Topic指定分区用重新PREFERRED：优先副本策略 进行Leader重选举
而运维作为IT运行的有力保障，在不同时期和不同类型的企业中正在发挥着越来越大的支撑和引领作用，今天就让我们聊聊信息化时代的传统运维、互联网时代的互联网运维和数字化时代的业务运维有什么不同！...随着IT规模越来越大、系统越来越复杂，运维保障工作由最初的硬件运维不断细分，网络工程师、系统运维工程师、DBA、安全工程师等岗位加入到运维体系中，系统管理采用各种重耦合的ITSM、ITOA软件，如IBMTivoli...故障发生时，要求互联网运维能够第一时间发现问题，并快速进行根因分析，依靠人工巡检的传统运维管理方式严重落后，自动化运维逐渐流行。...未来，随着机器学习、深度学习等技术的不断成熟，AI技术将在业务运维体系中得到广泛的应用，共同推动IT运维市场的进步，而这就是业务运维在几年之后发展方向——智能运维AIOps。...通过不断的数据积累和持续学习，智能运维AIOps将把运维人员从纷繁复杂、过度依赖人工的监控、发现、告警和修复工作中彻底解放出来，而运维也将变得更加自动化、智能化。
StackStorm是一个用于跨服务和工具进行集成和自动化的平台。它将您现有的基础结构和应用程序环境联系在一起，这样您就可以更容易地自动化该环境。它特别关注在事...
来源:运维人那些事儿 ID:jzjytd2016 【01】换工作 2017年8月份的某一个晴朗慵懒的下午，我在望京中环南路7号西家大院E楼5层最角落且紧靠大落地窗的工位上掐指一算，我在研究院竟然已经工作...顶着小伙伴和家人都觉得你脑子进水的诧异目光，我开始了我的换工作大业，从实习开始就在研究院工作，突然开始可以选择了竟然有些茫然，种种纠结波折暂且不表，总之，在2017年12月18号，我走进了东四157号，正式成为了银河信息化集中交易运维团队的一份子...每每想到这些，我除了自责、懊恼、自我怀疑之外，也深深体会到了团队成员的团结和大家释放出来的善意，对于运维团队来讲，每天来自业务部门及客户的压力非常大，小心翼翼，如履薄冰，全部精力用来对抗外部还不够，对于团队内部制造麻烦消耗精力的人的态度...这次经历也让我对运维工作有了新的认识和更多的思考，在这里和大家分享一下： 操作层面 1....线上操作无小事”，坚持 “双人复核”，坚持“按照流程操作” 端正心态，受过去经历和个人性格的影响，我是一个有一点个人英雄主义倾向的人，来到新的团队，更是急于证明自己，心态出了问题自然会导致路线跑偏，生产系统线上运维是一个严谨度要求非常高的工作
1 运维工作有哪些?...7.2 运维管理文章开头说运维管理主要目标是标准化/规范化，自动化，可视化/web化，从切身体验来看运维管理的目标也是随着运维自动化阶段的不同而变化的。...理由:（1）运维自动化的价值在于，将运维从繁琐的、例行、容易发生人为事故的工作中脱离出来，做更有价值的业务运维和服务运维。所以，从这个角度来看，运维自动化既不是起点，也不是终点。...运维自动化不是万能的，我们需要看清楚它的位置。（2）运维的本质到底是服务，是服务于业务，因为运维是用技术解决业务问题，运维的价值要依托于业务才能体现。...运维不是因为技术高深，或者管理了几万台服务器而很牛逼，也不是能玩转很多开源工具而很牛逼，这都不是运维的关键。对于运维来说，服务第一，技术第二。
服务器配置： 数据库rds、redis、nacos、nginx、node、git、域名、OSS、java、maven 安装Java\maven\nginx...
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