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腾讯云通信产品怎么选?绝不会出错的选购指南!

随着目前云市场的生态角色越来越细分,云产品种类也是越来越多。 (看到这么多云产品,是不是一个头两个大呢?) 很多用户对市面上云产品的认知也是处在一个摸棱两可的阶段。特别是疫情期间,直播行业的需求越来越大,在线课堂,在线金融,直播带货等如雨后春笋般频频冒出,越来越多的行业都趁着这个热潮纷纷加入。 云通信产品种类说多也不多,可是很多用户在选择通信云产品的时候不知道哪些是适合自己的,如何根据自身业务场景选择合适的通信云产品呢? 云通信选购攻略大集合 四大热门场景产品搭配推荐: 社交场景、教育场景、电商场景

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大数据就是“大而全”?诸葛io邱千秋:数据“瘦身”后威力才更大

引言:李彦宏说过,如果以英国的工业革命来比喻的话,大数据就是煤,Ai技术就是蒸汽机。数据越多,动力越足,这几乎是常识性问题,但是事实真的就是这样吗? 记者 | 张俊潇 本文长度为1800字,建议阅读4分钟 我们到底还需不需要大数据粗放式发展? 现在没有人会对大数据蕴藏的能量产生怀疑了,数据成了各家企业抢夺的重点,一些基本教义派的人认为,大数据的特点就是量大,只要尽可能多抢占数据,就代表着成功。 但是有人却对这种观点产生了一些质疑,就在刚刚过去的由数据猿举办的金融大数据峰会上,大数据智能决策平台诸葛io的

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业界 | 站在锤子手机背后,小源科技用 AI 打造短信场景服务

机器之心原创 作者:藤子 毫无疑问,个人短信已经过时,但是,随着移动互联网的发展,企业短信却有增无减。小源科技,就抓住这个商机,用人工智能打造短信上的场景服务。 2017 年的锤子手机春季发布会让小源科技成为了网红,锤子科技产品总监朱萧木介绍手机的新增功能时,小源科技提供的「短信退订」第一个出场。 朱萧木介绍,系统会基于语义分析,对短信内容进行文本识别,如果检测出「回复 TD 即可退订」的垃圾短信,就会拦截短信发送方,将其「关进小黑屋」,并不会真的发送退订短信,这样的处理,既可以使垃圾短信发送方不再继续骚

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行业案例 | 90%的销售线索都白白流失了,你应该这样挽回!

点击蓝字 关注企点 很多做市场的同学都和企点君抱怨 “现在营销越来越难做” “推广没效果” 或者“成本太高了”… 那么,没有效果的原因是什么? 工具平台失效? 推广方向错了? 执行出了问题? …… 在企点君看来“营销并没有较从前变得更难,而是变得更复杂了”。 随着移动互联的发展,营销手段其实是越来越多了,但如果企业还是按照传统粗放式投放思维制定和执行营销策略,营销确实会变得越来越难。 那么,在日趋复杂的营销环境下,企业在营销获客过程中都面临着哪些挑战呢? 营销获客面临的挑战 01  质量参差不齐的销售线

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推送通知策略分析

好的消息推送三要素:timely、personal、actionable。消息推送对用户留存率与活跃度至关重要。用户愿意打开消息推送,是对你的 App 的信任。 推送通知策略分析 智能手机的发展已经有近十年时间了,而在移动设备中,推送通知的潜力不可小觑。在进入 Slack 之前,Weiss 曾在 Foursquare 工作。Weiss 也曾是 Google 数据搜索项目的主要产品经理。对于推送通知的策略、投入、指标和准则,Weiss 有着深刻的智慧。 推送通知的发展 Weiss 总结了推送的三大特质:及时性、个人化和可操作性。在构建未来战略时,要考虑历史的车轮: 1. 推送通知的前辈 —— 电子邮件 在早期网络时代时,推送通知的形态其实就是电子邮件。电子邮件和推送之间有很多相似的地方。同样都是通过一个地址,让用户和网站进行开放式通信,甚至于电子邮件的「取消订阅」选项,其实就相当于通知中的推送设置。 2. 手机时代 当智能手机兴起后,用户越来越频繁地通过移动设备来完成娱乐甚至办公的需求,电子邮件在充当推送功能的这方面便开始没落了。作为互联网原住民的 90 及以后的用户,其实是很难感知到更早些时候的互联网习惯是 —— 每天检查邮箱好几次。因此当我们在回看历史的进展中,总会阅读到一些关于电子邮件如何成功进行营销的案例。 3. 来自短信的竞争 在手机上,推送通知是一则简短的文字。推送意味着需要很强的及时性,而不是像电子邮件一样发送出去后,几天内用户都未必会打开。另外值得关注的一点事,推送通知的实时性和对实时性的关注又是两个完全不同的概念,通过短信发送的通知,关注的优先级可能会更高。 4. 其他 App 也不是善类 当人们开始普遍使用智能手机时,屏幕基本是 4×4 网格,而现在,一个普通用户手机上大约有 55 个应用程序。对这么多的 App 来说,我们很难做到雨露均沾,不是每个应用都是 WeChat 或者 Facebook 这种国民级别的 App,因此这也就是推送通知变得越来越重要的原因。你的应用可能不会被用户经常使用,也可能不在主屏幕,甚至用户都可能忘了你,而一则推送则是唤醒用户的手段。 你不能依靠用户在天时地利时记起你,你得主动出击。 %image_alt% (Noah Weiss) 围绕以下原则构建推送策略 一则优秀的推送通知可能会考虑很多因素,比如设备附近的 WiFi、社会新闻热点或者其他重点组合起来考虑,再进行通知。Weiss 概述了他在开发推送通知系统时学到的基本经验: 1. 提升 App 的用户留存时间 从用户留存的角度来看,应用程序在脱离了它的功能之外,收益递减。因此在移动应用中,提高用户的留存时间是个不小的挑战。与此对应,现在已经有不少成熟的策略,诸如应用安装营销、社交渠道推广、SEO 和 SEM 等。然而真正的难点在于如何让新用户养成使用你 App 的习惯。 因此,在为你的应用打造所谓顶级用户体验之前,你得知道,仅仅当用户打开了这个应用程序才会有这个顶级用户体验。 2. 别让用户刚下载就想卸载 推送通知不仅是提升用户留存的好形式,同时在技术上也是必要的。在 iOS 平台,发送通知是必须让用户进行授权的权限,它不同于 Android 的直接授权,iOS 平台上下载安装完成应用后你必须提醒用户去设置这个权限。因此这成了一个关键节点,如果用户拒绝,那么很可惜,这个 App 对沉默用户将没有主动权,同时它的活跃度也会大幅下降。当然啦用户授权也不代表着这个 App 能怎样。 如果用户对这个 App 的推送感到厌烦,你能获得的最好的结果是用户主动选择某些通知处于活跃状态,而另一些通知保持沉寂。不过现实往往是残酷的,用户更可能到手机设置页面关掉所有推送通知,更坏的情况是直接卸载,而这个结果几乎是不可逆转的。 那么,应用的首次推送通知的体验将变得异常重要,否则用户就直接到设置界面投票了。 所以第一步是提醒用户进行通知权限的授权,如果用户答案是否定的,那其实后面也没什么关系了。它涉及用户忠诚度培养等其他东西,这是后话。鉴于通知权限的高额收益,如果你聪明的话,在这方面应该是非常谨慎的。 3. 三个指标衡量推送效益 用户拒绝通知权限请求的速度 卸载率 每百次操作 对于推送通知来说,你必须平衡用户积极参与和选择拒绝这二者之间的平衡。首先可以以卸载率和通知禁用率作为评估标准,对于消费者应用程序,卸载率低于 2% 是比较安全的。监控任何剧烈的数据波动都会有利于你的策略布置。 值得注意的一点事,要比较 iOS 和 Android 平台上的数据,因为 iOS 开放性远远低于 Android。同时,不同操作系统对于通知的处理方式也不一样,例如 Android 的通知可以显示内嵌照片,这可以提高 10% – 20% 的互动率。还有些通知是带有内置操作按钮,以便用

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