第1章 总则 1.1 编写目的 为了加强电子政务云平台运维团队收到用户报障或巡检发现异常后的处理应急机制，特制定本预案，主要包括以下内容: 1．明确应急预案的触发机制。...注:当运维团队经过判断，满足以上情况时，即启动应急预案。其中一级、二级、三级故障的最终定级将由信息化服务中心决定。 2.3 应急组织架构 应急组织架构包括应急领导小组和应急工程师。...2.4 应急处理流程 2.4.1 故障处理流程 电子政务云平台一旦出现上述故障情况则触发应急预案，应急预案按照以下流程进行处理 流程流程说明 1....2.4.2 资源使用异常处理流程 当云平台巡检发现资源使用满足上述异常时则触发应急预案，应急预案按照以下流程进行处理 流程流程说明 1....一般告警主要是非存储问题引起的告警，如客户端未建立连接等引起的告警，出现此类告警可检查服务器是否开机、光纤交换机是否工作正常等来排查问题，这类告警不会影响全网业务，无需启用应急预案。
编制应急预案并通过外部评审是企业必做的工作之一。一般来说，应急预案的编制应按照成立应急预案编制机构、资料收集、风险分析与评估、应急资源调查、应急预案编制、桌面推演、应急预案评审、批准实施等流程开展。...应急预案的内容应该符合编制导则形式与内容的要求，这是应急预案评审和备案的前提。 在应急预案评审中，经个人观察，有下列常见问题，供同行们参考。 1.格式内容不统一，特别是一些容易忽视的地方。...5.应急预案编制依据没有列全，特别是一些专项应急预案中有针对性的规章制度规定；应急预案的适用范围描述不具体。...7.一些专项应急预案没有结合实际进一步细化，风险分析不全；应急机构及职责和应急处置措施针对性不强；专项应急预案与综合应急预案之间的关系联系不紧密，例如应急物资清单。...9.应急信息报送不清晰，例如没有写清楚谁来报送、报送到哪里、报送时间要求等；部分专项预案上报单位不全。 评审的一般结论： 1.应急预案的形式与内容基本符合编制导则要求。
网络安全应急响应预案是指一套旨在指导和协调组织在网络安全事件发生时进行应急响应的计划和流程。它包括组织架构、责任分工、应急响应流程、资源配置、信息安全管理等方面。...----一、下面是一份示例的《网络安全应急响应预案方案》， 供您参考： 《网络安全应急响应预案方案...以上是网络安全应急响应预案方案和报告的基本内容，根据具体情况和需求可以进行相应的修改和完善。...事件分析 攻击者通过钓鱼邮件诱骗员工点击恶意链接，然后入侵了服务器，该服务器被用作发起攻击的跳板。攻击者利用漏洞对其他服务器发起攻击，导致部分服务器和数据受到损害。...应急响应措施（1）立即关闭受感染的服务器，以防止攻击者继续扩散攻击。（2）立即通知公司安全团队和领导小组，并启动应急响应预案，按照预案的流程进行事件处理。
不过请放心，宇众网络科技根据多年的安全防护经验，给大家献上DDoS攻击应急预案必备技能，让你轻松应对双11。...，业务访问缓慢，超时严重，大量请求的Referer字段相同，表明均来自同一跳转页面 各种DoS效果漏洞利用 入侵检测防御设备可能出现告警，DDoS攻击检测设备告警不明显 摸清楚环境与资源 为DDoS应急预案提供支撑...当发生攻击需要启用运营商紧急带宽扩容时，应急流程是否确定？ 4. 每一条互联网出口的线路，是否都具备本地DDoS攻击清洗能力？ 5. 本地抗DDoS攻击设备服务商，是否提供了DDoS攻击的应急预案？...是否有内部针对DDoS攻击应急的指导流程？ 9. 当发生DDoS攻击的时候如何第一时间感知？...安保应急中的DDoS攻击应急预案 根据以上信息，接下来就可以对号入座的针对每一个梳理出来的攻击场景部署防御手段了 · 流量型（直接）---流量未超过链路带宽---本地清洗 · 流量型（直接）---流量超过链路带宽
应急预案通常包括对应急响应组织机构的设立与职责分工、应急资源的调配与使用、应急通信与信息报送、应急处置措施的规定等内容。...应急预案的演练是指对应急预案进行实地模拟演练，以检验和验证应急预案的可行性和有效性。演练可以分为全面演练和部分演练两种形式。...全面演练是对整个应急预案进行全面模拟，包括从发现突发事件、报警、应急响应、资源调度、现场处置等整个过程。部分演练是对应急预案中某个环节或某个部门进行模拟，以验证其中某个环节或某个部门的应急能力。...3.2 应急演练目的 应急演练的目的包括以下六个方面： 检验预案：发现应急预案中存在的问题，提高应急预案的科学性、实用性和可操作性。...实施人员：执行演练脚本，按照应急预案对模拟触发的网络安全事件进行应急响应处置，运用演练成果。
(1) 攻击事件: 指xx企业网络与信息系统因病毒感染、非法入侵等造成网站或部门二级网站主页被恶意篡改、交互式栏目和邮件系统发布有害信息; 应用服务器与相关应用系统被非法入侵，应用服务器上的数据被非法复制...(3)灾害事件:指因洪水、火灾、雷击、地震、台风等外力因素导致网络与信息系统损毁，造成的业务中断、系统宕机、网络瘫痪等。 工作原则 阐述应急响应工作的基本要求、预防预警和应急处置工作的原则。...(3)做好服务器及数据中心的数据备份及登记工作，建立灾难性数据恢复机制。一旦发生网络与信息安全事件，立即启动应急预案，采取应急处置措施判定事件危害程度，并立即将情况向有关领导报告。...;在网站上发布的内容违反国家的法律法规、侵犯知识产权并造成严重后果等，由此导致的业务中断、系统宕机、网络瘫痪等。...(2)故障事件:指网络与信息系统因网络设备和计算机软硬件故障、人为误操作等导致的业务中断、系统宕机、网络瘫痪等。
简单来说： 应急角色可随着你响应团队的成长而帮助扩展应急规模。角色有助于分离职责，确保应急工作的各个方面都有专人值守。定义这些角色可以让每个人都清楚自己应该做的事情，以及对彼此应有的期望。...有两个角色是你必须关注的： 应急指挥官，是针对事故所采取措施的唯一联系人。他们不需要亲临一线采取行动，但是在重新启动服务器之前，请先与他们做好确认。...充分调动团队，并主动应用你认为风险较低的修补程序，就算你怀疑它可能无法解决全部问题也不怕：缩减不必要的队列、冻结部署、重新启动服务器。...对于你希望随着应急工作的进展而调整的内容，请在你喜欢的协作编辑器中创建一个应急文档（Google 文档、Dropbox Paper、Notion 等）： 你的组织可以草拟一些包含所需结构的应急文档模板：...特别是针对大规模事故的应急工作中，应急团队会有人员轮换，这时候这些文档可以充当人员进入应急团队的切入点。
而应急预案体系作为应急处置能力中非常重要的一环，能最大程度降低故障对业务的影响，本文将重点围绕预案展开，探讨预案在提升应急效率中的应用。 一、应急预案为什么这么难？...二、如何从0-1建立应急预案体系？...应急过程： 1）按照此前既定预案：指标 x 下跌超过 y 比例，且已经持续 m 分钟，预判 n 分钟内无法恢复，执行高级别应急预案，该业务系统切换至灾备系统。...3.2.4 案例3：哈啰930大促 以上两个故障的应急预案是日常的常态化应急，而大型活动期间的应急预案，是另一种比较特殊的场景。...2）应急预案 在大促活动开始后，应急预案和日常常态化的预案差不多，通过降级等应急方案做保障。
检验预案有效性。应急演练通常与应急预案配套，演练可以发现应急场景与预案之间差距，检查预案的完整性、可操作性、有效性，验证应急管理过程协同机制。 检验可用性架构的可靠性。...、主机宕机、网络中断、疫情、断电、火灾等涉及的跨团队协同管理等。...应急三把斧就是典型的应急预案的具体措施。在形式上，应急预案通常是一份文档，也有团队为了更好实施将文档拆成细化的应急卡片。...在操作过程中，一方面，演练过程中涉及的针对特定场景的应急执行，通常就是对于应急预案的操作执行。另一方面，通过定期演练，能对应急预案起来保鲜作用，发现预案的不足并加以改进，从而提升预案的有效性。...为了实现高可用性，通常要关注“资源冗余”与“故障转移”两点：冗余关注单点风险，小到磁盘阵列，服务器集群或主备架构，两地三中心等架构都是一种冗余的解决方法；故障转移强调节点发生故障后，能够按高可用性方案是否生效
服务器作为数据和网站的载体，其安全性和稳定性非常重要，但如今很多企业的服务器经常出现死机（即宕机）的状况，给企业业务带来很大影响。 为什么服务器会宕机？ 1....服务器内存耗尽 服务器服务每个请求都需要消耗内存，请求越多内存消耗量越大。一旦网站数据超出服务器空间限制，或者用户访问量过大，造成资源耗尽，都会导致服务器宕机。 2....服务器机房环境所致 客观原因，如机房断电、机房温度过高，都可能导致服务器宕机。 3....遭到DDoS攻击 服务器遭到恶意DDoS攻击，攻击者利用DDoS对你的服务器短时间内发起大量请求，使服务器空间消耗殆尽，造成服务器宕机。...一旦出现宕机，及时联系服务器商解决问题； 4. 接入高防服务。如果服务器遭到DDoS攻击，那么仅靠日常防护显然是不够的，即便换备用服务器，同样会遭受攻击。
如何制定一份合理、高效的混沌演练计划以最大化发挥演练效果，是一个难题； ● 安全保障要求高：由于混沌实验涉及金蝶精斗云的关键业务和客户数据，为了保障现网客户不受影响，演练中要精准控制混沌爆炸半径，做好应急预案及时止损...检验业务告警触达有效性，以及相关处理人员的应急能力&应急预案的有效性。...演练整体流程安排； ○ 在腾讯云售后专家的协助下，梳理业务架构，制定演练计划方案，并在腾讯云混沌演练平台上提前创建演练任务，完成演练场景动作编排（例如CLB网络封堵、CVM断网，DB主从切换等）； ○ 提前设定应急预案...本次演练开始前，金蝶官网业务已整体完成A、B两地的异地多活改造，当任何一个地区发生宕机故障时，系统访问将切换到未故障区域。...● 验证应急预案有效性：通过贴近现网的演练，充分检验业务团队的故障切换、自动增加服务器等应急预案策略是否有效，并为后续架构优化提供依据。
1.2编制依据 《中华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国电信条例》等法律法规和《国家突发公共事件总体应急预案》《国家网络安全事件应急预案》等相关规定。...5.2先行处置 公共互联网网络安全突发事件发生后，事发单位在按照本预案规定立即向电信主管部门报告的同时，应当立即启动本单位应急预案，组织本单位应急队伍和工作人员采取应急处置措施，尽最大努力恢复网络和系统运行...各省（自治区、直辖市）通信管理局要根据本预案，结合实际制定或修订本行政区域公共互联网网络安全突发事件应急预案，并报工业和信息化部备案。...基础电信企业、域名机构、互联网企业要制定本单位公共互联网网络安全突发事件应急预案。基础电信企业、域名机构、大型互联网企业的应急预案要向电信主管部门备案。...9.2预案解释 本预案由工业和信息化部网络安全管理局负责解释。 9.3预案实施时间 本预案自印发之日起实施。2009年9月29日印发的《公共互联网网络安全应急预案》同时废止。 - END -
本周BUF大事件还是为大家带来了新鲜有趣的安全新闻，谷歌多项服务全球大规模宕机：涵盖YouTube、Gmail等；猎头企业泄露了数以百万计的简历，客户私人数据；Android发布6月安全补丁：共修复22...观看视频 视频内容 内容梗概 谷歌多项服务全球大规模宕机 本周日，Google 发生了严重宕机事故，影响到了几乎所有 Google 服务以及托管在Google云上的服务，Gmail、YouTube、...猎头企业泄露了数以百万计的简历，客户私人数据 猎头公司FMC Consulting近期因服务器配置错误，泄露了数百万份简历、和客户隐私数据，包含公司合同、邮件日志、客户记录、电话记录等。...发现这个问题后，安全研究员第一时间就联系了FMC Consulting公司和国家互联网应急中心CNCERT，虽然并未得到该公司的回复，但CNCERT很快就处理了这个问题，目前这个数据库已经无法访问。...随后羊城通发布公告称，羊城通乘车码遭到了恶意攻击，已向公安机关报案，并启动应急预案。
2.4 检验应急预案有效性利用混沌测试中涉及的破坏性测试场景，对应急预案进行全面的检验和优化，为上线后的运行维护做好充分准备。...，从而检验应急预案的有效性，并针对性地进行优化。...实测结果举例:单点的离线类（实例和服务器级的异常 Crash ）故障对 TiDB 数据库服务整体影响面小或者时间短，且可以自愈，基本不需要应急预案。...机房级中断类故障分为两种情况：同城 (从) 机房离线（同城网络中断、批量宕机失联等）会导致 TiDB 服务中断，RPO=0，RTO 时间受服务降级参数影响 (通常设置 10s-30s)，可自愈，不需要应急预案...主机房离线（主机房网络中断，批量宕机失联等）会导致 TiDB 服务中断，可以保证 RPO=0，需要计划外容灾切换的应急预案。
使用CDN技术，它通过一种缓存技术将频繁访问的资源（主要静态）分布到全国各地边缘服务器，用户先访问CDN服务器，CDN根据职能DNS返回客户端就近网络中的缓存服务器，如果这个缓存服务器有缓存请求的静态资源就直接返回...u应急预案 十三、谈古至今 尽量将请求拦截在前面，从而减少数据库和HTTP请求 数据库层是架构瓶颈，需要精心设计，比如架构扩展、SQL优化（压缩、索引等） 避免单点 分解压力 扩展性 找瓶颈出方案 十四...、应急预案 SRE：网站可靠性工程师 保证网站不宕机是他们的使命！...制作应急预案大致以下几步： 1、系统分级 按照业务系统重要性划分，比如订单服务挂了，将影响用户无法下单，因此需要投入更多的资源保障；比如管理后台挂了，不会影响到用户；根据业务划分不同级别，实施不同的质量保障和成本投入...4、制定应急预案 多思考方案可行性，不定期进行预案演习，验证预案正确性和可控性及掌握恢复时间。
前言 经过前面的铺垫，相信你对服务器应该有了一定的了解。现在我们可以尝试登陆服务器，一起来探索新世界吧。 准备 这里只介绍 Win 环境的电脑如何登陆（因为手里没有 Mac 设备）。...下载 Xshell 软件，这是 SSH 连接工具，也就是服务器远程连接的软件 下载地址 创建连接 打开 Xshell 软件 点击文件 点击新建 在连接中填写服务器名称、协议（默认就是 SSH）、主机（...最后选中自己的服务器点击连接。 第一条命令 服务器操作全部依靠键盘，所以刚开始会觉得很奇怪。接下来我们输入第一行代码，这是最简单的程序。 # 输入完了回车 echo Hello World!...# 来一场,真男人-俄罗斯方块 # 下载脚本 wget http://zxx.sh/file/bash/game.sh # 运行脚本 bash game.sh 总结 本篇文章介绍了如何连接服务器，并成功执行了脚本...接下来我会介绍服务器常用命令，类似 win 上的编辑文件，创建文件夹，删除文件夹等操作。
购买服务器 2020 年 10 月 21 日・Linux 专栏 前言 如果你第一次学习使用，请不要急着买服务器，因为买回来大概率要吃灰。你可以在看完学习完一些教程以后再选择一款便宜的服务器上手。...服务器选购的坑非常多，如果你啥都不懂就去百度搜索《适合小白的服务器》一定是一堆高佣金的 Aff 在等着你。所以购买服务器之前，你务必先了解一下服务器的配置。...服务器配置 服务器的配置包括要选择地区、CPU、内存、硬盘、宽带、流量、系统这些配置，我们一个一个展开说。 地区 地区选择需要注意两个点：域名备案、延迟。...如果你的服务器在美国那么理论上一条消息最快也要 100 多毫秒才能到达，这是物理层面的限制无法突破。所以如果想降低服务器的访问延迟就可以选择离自己近一点的地区。...流量是购买服务器最贵的一个环节，所以按你自己的需求购买，够用就行。 系统 服务器可以安装 Linux 系统，也可以安装 windows 系统。这要看你具体需求是什么，要拿服务器做什么用。
前言 Redis作为内存型的数据库，虽然很快，依然有着很大的隐患，一旦服务器宕机重启，内存中数据还会存在吗？ 很容易想到的一个方案是从后台数据恢复这些数据，如果数据量很小，这倒是一个可行的方案。...但是AOF日志也有潜在的风险，分析如下： 由于是写后日志，如果在命令执行成功之后，在日志未写入磁盘之前服务器突然宕机，那重启恢复数据的时候，这部分的数据肯定在日志文件中不存在了，那么将会丢失。...快照只是记录某一时刻的数据，一旦时间隔离很久，则服务器一旦宕机，则会丢失那段时间的数据。...比如在T1时间做了一次快照，在T1+t时又做了一次快照，如果在t这个时间段内服务器突然宕机了，则快照中只保存了T1时刻的快照，在t时间段内的数据修改未被记录（丢失）。...由于两次快照之间是存在间隔的，一旦服务器宕机，则会丢失两次间隔时刻的数据，Redis4.0开始使用AOF日志记录两次快照之间执行的命令（AOF和RDB混合使用）。
TiDB集群某台服务器宕机怎么办？ 今天在线上遇到了一个TiDB服务器宕机的问题。这里总结下。...01 场景描述 TiDB集群中，某一台服务器宕机，这台服务器上部署的集群组件有PD、TiKV、TiDB。 宕机之后，服务器SSH不通了，其他机器无法登陆上去。...02 服务器宕机处理方法 正确的姿势是应该先使用scale-in来缩容这个TiDB节点。 你可能会说服务器都宕机了，SSH肯定不通了，缩容不会报错吗？...正确的处理方法如下： 这种情况下，需要借助scale-in操作里面的--force参数来将这个节点强制下线，因为节点宕机之后已经无法修复了。...针对这个服务器，分别执行完TiKV、TiDB、PD的scale-in操作之后，可以发现再次使用display命令查看，标志Down 状态的节点就彻底下掉了。
尽管PDCERF方法是一种较为通用的应急响应方法，但并非安全事件应急响应的唯一选择。在实际应急响应过程中，这6个阶段并不一定严格存在，也不必严格按照这6个阶段的顺序进行。...一、检测阶段 在本阶段的工作中，我们需要完成以下任务： 进行日常监测，及时发现应急事件。 根据启动应急预案设定的阈值，快速启动预警。 进行核实和评估，使用规定的策略和程序启动预案。...最后，根据预先设定的策略，启动应急预案，采取相应的措施应对应急事件。 请按照以上步骤进行工作，确保能够及时有效地应对应急事件。 1.信息通报 信息通报是信息安全事件发生时的第一个触发机制。...3.应急启动 应急启动具体操作遵循以下3个规则： 1.启动原则：快速、有序。 2.启动依据：一般情况下，对于导致业务中断、系统宕机、网络瘫痪等突发/重大的信息安全事件，应立即启动应急。...只有当损害评估结果满足一个或多个启动条件时，才应启动应急响应计划。 3.启动方法：应急响应领导小组发布应急响应启动令。
领取专属 10元无门槛券
手把手带您无忧上云
云服务器
ICP备案
实时音视频
对象存储
云直播
