来电未显示在锁定屏幕上

是指在手机锁定状态下，当有来电时，手机未能显示来电号码或来电者的姓名等相关信息。这可能是由于手机设置、操作系统问题或者其他原因导致的。

解决这个问题的方法有以下几种：

1. 检查手机设置：首先，确保手机的来电显示功能已经开启。在大多数手机上，可以在设置菜单中找到来电显示选项，并确保其开启状态。如果已经开启但仍然无法显示来电信息，可以尝试关闭再重新开启来电显示功能。
2. 更新操作系统：有时，操作系统的更新可以修复一些已知的问题。检查手机是否有可用的操作系统更新，并进行更新。
3. 清除缓存和数据：在手机设置中找到应用管理器，然后找到电话应用程序。尝试清除电话应用程序的缓存和数据，然后重新启动手机。
4. 检查第三方应用程序：某些第三方应用程序可能会干扰来电显示功能。尝试在安全模式下启动手机，这将禁用所有第三方应用程序。如果在安全模式下来电显示正常，那么问题可能是由某个第三方应用程序引起的。逐个禁用这些应用程序，以确定哪个应用程序导致了问题。
5. 联系手机制造商或运营商：如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服部门寻求进一步的帮助和支持。

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