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用户体验角度来看前端性能监控

背景 谈到前端的性能监控,加载时长是一个绕不过的指标,那么加载时长应该怎样进行定义呢?...我们看一下用户常见的页面加载过程: 从上图的加载过程中可以找到以下几个关键阶段: 何时可见:用户看到的页面什么时候不是空白的 - 图2&图3 何时可用:用户看到的页面什么时候有足够内容呈现给用户 - 图...TTI可以代表用户什么时候可以稳定与我们的页面进行交互,不过用户并不一定会在TTI后才进行交互,因此我们还需要了解用户实际交互的情况: FID: First Input Delay,代表着用户第一次交互处理所消耗的时间...因此,专注于改善网站的首次用户交互体验将对提高网站的整体交互性产生最大的影响。...架构图: 总结 性能指标的制定, 可以和真实用户体验相关联,与用户体验相关的指标也还有很多可思考的方向,如视觉稳定性方面的 CLS(Cumulative Layout Shift)、页面运行阶段是否存在卡顿行为的

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Lyft 如何利用 iOS 实时活动来提升用户体验

译者 | 刘雅梦 策划 | 丁晓昀 Lyft iOS 工程师 Max Husar 解释说,向用户提供及时更新是改善移动体验的关键,尽管这将增加开发范围和工作量。...ActivityKit 的基石是实时活动(Live Activities),可以将它视为通知的演进,因为它们不仅允许用户接收最新信息或启动应用程序,还可以在不通过按钮和切换启动应用程序的情况下执行功能。...我们决定使用服务器驱动的用户界面(SDUI)来构建完全由服务器驱动的实时活动内容。...我们一致认为,首先从用户体验(UX)的角度来看,司机的个人资料图像更为重要,并且我们可以通过将 base64 图像数据直接发送到 APN 更新有效载荷中来毫无延迟地显示它。...Husar 表示,总的来说,无论复杂程度如何,实时活动所采用的解决方案都是成功的,并且能够提升数百万用户用户体验

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如何保障618等重要活动用户体验

在保障用户的使用体验活动效果的过程中,我们经常会遇到网络质量问题、多页面大元素资源加载慢、接口调用异常等烦恼,导致线上用户体验差,用户流失直接影响企业品牌形象和经济收入。 烦恼表现: 1....帮助企业直观了解,全国各地区用户访问活动页面的用户体验 利用分布于全球的监测网络,模拟真实用户访问行为对页面,应用接口,网络质量进行实时探测,了解用户访问应用的用户体验。...通过云拨测,对运营商网络质量监控,定位影响用户体验的网络故障原因 通过【趋势图】,直观了解运营商网络质量(丢包率/时延)。 通过【运营商耗时图】,分析三大运营商网络质量。...通过云拨测帮助企业进行 618 活动保障,对重要活动页面,热门商品页面,重要服务接口,直播活动视频,通过真实用户视角主动进行监控,实现分钟级发现问题和分析问题,帮助企业提升故障预警能力,为 618 活动保驾护航...点击文末阅读原文可立即参与腾讯云可观测平台618活动~ 联系我们 如有任何疑问 欢迎扫码进入官方交流群~ 相关文章推荐: ---- 欢迎关注腾讯云监控公众号 点击阅读原文参与云拨测618活动

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可观测|流量|日志|监控|链路|用户体验

在这些现代环境中,每个硬件、软件和云基础架构组件以及每个容器、开源工具和微服务都会生成每个活动的记录。...许多组织还采用可观察性解决方案来帮助他们检测和分析事件对其运营、软件开发生命周期、应用程序安全性和最终用户体验的重要性。...由于现代云环境是动态的,并且规模和复杂性不断变化,因此大多数问题既不为人所知,也不被监控。可观察性解决了“未知未知数”这一常见问题,使您能够在出现新类型问题时持续自动地了解它们。...这种可见性使您能够优化转化,验证软件版本是否符合业务目标,衡量用户体验 SLO 的结果,并根据最重要的内容确定业务决策的优先级。...当可观察性解决方案还使用综合和真实用户监视来分析用户体验数据时,您可以在用户之前发现问题,并根据真实、即时的反馈设计更好的用户体验

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干货 | 提升效率和用户体验,携程门票活动商品结构演进

它不仅承载着预订和服务流程中的商品信息,还在商户运营效率、平台可扩展性以及终端用户体验等多个维度产生显著影响。...2021年:在这一阶段,对商品的销售属性进行了标准化处理,以提升商品的可识别性和预订流程的用户体验。 2022年:进行了描述属性结构的调整,并引入了一个可扩展的属性元素库。...图:Trip.com门票货架 3.2 销售属性标准化 3.2.1 措施 信息结构化程度直接影响用户的预订体验。...这一举措显著提升了用户的预订体验,使用户更容易理解不同门票之间的区别,从而做出更明智的选择。...这一举措显著提升了用户在选购门票时的体验,使用户更加清晰地了解不同门票之间的差异,从而能够做出更明智的选择。 最后,描述属性信息分层的改进,让信息更为丰富和准确。

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用户体验

用户体验指标 如今,越来越多的产品和服务被部署在网络上,这对衡量大规模的用户体验提出了新的挑战。...不过,用户体验是一种纯主观的心理感受,存在着许多不确定因素和个体差异,要想精确地评估用户体验不是一件容易的事。...愉悦感是设计用户体验中的主观感受,例如满意度、视觉感受、向别人推荐的意愿、易用性感知,一般通过广泛的行为数据来制定。测试这个指标时,可以通过设计问卷监控相同的指标来看设计修改后带来的变化。...接受度是通过特定时期内大量用户的统计, 比如一个月内的用户活跃数, 来判断新用户和老用户的差异。接受度用于监控特定时期内有多少新用户开始使用产品, 比如最近一个月内新注册的用户数。...留存率是通过统计特定时期内用户数量, 比如一个月的活跃用户数, 以此来判断新用户和老用户的差异. 留存率用于监控特定时期内街多少用户在稍后一个时期内仍然存在。 Task success(任务完成率)。

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用户体验

用户体验指标 如今,越来越多的产品和服务被部署在网络上,这对衡量大规模的用户体验提出了新的挑战。...不过,用户体验是一种纯主观的心理感受,存在着许多不确定因素和个体差异,要想精确地评估用户体验不是一件容易的事。...愉悦感是设计用户体验中的主观感受,例如满意度、视觉感受、向别人推荐的意愿、易用性感知,一般通过广泛的行为数据来制定。测试这个指标时,可以通过设计问卷监控相同的指标来看设计修改后带来的变化。...接受度是通过特定时期内大量用户的统计, 比如一个月内的用户活跃数, 来判断新用户和老用户的差异。接受度用于监控特定时期内有多少新用户开始使用产品, 比如最近一个月内新注册的用户数。...留存率是通过统计特定时期内用户数量, 比如一个月的活跃用户数, 以此来判断新用户和老用户的差异. 留存率用于监控特定时期内街多少用户在稍后一个时期内仍然存在。 Task success(任务完成率)。

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健康码如何通过监控提升小程序的用户体验

如此大的用户数据?是谁在背后为健康码保驾护航呢? 真相:健康码在前扑汤蹈火,腾讯云前端性能监控(RUM)在后保驾护航。...下列我们将会详细介绍某省健康码如何使用 RUM 实现小程序监控,完成监控覆盖、处理问题和运行保障等。 为什么选择 RUM? “客户反馈小程序白屏了!”。 收到该用户反馈后。...这些问题带来了极低的用户任务完成率,无法满足用户诉求,极大降低用户留存。 接下来我们再分析一下小程序启动流程图,红色框内为我们需要关注的环节,那么什么前端监控产品能覆盖这些环节的监控呢?...企业微信截图_16329016666972.png 三、DevOps集成与强化 DevOps 系统用于服务的发布、变更、流程管理、流量迁移、监控报警等,如服务发版如果观察发现异常那么需做版本回滚,如广州地域活动带来请求量的上涨那可将广州的部分流量迁移到上海等其他地域...立即体验 RUM:https://cloud.tencent.com/product/rum。 联系我们 如有任何问题,欢迎扫码添加云监控助手为好友,备注 RUM,入群交流。

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新时代运维监控能力的进化——天网云用户体验监控平台实践

[1483955585255_3319_1483955585521.png] 用户体验监控 大多数的监控系统都是这么设计实现的,从技术的角度看,主动监控与被动监控的手段可以覆盖完业务自身的所有质量问题...,但是因为国内运营商网络互联互通的客观难题和移动APP多版本兼容性不佳的问题,造成了很多用户体验受损的情况。...为了打造立体化的监控体系,我们建设了天网云-用户体验监控系统,专门针对用户言论的监控,旨在从中能够及时监控到与服务质量相关的关键信息。...[1483955633359_467_1483955633519.png] 与传统的监控手段不同,用户体验监控是通过技术手段收集用户使用腾讯社交产品时的反馈或投诉言论,利用机器学习的技术手段对自然语言进行分词...随着用户体验监控平台的推广,腾讯社交网络事业群的所有业务都接入了该监控平台,也对用户体验监控提出了新的要求——运营闭环管理。既然是用户体验监控,就应该给用户更好的体验

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【阅读清单】有奖内测体验活动

完成了内测体验的小伙伴,可以填写问卷,活动结束后我们将统一进行审核,审核结束就进行礼品发放。...现正式对阅读清单进行功能性内测,期待大家多多参与体验。 清单创作体验活动 活动介绍 社区新产品阅读清单正在进行功能性内测,当前面向所有人开放创作者权限,邀请大家来体验。...(内测结束后该权限会回收,需要申请且审核通过才会开放) 活动时间 10.26-11.2 活动内容 活动时间内创建 5 个及以上有效阅读清单,将赠送云+纪念周边一份,并有机会优先获得正式的清单创作者权限...---- 清单阅读体验活动 活动介绍 阅读清单beta版发布1周,不少大佬创建好了第一批清单,先正式邀请大家从读者角度体验一下目前已经有的作品和阅读流程,并客观进行点评。...,可以邮件至yunjia_community@tencent.com或者直接评论,优质建议和反馈我们将送上社区周边好礼~ 完成了内测体验的小伙伴,可以填写问卷,活动结束后我们将统一进行审核,审核结束就进行礼品发放

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用户体验最有用的诠释,重读《用户体验要素》

最近重读了《用户体验要素——以用户体验为中心的设计》。此书不愧是AJAX之父Jesse James Garrett的经典之作。整个知识结构简洁优雅,让我又有了新的感悟。...难怪有知名出版媒体人称“这本书,始终是对于用户体验最有用的诠释”。本文将书中要点分享给大家。1 用户体验是什么?用户体验是什么呢?我们不妨先回忆下自己生活中不好的产品使用体验。...可以看到用户体验其实体现在我们生活中的方方面面。用户体验并不是指一件产品本身是如何工作的,它是指“产品如何与外界发生联系并发挥作用”,也就是人们如何“接触”和“使用。...从“产品设计”到“用户体验设计”,不再只是功能和外观。任何在用户体验上所做的努力,基本上是以两种主要的形式体现出来:“帮助人们工作得更快”。...2 用户体验的五个层级用户体验要素分为五个层面,分别是战略层、范围层、结构层、框架层、表现层,依次从从抽象到具体,从概念到完成。 在进行用户体验设计时,我们应该从下到上进行思考。

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用户体验杂谈(3)

作为半个设计师(由于管理设计团队且对最终体验负责,所以称做半个设计师应该也不会遭到鄙视),我的观点是:toB的产品体验更在于在细节上做到极致,而不是在倾向创意的道路上越走走越远。...设计师可以是聊天的用户、听音乐的用户、游戏用户,但极少极少是云的客户。toB的用户体验设计师去平衡用户为中心以及以流程为中心的两个纬度去设计。让自己变成用户。...刚刚老板体验我们的产品发现了很多细节问题,我很是惭愧。让我更加意识到了在细节的道路上还有很长的一段路要去走。细节是傻瓜软件必不可少的特性,细节也是提升产品口碑的关键。...0歧义、0门槛、随时随地给予用户帮助和安全感、最少的步骤、便捷的输入,用户的不同终端(显然我们对手Q的环境测试太少了)体验、thinkPad笔记本、基本的对比度、字号的大小…… 就界面而言信息的传达、用户的预见性...今天老板给出的期望也给我这一年来的体验和思考增加了信心。老板:“我希望商业设计团队提升和打磨好基础细节”。 经验需要总结,据我观察很少有设计师做项目总结。要求团队中封闭和重点项目必须做项目总结。

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拆解【用户体验要素】

作为产品经理不但要有能力作出产品设计和规划,更要尊重用户,作出用户体验更佳的产品 【用户体验要素】告诉我们如何更好的设计出让用户体验更佳的产品方法论,那么这本书如何更好的应用到实战中,我们如何更好的将理论与实践结合呢...我们今天简单来阐述一下【用户体验要素】概论知识 ?...【范围层】确定网站各个特性和功能最合适的组合方式,而这些特性和功能构成了网站的范围层 【战略层】方向性的两个问题:用户想从网站上得到什么;网站创建者想通过网站得到什么 上述用户体验要素是书本上比较客观的表达...再看【用户体验要素】 【表现层】确认,是最终我们视觉上可以查看到的,并且以图文信息进行组合展示的一种。...因为我们要做的是同时满足用户和企业的需求,并让两方都很满意! ? 闲扯【用户体验要素】 其实用户体验要素远不止以上描述这么简单,真正研究用户体验要时时刻刻体验、发现、思考。

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用户体验杂谈(2)

最大的能量就是通过外部的美好亲切的广告拉客户,用好的沙发、宽敞的大堂以及亲切的客户服务去粘住用户,提升用户办事的时间,简化(自动化、标准化)业务释放人力成本,降低用户门槛,分流标准化业务。...用及时有效的提醒然用户感受到关怀,屏蔽掉或者转换那些对用户不太友好的东西,比如政府的某些要求。用一些方式去帮助不同的用户傻瓜化名词,比如境外汇款、支票、开户有模板之类。...西红柿炒鸡蛋无论南北东西应该都吃过,也算是“国菜”了 :) 相对于产品功能(比如理财产品或者发行纪念币、邮票)来讲,体验的提升永远都是第二位,只要不是打骂客户,哪怕脸丑一些,效率低一些,用户基本也都是忍...那么在这种情况下,如何面对自己的和团队在乎的体验问题?往往自己认为的60分产出其实已经满足了产品需求。 首先是心态,也就是自己怎么看体验问题这个事情。说一个程序员都很能理解的场景:线上bug!...所以体验问题,解决基本上是3条线: 日常几乎每天的给体验细节加分,哪怕是+1分 通过产品日常的需求提升体验,或者夹藏点“私货” 在整个产品的角度上去观察各个产品的一致性和质量(关于保障一致性参见上一篇)

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也谈用户体验

这里所说的用户体验是使用我们应用时对我们应用的感受。...最基础的就是应用是能用的,用户可以通过应用完成要完成的工作,这是应用最低的体验要求了,就是不管多么的难用,最终是可以完成的,这是最基本的了。连用都不能用,就谈不上用户体验了。即应用是可用的。...有些简单的原则就能让你的应用看上去体验会好很多: 统一性和延续性,在不同的页面尽量使用一致的控件和交互方式 简洁,重点突出,流程明确,用户在进行每一个操作流畅是顺畅的无其他内容干扰的。...明确的导航,提示 统一的异常处理,成功处理,尽可能详细的错误提示,有路可退 及时响应,减少用户等待,有加载提示,耗时的操作尽可能有进度提示

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