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如何通过建立画像洞察用户价值

| 导语 通过画像更了解用户,从已知现象中洞察他人没有发现价值点 背景:为了让用户有更好产品使用体验,我们经常会做一些创新设计和设计优化。那如何做“有效”创新和优化?...为设计创新和优化提供用户视角下支持,同时提升设计可信度。 ? 本文将以看点信息流典型用户画像为例,分享一下本次细分画像研究过程和方法。希望可以对大家在做自己业务用户细分画像时有一些帮助。...最后根据定性研究原理—当研究样本对象大于等于12人时,发现可用性问题概率为100%,所以我们在每个地区受访人数都超过了12个人,我们认为这样的人口调研分布,是比较科学和有参考价值。 ?  ...典型用户细分画像 经过前面的收集、研究和分析,我们现在有了八组基本上包括用户全部诉求关键词。下一步我们将开始通过这些诉求关键词去绘制基于这些需求典型用户画像。...积极去使用各种类型画像,因为当了解这类用户更多细节时候,越有可能洞察到真正对用户有用价值点,从而找到设计突破口。  ? ? 腾讯云智慧杆,路灯杆上安装了个路由器 ?

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    用户画像

    开发画像标签数据,如果只是“躺在”数据仓库中,并不能发挥更大业务价值。只有将画像数据产品化后才能更便于业务方使用。...本文主要介绍用户画像产品化后主要可能涵盖到功能模块,以及这些功能模块应用场景。 01 即时查询 即时查询功能主要面向数据分析师。...将用户画像相关标签表、用户特征库相关表开放出来供数据分析师查询。 Hive存储相关标签表,包括userid和cookieid两个维度。...在图1中,当点击“用户属性”这个一级类目时,可进入到“自然性别”“购物性别”“用户价值”等二级类目,点击“自然性别”二级类目,可看到展开“男性”“女性”三级标签,进一步点击三级标签“男性”或是“女性”...图13 对比分析两个人群特征 本文介绍了用户画像产品化主要涵盖功能模块以及这些模块应用场景。用户画像产品化是把数据应用到业务服务中一个重要出口,业务人员熟知业务,但对数据不了解。

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    用户画像构建

    用户画像是指用户进行标签化、信息结构化。 构成用户画像基本元素通常有:姓名、照片、个人信息、经济状况、工作信息、计算机互联网背景。...用来丰富用户画像元素有:居住地、工作地点、公司、爱好、家庭生活、朋友圈、性格、个人语录等等。...创建用户画像方法 用户画像作用 精准营销,分析产品潜在用户,针对特定群体利用短信邮件等方式进行营销; 用户统计,比如中国大学购买书籍人数 TOP10,全国分城市奶爸指数; 数据挖掘,构建智能推荐系统...,利用关联规则计算,喜欢红酒的人通常喜欢什么运动品牌,利用聚类算法分析,喜欢红酒的人年龄段分布情况; 进行效果评估,完善产品运营,提升服务质量,其实这也就相当于市场调研、用户调研,迅速下定位服务群体,提供高水平服务...; 对服务或产品进行私人定制,即个性化服务某类群体甚至每一位用户; 业务经营分析以及竞争分析,影响企业发展战略。

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    用户画像基础

    01 画像简介 用户画像,即用户信息标签化,通过收集用户社会属性、消费习惯、偏好特征等各个维度数据,进而对用户或者产品特征属性进行刻画,并对这些特征进行分析、统计,挖掘潜在价值信息,从而抽象出用户信息全貌...用户画像可看作企业应用大数据根基,是定向广告投放与个性化推荐前置条件,为数据驱动运营奠定了基础。由此看来,如何从海量数据中挖掘出有价值信息越发重要。 ?...用户画像应用:画像应用场景包括用户特征分析、短信、邮件、站内信、Push消息精准推送、客服针对用户不同话术、针对高价值用户极速退货退款等VIP服务应用。...面向业务方推广应用:用户画像最终价值产出点是业务方应用画像数据进行用户分析,多渠道触达运营用户,分析ROI,提升用户活跃度或营收。...05 画像应用落地 用户画像最终价值还是要落地运行,为业务带来实际价值。这里需要开发标签数据工程师和需求方相互协作,将标签应用到业务中。

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    用户画像小结

    前段时间做可一些用户画像方面的工作,对用户画像技术有了初步了解。如果你是一个对大数据和用户画像技术完全不了解小白,希望这篇文章可以提供一点帮助。...在项目开展前,当然要先了解用户画像主要是干什么,下面是我总结两篇文章,大家可以先对大数据和用户画像有个基本认识。...用户画像--《美团机器学习实践》笔记 如果刚接触用户画像,可以先通过以上两篇文章对用户画像挖掘和应用有初步了解。如果你读完以后是一脸懵的话,我知道你很急,但是你先别急。...使用pyspark实现RFM模型及应用(超详细) 利用用户消费流水,对用户消费水平打标签~实现简单用户付费画像。..."兴趣度是"0.5"~短期(天)兴趣画像就出来啦~ 以上内容阐述了如何通过最直观简洁方式来构建用户画像,让大家对用户画像概念有更深入理解。

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    用户画像总结

    (文章内图片来源于不同帖子,权当分享,侵删) 一、 什么是用户画像 用户画像是指根据用户属性、用户偏好、生活习惯、用户行为等信息而抽象出来标签化用户模型。...(5)行业报告&用户研究:通过用户画像分析可以了解行业动态,比如人群消费习惯、消费偏好分析、不同地域品类消费差异分析 根据用户画像作用可以看出,用户画像使用场景较多,用户画像可以用来挖掘用户兴趣...比如,用户填答了一系列态度问卷,推导出用户价值观类型等。...模型标签层完成对用户标签建模与用户标识。其主要可以采用算法有回归,决策树,支持向量机等。通过建模分析,我们可以进一步挖掘出用户群体特征和个性权重特征,从而完善用户价值衡量,服务满意度衡量等。...十二、用户画像困难点、用户画像瓶颈 用户画像困难点主要表现为以下4个方面 资料搜集和数据挖掘 在画像之前需要知道产品用户特征和用户使用产品行为等因素,从而从总体上掌握对用户需求需求 创建用户画像不是抽离出典型进行单独标签化过程

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    闲聊用户画像存储

    0x00 前言 随便聊一下用户画像存储。...现在用户画像,动不动就是几千几万个标签,标签一多就出现了一些需要克服难题,比如下面两个: 如何解决频繁新增和删除标签场景 如何解决不同标签更新时间和频率不同问题 0x01 数据模型设计 从个人角度来讲...有的,其实也就是前言里面提到: 由于用户标签会非常多,而且随着用户画像深入,会有很多细分领域标签,这就意味着标签数量会随时增加,而且可能会很频繁。...大量空缺标签会导致存储稀疏,有一些标签会有很多缺失,这在用户画像中很常见。 嗯,上述问题,主要是当标签数量开始快速增多时候会遇到问题。标签量少时候其实是不用担心这些。...,竖表其实就是将标签都拆开,一个用户有多少标签,那么在这里面就会有几条数据。

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    如何构建用户画像

    伴随着对人了解逐步深入,一个概念悄然而生:用户画像(UserProfile),完美地抽象出一个用户信息全貌,可以看作企业应用大数据根基。 一、什么是用户画像?...二、为什么需要用户画像 用户画像核心工作是为用户打标签,打标签重要目的之一是为了让人能够理解并且方便计算机处理,如,可以做分类统计:喜欢红酒用户有多少?喜欢红酒的人群中,男、女比例是多少?...3.1 数据源分析 构建用户画像是为了还原用户信息,因此数据来源于:所有用户相关数据。 对于用户相关数据分类,引入一种重要分类思想:封闭性分类方式。...如,世界上分为两种人,一种是学英语的人,一种是不学英语的人;客户分三类,高价值客户,中价值客户,低价值客户;产品生命周期分为,投入期、成长期、成熟期、衰退期…所有的子分类将构成了类目空间全部集合。...标签均是矿泉水,但接触点不同体现出了权重差异。这里权重可以理解为用户对于矿泉水需求程度不同。即,愿意支付价值不同。

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    电信流失用户画像

    本文和你一起探索电信流失客户画像,后续文章会对电信用户进行流失预测。 一、数据读取与分析 首先介绍一下数据集,它总共包含了7043个用户信息。...每行存储一个用户样本,每条样本包含21条属性,由用户基本信息、开通业务信息、签署合约信息、目标变量组成,具体如下: 变量名 描述 数据类型 所属特征群或标签 customerID 客户ID 字符串 基本信息...二、流失客户画像分析-明细 1 是否为老年人 是否为老年人指标不同值对应客户流失率如下: 老年人和非老年人客户数分别为1142和5901,在客户数上老年人占比要远小于非老年人。...老年人流失率为0.417,远高于非老年人流失率0.236。 说明如果想增加用户留存,可以考虑给老年人一些优惠活动或采取一些激励措施来减少老用户流失。...从bad_rate一列可以看出,总费用越低,客户流失率越高,可能和客户是新用户相关。 三、流失客户画像分析-总结 总结流失客户画像如下: 至此,电信流失客户画像已讲解完毕。

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    如何构建用户画像

    在《4个问题带你了解用户画像》中,我们了解了用户画像定义、作用及使用注意事项等。 就有用户留言问了:在实际工作中,构建用户画像方法有哪些?如何构建用户画像呢?...下面我将结合通过案例,带你了解构建用户画像4个步骤: 用户画像是为业务服务,因此我们构建画像之前一定要清晰项目背景和业务需求。...关于用户游戏经历—— 这部分是主要调查内容。 一是看用户总体游戏时长和涉猎,偏向选择重度用户; 二是看用户对产品同类游戏偏好; 三是看用户游戏选择标准和价值取向。...(优先选择有二次元偏好、氪金倾向高用户) 游戏价值观—— (用户选填开放题,考察用户游戏理解和价值取向) 用户内测意愿及致谢—— 投放问卷: 问卷投放渠道包括以下四类。...从问卷开放题/观察/电话及深度访谈中,甄选各类用户代表性语录; 量表信息/游戏卡点/深度访谈凝结了用户游戏痛点; 用户游戏动机和价值观是核心差异点; 用户其他信息(兴趣标签、app使用情况),呈现使用场景和用户故事

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    如何构建用户画像

    image.png 在《4个问题带你了解用户画像》中,我们了解了用户画像定义、作用及使用注意事项等。 就有用户留言问了:在实际工作中,构建用户画像方法有哪些?如何构建用户画像呢?...下面我将结合通过案例,带你了解构建用户画像4个步骤: image.png 用户画像是为业务服务,因此我们构建画像之前一定要清晰项目背景和业务需求。...image.png 关于用户游戏经历—— 这部分是主要调查内容。 一是看用户总体游戏时长和涉猎,偏向选择重度用户; 二是看用户对产品同类游戏偏好; 三是看用户游戏选择标准和价值取向。...用户归类 image.png 回顾用户画像定义:用户画像是目标用户代表性画像,其中包含了用户属性、场景、痛点和需求等。 实际构建过程中,我们往往无法用一个画像代表所有目标用户。...从问卷开放题/观察/电话及深度访谈中,甄选各类用户代表性语录; 量表信息/游戏卡点/深度访谈凝结了用户游戏痛点; 用户游戏动机和价值观是核心差异点; 用户其他信息(兴趣标签、app使用情况),呈现使用场景和用户故事

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    小红书用户画像分析_抖音运营之:用户画像分析方法

    不管是从事哪种新媒体,新媒体核心都是内容,优质内容才能吸引来用户并留下用户,而用户则是所有运营人员最终目的,如何服务好用户,如何让用户持续留存下来并保持活性,是每个运营人员难题,那么如何服务用户呢...想要服务用户首先要了解用户,今天96新媒体就来为大家介绍一下如何通过用户画像来了解用户。...一、基础数据 用户基础数据包括用户一些基本信息,例如年龄、性别、收入、教育情况等等,这些是最底层数据,通过这些数据可以对用户有一个基本了解,然后再深入去探索用户关注我原因是什么,用户所需求点是什么...,这些人共性是什么,如果大多数用户在关注了我同时还关注了许多娱乐类栏目,那么这里共性就是娱乐,那么做好娱乐方面的内容就是用户所需要,如果大多数用户关注是干货技能类栏目,那么用户可能更希望看到更多干货介绍...另外,如果用户所关注很多都是跨领域其他人,那么这样来说可以主动与其他主播进行联动,给用户惊喜,毕竟每天用户所能看到信息就这么多,看了你就没法看我,看了我就没法看他,那么当两个用户都喜欢主播进行联动时候

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    什么是用户画像

    0x00 前言 视频号分享中【什么是用户画像文案,文字版分享给大家~内容虽然短,但是能锻炼在1分钟讲一个概念能力,如果以后有朋友问你用户画像是什么,你可以用下面1分钟左右文稿告诉他。...今天要和大家分享的话题是:用户画像。 0x01 画像 那么,什么是用户画像呢?我来举个例子说明: 假设你有一位朋友:他是一名35岁左右男性,周六日喜欢宅在家里,而且每天点外卖。...那么他可能被打上标签是:中年,不爱运动,宅男 然后,他还喜欢在深夜时候偷偷刷一些小电影,并且每个月都花很多钱上网购物,并且从来不关注什么促销活动。...那把上面这些标签和在一起,就形成了你朋友用户画像,看一下,熟悉吗? 0x02 应用 那么有了这些画像之后,有什么用呢?...这里用途可就大了,比如说,根据你不爱运动这个标签,是不是可以猜测,你大概率是个胖子?那是不是就可以给你推这个减肥药广告和商品? 比如,根据你这个小电影爱好者标签,是不是可以给你推植发广告?

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    用户画像标签体系

    在数据基建和应用层面,除了重视数据分析外,也越来越重视数据资产在更多业务场景中应用,标签画像建设和应用就是其中一类很常见需求和期望。...从对业务价值来说,标签和画像是类似中间层系统模块,具体来说,数据资产本质上是一些采集、采购所获得数据源,但企业希望在数据源基础上,实现资产变现,而且不断扩大资产价值。...在这个过程当中,企业需要把数据转化成一类真正对业务有价值输出产物,然后在这些产物之上实现上层业务应用,如类似 CRM 产品对客户做一些营销、个性化推荐等应用,真正将数据变为实现业务价值利器。...很多企业都意识到,这个中间层就是标签画像。...下面主要介绍了企业做标签画像目的,重点阐述标签和画像应用场景及应用流程,构建标签和画像体系实操方法论,最后给出了行业案例。

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    什么是用户画像?金融行业大数据用户画像实践

    从商业角度出发用户画像对企业具有很大价值用户画像目的有两个。 一个是业务场景出发,寻找目标客户。另外一个就是,参考用户画像信息,为用户设计产品或开展营销活动。...为企业带来商业价值才是用户画像工作主要动力和主要目的。...让用户画像离商业应用更加近一些,体现用户画像商业价值。...用户画像关键不是360度分析客户,而是为企业带来商业价值,离开了商业价值用户画像就是耍流氓。金融企业用户画像项目出发点一定要从业务需求出发,从强相关数据出发,从业务场景应用出发。...用户画像本质就是深度分析客户,掌握具有价值数据,找到目标客户,按照客户需求来定制产品,利用数据实现价值变现。

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    什么是用户画像?金融行业大数据用户画像实践

    从商业角度出发用户画像对企业具有很大价值用户画像目的有两个。 一个是业务场景出发,寻找目标客户。另外一个就是,参考用户画像信息,为用户设计产品或开展营销活动。 ?...为企业带来商业价值才是用户画像工作主要动力和主要目的。...让用户画像离商业应用更加近一些,体现用户画像商业价值。...用户画像关键不是360度分析客户,而是为企业带来商业价值,离开了商业价值用户画像就是耍流氓。金融企业用户画像项目出发点一定要从业务需求出发,从强相关数据出发,从业务场景应用出发。...用户画像本质就是深度分析客户,掌握具有价值数据,找到目标客户,按照客户需求来定制产品,利用数据实现价值变现。 ? ?

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    用户画像系列——当我们聊用户画像,我们在聊什么?

    1.什么是用户画像 市面上不少公司都在做用户画像相关工作,无论是电商行业、金融行业、视频行业等等,都有这样产品。那到底怎么去定义用户画像呢?...用户画像,即:用标签方式去描述一个人或者一台手机、一台电脑,有些公司称之为”用户画像“,有一些公司称之为”用户特征“,其实是一个意思。...(当然也有可能帮别人购买)进行标签化;金融场景,对于当前进行交易账号进行标签属性化因此我们概念中描述用户画像,其实是用标签方式对于一个用户、一个账号、一部手机进行描述2.用户画像有哪些标签既然上面讲到了对于用户进行标签化...算法模型类(居住地址、工作地址)3.用户画像有什么作用 用户画像应用主要集中在以下5个方面(1)个性化推荐在使用一些社区产品、电商产品、短视频app、音乐app时候,经常会遇到推荐场景,根据不同的人推荐不同内容或者商品...这其实是用户画像其中一个应用,根据用户查询用户标签数据,来进行推荐用户感兴趣内容(2)营销圈选(短信营销、PUSH营销)相信不少用户收到过类似的营销短信,或者一些app 弹窗,这个也是用户画像常见应用场景

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    什么是用户画像——从零开始搭建实时用户画像(一)

    用户画像 简介 用户画像,作为一种勾画目标用户、联系用户诉求与设计方向有效工具,用户画像在各领域得到了广泛应用。...这只是用户画像在电商领域应用,事实上用户画像已经不知不觉渗透到了各个领域,在当前最火抖音,直播等领域,推荐系统在大数据时代到来以后,用户一切行为都是可以追溯分析。 步骤 什么是用户画像?...用户画像是根据市场研究和数据,创建理想中客户虚构表示。创建用户画像,这将有助于理解现实生活中目标受众。...用户画像最重要一个步骤就是对用户标签化,我们要明确要分析用户各种维度,才能确定如何对用户进行画像。...此时一般是针对群体分析,如可以根据用户价值来细分出核心用户、评估某一群体潜在价值空间,以此作出针对性产品结构、经营策略、客户引导调整。

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