用户运营策略促活留存是指采取一系列措施来吸引新用户、增强用户粘性和保留用户。以下是一些常见的用户运营策略促活留存:
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以下内容节选自《运营之上:互联网业务的全局运营方法论与实践》一书! ---- --正文-- 我们在做运营时,可以采取哪些具体策略去引导用户呢?...如上述的增加动力部分,基于不同的用户需求层次,有非常多增加动力的策略。...当然,还有很多其他维度的策略,比如针对不同用户路径的策略、针对不同“消费”场景的策略。 这些不同维度的策略叠加在一起,就形成了我们在日常生活中常见的、丰富的策略,如下图所示为部分策略举例。...运营人员日常采用的用户行为引导策略很多,看起来显得很零散,但深入研究起来,是有一些规律可循的。...以用户特权和精神体验的引导策略为例,虽然有众多的策略,但在底层逻辑上它们有一些共性的特征: 设定一套玩法,给用户提供特定权益(特权、用户权益),或给用户一定精神或物质上的激励(用户激励),引导用户完成特定行为
,所以要逐一分析这四个渠道,拆解为以下问题: 精细化投放策略→获取用户画像→做针对性产品或运营措施→形成成熟方案 分析渠道的数据和投放策略,是否可以更精准。...具体可以有以下方法: 1.用户访问路径的优化 梳理用户从不同来源访问产品的路径,一步步列出,看看哪些环节是可以优化的。保证新用户使用产品是流畅的、愉快的,留下一个好印象,才会有后续的留存。...这就是用利益刺激的方式,达成新用户留存。 如何定义这个「留存」,其实不只是狭义的「次日留存」,而是能对用户留存有帮助的「指标」。...3.活动 线上活动的主要收益是老用户促活,提升活跃频度,比如活动前是3天来一次,活动后提升到每天都来。反而靠活动去拉新是很难的,从成本角度来说还不如让渠道投放去做。...今日头条在春节期间做的「集生肖」活动,拉新和促活的作用都有,但这里只说促活。 想要集齐12生肖,就需要每天都启动app,通过这样的活动激励去提升老用户留存。
梳理公司的用户增长模式 尽管不同业务形态、以及不同发展阶段的公司,其用户增长模式各有差异,但都可以从拉新策略和促活策略进行分解。 常见的拉新策略有: 流量采购。...比如归功于微信流量的支持,趣头条会通过“领取金币任务”吸引老用户参与“邀请新用户”的活动; 微信读书依靠“组队抽取无限卡”的裂变活动,仅仅半年就暴涨百万用户。 常见的促活策略有: 外部渠道促活。...比如: 通过push唤起App; 头条系的APP矩阵可以互相促活; 在广点通第三方媒体投放基于“RTA+个性化商品素材”技术的实时动态出价广告,可以对不活跃的老用户进行促活; 朋友圈内打开一篇来自知乎的文章后...用户运营活动。 比如签到任务、积分体系等,促活效果取决于虚拟币变现的能力。 2. 判定DAU是否异常 常用的方法是:看日环比绝对值、周同比绝对值、日环比、周同比、以及最近30天的变化趋势。...内部变化:新法版出现bug、运营活动(首次进入活动用户增量 / DAU增量比较较高)、产品功能;外部变化:节假日、市场变化、竞品策略、热点舆论事件等。 5.
、“次留为什么从50%涨到70%?”、“昨天广告收入为什么少了10W?”。 异常定位分析—这类问题是困扰很多人的噩梦。...“运营活动数值策划”、“页面改版收益预估”、“产品策略升级影响测算”等预测类分析场景可统一归类为前置评估分析。 前置评估分析,是数据决策业务的一种方式。...以裂变增长类运营活动“拆红包”数值策划为例,首先明确输入项(预算有多少?)、输出项(目标是拉新or促活?)分别是什么,围绕着这两项核心开始制定分析框架。...第一,将新用户获取成本的预估范围与物质奖励的敏感区间进行匹配,可确定目标新用户获取成本、活动奖励金额和一次物质奖励需求的拉新人数,以此作为基准制定拆红包随机金额策略。...最终,获取方向相关的:目标拉新人数、活动奖励金额、拆红包随机金额策略、种子用户范围;获取成本相关的:目标新用户获取成本,都可以从这一个框架中提取出来,进行决策判断。
,就是要聚焦洞察、促活、拉新三大核心方向,找准目标客群、精细化设计客户旅程、低成本、高质量获取新用户,运营激活老客户、利用营销技术产品提质增效,实现全生命周期客户价值的长效增长。”...针对这三大全域增长挑战,腾讯企点营销通过发布全域智能营销产品组合,以消费者“长期生命价值”(LTV)为中心,以数据洞察、运营促活与拉新引流三大推手,全方位构建完整的全域营销能力体系。...具体来说,腾讯企点营销产品飞轮组合通过全息洞察、智能推荐、用户管理帮助企业解决洞察客户的难题,做到更懂客户;通过创意内容、营销自动化、社群运营及云 Mall 的产品组合帮助企业解决私域促活转化的难题;通过广告推广...而在数据洞察、运营促活与拉新引流三个方面,首先,通过对客户人群的洞察、精选以及预测,实现真正的One ID。并打通多渠道、定位多维度客群后抓准时机、投放兴趣内容,踏出转化第一步。...其中,通过一步直达企业微信名片、一步下载APP、直接跳转小程序等能力,帮助客户进行更好的私域转化,运营促活效果提升。
在数字化进程加速的当下,互联网也已经从流量时代进入留量时代。流量时代是一个增量时代,“互联网的渗透率还未饱和,还有人口红利,大家总觉得永远会有新用户”。而留量时代则是一个存量时代,几乎没有新的增量。...易观 CEO 于揚表示,“在新的留量时代,对每个企业而言,如何构建和运营好自己的核心数字用户资产,我觉得这是最大的挑战,也是最大的机会。”...在 10 月 23 日的“A10 数据智能峰会”上,易观战略全新升级,正式公布两大业务线:聚焦数字用户洞察的易观分析,专注智能用户运营的易观数科。...无论是信用卡,还是酒店,现在各行各业的核心都是怎么更好的促活,更好的增加黏性,怎样提升复购,延伸用户生命周期。 据悉,除了银行和酒店,易观还有不少的快消品客户,比如相宜本草。...“同样是促活,不同的行业,它的解决方案是不一样的”。银行的信用卡怎么促活?酒店怎么促活?化妆品怎么促活?...... 实际上,这都需要针对性的解决方案。
前言 运营团队主要负责拉新促收,活动直接接触用户,效果好坏都立竿见影,所以部分同学对运营项目特别有兴趣,好奇运营设计什么内容?有哪些活动类型?...运营大促就是根据不同产品策略目标,对多个产品设计不同的创意玩法及套餐方案,集成整合进行大规模的限时售卖活动(如:新春大促、618年中大促、双11大促等活动),为业务及品牌提供明确、连续、一致的销售增长,...实现 拉新、促活、留存、品宣 这四个目标。...运营大促设计难点 运营一般每年都会进行三场大促活动推广:新春、618、双11,而每期大促都需要不同的策略玩法去实现运营目标,给我最大的感触有以下两点: a)设计周期短 大促设计包含:1 个主会场 + 4...视觉创意个性化 每期的运营大促目标基本都是一致的,面向的用户群体均为:腾讯云已有用户及潜在用户,这个时候设计师需要发挥自身的优势,根据每期大促的主题及策略出发,洞察一切的可能性,输出优质的设计方案。
1.运营目的 引新、留存、促活、转化、品牌,这几个概念就不做解释了。 2.用户思维 在思考实现某种业务目的运营策略时,会优先从用户角度出发即是用户思维。...3.策略组合 在用户思维下实现某种运营目的是可以由多种策略组合而成的。...那么这些案例存在哪些共同点呢?这些共同点可以称之为通过用户分享实现用户增长的5个运营要素。...1.用户群体 对于用户运营来说,发动用户来实现数据增长优先需要去思考的是这些用户是谁,他们在哪,有哪些特征,目前有哪些方式能够和他们链接?...第一点是通过数据、访谈或者问卷调查的方式充分的了解用户,第二点是基于对用户的了解利用运营手段来发动用户实现运营目的(拉新、促活、转化、留存),希望本文对你在后者的认知上有所启发。
图片有的人用积分商城进行口碑积累与用户促活,但有的人还只是把积分商城作为一个兑换礼品的工具,完全没有发挥出积分商城的作用,其中区别就在于没有进行良好的积分商城运营。...那运营良好的积分商城,到底会产生什么作用呢?接下来就一起来看看吧!...1、促活再可靠的客户,也需要维持一定的活跃度,设置签到、做任务领积分机制,用积分兑换礼品、优惠券等,这样就能吸引用户通过参加签到、做任务领积分,形成进入商城的习惯。...图片留存调动用户积极性的前提是,要让用户认可积分的价值,和促活一样,不仅要推动用户去获取积分,还要去使用积分,所以搭配一些营销玩法,把积分、产品和用户结合为一体,通过活动、内容和渠道等方式,形成一套提升用户留存运营的体系和策略...,实现高效用户运营。
也就是说,裂变营销要实现两个目标:一是通过用户之间的传播,拉新更多的用户;二是通过用户之间的互动,促活更多的用户。...同时,可以借助openinstall获悉各个获客渠道的人群分布和设备类型等,并将人群属性和画像打上不同的标签,进行用户分群,了解哪些用户是裂变营销的核心用户,并将人群和激励策略进行匹配。...2、深度链接提高裂变效率:openinstall深度链接技术能确保App无论安装或促活,都能一键跳转至关键的裂变活动页面,使用户参与度和裂变效率倍增。...拉新数据:包括拉新人数、拉新渠道、拉新转化率等指标,反映了裂变活动带来的新增用户数量和质量。 促活数据:包括促活人数、促活渠道、促活转化率等指标,反映了裂变活动带来的回流用户数量和质量。...例如,在某个音乐App中,可以目标自己设定的每月拉新1000人,促活500人,变现10000元等目标和实际达成的结果进行对比分析,看看哪些目标达成了,哪些目标没有达成,分析原因并进行改进。
Step 1.目标 互联网行业里常见的运营活动需求目标主要是拉新、促活、回流、营收这四个目标,同时伴随长线的品牌价值塑造、品牌美誉度提升等品牌资产构建。...拉新:通常在参与过程中设定使用产品的功能推广、玩法、差异化,以获得新用户。 促活:盘活产品或功能内的用户,培养其“常用”的行为,带动产品整体的活跃。 回流:为产品或功能召回流失用户,焕发活跃动力。...策略 从项目目标、用户人群、洞察中提炼出对应的“设计策略”,落实到设计执行当中。策略可能是一些关键词或者是一句话,这些也可以称作为项目的“创意思路”。...运营专题类需求通常顶部为视觉风格的创意构图,是创作整个项目的主思路,构图创作会引导后续的各个步骤环节,通过设计策略如何高效地创作项目的构图呢?...圆形的构图会让画面信息留白,适当的留白对产品来说相当重要,同时也考验设计师的基础训练是否扎实。
营销权益平台年发放优惠券量百亿张,促成交易达到了数千亿元,是零售和金融各场景下拉新促活转化的重要利器。...,完成解析赋值以及事件绑定后进行视图的渲染,最终将目标页面展示到屏幕 如上述描述,营销权益平台承接了京东科技各个业务线的营销职能,支撑京东科技各个业务通过营销手段拉新促活及提升交易规模的目标。...①京东支付无券活动:用户使用京东支付时,若命中活动策略,直接减免优惠金额的活动。 ②外部调用发奖活动:外部系统指定活动ID,调用营销系统向符合活动策略的用户发放奖品的活动。...使用规则不同:零售侧的权益优惠在使用时主要处理商品,用户,活动等维度的策略规则,科技侧的权益优惠在使用时不仅仅要处理商品,订单,用户,活动等维度的策略规则,还需要处理最关键的支付工具维度的策略规则。...以上四节介绍了京东科技权益营销系统是如何从全生命周期进行权益管控的,以及体系的说明了京东科技权益安全管控方案,并详细阐述了金融业务的权益营销和零售业务的权益营销的区别,同时期望读者从中可以提炼出营销权益平台是如何实现跨业务线联合拉新促活的系统实现方案
↑微信扫码 立即参与↑ 都有哪些福利呢?...App推送必备,用户促活利器 为您提供快速/稳定/高抵达的App推送服务 多种推送形式 支持App推送/应用内消息/智能短信等多种推送形式,到达率99.9%,秒级触达,安全合规,并发量30W条/秒。...多维度数据分析 提供便捷易用的运营数据看板/运营贡献报表/App健康度监测,全套数据分析能力,优于同行业产品,助力您高效运营,快速增长。...精细化运营工具 多维用户分群/智能下发策略/动态消息内容/消息安全控制,助您精细化运营,为您的推送效率和安全保驾护航。...左右滑动查看更多 基于腾讯云完善的全球基础能力 我们已服务覆盖全球200+国家和地区 月覆盖移动设备量超过15亿 日均推送消息条数超过500亿条 稳定服务腾讯游戏/腾讯视频等高日活应用 还在等什么?
活动运营、社群运营、内容运营等等,通过字面意思非常能直观的理解,因为它们拥有运营场景—“活动”“社群”“内容”,通过活动,基于社群,编辑内容促使产品引流、拉新、促活、留存。...我认为:以用户行为数据为基础,用户激励与奖励为手段,不断提高用户体验,促进用户行为转化,延长用户生命周期价值的运营就是“用户运营” 一、用户行为数据 产品访客数、页面访问量、用户消费/参与量 首先得明确要分析哪些数据...或者是成长期的用户? 用户生命周期最长的用户是那部分用户?他们有什么特点? 在目前产品中,生命周期价值是28定律还是长尾效应?如何正确制定合理的运营方向与策略?...总结:用户运营相对与其他类运营拥有更高的数据分析能力要求,也有着更高对内对外协同工作的能力要求,不要担心自己没有先天的数据敏感性,用户的行为特征其实很容易读懂,相对应做运营策略并不难。...但是请务必不要把你所想理解成用户所想,把运营策略仅仅停留于那一页PPT,去实践,去分析,一切都会水到渠成。
在运营里,又有用户运营、产品运营、活动运营、社群运营、新媒体运营、渠道运营、商品运营…… 每个部门的负责内容、工作流程、数据来源、考核KPI都不一样。...、用户促活、用户留存、用户转化、用户推荐、用户画像……你看,这就是用户运营这个部门的工作内容吗。...对应在数据上的,是一个具体的指标,比如: 用户拉新(用户来源渠道、新用户数、拉新转化率、拉新漏斗、拉新质量) 用户促活(用户活跃率、活跃用户质量、各层级用户活跃率) 用户留存(次日、3日、7日、30日、...优化策略:结合商业场景定义指标,从商业问题入手,而非从指标入手,构建分析思路。单纯看一个指标,屁都看不出来。...在追查问题的时候,可以从总体到局部,从宏观到细节层层深入,比如发现利润未达预期,再往下看,是收入不够,还是成本飙升;再往下看是哪些区域、产品、用户贡献的收入不够;哪些项目成本飙升。
几乎所有的运营工作都是围绕着“拉新”、“留存”、“促活”、“转化”4个环节来开展的。 我们常常面临这样的问题,好不容易拉进来一批用户,玩着玩着就都流失了,更别谈转化和变现了。...留存率,留的都是活跃用户(Active User),具体的讲,就是指某一时间段内完成了某种特定行为的用户。例如某内容平台,可以参考打开次数、使用时长、互动情况、内容产出量来制定自己的标准。...那么问题来了,现实中有哪些因素需要考虑?哪些可以增加到这个模型中?...注意最后一行的红底部分,如果添加了KPI,就可以直接知道是否需要调整策略了! 当然,这里面的所有数据都是我胡诌的,你要是真以为我们11月可以做到近2000万GMV,那你真是可爱极了。 03....主要有2大方面: 1.对于初创产品,可以预估产品的盈利时间,及时调整策略 对于初创产品,无论是老板、产品经理还是运营,最怕的除了产品功能不稳定,就是用户不稳和收益不清晰了,有了这个表,就可以轻松测算了
打个比方,如果你运营策略做的比较细致,利用规则给回流用户和持续活跃老用户不同的奖励,以刺激不活跃的用户,先完成回流,进而保持持续活跃,再领取持续活跃的奖励,最终让他变成一个高价值的用户。...新增大家都足够重视,沉默和回流状态的用户,往往就容易被忽视,所以,我们做流量分析的时候,要能精准的衡量拉新、促活和召回。...对新增用户的分析,在于拉新和促活 对回流用户的分析,在于召回后促活 对沉默用户的分析,在于防范未然及时召回 其次,从转化维度,我们分析的重点应该定位到真正影响转化的人群。...活跃是一个状态,而不是程度,细分用户活跃状态,满足处于不同状态用户的需求促使其完成转化;精准衡量用户活跃状态并制定拉新、促活、召回等策略,评估用户的价值层级,定位真正影响转化的人群,衡量处于活跃状态的用户在各个阶段的留存指标...,唯有如此精细化的运营,提高不同用户活跃状态的满意度,才能最终实现业务的增长。
六大绝招则是“一通-二转-三活-四宠-五促-六导” ,具体招数这里先卖个关子。图片(UNISKIN交出的答卷)有了这套破局之法,新锐国货品牌UNISKIN首先交出了一张亮眼的私域增长答卷。...图片“二转”:转私域在私域拉新的策略层面上,UNISKIN也和其他品牌有所不同。...图片图片“三活”:活标签有了大量的用户数据,UNISKIN做起肌肤档案来得心应手。...“五促”:促复购如何让用户心甘情愿持续复购?这里也有几个小诀窍。无论是主动转化还是被动转化,都可从人-货-场的角度来看。...,就可以通过私域运营被动转化SOP自动化触发隐藏福利推荐,从而促进用户复购。
腾讯企点营销五大优势 企点营销支持连接各个场域的用户,掌握各种渠道数据,并基于用户画像、用户生命周期、渠道特征达成”运营一体化”,协助企业打造全链路运营机制,帮助企业更好的统筹用户实现营销触达,并且最终实现消费转化...;公私域联动融通,留资+交易双链路转化引流到店,快速转化潜在客户并沉淀成私域流量,推动用户精细化运营;营销自动化能力通过目录及标签分类管理,以及多端共享和使用营销素材,赋能商家快速搭建营销个性化内容,丰富个性触达用户...人群洞察、人群精选、人群预测三大核心能力帮助企业更精准的了解用户需求和用户圈层划分以及用户偏好预测;支持分析消费者全生命周期运营,包括预测触达人群效果和客户流失风险,从而为运营提供精准预判。...提升客户服务体验: 针对未产生首单的群体,利用腾讯大数据及推荐算法引擎有效解决一方数据缺乏的营销痛点,实现精准营销,推动新客高效转化;针对复购人群,找到高价值会员,提升消费频次和客单价;建立客户沉睡评估体系,提高用户沉睡促活及流失召唤的能力...例如品牌可通过抽奖模式将NFT作为活动奖品/权益进行发放,利用NFT独有价值吸引用户,提升用户活跃度,促活促转化; 最后,有专业区块链技术保障,构建从底层引擎到上层应用的全业务产品能力;用户全流程实名,
甚至是如何利用AI最大化用户拉新的转化率? 简单来讲,我们可以把智能用户运营理解为以用户为中心,实施一整套AI驱动的用户运营优化策略。...在这种情况下,谁愿意多花点细功夫,谁就能赢得用户的心,我们看到许多做的好的品牌,都是在围绕用户,进行细分,然后不断去开发不同的运营策略,非常细致。...比如,哪些用户是高价值用户,哪些是中、低价值用户;哪些是高活跃用户,哪些是低活跃用户;哪些人有潜在价值等等,这些都需要进行合理分类。...宋碧莲:还是以该大型保险企业为例,在AI智能运营环节,我们做A/B测试,对比用规则选人的传统促活和用模型选人的AI促活分别带来的营销结果。 这两个活动开出去之后,三天时间就看到了差距。...AI促活优化,发了50万条短信,活跃了7万人,转化率为14.6%。传统优化,虽然推送了100万条短信,但仅活跃4万多人,转化率为4.61%。
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