双11还有不到一周就正式开启了,又是一轮紧张刺激的掠夺战。届时,客服和客户打交道的时候也来了。面对每日成百上千的买家咨询、数千次的重复问题拷问 「您是说优惠满减…」 「看您的操作记录…」 「您是问售后安装…」 …… 你的客服团队准备好了吗? 一套知客服、懂运营的客服系统必不可少 腾讯企点年末重磅福利来袭!!! 不仅有企点客服、智能机器人全年最低价放送,更有销售智推、企点商通等多款产品即买即送。智能客服系统全渠道连接客户,促进销售转化,提升接待服务体验,赶快跟紧企点君的步伐,提前享受双十一特惠福利~
2022年「11.11」大促热卖中,腾讯云CDN/短信/视频云/通信产品的优惠力度真香!
会场设有:首购专区、限时组合购专区、企业专区、特惠专区四大亮点模块,多种优惠购买方案满足多样需求,CDN/短信/直播/点播等热销爆品0.01元起,腾讯云呼叫中心89元/月/座席起,基于 QQ 底层 IM 能力开发,IM基础功能包89.9元/月起,IM云端审核体验套餐仅需1元,快速体验文本/图片/音视频审核能力。
2020,腾讯云十周岁啦! 十年筑梦,伴你同行。 后疫情时代,让我们一起携手向前。 一“码”当先:防控疫情,腾讯云健康码累计访问量超300亿。 及时响应:腾讯企点为广州疾控中心、国家统计局等抗疫组织和政府机构迅速搭建客服系统、定制解决方案,助力复工复产。 科技向善:腾讯云企点客服在内的50+云产品免费开放。 为庆贺腾讯云十周年庆典,腾讯企点推出“云上特惠 限时买赠”专场活动,精选四款产品,限时特惠,为企业营销、销售、交易、服务提供全流程解决方案。 8.18 — 9.20 企点
大家好,这次来使用轻量应用服务器搭建一个Google小恐龙游戏网站,回忆一下经典,同时打发时间哈哈
随着数字化转型在金融行业的深入推进,各商业银行纷纷加大科技投入,以提升服务实体经济的能力,通过数实融合助力经济高质量发展。 本文通过分析六大国有银行和十二家股份制银行最新发布的2022年年报,探讨了银行数字化创新的新动向以及数字技术在服务实体经济方面的成效。
小程序体验师:杨景云 高考结束、暑假即将来临,虽说天气越来越热了,但还是按耐不住一颗想要出去的心呐。
大家的钱包都还好吗? 上个月的账单还未还清 双十一又又又来势汹汹 虽已接近尾声,但也带来最后的狂欢 钻研了数日名目繁多的剁手套路 熬了数个通宵双眼通红的尾款人们 是否也在懊恼错过了心仪好物或零点秒杀福利 双十一,不能没有“AI” 今年,腾讯云AI也不负大家热情 重磅推出了「AI特惠购」 在这里 与AI新技术相遇,与全年真低价相遇! 半价折扣、1元购、邀新赢大礼、抽奖应有尽有 跟着买,不迷路 腾讯云AI没套路 具体来说↓↓↓ AI专场特惠:6折起 AI专场推出的特惠购产品包括: 人像变换 7
2021年6月16日腾讯WeTest平台大版本更新,全线产品升级,多项服务上线,由此我们启动了为期3个月的焕新钜惠活动,活动亮点多多,让我们一起来回顾一下本次活动。 亮点一 WeTest新平台亮相,云测试效能再提升 此次新平台升级主要涉及基础设施、云手机、标准兼容服务、自动化测试等,同时新版的控制台也跟随本次新平台上线跟大家见面了。 新平台进一步升级了云手机的机房网络,并改造了手机供电模式,大幅提升了平台的稳定性的同时,让用户的测试服务体验更佳。另外,还提供了更多的云手机新机型,远程
喧嚣已久的4G牌照风波,终于尘埃落定,4G牌照发放,意味着新的移动互联网时代到来,移动CRM用户可以挣脱流量的缰绳,摆脱网速的局限,让移动CRM站在4G的通道上快速行进,并成了CRM厂商年末岁首市场大战的新热点、新方向。 巨大的钱景,无论是国际管理巨头SAP、ORACLE,还是国内管理软件领先者八百客、用友、金蝶等,抑或是仁科互动、纷享等新军,都纷纷加紧布局移动端,加大移动CRM技术与市场的投入。而资本的追捧,更使移动CRM市场“炮声隆隆”。 作为CRM的新军,年末仁科互动旗下产品移动互联CRM“销
腾讯企点 公众号ID:qidianonline 关注 随着人工智能的不断发展,可应用于金融领域的场景还将迅速拓展。商业银行必须加紧从战略和技术层面积极探索。在技术层面,眼下可考虑选准开展智能营销降低成本、强化智能运营推动零售网点转型、以智能客服改善体验、加强智能风控、探索智能投顾几大突破口。 1 我国人工智能研究及应用目前正处于毫无争议的爆发期。因极高的工作稳定性、极低的操作风险和道德风险及较高的决策效率等巨大优越性,人工智能正越来越显著地从生产力角度改变着当下的经济社会基本面貌。 以致于我
【新智元导读】蚂蚁金服副总裁、首席科学家漆远博士在新智元2017开源·生态AI技术峰会上阐释了 AI 技术在金融场景中的应用和巨大价值。漆远特别强调了场景化对于 AI 技术的意义,并以智能客服、个性化产品和资讯推荐及保险等具体场景为例加以说明。特别地,漆远指出了当前 AI 技术应用中存在的一些挑战,富有借鉴意义。 “蚂蚁金服是一家技术驱动的公司,我们做的事情,是使 AI 技术成为普惠金融的支点。”蚂蚁金服副总裁、首席科学家漆远博士,在有中国“ AI 春节”之称的新智元2017开源·生态AI技术峰会上表示。
金三银四来袭, 不仅是招人火爆期, 更是小企业商机爆发期! 3月29日至4月4日 多款高性能电脑热卖中 低至5折起! 高扩展台式机3199元起! ❖ 戴尔小企业客户下单独享企业福利 扫码发送“2企业用户”下单 可享受百人以下企业专属福利 1.关注公众号 2.通过戴尔官网客服采购电脑产品 3.发送订单截图至公众号后台就会有机会获得: 小编额外加赠福利:200元购物卡 仅限百人以下小企业客户首次订单 发送订单截图至后台将有一个工作日的处理时间 详情咨询请在公众号留言 爆款台式机+显示器专区 3月2
这可能让你显得有些无聊,不过银行家们并不这么看,至少没有小觑这些问题。现在,他们把这种闲聊的能力视作提升客户体验的一部分。
如今 BAT、美团、字节跳动等一线大厂都在加速推进业务的容器化、云原生化。打开这篇文章的你,应该或多或少跟云计算、容器、Kubernetes、云原生应用有过接触。 在这样的背景之下,很多问题成了开发、测试、运维同学的家常便饭: 某个新版本发布上线之后,发现主机的 CPU 使用率持续飙高,但不知道根本原因在哪,只能根据过往的经验一一排查; 新版本上线之后,很难判断功能是不是完全正常,只能等着用户找客服投诉之后,才知道哪个模块出现了报错; 基础设施方面,通过监控搞了一大堆稀奇古怪的仪表盘,看着花花绿绿一大片,可
在国内建站就得提前做好备案,有了备案号就可以开通网站了。今天和大家唠唠腾讯云首次备案如何操作。
在北京工作的王先生因买不到春节回湖南老家的火车票,决定试试火车票代购。买票心切的王先生了解相关代购流程后,马上按要求提交了姓名与身份证号码。对方收到王先生的个人信息后很快发来了抢票成功的订单截图。
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没有谁能只身站在荒原之上 在这段艰难的特殊时期里 戴尔小企业福利月 带来三重加磅激励 戴尔12代新机4.6折起,加送469元15寸拉杆箱 戴尔11代爆款3489元起,5折清仓! 戴尔商用笔记本/台式机/工作站 折上再减至高488元优惠券! 还有官网原厂售后, 指定款机型配备3年下一个工作日上门维修服务 戴尔官网与每个小企业并肩前行 戴尔小企业客户下单独享企业福利 扫码发送“2企业用户”下单 可享受百人以下企业专属福利 1.关注公众号 2.通过戴尔官网客服采购电脑产品 3.发送订单截图至公众号后台就
3月1日-31日,新春盛惠来袭 短信0.032元/条起,CDN0.06元/GB起 直播/点播/TRTC/IM/媒体处理套餐包0.01元起 云呼叫中心客服座席89元/月/座席折起 IM云端审核上新体验低至1元 全线特惠2.7折起 腾讯云音视频在音视频领域已有超过21年的技术积累,持续支持国内90%的音视频客户实现云上创新,独家具备 RT-ONE™ 全球网络,在此基础上,构建了业界最完整的 PaaS 产品家族,并通过腾讯云视立方 RT-Cube™ 提供All in One 的终端SDK,助力客户一
就在1月9日,为期两天的微信公开课PRO又一次如期而至。除了微信之父张小龙的4小时演说外,这次微信公开课PRO还带来了各行业中关于微信和微信小程序的一些应用和分享。
6月1日-30日,夏日盛惠来袭! 短信0.032元/条起,CDN0.02元/GB起 直播/点播/TRTC/IM/媒体处理套餐包0.01元起 云呼叫中心客服座席89元/月/座席折起 全线特惠5.6折起 更有国内短信、CDN、TRTC、云点播限时享首单0元加赠福利 腾讯云音视频在音视频领域已有超过21年的技术积累,持续支持国内90%的音视频客户实现云上创新,独家具备RT-ONE™全球网络,在此基础上,构建了业界最完整的 PaaS 产品家族,并通过腾讯云视立方 RT-Cube™ 提供All in O
本文报告介绍了人工智能在金融服务方面的应用,从推荐、对话、调度、洞察四个能力方面介绍了人工智能赋能金融服务的案例,同时带来了研究团队在这些问题上的最新实践成果。
有时候坐在长途汽车或火车上,想知道现在到什么地方了,可以通过手机来简单定位。对于没有GPS功能的手机,要想知道当前所在地理位置,可以通过基站定位。具体有以下几种方法:
在日常工作中,Excel 表格随处可见;在 APP 或网页中,表格是清晰友好的信息传递方式;在企业中,关系型数据库无所不在。由于表格数据结构清晰、易于维护,并且对人类理解和机器理解都比较友好,表格 / 关系型数据库是各行各业应用最普遍的结构化知识存储形式。 但在表格知识的查询交互中,门槛却不低:对话系统或搜索引擎并不能很好地将表格知识作为答案查询出来,而关系型数据库的查询更需要专业技术人员撰写查询语句(如 SQL 语句)来完成,对大多数用户来讲门槛更高。在这种背景下,表格问答技术(TableQA)通过将自然
即时通信 IM(Instant Messaging)基于 QQ 底层 IM 能力开发,支持微信、支付宝、头条、百度等各大平台小程序接入使用,多样化UI功能组件库助您一天极速集成聊天、会话、音视频通话、直播弹幕等多种能力,支持通过信令消息与白板等产品打通,全面覆盖在线客服、社交娱乐、远程问诊、线上课堂等丰富业务场景。限时特惠,IM首购低至0.9折(89.9元/月起)! 腾讯云音视频在音视频领域已有超过21年的技术积累,持续支持国内90%的音视频客户实现云上创新,独家具备 RT-ONE™ 全球网
21年前,美国国防部高级研究计划局(DARPA)局长托尼·特瑟,在一次活动中现场宣布了这么一个决定,并将此命名为“DARPA大挑战赛”(DARPA Grand Challenge)。
事实上,每个行业也都有“前浪”和“后浪”的分野,如果将以人工为主导的传统行业比喻为“前浪”,那么经过智能化改造的行业则可以被视为“后浪”。
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11月18-19日,“腾讯云•核心伙伴进阶营•基础产品专场”活动在上海成功举办。本次活动选取了适合合作伙伴推广的私有化标准产品,从伙伴激励、渠道赋能、技术支持等多个维度助力合作伙伴提升在腾讯云基础产品的能力,帮助合作伙伴将AI产品集成到客户的项目中,解决数字化转型中遇到的问题。 随着人工智能技术的发展,人工智能相关的产品服务已广泛渗透到金融行业中,且日渐成熟,并推动银行、保险、资本等金融行业的深刻变革。依托在金融行业的业务落地经验,并通过持续不断的深耕各行业与区域,将AI生态更深、更广、更全面的融
就在前天(1月9日),为期两天的微信公开课PRO又一次如期而至。除了微信之父张小龙的4小时演说外,这次微信公开课PRO还带来了各行业中关于微信和微信小程序的一些应用和分享。 腾讯云音视频产品负责人黄斌 在云与智慧产业分论坛上,腾讯云音视频产品负责人黄斌为大家解密微信小程序视频客服解决方案。如何让面对面连接成为可能,腾讯云怎么借助视频客服解决方案完成小程序的使命,让创造者体现更多的价值和回报,或许在分享中会有结果。 让面对面连接成为可能 视频介绍了小程序实时音视频方案解决的问题,描述内容和技术已
极客邦科技是一家综合性的 IT 知识服务平台,为有数字技能提升需求的个人和企业提供技术传播、会议、培训、咨询等服务,其企业使命是推动数字人才全面发展,助力数字中国早日实现,成为全球卓越的数字人才发展平台。 经过十余年的发展,极客邦旗下媒体 InfoQ 已成功举办了多届 QCon、ArchSummit、GMTC 等技术大会,这些会议受到了许多企业的欢迎。为了回馈广大听众的热爱与支持,InfoQ 技术大会年底储值特惠活动隆重来袭最低储值 3 万即可享全年购票 7 折,储值金额越高优惠力度越大哦!单张门票最高立省
深夜接到客户紧急电话,反馈腾讯云kafka中有大量消息堆积未及时消费。每分钟堆积近100w条数据。但是查看es监控,各项指标都远还没到性能瓶颈。后天公司就要搞电商促销活动,到时候数据量是现在的至少2倍。这让客户很是着急。那这究竟是怎么回事呢?该从何排查才能发现问题所在呢?下面我们一起还原“案发”现场。
作者:邱陆陆 当手机取代了钱包,支付宝甚至比现金更常用,与蚂蚁金服的产品端一同忙碌起来的还有公司的服务端。95188 服务热线就是其中之一。 然而当我们谈起客服电话,想到的仍然是传统的按键菜单(「普通话服务请按 1,for English service please press 2」)和在机械而漫长的语音播报里等待的焦躁。「在过去的统计里,只要用户没转接人工,就算作『问题被自助解决了』,其实在我们看来那不叫『解决』,叫『损耗』。」蚂蚁金服的产品运营专家弈客说。秉承着这样的理念,团队开发了 MISA(Ma
近日,IDC发布《中国人工智能公有云服务市场份额2022》报告。腾讯云凭借其2022年在计算机视觉、对话式AI等领域的领先优势,营收增速达到124.6%,成为国内收入增速最快的公有云厂商!
预订这台笔记本其实是四天之前的事情,而到手则是昨天的事情。昨天干的事情说实话真的不咋地,唯一的感觉就是玩脱了。首先为了让从Acer 5742G上拆下来的硬盘能直接跑在Msi GE70 0ND-279CN 上把新电脑的uefi模式的bios改成了传统的biso,而为了让新电脑的系统能跑在原来的笔记本上,又把新电脑的硬盘分区格式从Guid格式改成了传统格式.最终的效果是新的硬盘在旧的笔记本上欢快的跑了起来,而旧的硬盘在新的笔记本上却没法适应这个新的宿主,主要问题其实不是在于硬盘,而是在于那个Win7 64的系统.
日报君 发自 凹非寺 量子位 | 公众号 QbitAI 大家好,今天是6月27日星期一。 全北京等了一天的暴雨,没来。你的城市下雨了吗? 新的一周,来看看今天有哪些值得关注的科技新闻。 今日大新闻 腾讯回应大规模用户反馈QQ账号被盗 昨天夜里,有大量用户在微博等平台爆料自己或朋友遇到了QQ账号被盗情况。 从实际情况来看,来自各个省份和地区的安卓、HarmonyOS、iOS系统用户都有发生这种情况,被盗的账户则会自动给好友和群发送不雅图片。 由于被盗的学生用户居多,知乎有消息称这一事件疑似为不法分子对QQ
前言 运营团队主要负责拉新促收,活动直接接触用户,效果好坏都立竿见影,所以部分同学对运营项目特别有兴趣,好奇运营设计什么内容?有哪些活动类型?这里就给大家简单介绍一下运营设计团队主要负责的四种活动类型:大型促销、短线+单品、长线运营、新品发布 今天主要和大家聊一聊关于大型促销这块的设计内容。 什么是运营大促? 运营大促就是根据不同产品策略目标,对多个产品设计不同的创意玩法及套餐方案,集成整合进行大规模的限时售卖活动(如:新春大促、618年中大促、双11大促等活动),为业务及品牌提供明确、连续、一致的销售增
本文所使用一键脚本基于Docker,理论上适用于所有x86架构的主流Linux系统(不支持Arm),推荐Debian11 12 Ubuntu20.04 22.04
整理 | 冬梅、核子可乐 美科技大裁员催生出新一波创业潮,风险资金已就位,网友:中国肯定也会迎来创业潮了。 据报道,2022 年的美国科技大裁员导致 10 多万人失业,近几个月来,谷歌、Meta 等科技巨头继续裁撤众多员工。这些被硅谷巨头们踢出门外的潜在的创业者在技术、运营和人脉等方面拥有独特的优势,因此很多人决定另起炉灶、牵头创业。 1 被裁成了潜在创业者背后的推手 Henry Kirk 虽然在谷歌担任工程技术经理,但却一直有颗创业的心。今年一月谷歌 1.2 万人裁员大名单公布后,他知道自己的机
前段时间微信官方宣布,「微信小店小程序」正式上线。当时看到这条消息的时候特别激动,作为一个农产品电商从业者来说,简直是比找到女朋友还开心。
原文刊载于 明略数据(Minglamp_BigData) 量子位 | QbitAI 已获授权编辑转载 这是7月下旬,马少平老师在明略数据内部做的一个分享,基于此前马老师随笔《人工智能能做什么?》中的一些思考进行了扩展。 📷 AlphaGo的出现,让很多人对人工智能产生了不切合实际的幻想,究竟人工智能能做什么?1个半小时的分享,整理成如下内容,包含以下几个部分: ● 人工智能发展历史 ● 人工智能典型应用 ● 当前行业中人工智能的应用情况 ● 如何指导科研工作 📷 作者:
当事人行为生态学家乔纳森·普鲁伊特(Jonathan Pruitt)被其学校McMaster大学安排带薪行政休假。
一 分享我的一段经历 最近一年,我先后发誓不再和两个公司打交道,而且利用很多机会向身边的伙伴们宣扬了他们的不佳体验。我相信我确实也影响了不少人的决策。 第一个是曲美家具。 前年家里装修,家具是曲美定制。我7月份下的单子,8月15日曲美才到货安装,且安装前要求我们付清全款。结果安装时发现不少柜子尺寸不符合,要重新订做后再从北京发货。这一拖,就拖到了9月底。刚开始,我也确实心平气和去协调,但每次打杭州新时代家居广场该曲美定制店里的电话,他们都再三推诿,无法给出准确的安装日期。后来又说大批量的安装已经从我小区撤走
作为全民网购盛宴,618如今已成为各大平台的“必争之日”。不仅天猫、京东、苏宁易购等老牌电商巨头积极备战,电商新秀拼多多也宣布,将加码百亿补贴开展促销。与此同时,抖音、快手等短视频直播也成为“带货”的新主力,今年的618势必将群雄争霸鏖战激烈。
腾讯云域名特惠包 腾讯云域名特惠包是腾讯云最新推出的优惠活动类产品,特惠包内含有多个种类的域名资源,以低于普通售价的优惠价格,限时、限量进行购买。 腾讯云域名特惠包内含有多个域名组合,以优惠价方式限量出售。如您有长期、批量注册域名的需求,可提前购买域名特惠包,并在后续注册域名时,选择对应的域名特惠包进行抵扣即可。 (注:域名特惠包仅支持普通域名注册,不包含白金域名、溢价词、保留词等特殊域名。) 腾讯云全新优惠型产品,内含多个业务资源! 组合批量购买,获得更加劲爆、优惠的价格! 一次购买, 1年有
大数据对于企业成功所起到的关键性作用在各行各业都正飞速显现出来,但是在高管人员看来,很多企业并未完全准备好利用这一趋势以实现大数据价值的最大化。贝恩公司对来自世界各地的400多家年收入超过10亿美元的企业的高管进行了访谈,并与他们深入地探讨了所在公司在数据收集和分析能力、决策速度以及效率等各方面的表现。 访谈结果令人吃惊:仅有4%的企业被认为真正擅长于大数据分析—— 他们能够围绕设定的业务重心调动合适的人员,使用有效的工具并收集合理的数据,并根据大数据分析的发现改变企业运作的方式或者提高
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作者简介 本文作者为携程基础业务研发部呼叫中心团队,其在传统呼叫中心基础上,结合软交换、智能分配、自动语音语义处理等技术,为携程用户提供人性化、人机互动、便捷的电话语音服务。 一、背景 随着中国经济的发展,在线旅游服务商和传统的旅行社服务商面向不同年龄层次的客户群体竞争,越来越多的人选择携程旅行,享受更快捷更优质的服务体验。而在旅行的过程中,尤其是国外游、自助游比率日益增大的情况下,旅行途中遇到突发状况时,往往需要随时随地、便捷高效的联系客服,快速解决问题。 庞大的客户群体激发的需求,也让携程基础业务呼叫中
导语 | AI的价值,要从实践中追寻。从1956年达特茅斯会议上的学术概念,到今天在人脸识别、智能客服、智能家居、医疗诊疗、工业机器人、无人驾驶等领域的多点开花,AI技术跨过了从概念到落地的鸿沟。AI技术商业化的代表是什么?它们是如何跨越的这道鸿沟?产学研一体化将给AI商业化带来怎样的助力?未来AI领域可能的商业化风口是什么?一切问题的答案,都在本次TVP技术闭门里。 AI元年,始于1956年 1956年,达特茅斯会议上,与会科学家们探讨了这样一个主题:用机器来模仿人类学习以及其他方面的智能。这次为期2
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