4月25日，腾讯研究院与科尔尼管理咨询公司联合发布《构建智慧零售完整图景——2018智慧零售白皮书》（以下简称《白皮书》），白皮书通过分析零售市场的关键趋势，以全景式的视角梳理智慧零售在过去几年中的探索与成果，为传统零售商和品牌商的数字化升级与转型提供了最佳实践范本，也为企业更好地与智慧零售融合提供了方法与工具。 在科技和信息技术的催化下，零售行业如今面对日益激烈的竞争格局和千变万化的消费需求，传统零售商也正积极考虑转型升级，部分领先的零售企业已着手应用包括人工智能、物联网、大数据在内的前沿科技。新技
隽豪科技拥有18年技术开发经验的大牛创始人带领着web前端工程师开发团队，主要负责、订单、预约点餐、食品商城、书店商城、酒店预订，商家平台等业务的前端开发。
2020年初突如其来的疫情让整个线下零售行业措手不及，坏的结果是销售额断崖式下滑，好的方面是零售商的数字化进程大大加速了。
近期腾讯成立了“智慧零售战略合作部”来推动能力的创新与整合，将多年积累的用户平台、大数据技术、优秀的产品体验和连接力进一步开放给合作伙伴。 腾讯地图跟腾讯云，通过为滴滴打车、美团、京东、顺丰提供服务，积累了很多关于配送的经验，我们可以把这样的能力拿出来帮大家优化配送效率。 2018年3月20日，由中国连锁经营协会主办，主题为“驱动核心业务升级—零售数字化2.0”的2018中国零售数字化创新大会在深圳开幕。 适逢零售行业市场线上与线下进一步融合，“智慧零售”等理念引发零售业者关注的重要节点，本次大会吸引了
2017年零售行业在大量资本投入、互联网平台冲击的情况下，风起云涌，跌荡起伏。2017年，阿里巴巴、京东、亚马逊相继在线下开设无人零售店面，并且越来越多的新名词涌入到行业中，新零售、智慧零售、第四次零售革命，但是如王健林先生所言，不管冠上什么样的名词，其本质，始终是零售。
随着零售业运营成本不断攀升，门店引流能力有限，零售商对于精准获客以及顾客有效留存和转化的需求极为强烈，线上线下的一体化融合已是大势所趋。
一边是新零售浪潮没有停下的意思，另一边是企业级服务走在起飞的关口，二者应运而生的零售云服务就成了当下云服务市场的热门领域。
随着零售业运营成本不断攀升，门店引流能力有限，零售商对于精准获客以及顾客有效留存和转化的需求极为强烈。
据财报显示，腾讯2018上半年总收入1472.03亿元人民币，同比增长39%；第二季度总收入736.75亿元人民币，同比增长30%。
近日，“中国零售数字化创新大会”在深圳举行，期间，红星美凯龙公司总裁谢坚追问五位对话嘉宾，传统零售要不要在阿里和腾讯中站队，结果没人直接回答，不过三胞新零售产业集团CEO朱伟给出的说法倒是诚恳，他说：“当下，站队不站队并不是最重要的，作为行业头部公司，首先要考虑的是如何应对消费者变化，做好自己，这才更重要”。
新零售、智慧零售等词从2017年开始逐渐火遍大江南北，作为互联网从业人员，对于火的事情总是希望去了解一二，因此抱着学习了解的想法，开始去了解智慧零售到底是怎么回事？
1.在线上，流量红利消失，获客成本和物流配送成本越来越高；一些品类的用户体验差，导致退货率高；
自2016年云栖大会马云抛出“新零售”概念后，行业内迅速掀起一股“新零售”变革浪潮。先是腾讯、阿里两巨头争夺地盘，包括腾讯推出的小程序、线下支付大战及商超大战，其他企业也以这两大龙头企业为标杆迅速站队，苏宁与阿里携手，腾讯携手京东。
随着互联网公司对线下零售的争夺逐渐走向白热化，2018 年，腾讯也拿出了自己对于智慧零售的清晰定位，规划了清楚的路线图。
近几年，通过腾讯的生态体系实现“在线交易的增长”已经成为零售商和品牌商的共识，这个过程又以微信为主要阵地。
1 生活服务类行业 生活服务是一个很大的领域，诸如生鲜水果、餐饮服务、家居保洁等。作为日常生活的中用户接触的最多的就是生活服务了。 如果做个APP的话，运营推广花费成本太高。而开发小程序就是一个好的选择，更是可以利用附近小程序来吸引用户。而且生活服务类商家运营小程序也是很方便的，直接用微信搭桥，线上微信支付、购买服务方便，线下推广简单高效。 生活服务类行业要注意的是，只要你所提供的生活服务是长尾低频需求的，都可以考虑用小程序来为你打开新的销售局面。 2 实体零售商铺 线下实体零售商铺可谓是微信小程序
随着跳一跳、弹一弹和拼多多等多款应用的刷屏，围绕强势微信衍生的小程序，在这个时间节点被推向了“风口”。那小程序是否是万亿新零售市场的一张好牌呢？
尽管零售革新不断进行，各种概念层出不穷，但舆论焦点总是集中在那些巨头身上，天猫、京东、苏宁、拼多多等案例被反复拿来拆解分析。
近日，中国连锁经营协会（CCFA）与腾讯共同推出《中国零售业公私域运营手册暨实施指引》，帮助零售企业更好地理解公私域及联动的经营方式，同时也为实体零售企业搭建全域运营框架和体系，构建公私域联动的全域生意增长，提供切实有效的指导。
近日，微信在支付页面开放“智慧零售”入口引发关注。继福州地区之后，深圳地区的用户同样可以通过微信客户端的“我-支付-腾讯服务-智慧零售”访问腾讯智慧零售小程序。这意味着，腾讯智慧零售小程序正逐步从小范围测试，慢慢变为全国开放，给商家们增加了一大流量入口。
新浪科技讯，北京时间6月1日晚间消息，全球领先的客户关系管理(CRM)软件服务提供商Salesforce今日宣布，将以每股75美元的现金收购电子商务解决方案提供商Demandware，交易规模约为28亿美元。
自小程序2017年1月9号正式上线以来，不论是中小商家，还是各大品牌巨头，都在抢占小程序这波风口，打造属于自己的小程序。截至目前，全国正式上线小程序超过100万个，小程序日均活跃用户稳居在2.0亿左右，而整个微信活跃流量在10.5亿左右。这才仅仅是小程序发展一年半左右的时间，可以肯定的说，从现在的情况来看，小程序潜力无限。
今年3月，国美在京东开了家旗舰店。时隔不到3个月时间，随着一纸公告，京东又成为了国美的战略投资人，前者购买了国美的可转债，同时还达成了深度的战略合作。
腾讯的智慧零售已经成为了腾讯2018年最重要的战略之一，而围绕于此，腾讯也在充分释放着自己在不同领域的能力，无论是微信还是企业微信、或者是腾讯社交广告和腾讯云，抑或是公众号和小程序…… 腾讯将自己不同的能力作为「智慧工具包」提供给众多的零售商，帮助他们完成自己的迭代升级。
腾讯的智慧零售已经成为了腾讯2018年最重要的战略之一，而围绕于此，腾讯也在充分释放着自己在不同领域的能力，无论是微信还是企业微信、或者是腾讯社交广告和腾讯云，抑或是公众号和小程序…… 腾讯将自己不同的能力作为「智慧工具包」提供给众多的零售商，帮助他们完成自己的迭代升级。 在极客公园7月22日的 Rebuild 2018 科技商业峰会上，腾讯智慧零售战略合作部副总经理田江雪以「智慧零售进化论」为题，从零售行业的发展演进开始，深入浅出的将零售智慧化升级以连接、转化和体验三个步骤进行解读。 同时系统的介绍了
日前，在2017年世界电子商务大会上，国美CFO兼国美互联网CEO方巍发表了演讲，谈到国美的“新零售进化论，以及在后电商时代的新动能。”，强调了互联网技术对于国美零售的赋能，在我印象中，这是国美第一次
在传统的经济学中，资本、土地、劳动力和技术是关键的生产要素，随着规模经济的增长，利润率和费用率之间呈现同步增长的状态。
如果在几十年前，您上网搜索Prada包时恰巧在收件箱里收到了一个可以打八折的优惠券，那么您一定认为全世界都在帮您实现愿望。 当时，只有为数不多的零售商能够负担的起昂贵的定向广告费用 – 根据以往的网络浏览历史向目标人群推送广告。 但现在成千上万的零售商都在采用这种做法。各大品牌纷纷利用不同的方法和工具寻找目标消费者，精准定向的推送数十亿广告，但却造成了不必要的噪音。 除了增加消费者负担之外，该行业并没有对广告费用提供过明确的投资回报率，每次点击费用（CPC），点击率（CTR），每千次成本（CPM）和每次
5月24日下午，在2018云+未来峰会智慧零售分论坛现场，腾讯公司副总裁林璟骅提出了智慧零售的“1个中心，2个目标，3个要素以及7个数字化工具”，将腾讯智慧零售的能力以更清晰的形象展示在行业受众面前。
5月24日下午，在2018云+未来峰会智慧零售分论坛现场，腾讯公司副总裁林璟骅提出了智慧零售的“1个中心，2个目标，3个要素以及7个数字化工具”，将腾讯智慧零售的能力以更清晰的形象展示在行业受众面前。 腾讯智慧零售致力于成为新消费时代，零售行业升级的基础设施与驱动力，而这要靠‘1、2、3、7’来逐步实现。 腾讯公司副总裁 林璟骅 1 个中心 以消费者为中心的全面数字化升级——我们希望提供自身的能力和技术，并与零售业的智慧相结合，助力行业完成新消费与新数字化的蜕变升级，共同构筑美好生活。 2 个目标
在云+未来智慧零售分论坛上，被cue到的产品同学们，分别为哪些好用的工具打call？ 高茵茵 腾讯社交广告高级总监 腾讯社交广告服务的客户行业很广泛，但是我们特别重视零售垂直行业的原因有三个： 第一是横向上，根据去年互联网报告显示，整个腾讯系产品在中国网民用户上网时间覆盖率达58%。对于我们这是非常好的机会，也是非常好的挑战，如何在58%的场景覆盖里面找到正确的时间、正确的点，服务正确的人；零售又是非常契合场景化的营销诉求的垂直行业，这对我们是非常好的课题，这是从横向上来思考。 第二是纵向上，我们在整
新零售这个话题在2016年就被提出来。在过去2016年~2018年两年半的时间是非常大的热门，有很多人讨论过这个话题，不管是小米、阿里，包括京东，他不叫新零售，叫无界零售，等等等等，等等吧， 我们还看到很多的无人商店、无人超市、无人货架等等，以及你所看到的那些线下超市的改革。我经常去江宁景枫、太阳城这样的shopping mall，这两年我的发现就是这些shopping mall里面的东西越来越多了，餐厅里的东西越来越好吃了，游乐场里的项目越来越好玩了。我想这是因为互联网把容易干的事都拿走了，线下必须干高体验的事。新零售也带来了线上和线下的分工。
早在去年的双十一期间，蘑菇街、京东等电商平台就开始在微信小程序上集结火力，“小程序电商”也成为过去一年中讨论最多的电商话题，电商平台、公众号大V、品牌零售商乃至淘宝网红，纷纷开始将阵地向微信小程序转移，打起了智慧零售的主意。
8月31日，国美零售控股有限公司（股票代码：00493.HK）（以下简称“国美零售”）发布了未经审计的2020年中期业绩报告。
第一次是实体零售的变革，第二次是虚拟零售的变革。而第三次零售变革是由中国主导的虚实融合的智慧零售的变革。是以消费升级为大背景、以新技术所引发的一场革命，从线上线下的打通、到大数据云计算、高效物流，以及整个零售业产业链的创新所引发的革命。
前不久，腾讯研究院与科尔尼管理咨询公司联合发布《构建智慧零售完整图景——2018智慧零售白皮书》。 《白皮书》指出，智慧零售的核心是以消费者为中心的零售活动的生态化，与零售相关的生产设计、物流仓储、集中采购、场景售卖、服务活动、经营管理、资金流转等所有环节都逐渐融入数据化和智能化的平台，最终达到零售商效益优化，消费者体验优化，实现万物互联智能决策的自主商业。 5月23、24日，腾讯“云+未来”峰会在广州隆重举办。24日下午，腾讯智慧零售集体亮相智慧零售专场，并与众多行业嘉宾，重磅伙伴共同论道零售，探索未来
点击标题下「大数据文摘」可快捷关注 在网购问题上，日本人还是比较保守，据调查称，只有20%的顾客乐意单纯在网上购物，78%的还要去实体店确认商品。这一点看，我们就开放多了。 在日本，电子商务、全渠道、O2O等等，发展的历史都不长。与美国和中国相比，日本电子商务赢商网的规模相对较小。根据日本外务省的统计，2013年日本电子商务的规模约为1400亿美元（约为美国的50%），而且增长率也比美中两国低一些。在2011年～2013年间，美国电子商务的增幅约为13%，中国约为80%，而日本则为11.5%。 同样，全渠道
这个创立于2014的美国品牌，不仅成功挑战当时占据72%美国市场份额的吉列剃须刀，更是被奉为DTC鼻祖，它的一些做法成为了DTC品牌的标准。
在网购问题上，日本人还是比较保守，据调查称，只有20%的顾客乐意单纯在网上购物，78%的还要去实体店确认商品。这一点看，我们就开放多了。 在日本，电子商务、全渠道、O2O等等，发展的历史都不长。与美国
以去年3月腾讯智慧零售战略合作部成立，首次对外明确阐述其智慧零售理念为起点，腾讯智慧零售刚刚迎来了自己的一周年。
7月22日，有幸参与了国美总部举办的 “买遍中国·助力美好生活——央视新闻&国美零售全国31省份巡回带货直播”的发布会。
2018年，整个国内都涌现出一股创业热潮，从城市到乡镇，从线下到线上，从互联网到移动互联网，到处都升腾着各种难以抑制的创业激情，新时代，很多创业风口的新项目也在悄然发展，小程序成为最热风口，新零售布局越来越清晰，在这些互联网新型投资项目里，移动互联网创业仍然是最大的趋势。
10月10日，麦德龙、物美和多点Dmall联合宣布，物美就收购麦德龙中国控股权已与麦德龙集团签订最终协议。交易完成后，物美集团将在双方设立的合资公司中持有80%的股份，麦德龙继续持有20%的股份。多点Dmall将成为麦德龙中国的技术合作伙伴。
从供应链数字化，到运营管理数字化、营销数字化，如今走向深水区——消费者数字化，零售业的数字化始终围绕着降低经营成本、提升运营效率和增强用户体验在进行。
2017年被称为“新零售元年”，电商与商店不再水火不容，而是联手做大全渠道零售这块蛋糕。2018年，智慧零售再次突破性发展，成为各大零售商发展的重点。
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