真正免费crm软件

真正免费CRM软件是指可以免费使用的客户关系管理软件，它可以帮助企业管理和维护客户关系，提高销售和客户服务效率。以下是对真正免费CRM软件的完善且全面的答案：

概念：

真正免费CRM软件是指无需支付任何费用即可使用的CRM软件，通常提供基本的客户管理功能，如联系人管理、销售机会跟进、任务管理等。

分类：

真正免费CRM软件可以分为两类：开源CRM软件和云端CRM软件。

1. 开源CRM软件：开源CRM软件是指源代码公开且免费的CRM软件，用户可以根据自己的需求进行二次开发和定制。常见的开源CRM软件有SugarCRM、SuiteCRM和vTiger CRM等。
2. 云端CRM软件：云端CRM软件是指基于云计算技术提供的CRM服务，用户无需安装和维护软件，只需通过浏览器访问即可使用。常见的云端CRM软件有HubSpot CRM、Zoho CRM和Bitrix24等。

优势：

真正免费CRM软件具有以下优势：

1. 低成本：无需支付软件购买和许可费用，降低了企业的成本压力。
2. 灵活定制：开源CRM软件可以根据企业需求进行二次开发和定制，满足个性化的业务需求。
3. 便捷使用：云端CRM软件无需安装和维护，用户只需通过浏览器访问即可使用，提高了使用的便捷性。

应用场景：

真正免费CRM软件适用于中小型企业和个人用户，特别是刚刚起步或预算有限的企业。它可以帮助企业建立客户数据库、跟进销售机会、提升客户满意度和忠诚度。

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1. 云数据库MySQL：腾讯云提供的高性能、可扩展的云数据库服务，可用于存储和管理CRM软件中的客户数据。产品介绍链接：https://cloud.tencent.com/product/cdb
2. 云服务器CVM：腾讯云提供的弹性计算服务，可用于部署和运行CRM软件。产品介绍链接：https://cloud.tencent.com/product/cvm
3. 腾讯云API网关：腾讯云提供的API管理和发布服务，可用于将CRM软件与其他系统进行集成。产品介绍链接：https://cloud.tencent.com/product/apigateway

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