我希望跟踪SLA(如首次响应时间和解决问题的时间),但在某些情况下,我的服务团队可能会通过电话接收请求,而这些请求无法立即记录到JIRA service Desk系统。我想要更改创建问题的日期/时间以反映事件真正被发现的时间,或者使用单独的自定义字段来跟踪并使用这些字段来衡量SLA。是否有:
a)有没有办法创建一个问题,然后更改创建日期(到真正的发现日期
我有Jira,包括他们的插件Zephyr和ZAPI。我从Jenkins运行我的代码,如视频所示。我的代码是用Java+TestNG编写的,并且我还没有为Jenkins添加Junit插件。我的测试运行良好,但控制台输出显示: 生成结果为成功解析JUnit测试结果时出现空问题。分析surefire报告时出错。请确保"Publish JUnit test result report is added“作为生成<e