当网关开启了认证拦截,可能会导致DNS解析异常。这是因为认证拦截会对网络通信进行干预,可能会影响到域名解析的正常流程。以下是解决这个问题的几种方法:
- 检查认证拦截配置:确保认证拦截的配置正确,没有误拦截DNS解析请求。
- 检查DNS服务器设置:确认DNS服务器的设置正确,并且能够正常解析域名。可以尝试使用其他可靠的DNS服务器,如腾讯云提供的DNSPod。
- 检查网络连接:确保网络连接正常,没有任何故障或阻塞。可以尝试使用其他网络环境进行测试,如切换到移动网络或其他Wi-Fi网络。
- 联系网关厂商或供应商:如果以上方法都无法解决问题,建议联系网关的厂商或供应商,寻求他们的技术支持和帮助。