背景 为方便腾讯云渠道生态合作伙伴及其客户,通过工单及时有效地联系腾讯云后端业务团队,特编写此指南,提供给渠道生态合作伙伴及其客户参考。 您需要拥有经过实名认证的腾讯云账户才能提交工单。...此指南仅适用于工单支持,不适用于大客户售后和在线技术支持等场景。 2....2.2 进入创建工单页面 2.2.1 打开待办工单页面 在页面右上角找到“支持”选项,并用鼠标指针指向该选项(请不要点击鼠标按钮),然后在弹出的下拉菜单中,点击“待办工单”(请不要点击“售前在线咨询”或...2.2.2 打开提交工单页面 请点击待办工单页面左侧的“提交工单”按钮(注意不要点击“在线支持”按钮和“自助服务”按钮) 请点击弹出的提示框右上角的“x”按钮。...结语 至此,一次完整的工单创建、处理、结单就完成了,您可以参照此文档,结合您的实际情况操作。希望您能及时地解决您的问题。 请注意:该文档仅供腾讯云渠道生态合作伙伴及其客户参考,不是腾讯云对服务的承诺。
windows系统: 直接使用工单中提供的工具下载链接,会自动跳转到该工具的下载页面,如下图: tapd_20417301_base64_1577093256_31.png 下载后点击应用程序的图标进行解压...tapd_20417301_base64_1577097598_17.png 点击开始检测,检测耗时需要180s检测过程中,请不要关闭工具界面,检测完成后信息采集结果将自动上传到腾讯云,等待片刻后可正常关闭该界面...2 在服务器和客户端做完正反向测试之后,回复工单,让腾讯云工程师检查数据即可。 3网络信息采集工具为开源工具封装而成,并非腾讯云官网产品。...因工具为多款开源工具组装而成,所以使用中遇到任何问题腾讯云不承担任何责任。
网站遇到问题发工单到腾讯云客服询问,从开始直到最后解决这个问题,老魏把整个与腾讯云客服工单/电话沟通的过程记录下来,希望能给初期接触云服务器运维的新手提供一些参考。...我们无论使用哪家云服务器,都难免和客服打交道,联系客服一般有两种方式,国外 IDC 一般发工单,没有客服电话;国内先发工单,有疑问的话会打电话给你。...CVM 服务器的问题,于是提交工单到腾讯云询问。...这时候又打来了一个 01067441007 的腾讯云客服电话,说已经解决问题,让我测试一下,如果没问题了就确认关闭工单。最后老魏对这次工单服务很满意,给了五星好评。...允许转载,保留出处:魏艾斯博客 » 记一次与腾讯云客服工单/电话沟通的过程
「腾讯云大学」特推出【腾讯工业云在线课堂】系列!智能制造产品方案一网打尽! 海量干货等你来!3月10日~3月27日 行业专家在线分享不间断!...欢迎预约腾讯工业云在线课堂系列,准时观看直播~ 日期 课程名 讲师 3月10日 【已结束,看回放】面向仿真生态的仿真云 俞瑞霞 安世亚太工业云业务发展总监 3月10日 【已结束,看回放】工业互联网的进化...】【疫情办公】传统企业疫情期间如何保障工作正常开展 竺晶 腾讯云企点团队售前架构师 3月16日10:00 【即将开始】打赢疫情防控阻击战——企业复工复产智慧抗疫解决方案 王立书 腾讯云企业业务首席架构师...3月17日10:00 【即将开始】供应链金融及产业风控 李云龙 腾讯云供应链金融产品负责人 3月17日19:30 【即将开始】区块链在工业行业中的应用 敖萌 腾讯云区块链首席架构师 3月18日10:00...预约方式 (1)关注“学习君”(微信号“TcloudM”),回复“腾讯工业”加群,群内会第一时间推送开课提醒。 (2)点击上面表格中的课程题目即可跳转到课程页面,在线直接完成预约。
适逢12月20日,腾讯云原生【燎原社】精心打造了云原生在线技术工坊,让零基础的同学也能快速入门和实践 Docker 和 Kubernetes 技术。...技术工坊 云原生技术工坊 通过六天的学习,让零基础的小白能够对云原生,特别是对如何基于 Kubernetes 部署应用,有一个初步的了解。...这里数据库部署有三种方案:一是在 Kubernetes 中搭建一个多副本的 MySQL 数据库,二是使用腾讯云的云数据库,三是使用腾讯云的云原生数据库。自建方案有一定复杂度,这次暂时先不考虑。...1641178676(1).png 那么在使用 kubectl 创建资源前,我们需要先准备好以下内容: 拥有腾讯云账号(应该都有的吧,新注册的账号记得先买点便宜的云服务器) 新建一个 VPC 私有网络和子网...如果你对云原生繁多的概念困惑不已,或者苦于不知如何对云原生入门实践,那么强烈推荐一下 云原生技术工坊 笔者在云原生领域的经验尚少,文章如有纰漏,还请指点更正。 —END—
最近听说了腾讯云的轻量应用服务器更新了登录的WebShell,之前一直在本地SSH的我立刻跑去体验了一番,发现和之前的相比好用简直不要太多,接下来就让我带大家云体验一下吧~在线WebShell比本地SSH...的优势在线的远程登录的优势非常多,非常明显的就是不拘泥于某个设备,只要拥有能够连接网络的设备,都能使用在线远程登录WebShell,而无需下载额外的远程登录工具,这样即使出门在外也能随时随地的管理您的相关业务...其次就是安全性要比本地高很多,本地SSH登录要在本地存储密钥或者密码,本地存储密钥有泄露的风险,每次输入密码又十分的不方便,而本次更新的在线WebShell是在腾讯云端和服务器端分别存储公钥和私钥,保证安全的同时又不用输入密码...WebShell还配备了虚拟键盘,用有很多快捷键,大大减少了命令行输入的时间和移动端使用组合按键的困难之处,提高了不少效率呢~图片图片图片图片有很多小伙伴不知道移动端的入口在哪,移动端入口在微信小程序的腾讯云助手里面...大家有什么需要的功能也可以留言或评论给我,我都会一一反馈给轻量应用服务器开发者的~最后 腾讯云618折扣大促,快来选购吧:https://curl.qcloud.com/KOtMpbIt
检查和安装virtio驱动,详情可参考: https://cloud.tencent.com/document/product/213/9929#CheckVirtioForInitramfs 2.目标环境(腾讯云..."Index": 1, "Size": 40, "MountPoint": "/root/mnt" } ] } 备注: (1)SecretId和Secretkey从腾讯云控制台登录后
图片多实例列表图片右上角按钮支持多实例列表,可以将需要连接的实例全部添加进去,随时随地进行连接,只能说:优雅~目前暂时更新这么多功能,后续还有更多功能待开发,欢迎大家一起探索~2022-07-04第二次更新上次写了腾讯云在线...WebShell终端初体验之后,发现大家用的都很顺手,也收到了不少反馈,帮助了腾讯云在线WebShell终端改进了不少功能,所以腾讯云在线WebShell终端又双叒叕更新升级了好几次~接下来就让我带大家体验一些新功能叭...还不知道什么是腾讯云在线WebShell终端的小伙伴可以看我上一篇文章:腾讯云在线WebShell终端初体验 - 腾讯云开发者社区-腾讯云 (tencent.com)全新功能体验这几次的更新腾讯云在线WebShell...图片这个速度就和服务器带宽有管理,我这里用的是腾讯云轻量服务器(香港),30M的带宽速度还是蛮不错的,如果你也想购买体验可以戳下面的连接:https://curl.qcloud.com/UEOWtRfF...WebShell,之前一直在本地SSH的我立刻跑去体验了一番,发现和之前的相比好用简直不要太多,接下来就让我带大家云体验一下吧~在线WebShell比本地SSH的优势在线的远程登录的优势非常多,非常明显的就是不拘泥于某个设备
最近听说了腾讯云的轻量应用服务器更新了登录的Web Shell,之前一直在本地SSH的我立刻跑去体验了一番,发现和之前的相比好用简直不要太多,接下来就让我带大家云体验一下吧~ 新版和旧版的对比 颜值对比
工作环境还是很重要的,现在待的项目运维多的时候5个,虚拟机300往上,还有一大堆别的云产品要维护。这就有必要进行分工了,而不是大家谁闲着就做,那会导致需求人找不到谁在负责,而且负责人也会来回变动。...三.效果展示 用jira建立2个项目,一个是对外工单用于外部需求的处理,一个是对内工单只内部使用记录任务。...单独添加申请人选项,是因为申请者可能还没有jira,或者是外包人员 当权限超过规定期限,会给jira的工单发布者和管理员均发送一个钉钉消息 2.其它任务 内部任务: 1.服务管理,这里是内部的任务...像我自从工单建立后,正式生产发版一共10次 四.工单运作流程 对于外部工单,设置为默认经办人是运维组长,到他那里后,看到钉钉通知,再进行后续任务分配,将人员调动起来。...对于这种,说明任务太有挑战性,就多给他分配外部工单进行锻炼,腾出其它组员的时间,晚上加班/值班,也都多安排他来。工单尽量要区分清楚,用强制选项的填选来规定,而不是都在备注里填,很多人懒得去备注里写。
对于工单处理的一个痛点来说,就是纸质工单,如果工单使用纸质方式,质量还能基本保证,效率那就不可控了。...第三类痛点是模糊需求工单,即工单是电子的方式提交的,但是工单的需求是一个模糊需求,为什么是模糊,因为工单里面全是大量的文字,需求和目标都不是很明确,你需要像做阅读理解一样去解析工单。...所以所做的工作会分为以下几个步骤: 解析工单信息,根据流水号信息解析工单的格式 工单拆分,把原来的一个工单拆分为多个业务工单,这个过程对应用同学来说是透明的。...比如数据库权限开通的工单,会自动拆分为两个工单,数据库权限工单和系统权限工单。 这个阶段的意义在于,两个系统开始对接起来了,虽然不是一种很自然的对接方式,但是彼此打开了一扇窗。...这个阶段的工作的一大亮点就在于我们可以在工单拆分为业务工单,处理完成之后,确认工单完成,让工单系统开放一个写入接口,我们把工单的状态回传过去。这样业务操作就形成了一个闭环。
select tisfc001.pdno, | Production Order tisfc001.mitm, ...
SELECT oa.*, t.ID_ taskId FROM xxx oa INNER JOIN act_ru_execution e ON oa.c...
为了给用户更好的调试体验,云函数特推出在线调试功能。目前,Node10及以上版本的 runtime,使用 Chrome 浏览器打开云函数控制台,在函数代码页即可看到在线调试的入口。...在线调试方便了用户通过控制台快速定位问题,解决本地搭建调试环境复杂、云上环境不便于定位问题等痛点。...Tencent Serverless Hours 系列线上分享会第13期,我们邀请了腾讯云 Serverless 高级前端开发工程师陈家兴(Justyn)与您分享 Nodejs 调试技巧,并进行云上调试...One More Thing 立即体验腾讯云 Serverless Demo,获取 Serverless 新用户礼包,请在 PC 端访问: serverless.cloud.tencent.com/start
一、单工 1、数据只在一个方向上传输,不能实现双方通信。 2、栗子:电视、广播。 二、半双工 1、允许数据在两个方向上传输,但是同一时间数据只能在一个方向上传输,其实际上是切换的单工。
一.环境检查: 1.源端环境(阿里云): (1)注意选择Ubuntu的操作系统的ECS (2)要有公网ip和公网带宽 (3)检查是否安装了 rsync,可执行which rsync...检查和安装virtio驱动,详情可参考: https://cloud.tencent.com/document/product/213/9929#CheckVirtioForInitramfs 2.目标环境(腾讯云..."Index": 1, "Size": 40, "MountPoint": "/root/mnt" } ] } 备注: (1)SecretId和Secretkey从腾讯云控制台登录后
QQ截图20200601140939.png QQ截图20200601141024.png QQ截图20200601141109.png QQ截图20200601141543.png 有没有比腾讯云工单工程师还牛
使用在线制图工具 腾讯云架构图代表了腾讯云服务和产品在信息技术解决方案中的使用。它允许信息技术和系统管理员直观地记录腾讯基础设施,以提高清晰度和效率。...Freedgo Design 提供工具在线绘制腾讯云架构图,该工具为您提供一组符号、图标和工具,只需点击几下鼠标即可创建腾讯云架构图 , 并且可以将腾讯云架构设计导出成图像(JPG,PNG,SVG 和PDF...借助拖放式腾讯云图标和直观的界面,使用在线可视化范例制作腾讯云架构图既快速又简单。 现在,一起开看如何使用Freedgo Design制好看的腾讯云架构图。...进入制图页面后 点击 文件 -> 从类型中新建 -> 云架构 -> 腾讯云 [在线制图 腾讯云架构图] 或者点击图例,在图例中找到 网络架构 -> 网络图,选择一个类似的图例进行改动 [在线制图 腾讯云架构图...[在线制图 腾讯云架构图] 步骤四: 软件提供多种连接样式,在该腾讯云架构图中,可以选择普通的直角连接线。在连接线上,还可以输入文字做进一步的说明。
上次写了腾讯云在线WebShell终端初体验之后,发现大家用的都很顺手,也收到了不少反馈,帮助了腾讯云在线WebShell终端改进了不少功能,所以腾讯云在线WebShell终端又双叒叕更新升级了好几次~...还不知道什么是腾讯云在线WebShell终端的小伙伴可以看我上一篇文章:腾讯云在线WebShell终端初体验 - 腾讯云开发者社区-腾讯云 (tencent.com)全新功能体验这几次的更新腾讯云在线WebShell...图片这个速度就和服务器带宽有管理,我这里用的是腾讯云轻量服务器(香港),30M的带宽速度还是蛮不错的,如果你也想购买体验可以戳下面的连接:https://curl.qcloud.com/UEOWtRfF
腾讯云CLB是否支持单实例配置多证书呢,答案显然是支持的,腾讯云 CLB 的七层 HTTPS 监听器支持 SNI。...点击【确认】步骤四:添加解析记录前往负载均衡控制台复制负载均衡的域名/VIP前往云解析控制台分别对xxxxx.asia与xxxxx.top两个域名添加解析记录主机记录:@记录类型:域名型负载均衡选择CNAME...xxxxx.asia均可访问服务输入https://xxxxx.asia通过HTTPS访问rs1上的静态网站输入https://xxxxx.top通过HTTPS访问rs2上的静态网站我正在参与2024腾讯技术创作特训营最新征文
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