服务器2016年12月2号到期，昨天(2016.11.29)续费的，现在预付费的部分还没有开始计算。要退费说不能退，这是为啥呢？这个和新购服务器的退费有什么区别？为什么新购的能退，续费的就不能退。说白了就是腾讯云无耻，交了钱就是他大，一句话不给退就不理你。
浏览 367提问于2016-11-30
2018-03-08 21:57:23请出示五天后明确不能退款的说明，要正面回到这个问题，不要店大欺客。腾讯云工程师 :您好，不好意思，您的服务器购买已超过五天，不支持退还，请知悉 https://www.qcloud.com/document/product/555/74
浏览 393提问于2018-03-09
3回答
服务器被攻击？
、、、
7.25号购买了一个月，8.24号续费的，今天有攻击，想换国内硬防服务器，申请退剩余时间，结果说续费不能退，要从7.25算 5天内才可以退，人家阿里云就可以退剩余时间，真是服了，我国内服务器也打算用腾讯云的
浏览 751提问于2018-08-28
请描述您的问题地址：https://cloud.tencent.com/act/double11Mozilla/5.0 (Macintosh
浏览 438提问于2017-11-15
请描述您的问题地址：https://cloud.tencent.com/act/barginMozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64
浏览 1461提问于2017-12-08
新买的时候没选云硬盘后期就无法增加硬盘怎么办客服说只能退了重买 但是优惠券不能退了这样是不是不合理？你们也没在任何地方告知不允许增加硬盘现在却要求客户推掉重买 然后不负责优惠券的退订
浏览 359提问于2015-11-19
请描述您的问题地址：https://cloud.tencent.com/act/double11/expandMozilla/5.0
浏览 782提问于2017-11-09
事情是这样的，我第一次购买了腾讯云服务器，因为我的别的公司的服务器又搞活动的原因，销毁了想退款，结果只能退代金卷，于是乎就继续买了第二次服务器，结果买了第二次服务器后，我认真想想要等我的服务器到期才继续买标题：腾讯云云产品新购特惠，五折上云！
地址：https://cloud.tencent.com/act/first_purchase?
浏览 557提问于2018-01-30
之前是在阿里云，本来是准备在腾讯云再备案，后来直接转过来了，有好几个月了，今天解析看了一下，还是提示我未备案。
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浏览 770提问于2018-09-20
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