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回答：1.看一下远程防火墙有没有打开，2.腾讯云Linux系统不支持mstsc登录。如何使用mstsc远程桌面进行连接。可以使用在腾讯云控制台页面上使用VNC登录，也可以下载VNC软件登录。具体下载地址：https://www.realvnc.com/en/connect/download/viewer/
浏览 87提问于2021-09-29
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下载了个远程桌面，新建远程桌面的时候显示 第一个输入框 请输入主机名称或ip地址 第二个输入框 用户名和密码
可是我购买云服务器有公ip和内ip 不知道用哪个ip 还有 用户名？？密码？？是我登录腾讯云这个用户名吗？？都试过了，我是小白不会弄，有没有大神帮我教我？在下万分感激啊！！！
浏览 1271提问于2018-11-27
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[图片][图片]今天买了个腾讯云数据库试试，可到底是怎么接入？点击图右边登录按钮，网页是打不开的。详细里面的IP又是内网。还是这种数据库不能单独购买，一定要配部服务器用远程桌面方式才能以内网方式进入？
浏览 1004提问于2016-06-02
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用阿里云服务器，远程桌面链接，可以正常的把本地文件复制到 云服务器上，为什么腾讯云就不行呢？复制 3M的文件 都会失败，提示断开链接，然后复制失败！
浏览 1108提问于2016-04-01
有时候，电脑忘记关闭断开远程桌面出去外面了，然后手机用RD连接远程桌面时，进入不了原来的桌面，而是打开了新的会话桌面，导致我无法进入原来的桌面去操作，这个问题很困扰我。
某些云的远程桌面，会在有新的连接桌面时，旧的会自动断开，而不是产生新的会话
腾讯云要怎样设置才能做到呢？求高手解答，谢谢！
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浏览 574提问于2019-03-06
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请描述您的问题
标题：无法登录云服务器 - 云服务器 - 文档首页 - 腾讯云文档平台 - 腾讯云
地址：https://cloud.tencent.com/document/product/213/10339
浏览 313提问于2018-03-19
问了武大、科大的同学，都说无法登录云服务器，甚至官网都无法访问，且使用腾讯云服务的leancloud也无法正常使用。但使用手机流量或者**上网就能使用。请问原因是否是腾讯云和教育网的连通出现了问题，如果是的话，请尽快解决。
浏览 792提问于2017-12-28
购买了腾讯与服务器window系统，和云数据库SQL Server，已经创建数据库和数据库用户并与授权登录；
完全按照官网说明配置了腾讯云SQL Server数据库，
官网说明：https://cloud.tencent.com/document/product/238/11626
在云服务器上使用SQL客户端工具还是无法登录云SQL Server数据库。
浏览 933提问于2019-04-17
腾讯云服务器用 mac 的远程桌面连接不上，而已 windows则可以连接上，请问这是什么原因？？？？？
浏览 2655提问于2016-06-06
有腾讯云的客服吗，来，我问一下，为什么系统有时候会莫名其妙的重启；
我的云服务器是腾讯云搞活动时120一年购买的；里面装的是Windows系统；我在里面装了个Tomcat和mysql用来跑自己的服务；但是不清楚为什么，系统偶尔会在凌晨重启，关键重启就重启吧，为什么我不连接远程桌面，Windows\Start Menu\Programs\StartUp下面的自启动服务就不启动！一定要我手动连接了远程桌面Windows\Start Menu\Programs\StartUp下面的服务才会自己跑起来？？？？
我从9月份搭起的服务，现在12月份了，这种情况已经发现了好几次了，我十分确认我自己搭起的程序
浏览 433提问于2018-12-21
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标题：无法登录云服务器 - 云服务器 - 产品文档 - 帮助与文档 - 腾讯云
地址：https://cloud.tencent.com/document/product/213/10339
浏览 415提问于2018-03-01
请描述您的问题
标题：无法登录云服务器 - 云服务器 - 产品文档 - 帮助与文档 - 腾讯云
地址：https://cloud.tencent.com/document/product/213/10339
浏览 395提问于2018-02-27
我从VS2010发布了云服务，并启用了远程桌面。我下载了该实例的远程桌面连接。我刚刚使用远程桌面登录到云服务器。现在，我从另一台计算机上发布了相同的应用程序。当我想要从新机器连接远程桌面时，它无法连接到服务器。即使我尝试了以前的机器，我也得到了同样的东西。
应用程序有一个角色和一个实例。帮我弄这玩意儿。
浏览 2提问于2013-01-25得票数 0
各位大神，想请问下，腾讯云能够当作个人PC用吗？因为个人原因，时常要用不同电脑做事，自己的电脑时常出问题，用远程桌面连接不稳定，而且要一直开机，所以想要试试云服务器能不能当作个人PC使用
如果可以要怎么做？
浏览 3692提问于2018-01-11
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【腾讯云】您好，腾讯云安全中心检测到您(账号ID：4093932，昵称：独自挥霍这斑驳了的青春)的主机存在远程桌面服务高危漏洞(CVE-2019-0708)尚未修复，目前已有漏洞利用工具传播，被利用可导致感染蠕虫或勒索病毒危害业务，风险极大。请您尽快在2019年9月26日10:00前完成漏洞修复，逾期未修复我们将采取禁止受影响端口（3389）的远程连接来保障安全，您可以通过控制台VNC登录机器修复并自助解封，详情请查看站内信
浏览 630提问于2019-09-25
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第一次按照教程，可以成功实现登录并访问ftp，但是过了一会就不行了，一直说操作超时，按照提示的改了还是没作用。而且卸载重新安装了再重新配置还是一样的结果，能够成功登录，无法获取文件目录
标题：搭建 FTP 服务 - 云服务器 - 文档首页 - 腾讯云文档平台 - 腾讯云
地址：https://cloud.tencent.com/document/product/213/10912
浏览 308提问于2018-03-19
请描述您的问题
标题：端口问题导致无法远程登录 - 云服务器 - 产品文档 - 帮助与文档 - 腾讯云
地址：https://cloud.tencent.com/document/product/213/10232
浏览 604提问于2018-01-26
1回答
网站解析非腾讯云？
、、、、
网站解析非腾讯云
经核查，您备案的网站fangdunotc.com【实际解析】已不在腾讯云中国大陆服务器。请您将域名解析更改至腾讯云中国大陆服务器；若网站不再使用，请您登录腾讯云备案控制台提交注销主体或注销服务。
请问这个必须要将域名解析到腾讯云服务器吗？我是用的自己搭建的服务器。
浏览 244提问于2024-04-11
我的笔记本是win10家庭中文版，它给的显示为不支持远程桌面连接。但是我通过mstsc命令可以打开远程桌面连接。当我输入已经购买的腾讯云服务器的公网ip和用户名后提示不能连接，新人小白跪求各位大佬详解
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浏览 2800提问于2018-11-19
不安全的服务器，不支持 FTP over TLS，登录的时候出现这个提示，能登录ftp，显示不了文件
标题：搭建 FTP 服务 - 云服务器 - 文档首页 - 腾讯云文档平台 - 腾讯云
地址：https://cloud.tencent.com/document/product/213/10912
浏览 3466提问于2018-03-18
1回答
在腾讯云上购买了一台服务器带公网地址，安装的centos7.6，安装了nps后在客户端无法登录nps界面？
？
浏览 160提问于2024-04-29
1回答
黑客入侵导致服务器无法使用？
、、、、
检测到存在待处理的恶意文件：/tmp/.X291-unix/.rsync/a/init0，威胁等级：严重。腾讯云轻量级服务器，被异地登录了，导致现在重启服务器也不行，我也无法登录服务器，cup是100%的
浏览 744提问于2023-04-09
我之前注册了腾讯云，但是在开发小程序过程中，使用了小程序扫码登录腾讯云，腾讯云无法提供关联账户的操作，而是重新创建了腾讯云账户
我想，在座各位应该很多人都遇到了和我一样的问题吧？
这个如何处理？
浏览 487提问于2018-08-26
今天早上起来发现服务器无法远程登录了，重启服务器了也不行，浏览器登录腾讯云了，也无法进入到云服务器管理页面，目测是贵方服务器问题，请尽快查实解决，谢谢啊！似乎遇到这个问题的不只我一个，我的服务器是北京区的，域名www.duotaoo.com! 服务器IP：123.206.24.123我2台服务器，上海的服务器能够开机启动····北京的不能开机了·····请大家查实北京区服务器问题·····谢谢呀！
浏览 906提问于2016-04-02
腾讯云服务器设置了root不能远程登录，其他用户可以SSH工具登录，登录进去以后，用SU命令切换用户，输入的是正确的用户密码，不管怎么输入，都是提示用户密码错误，现在的情况是，既无法用root用户登录，也不能修改服务器上的文件
浏览 1452提问于2019-01-15
4回答
今天刚登录腾讯云, 发现被黑了, 小白用户不知道该怎么办, 该CentOS是6.8 64位的, 开放了全部端口, 紧急求助 !!!
腾讯云服务器被黑.png
浏览 1879提问于2018-04-10
按照腾讯云指导搭建的ftp服务，一直显示用指定的用户名和密码无法登录到该FTP服务器
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浏览 377提问于2021-02-01
请描述您的问题
标题：登录 Linux 实例 - 云服务器 - 产品文档 - 帮助与文档 - 腾讯云
地址：https://cloud.tencent.com/document/product/213/5436
浏览 589提问于2018-03-01
1回答
自己的ssh工具无法登录，腾讯云的ssh和vnc均无法登录，自我诊断也没有结过。8080端口依旧可以访问。
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浏览 475提问于2019-12-23
我们公司目前要在开发的web中嵌入 直播功能 我看到咱们腾讯云的直播Demo中需要先登录腾讯云才进入直播间，这个登录过程是必需的吗，登录的用户必须在腾讯云注册并实名认证吗？用我们网站平台的账号能否直接打开直播功能
浏览 221提问于2021-06-08
我的域名是在阿里云注册的，但服务器用的腾讯云。域名在阿里云完成过备案，也在腾讯云完成过接入备案。
但阿里云有个毛病，如果你在阿里云注册的域名完成备案后，但域名指向的服务器不在阿里云，阿里云每隔一段时间就会进行审查，然后对域名没有接入阿里云服务器的账号发出短信通知，要求在限期内将域名接入到阿里云服务器上，否则备案会取消接入。
一开始我收到阿里云发来的短信，还以为备案可能会取消，还专门问了阿里云的人工客服，但客服说只要域名在腾讯云完成过接入备案，那备案就不会受到影响，好吧我就信了。
然而最近又收到阿里云发来的短信通知，说我的域名没有指向到阿里云服务器上，否则限期内不用阿里云的服务器，备案号就
浏览 983提问于2021-10-27
回答已采纳
同一台电脑，在家上网不用代理可以连接上云服务器，在单位用代理上网就连接不上云服务器，老是报错：
远程桌面由于以下原因之一无法连接到远程计算机：
1）未启用对服务器的远程访问
2）远程计算机已关闭
3）在网络上远程计算机不可用
确保打开远程计算机、连接到网络并且启用远程访问。
我们同事用相同的登录方法、相同的代理设置就能登录上去，求大神帮忙解决一下？
浏览 575提问于2019-04-03
今天被告知：“ ！腾讯云安全监控发现，你的服务器（IP：xx）涉及【对外破坏的黑客行为（DDoS/服务器扫描）】，该情况会严重影响到你的业务和腾讯云的服务质量，并且可能违反了当地的法律法规。鉴于问题没有及时解决，腾讯云已暂时将服务器进行了隔离（机器仍可通过内网的22、36000和3389端口登录并进行修复），问题解决后请联系腾讯云客服协助解除隔离，给你带来不便我们表示非常抱歉！”内网访问只能通过网页上去，我现在想备份服务器上的数据，有办法吗
浏览 688提问于2016-03-25
域名有备案号可以用腾讯云的服务器吗现在用的腾讯云的服务器 但是域名不是腾讯云备案的 还可以访问 后期需要接入腾讯云备案吗
浏览 633提问于2016-01-25
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我购买的是腾讯云2核8GWIN系统, 上海二线的腾讯云，我在广东远程登录服务器，总是掉线，链接不上，我已经从新安装了系统，还是有这样的问题。是啥原因？
浏览 733提问于2021-05-11
2回答
我看到签名方法里，有提到instanceIds.N，这个是否就是指腾讯云服务器的实例id，如果我没有购买云服务器，是否意味着鉴权通不过，最后无法使用腾讯机器翻译api？
标题：机器翻译 - 腾讯机器翻译 - 产品文档 - 帮助与文档 - 腾讯云
地址：https://cloud.tencent.com/document/product/551/7380
浏览 300提问于2018-01-22
应用信息：
注册中心：nacos
服务架构：spring cloud alibaba
springcloud版本：2020.0.2
springcloudAlibaba版本：2020.0.RC1
springboot版本：2.4.4
服务部署方式：docker
redis链接配置方式：
image.png
问题详情：
主要问题：服务无法链接腾讯云redis
测试情况：
1.同一台服务器下创建了redis容器，密码与腾讯云redis密码相同
2.服务可连通redis容器，但是无法连通腾讯云redis
3.redis容器使用redis-cli命令可以连通腾讯云redis
4.redis容器中red
浏览 358提问于2021-05-07
服务器不知道为什么老是被不同地区登录。 我更改了服务器密码也没有用。 我通常使用的默认账号：Administrator 。而对方使用的是default。 我查看腾讯云服务器帮助说：Windows系统是无法使用密钥的。请问该怎么办。[图片]
浏览 398提问于2017-04-06
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