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腾讯服务腾讯客户服务方式有哪些

常用的客户服务方式,可以进入腾讯联系我们页面查看最新的客户服务方式。...主要为售前咨询和售后支持 一,售前服务 联系销售人员 95716转1 直接致电销售人员,立即进行购买咨询,工作日 早9:00-晚6:00 还可以预约技术架构师 只需要提交您的咨询内容,联系方式等即可快速获得全面的技术购买方案...image.png 二,售后服务 联系技术支持 遇到运维或技术产品使用问题,您可登录并提交工单,7x24小时 售后.png 三,自助服务 1.智能客服,我们可以通过智能客服,进行文字会话,即时根据关键词...,提供最贴近的产品支持与服务。...2.自助服务 多样化自助工具,您可自助解决帐号、财务、备案、定价等问题。 3.产品文档 提供从新手到专业开发者的所有资源,覆盖简介、购买、入门、操作等内容。

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传谷歌借道腾讯扩展中国服务市场,对抗亚马逊以及阿里

策划&撰写:巫盼 服务市场的竞争愈加激烈,继亚马逊AWS上周的大动作后,谷歌也按捺不住了,据外媒援引消息人士信息,谷歌正打算和腾讯计算上合作,让腾讯作为中国谷歌的代理。...据了解,如果项目进展顺利,谷歌将为国内客户提供从数据管理到分析以及网络安全的服务。同时,在海外的腾讯客户也可以使用谷歌。...此次传闻的合作并不是空穴来风,在今年8月份的时候,彭博社就有报道谷歌和腾讯以及浪潮集团在进行合作谈判,当时的消息指向的也是谷歌试图通过迂回的手段来为国内用户提供服务。...另外,腾讯也是腾讯未来几年的发展重点,在10月底的腾讯组织架构调整中,特地提到要整合腾讯、互联网+、智慧零售、教育、医疗、安全和LBS等行业解决方案,并在之后启动了启产业计划。 ?...但是从长期来看,两家在服务上本质是处于竞争的对立面,腾讯如果想要将海外市场真正握在手上,借道谷歌并未是良策。

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    大客户市场:阿里腾讯、华为“贴身肉搏”

    因此,国内巨头们早已纷纷聚焦大客户市场,并且通过不断探索服务大客户的最佳方案,开始抢占大客户资源。前不久,就如何挖掘大客户价值,阿里腾讯、华为纷纷在战略、组织建设、产品等方面祭出了新的变化。...腾讯“突破”从公开披露的数据来看,阿里、华为腾讯长期位居国内公有服务市场前列。...当下计算行业的外部大环境并不理想,各家服务商都在经历不同程度的增长失速,作为国内服务龙头企业的阿里尚且如此,腾讯的情况自然也不容乐观。...如今,阿里云和腾讯早已对大客户市场吹响了进攻的号角,不甘落后的华为出于多方面考量,自然也在大客户身上下了不少功夫。在技术上,华为对技术和模式持续创新和升级,使其产品和服务更加安全、可靠、高效。...一场新的战争已然打响,三方同行,百舸争流,阿里腾讯、华为要想拿下更多大单和市场份额,在大客户市场上拥有更高的话语权和影响力,都还需要继续努力。

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    物理计算服务需求强烈,腾讯将推多款黑石新品抢占市场

    8月23日,在腾讯+未来」北京峰会前一天进行的技术产品媒体沟通会上,腾讯深度定制云中心专家工程师、黑石产品负责人吴坚坚透露,黑石将在近期连续推出黑石ARM服务器、黑石OpenPOWER服务器以及基于黑石的...黑石与腾讯产品家族中的CVM(虚拟服务器)、CDH(专用宿主机)等其他计算产品一样,可以跟存储、网络、数据库等产品结合,向用户提供完整的服务。...吴坚坚透露,自去年3月正式发布以来,腾讯黑石产品线的整体市场规模增长超过500%。而高速的增长背后,得益于在特定的场景下黑石具有独特的优势。...腾讯黑石——按服务交付的纯净物理服务器 在传统IDC客户上时,黑石能够确保用户满足延续原有架构习惯、实现自我控制和架构建设的需求,还能够实现无缝平滑承接,并使得整体迁移成本减少50%。...腾讯黑石物理服务器在弹幕推送模块支持熊猫直播,收到弹幕信息后会推送到专用的弹性公网IP集群,实时呈现给直播观众。

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    点播-腾讯点播服务

    腾讯云云点播 VOD提供端到端的一站式音视频点播解决方案 腾讯点播详情介绍点击查看 腾讯点播(Video on Demand,VOD)是集音视频上传、直播录制、媒体资源管理、自动化转码处理、视频 AI...腾讯点播的特性 存储管理 基于腾讯强大的存储平台,为客户提供音视频上传、冷/热备存储、媒资管理、视频信息检索、源站迁移等聚焦于音视频领域的安全可靠的存储服务。...腾讯点播(Video on Demand,VOD)为您提供一站式音视频解决方案。...此外,点播用户除可使用自发布平台外,还可使用腾讯内容公众平台进行发布和推广,多分发路径使信息更易触达。...image.png 视频网站 腾讯点播服务为视频门户提供集音视频上传、转码、媒体资源管理、分发加速于一体的一站式视频音视频点播解决方案; 超万台转码集群提供强悍的转码能力,帮助您抢先一步,更快发布精彩视频

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    2018年市场份额排名出炉,腾讯亚太市场增速第一

    美国市场研究机构Synergy Research Group日前公布了2018年第四季度及全年的全球基础设施服务市场数据。...亚太区排名:AWS、阿里、Azure、腾讯、Google Cloud 中国区排名:阿里腾讯、光环新网(AWS)、中国电信、中国联通 AWS、阿里云和Azure依然占据了亚太地区的前三名,而此次腾讯市场份额首超...2017Q1~2018Q4亚太区基础设施服务市场份额: ? 本份报告显示,在2018年第四季度的亚太市场中,AWS占据24.1%的市场份额,保持计算基础设施服务市场的领先地位。...腾讯占据了5.4%的市场份额,同样超越Google位列第四。 2017 Q1~2018 Q4中国基础设施服务市场份额: ?...近年来数据中心和计算在中国快速发展,中国市场基础服务目前占据了亚太地区总市场的三分之一左右,且在亚太地区的占比每季度都在增加,发展前景良好。

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    服务:Windows服务器遭遇市场缩水

    自那时以来世界已经发生了变化,微软现在正试图恢复市场份额。 过去十年里很多服务都搬到云中。数据中心规模大幅减少,那些以前用于办公的服务器现在由供应商提供。...Windows服务器也因此一度遭遇市场缩水。 传统的Windows服务器安装基数变得越来越小,而Linux已作为领先的操作系统提供托管在环境中的服务。...甚至是在许多服务托管在环境中的现在,活动目录仍然可以作为一个集中的身份验证和授权平台。...许多企业已经迁移到其他玩家(如谷歌)提供的office和mail应用。 Windows需要一个新的方向来驱动市场增长。...现在微软已经决定未来将提供Exchange版本以及更多的服务—比如数据库—已经迁移到托管版本或者以更低的拥有成本托管到Linux服务器。

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    点播-腾讯点播服务

    腾讯云云点播 VOD提供端到端的一站式音视频点播解决方案 腾讯点播详情介绍点击查看 腾讯点播(Video on Demand,VOD)是集音视频上传、直播录制、媒体资源管理、自动化转码处理、视频 AI...腾讯点播的特性 存储管理 基于腾讯强大的存储平台,为客户提供音视频上传、冷/热备存储、媒资管理、视频信息检索、源站迁移等聚焦于音视频领域的安全可靠的存储服务。...腾讯点播(Video on Demand,VOD)为您提供一站式音视频解决方案。...此外,点播用户除可使用自发布平台外,还可使用腾讯内容公众平台进行发布和推广,多分发路径使信息更易触达。...视频网站 腾讯点播服务为视频门户提供集音视频上传、转码、媒体资源管理、分发加速于一体的一站式视频音视频点播解决方案; 超万台转码集群提供强悍的转码能力,帮助您抢先一步,更快发布精彩视频。

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    ABI Research:腾讯TBaaS位居中国区块链服务市场第一

    腾讯TBaaS凭借在市场应用、产品落地、生态支持,以及安全、附加服务等方面的出色表现,在中国区块链市场上位居第一位。...该排名覆盖腾讯、微软、亚马逊、思科、HPE、IBM、甲骨文、SAP等全球知名的11家BaaS服务商,重点考评了服务商的创新指标,如市场渗透、概念和试点的证明以及生态系统支持,还有平台多样性、主要特性、开发人员资源和与解决方案的集成等实现指标...作为建立在腾讯金融上的开放平台,TBaaS可提供腾讯金融专区和腾讯专有两种服务模式。...爱心人寿则借助腾讯TBaaS打造了保险理赔一站式服务平台,平台连接保险公司、医疗机构和监管机构,实现医疗和保险数据的安全共享,通过智能合约实现保险的自动核保和快速理赔。   ...此外,腾讯区块链还积极携手社会各界持续探索区块链技术的应用创新。ABI Research也表示,腾讯目前是中国区块链市场上最为活跃的公司之一。

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    计算服务市场的群雄竞合

    从目前来看,全球范围内的计算服务规模仅占IT市场总量的1/40,还有1000多万台数据中心的服务器都不是以的方式工作,另有3000多万台服务器不在托管中心。...在服务市场浸淫了9年的亚马逊是全球增长最快的计算平台,主要发力的目标是IaaS(基础设施即服务市场。...“中国”的想像空间 据清科研究中心发布的专业研究报告显示,中国计算服务市场规模正以年均50%的速度增长,预计至年底我国计算服务市场规模将达到136.69亿美元。...观察发现,目前国内计算领域排列着百度、阿里、腾讯和华(BATH)等四强阵容,其中华数据是我国最大的独立服务提供商,在国内拥有超过15个城市20个数据中心上万台物理服务器集群,与3000家独立软件供应商签署了进驻协议...同样,定位于服务互联网应用开发者的腾讯不仅具备了服务器、存储、数据库和弹性web引擎等基础服务能量,而且拥有腾讯分析(MTA)、腾讯推送(信鸽)等腾讯整体大数据供给能力;同时接入腾讯平台的第三方服务商突破了

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    ABI Research:腾讯TBaaS位居中国区块链服务市场第一

    腾讯TBaaS凭借在市场应用、产品落地、生态支持,以及安全、附加服务等方面的出色表现,在中国区块链市场上位居第一位。...该排名覆盖腾讯、微软、亚马逊、思科、HPE、IBM、甲骨文、SAP等全球知名的11家BaaS服务商,重点考评了服务商的创新指标,如市场渗透、概念和试点的证明以及生态系统支持,还有平台多样性、主要特性、开发人员资源和与解决方案的集成等实现指标...作为建立在腾讯金融上的开放平台,TBaaS可提供腾讯金融专区和腾讯专有两种服务模式。...爱心人寿则借助腾讯TBaaS打造了保险理赔一站式服务平台,平台连接保险公司、医疗机构和监管机构,实现医疗和保险数据的安全共享,通过智能合约实现保险的自动核保和快速理赔。   ...此外,腾讯区块链还积极携手社会各界持续探索区块链技术的应用创新。ABI Research也表示,腾讯目前是中国区块链市场上最为活跃的公司之一。

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    点播-腾讯点播服务

    腾讯云云点播 VOD提供端到端的一站式音视频点播解决方案 腾讯点播详情介绍点击查看 腾讯点播(Video on Demand,VOD)是集音视频上传、直播录制、媒体资源管理、自动化转码处理、视频 AI...腾讯点播的特性 存储管理 基于腾讯强大的存储平台,为客户提供音视频上传、冷/热备存储、媒资管理、视频信息检索、源站迁移等聚焦于音视频领域的安全可靠的存储服务。...腾讯点播(Video on Demand,VOD)为您提供一站式音视频解决方案。...此外,点播用户除可使用自发布平台外,还可使用腾讯内容公众平台进行发布和推广,多分发路径使信息更易触达。...[1620] 视频网站 腾讯点播服务为视频门户提供集音视频上传、转码、媒体资源管理、分发加速于一体的一站式视频音视频点播解决方案; 超万台转码集群提供强悍的转码能力,帮助您抢先一步,更快发布精彩视频。

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    腾讯-市场特色应用镜像 实践部署整理文档

    本文是对腾讯云云市场架构升级进行的镜像应用部署工作整理,并且将镜像部署过程中实践部署关键截图整理成如下文档,供亲们观看参考,有兴趣的亲可以点击进入》腾讯市场《 搜索。...平台为企业提供包含需求管理、项目管理、研发、测试、运维等服务在内的开箱即用一站式服务。 灵雀容器镜像,预装了K8s的v1.11.2和docker 1.12.6,具备控制台的开发应用SaaS平台。...image.png image.png image.png aaa.png image.png image.png image.png image.png image.png image.png 以上是在整理的部腾讯...-市场提供的部分免费类镜像,有需求有兴趣的亲可以去尝试应用部署搭建,镜像部署全自动,直接拿来用即可,操作简单,易上手,还有帮助文档,10分钟即可入门。...image.png 腾讯-市场近期进行了界面架构升级,丰富了镜像等服务市场,国内知名服务供应商入驻加盟,为企业和个人提供了丰富的上辅助产品,+视界 腾讯-助力企业未来!

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    服务市场硝烟起 三雄争霸

    “双11”带来的购物狂潮余温尚存,“双12”又火热来袭,而面对愈演愈烈的促销大战,市场显然已按耐不住服务商的热情,各家动作频频,其中以阿里、天翼腾讯为主要代表,借助岁末年关纷纷推出大幅度优惠促销活动...市场短兵相接,促销活动夺眼球 记者了解到,12月18日前后,服务商活动相对集中,中国电信、阿里、腾讯等大品牌均在此前后开展活动,其中,主要三家服务商活动如下: 阿里:12月18日起,阿里将开启年度促销盛典...服务商各展所长,模式各异,殊途同归 据了解,此次三大巨头的大力促销活动,也刺激了其他服务商的跟随,岁末市场的刀光剑影已初露锋芒。...事实上,腾讯2010年已经发布其服务的雏形,当时仅针对移动应用开发者。腾讯宣称将会结合腾讯开放平台,打造一个涉及用户引入、商业模式、营销渠道的“生态圈”。...小结:随着主机的逐渐普及和用户的逐步接受,将在未来的几年内全面替代传统IT产品及服务,在这场变革中,服务市场也将迎来场全面深入的变革,从之前的阿里盛大并驾齐驱,到现在的阿里天翼腾讯的三国混战,国内争夺主机头把交椅的

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    腾讯直播服务评测

    小编在这个假期就玩了玩直播,解释一下,是腾讯平台提供的关于一系列的视频应用场景的一些服务,很荣幸能够提前体验一把,顺便简单的做一些评测,主要从产品易用性和性能体验这两个角度做了些测试,在此记录一下。...腾讯的直播服务通过两个不同的域名将推流和拉流地址从逻辑上分割开来。...各种场景玩了腾讯的直播服务,秒开基本没问题,视频播放的流畅度也基本没有问题,几乎没有出现花屏、卡顿等问题,当然,笔者的网络是正常的家用网络,极弱网络环境,比如偏远山区,卫星等网络并未做测试,这里不敢瞎说哈...(5)总结 整体而言,直播场景中比较核心的几个点,秒开,流畅播放,腾讯的直播服务基本可以满足需求。...Web推流 腾讯的直播服务也推出了基于web的推流,搞音视频的都知道webRtc近几年火的一塌糊涂。去面个试,十个有八个都问会不会,搞没搞过webRtc。

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    腾讯推出原生etcd服务

    背景 腾讯容器服务TKE从2016年提供服务至今,已服务成千上万企业构建其容器化平台, 一方面,腾讯容器团队在提供容器服务时积累并完善了一套万级K8s集群的etcd管理平台,用于支撑腾讯容器产品稳定运行...容器团队在多次客户访谈中了解到,很多客户不想自己运维etcd,期望能够使用腾讯容器服务内部etcd平台的能力和经验。因此我们推出了腾讯原生etcd服务。...腾讯原生etcd服务介绍 etcd是什么 etcd是一个分布式、高可靠的键值存储,可以容忍集群中部分节点故障,只要有一半以上节点存活即可对外提供服务。...腾讯原生etcd服务介绍 腾讯容器团队提供的原生etcd服务可以帮助您: 一键部署经腾讯内部大规模验证的高可靠高性能etcd集群,支持跨可用区容灾能力、专业团队为您提供最优化的性能配置。...腾讯原生etcd服务产品优势 易用使用的托管部署 您可以在腾讯容器服务控制台一键创建高可靠,高性能etcd集群, 即可在几分钟内启动一个可投入生产的etcd集群。

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    2022 H1中国公有服务市场:阿里、华为腾讯、天翼、AWS排名前五

    国内市场压力加剧 IDC最新发布的《中国公有服务市场(2022上半年)跟踪》报告显示,2022上半年中国公有服务市场整体规模(IaaS/PaaS/SaaS)达到165.8亿美元,其中IaaS市场同比增长...整体市场来看,阿里份额是33.5%、华为份额是11.1%、腾讯份额是10.7%、天翼份额是9.4%、AWS份额是9.0%。...从厂商份额看,在laaS市场,AWS份额为8.1%、腾讯份额为10.3%、天翼份额为11.0%、华为份额为11.6%、阿里份额为34.5%。...财报显示,微软业务(包括Azure和其他服务、office 365商业等业务)收入首次超过50%,达到257亿美元。不过,本财季微软业务收入增速仅为24%,创下近四年以来的历史新低。...其中,服务器产品和服务营收同比增长22%,增长动力主要来自于Azure和其他服务业务35%的营收增长。

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    腾讯数据库公有市场稳居TOP 2!

    7月4日,国际权威机构IDC发布的《2021年下半年中国关系型数据库软件市场跟踪报告》显示,腾讯数据库在关系型数据库软件市场(公有模式)中,位列第二。...IDC预测,到2026年,中国关系型数据库软件市场规模将达到95.5亿美元,未来5年市场年复合增长率(CAGR)为28.1%。 这表明,中国公有关系型数据库前景广阔,数据库行业正加速向云端迁移。...以腾讯原生数据库TDSQL-C(原 CynosDB)为例,这是腾讯自主研发的新一代高性能、高可用数据库,100%兼容MySQL和PostgreSQL。...此前,腾讯数据库TDSQL-C已协同微信托管,为微信开发生态中的业务提供免数据库运维、流量自动伸缩等安全高效的数据库托管服务,可显著降低用户使用和维护数据库的成本,同时大幅提升业务的项目迭代效率。...﹀ ﹀ ﹀ -- 更多精彩 -- 腾讯原生数据库TDSQL-C入选信通院《原生产品目录》 腾讯TDSQL-C重磅升级,性能全面领跑原生数据库市场 ↓↓点击阅读原文,了解更多优惠

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