云呼叫中心（Cloud Call Center，CCC）为您提供便捷的互动式呼叫中心管理服务。只需对接 API 接口，您就可以在云端到传统的呼叫中心能力，来实现您的呼叫管理需求。...随着业务需求的变化，您可以实时扩展或缩减呼叫管理资源。CCC 支持按需计费，降低您的系统建设门槛。使用 CCC 可以极大降低您的软硬件采购成本，简化客服和营销系统开发工作。...https://cloud.tencent.com/product/ccc 如何使用腾讯云CCC构建智能呼叫中心 - 副本.pptx
5.16.1.jpg 宜人的风景、健康的食物、舒适的别墅,是否惹得你蠢蠢欲动想要去体验一把呢？但是面对美景美食诱惑，小翌我自岿然不动，专心致志的把香朵的呼叫中心系统升级完毕了！...另外，小翌帮香朵家呼叫中心开通了语音导航，支持分时段多层次嵌套，根据香朵的业务需求自定义编辑不同的IVR流程，使得香朵客服专业高档，欢迎致电哦！ 再者，该呼叫中心支持召开电话会议，多个会议桥同时开会。...关于云翌 上海云翌通信科技有限公司总部位于上海市浦东新区世博软件园，致力于向社会企事业单位提供自主研发的VoIP全系列语音/视频产品和企业通信，IP呼叫中心等解决方案。...公司核心管理与研发团队均为通信行业内从业十年以上的资深人士，在呼叫中心、IP语音通信、虚拟运营、软交换、融合通信等领域有着丰富的专业经验。...2017年7月，公司在南昌成立研发中心，为上海总部研发的有效补充及创新研发基地，主要职责为通信云平台的持续开发与创新。 为客户提供易用、功能齐全、节省成本的通信云平台！
很多用户在初次选择云服务器商家的时候，往往不知道怎么选择哪个云服务商好，因为国内云服务商众多，各有各的特点，但是目前选择腾讯云的用户越来越多了，我们就来说说为什么上云要首选阿里云。...T3+以上数据中心中运行，保证运行环境的可靠性，让您从网络可用性中解放出来。 极速 无论从用户操作还是云服务器性能，都致力于提供极速便捷的服务。...4.专业团队，可靠保障 云安全是由具备多年安全经验与历练的腾讯安全团队倾力打造，为云服务用户提供的专业安全服务，值得您的信赖。...如果您已注册腾讯云账户，您可以直接 登录 CVM 控制台 ，对您的 CVM 进行操作。...2.腾讯云 CVM 提供 API 体系，您可使用 API 便捷的将云服务器与您的内部监控、运营系统相结合，实现贴近业务需求、完全自动化的业务运维体系。
腾讯云服务器的优势包括:高性能、稳定可靠、安全保障以及灵活扩展等具体内容如下:1.高性能: 通过采用先进的硬件配置，腾讯云服务器能够提供卓越的计算和存储性能，适应不同应用场景的需求。...4.灵活扩展: 用户可以根据实际的业务需求，随时对服务器进行升级或降级，优化资源配置，避免资源浪费。腾讯云服务器适用于包括但不限于:开发者、中小企业、学生以及对云计算感兴趣的个人用户等群体。...具体如下:1.开发者和企业: 腾讯云提供一系列服务，支持名种互联网使用场景，尤其适合于需要弹性web引擎、云数据存储、云数据库等服务的开发者和企业。...总之，在选择云服务器时，用户应考虑实际业务场景和需求，比如对于需要搭建集群或处理高并发、高10业务的场景，选择适用范围更广的云服务器可能更加合适，腾讯云也提供了原生运维部署工具，帮助用户高效安全管理业务应用...你在用腾讯云服务器嘛，点赞关注我或者留言帮您申请折扣优惠，在官网的基础上再打折
8月30号23点多，小程序更新了开发者工具，官方说法是： “ 为了让开发者更高效地开发和发布小程序，微信开发者工具全新改版上线，并新增测试系统、腾讯云工具、运维性能监控、小程序分阶段发布、WXS脚本语言等...界面确定比之前好看多了，但最吸引我的一点儿无非就是“免费”使用腾讯云，这个免费要加引号，截图如下： ?...需要设置域名，这时只提供注册新域名功能，这不坑人嘛？要重新买个域名，然后备案成功之后才可用，所以，不要真以为是免费的~ ?...域名已经配置成功，但是，未备案，还是没办法使用，接下来自己去备案去了~ 总结：腾讯云在小程序里面打着免费的嚎头，吸引用户在腾讯云上注册域名，并后续使用腾讯云的产品。...当然，如果你真有云服务的使用场景时，可能就会考虑一下腾讯云，毕竟相比阿里云服务，他确实算的上免费~
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6.21.1.jpg 汤原县120急救中心自成立以来，接诊了大量的患者，为了更好更快的派遣救护车到现场进行一级救援，缩减接到急救电话后的沟通和派遣时间，云翌通信为其设计了一套智能语音呼叫中心系统，具有统一号码呼救受理...统一号码呼叫管理 云翌通信呼叫中心系统将智能化、个性化、人性化服务集中在一个统一的对外联系“窗口”，采用统一的标准服务界面，为用户提供服务。...系统支持120呼叫中心客服人员7X24小时接听受理，接听的每一通电话都是收到的命令，客服人员快速冷静的派车处理，都能为呼救者争取时间。 ...高并发保障呼入呼出 一线急救，高并发保证电话能正常呼入呼出，当有突发事件发生时，电话呼入呼出量会剧增，呼叫中心平台服务器的高性能优势就能体现出来，保障了医院内的正常通信。 ...多维度报表 云翌通信为汤原县120急救呼叫中心搭建的系统，具有多样性的报表，可以根据医院需求做定制化的报表，可导出以天、周、月为单位的统计报表，通过大数据分析，可快速做人员业务调整。
活动预告 | 腾讯云培训认证中心开放日即将开始！ 科技进步日新月异，云计算、大数据等现代信息技术深刻改变着人类的学习和生活方式。...2019年6月16日，我们将邀请多位来自腾讯云、知名企业的资深云计算行业专家&技术大咖，围绕产业互联网发展、云计算技术应用、人才培养及企业IT人才需求等角度展开分享，带来丰富的职业进阶、实战内容与技术干货...嘉宾介绍 嘉宾：王隽 担任：腾讯云培训认证中心技术总监 主题：构建产业互联时代的云端人才生态 内容：助力从业者获取行业权威专业凭证，证明自身技术能力，提升就业及职场竞争力 嘉宾：楼炜 担任：云星数据（深圳...、高精尖人才培养技能等满满干货 嘉宾：宋新亚 担任：腾讯云培训认证高级讲师 主题：腾讯云从业者基础认证知识分享 内容：助力掌握云计算基础知识，以及理解腾讯云基础产品的功能和使用场景的能力 每位大咖都是行业里面最顶尖的人才...2019年6月16日 13：30-17:30 云启未来，事业进阶 漫谈产业互联时代人才培养 腾讯云培训认证中心开放日 我们在深圳市腾讯滨海大厦相见 更多精彩内容和惊喜福利等着你来解锁！
作者简介 蒲成，携程云客服平台研发部资深研发经理。2015年底加入携程从事呼叫中心相关产品的研发工作，主导建设了携程呼叫中心智能语音平台、统一配置中心，目前正在努力推进云客服平台的设计研发工作。...本文来自蒲成在“2018携程技术峰会”上的分享。 一、背景及设计理念 自携程创立以来，呼叫中心就一直伴随着公司业务一同发展壮大。...经过近20年的迭代，目前携程的呼叫中心系统已经演进为第五代呼叫中心系统了，也就是我们完全自主研发的基于FreeSwitch的软交换与IVR、微信Server、邮件系统、无线IM Server的全渠道全媒体客服系统...有鉴于此，我们研发了一套基于云和容器化的软呼叫中心及客服平台，并且引入了场景化的AI能力，从而在源头上消除了前面所说的六大痛点。...那么，基于前面的核心基础架构和上述考量，我们的客服平台能够对外输出哪些能力呢？ 3.1 外呼 外呼通常是呼叫中心会高频使用的业务场景，传统的外呼都是坐席人工发起外呼，费时费力且成本高昂。
云硬盘是一种高性能的产品，不少公司都拥有属于自己的云硬盘，但是在云硬盘的选择方面应当谨慎小心，如果选择了质量不佳的云硬盘产品，有可能导致公司的重要信息被泄露，所以很多人都不知道哪里有公司云硬盘好用，下面为大家介绍哪里有公司云硬盘好用...哪里有公司云硬盘好用 腾讯云硬盘是一款专业的企业云存储系统，能够为企业提供海量的数据储存服务，帮助企业实现文件，快捷分享文件，数据备份和集中管理等多种多样的功能，而且其拥有一定的技术优势，在国内的用户已经超过了大部分公司的用户量...腾讯云硬盘有哪些优点 1、腾讯云硬盘可以为企业打造专业的私有云服务，在这里企业不必担心数据泄露的问题，还能够对文件进行统一的管理，对于大部分公司来说，腾讯云都具备高可靠性的优势。...2、腾讯云硬盘能够提高企业的管理效率，节约企业的管理成本，并帮助企业实现个性化的移动办公。...以上为大家介绍了哪里有公司云硬盘好用，如果公司需要选择一款民用牌作为办公工具的话，不妨考虑腾讯云硬盘，这款硬盘相对于其他的硬盘来说，拥有诸多优势是一款性能非常不错的工具。
最重要的是它完全开源的，我们可以通过在腾讯云服务器去搭建属于自己私有的云笔记～在任何地点，任何时间记录自己想记录的笔记！...---- 【前期文章】 【玩转腾讯云】一.半小时轻松搭建属于自己的Discuz论坛 【玩转腾讯云】二.基于CVM服务器轻松部署PostgreSQL数据库 【玩转腾讯云】三.云端轻松构建部署WordPress...网站应用 【玩转腾讯云】四.使用云服务器CVM轻松部署Node.js 【玩转腾讯云】五.手把手教你用VNC搭建Ubuntu可视化界面（一） 【玩转腾讯云】六.3分钟打造个人专属云盘，速度吊打某云盘 【玩转腾讯云...】七.基于CVM快速搭建部署属于自己的维基百科 【玩转腾讯云】八.一分钟快速上手搭建宝塔管理面板 【玩转腾讯云】九.云开发CloudBase快速搭建hexo博客 【玩转腾讯云】十.通过Web浏览器对CVM...服务器运维管理 【玩转腾讯云】十一.轻松打造一款好用的私有云笔记 ---- 操作步骤 一.创建CVM云服务器 ①在CVM云服务器面板中——实例——新建CVM云服务器 ②选择自定义配置——计费模式为“按量付费
2021年11月18日-20日，北京·国家会议中心，IXDC将再次为设计创意产业带来交流共生，为全球的企业、设计师带来新时代下最具核心价值方向的内容，为体验生态大环境更加多元化赋能，IXDC2021国际体验设计大会以增长...今年，腾讯云设计中心也将有三位设计师在IXDC 2021与大家见面，分享自己在不同设计领域的经验与实践成果，通过实际案例的分享及现场互动，与各位小伙伴一起学习实践toB设计的方法、概念及经验。...设计体系与专项：驱动复杂后台系统体验升级 腾讯 ToB 业务快速发展，众多产品团队参与后台系统的设计和研发，各产品线并行且关注自身业务发展，导致跨团队项目协同难度高、大量简单工作重复劳作消耗人力。...本次工作坊，主讲人将结合腾讯云后台产品相关设计经验，分享后台产品设计体系和设计专项相关策略与方法，帮助设计师在面对相似情况时能够有所借鉴，更好发挥和提升设计在业务的影响和价值。...中级视觉设计师 设计经理，设计主管 产品经理 ---- 以上即是今年IXDC将会与大家见面的讲师和课程，欢迎各位同学关注讲师课程，了解toB设计最新趋势，学习经验方法， 相约11月18日-20日，北京·国家会议中心
首届腾讯全球数字生态大会于5月21日至23日在昆明滇池国际会展中心召开。作为腾讯“神盾局”的技术工程事业群技术、应用首次集中出现在大会展区的“C位”上。...本次大会，腾讯云TStack将云数据中心搬到了展会现场，并现场部署了腾讯云数据库TDSQL；另外，在本次大会“数字政府专场”分论坛上，也首次发布了基于腾讯云黑石TStack一体机柜的政务一体机柜“星腾”...全新升级私有全栈云带来新的惊喜 腾讯首席架构师贺阮博士在本次大会上正式发布了全新升级的腾讯云TStack---私有全栈云。...二、从通用服务器到国产服务器 在通用服务器上使用云平台，各大云厂商都有各自的方案；但是在国产的服务器上跑云平台，目前也只有极少数厂商的云平台能实现；腾讯云TStack强大的兼容性，在科技自主可控的大趋势下...△媒体采访现场 作为TEG比较早走向TO B的产品，腾讯云TStack不只是一个“人”在战斗，我们连接腾讯的基础能力，为用户提供成套的最优方案。
有财富的地方，就有无数血红的眼睛闪着觊觎的光。 我们今天的主角腾讯云，就恰好如此。 要我说，腾讯云的系统很像一座“城池”。...不过好汉不提当年勇，这个杀手不再冷，如今他已经有了个温暖的角色，腾讯云鼎实验室的负责人。他的重要职责之一，就是统领手下的“特种兵”部队拱卫腾讯云这座城池的安全。 “那件事儿，我们可以搞起来了！”...其实，你看到的岁月静好，只是因为有人负重前行： 每时每刻都有无数黑客在打腾讯云的主意，用各种姿势攻击腾讯云。...假设腾讯云是一座城池，那么核心数据就藏在内城的“藏经阁”之中，是为核心区；而日常腾讯云同学们都在外城办公，是为办公区；当然外侧还有一座城墙，把房屋全部围起来，这是腾讯云的边界防护系统。 ?...虽然是乌龙，但这不也说明腾讯云的处置流程非常严密，不会轻易放过任何一个真正攻击者嘛！这操作还是值得记一笔的！ Fooying 笑。
首届腾讯全球数字生态大会于5月21日至23日在昆明滇池国际会展中心召开。作为腾讯“神盾局”的技术工程事业群技术、应用首次集中出现在大会展区的“C位”上。...而作为“神盾局”中腾讯连接基础能力的私有全栈云平台--腾讯云TStack吸引了大批国内外客户和行业专家们来交流讨论；OpenStack基金会创始人Jonathon也来到展区交流开源云在中国落地相关问题。...本次大会，腾讯云TStack将云数据中心搬到了展会现场，并现场部署了腾讯云数据库TDSQL；另外，在本次大会“数字政府专场”分论坛上，也首次发布了基于腾讯云黑石TStack一体机柜的政务一体机柜“星腾”...全新升级私有全栈云带来新的惊喜 腾讯首席架构师贺阮博士在本次大会上正式发布了全新升级的腾讯云TStack---私有全栈云。...二、从通用服务器到国产服务器 在通用服务器上使用云平台，各大云厂商都有各自的方案；但是在国产的服务器上跑云平台，目前也只有极少数厂商的云平台能实现；腾讯云TStack强大的兼容性，在科技自主可控的大趋势下
互联网企业是数据中心建设和应用的大户，现在越来越多的企业选择了第三方数据中心，也成为了产业的发展趋势，在腾讯云的引领下，也正在掀起互联网+云服务的变革。...1分享日 “云+数据中心”探索，腾讯数据中心助力腾讯云腾飞 腾讯云是中国云计算业务的主要提供商，数据中心和云计算的最佳融合，已成为云计算业务的核心竞争力所在。...最近两年，腾讯数据中心和腾讯云在IAAS、PAAS层面的融合上做了很多有益的探索，正是有着稳健的数据中心，腾讯云不但在公有云服务方面保持业界领先，近年来更是在投后云、混合云、金融云等领域重拳出击，更与Oracle...下面让我们走进青浦数据中心一号楼，了解腾讯模块化数据中心的基础设施、新运营理念、自动化监控管理模式，它们是如何保障腾讯云为广大用户提供云服务的。 ?...后记 第二届腾讯分享日、开放日已在上海落下帷幕，从“基石长固，腾云共舞”这个主题中，通过腾讯云的分享与腾讯数据中心的开放，我们深深体会到腾讯“云+数据中心”的极致融合。
腾讯云设计中心，负责 IaaS、PaaS 类云计算产品的控制台、小程序、官网、腾讯会议的体验设计，从行业头部客户的深度体验定制到生态大会的整体品牌宣传，我们所支持的业务覆盖产业互联网的各大主要行业赛道，...探索 · 科技 · 创造力是我们的价值观，用探索开拓视界，用科技历练能力，用创造力连接未来。腾讯云设计中心欢迎你的加入!... 毕业时间 2021年9月1日 - 2022年8月31日 / 招聘岗位 / 视觉设计(深圳、西安) 交互设计(深圳、西安) UI开发(西安) ---- 交互设计(深圳、西安) 岗位描述 参与腾讯云产品各个环节业务调研...简历/作品投递地址 jinjinliu@tencent.com ---- 视觉设计(深圳、西安) 岗位描述 负责腾讯云相关产品的视觉设计，如腾讯云官网、控制台、腾讯会议及各类行业产品。...，懂云计算知识者优先 简历/作品投递地址 sissiwu@tencent.com ---- UI开发工程师（西安） 岗位描述 负责腾讯云业务（PC/移动端/小程序）的前端体验以及业务架构设计与研发
建设传统灾备中心的成本，涉及到以下几个方面： 1、iT基础设施费用 2、机房场地费用 3、运维人员费用 4、网络传输费用 显然，在云计算作为未来数字经济发展底座的今天，建设传统灾备中心对很多企业来说，...云容灾允许用户将传统的采购模式转化为按服务交付使用的方式，云数据中心的各种资源即开即用，能够快速部署，大幅缩短了灾备中心建设的进程，节约了建设传统灾备中心的时间和金钱成本。...3.用HyperBDR云容灾低成本构建腾讯云灾备方案 为了满足中小型企业的灾备需求、节省大型企业的灾备成本，我们可以选择在国内的主流云商腾讯云上构建灾备方案。...架构如下： 3.3容灾上腾讯云具体实现 这里以10台VMware虚拟机，两套业务系统，容灾至腾讯云为例。 基础条件： （1）需要容灾的主机：10台。...（3）有腾讯云资源，有腾讯云平台的管理权限。 3.3.1 配置生产平台 (VMware) 第一步：点击菜单栏 生产平台设置，点击 VMware 选择框。
在数据中心，网络就像连通各地的公路，承担着数据的传输作用。网络的能力直接决定着数据中心的算力，尤其是随着AIGC时代的到来，人们对算力的需求越来越大，网络的升级改造也成为每个数据中心关注的重点。...谈到数据中心应对网络压力，没有人比腾讯更懂。今天我们就来看看腾讯云是怎么搭建这张网的。在近日北京国家会议中心举办的ODCC大会上，来自腾讯的技术专家分享了腾讯云数据中心网络的发展过程。...▉ 腾讯数据中心网络进化三大阶段事实上，从传统的计算网络到如今的高性能网络，腾讯的数据中心改造升级都是由关键的技术革新所驱动的。分阶段来看，腾讯数据中心网络技术共经历了三代架构的三大阶段。...二、云服务驱动时期：2015年以后，腾讯云快速发展。腾讯服务器规模达到了近200万台，数据中心内部的网络流量形成规模，这时进入了腾讯云的第二代网络架构，即南北向流量和东西向流量兼顾的架构。...总结好了，就到这里，以上就是关于腾讯数据中心网络改造的介绍。腾讯云在数据中心网络改造升级方面有着领先的地位和不断投入的创新研发精神。
当我们谈论智慧零售的时候， 我们在讨论和探索的，或者说我们在期待的， 是什么样的图景？ 腾讯云智慧零售联合三位标杆客户， 呈现全方位不同维度的智慧零售打开方式。...让我们来开启了解的第一步， 看看腾讯云智慧零售探索了哪些方向。 传统商超如何在数字化零售大时代， 依然保持竞争力？ 腾讯云智慧零售 X 永辉 ? 商场人来人往，如何了解顾客的需求？...如何让他们获得最佳的购物体验？ 腾讯云智慧零售 X 百丽 ? 如何为顾客提供更有趣、更有温度的用餐体验？ 腾讯云智慧零售 X 必胜客 ? 想了解精彩案例分享？...5月24日下午14：00-17：00 “云+未来”峰会腾讯云智慧零售分论坛首秀广州 请点击阅读原文，观看直播 ? 更多精彩不容错过，敬请关注本公众号
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