3回答
服务器被攻击？
、、、
7.25号购买了一个月，8.24号续费的，今天有攻击，想换国内硬防服务器，申请退剩余时间，结果说续费不能退，要从7.25算 5天内才可以退，人家阿里云就可以退剩余时间，真是服了，我国内服务器也打算用腾讯云的，结果这样不人性化
浏览 747提问于2018-08-28
2018-03-08 21:57:23
能否提供5天后不能退款的说明。5天是无理由退款并不等同于5天后无法退款！
2018-03-08 22:03:08
请出示五天后明确不能退款的说明，要正面回到这个问题。
腾讯云工程师 :
2018-03-09 00:26:22
您好，不好意思，您的服务器购买已超过五天，不支持退还，请知悉
详情请您参考：
https://www.qcloud.com/document/product/555/7440
工程师一直拿这个5天内无理由退款的操作说明来敷衍，但从来没有找到5天后不能退款的协议条款，难道就这样不正直的行为赚钱的？
浏览 386提问于2018-03-09
我再腾讯云购买了服务器，然后使用了新网购买的域名，再腾讯云备案成功（个人备案）。目前我想多做几个不同的网站，在腾讯购买的域名怎么备案呢？ 还是像第一次一样提交资料么？
浏览 700提问于2017-03-15
2回答
关于腾讯云服务器备案的问题？
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1、已经实名制的腾讯云账号，购买云服务器还需要备案吗？2、购买的云服务器到期没有续费了，域名的备案号还在吗？3、之后再次购买腾讯云的不同IP服务器，之前的已经在腾讯云备案的域名还能继续使用吗？4、能添加已有其他备案号的域名在腾讯云的服务器上使用吗？？5、只要大陆地区的服务器才需要备案，是吗？？中国香港地区的服务器需要备案吗?香港地区的速度怎么样？能否通过cdn加速来为大陆地区服务，如果域名有备案号的话？？
浏览 2481提问于2017-04-03
请描述您的问题
标题：销毁包年包月实例规则 - 云服务器 - 文档首页 - 腾讯云文档平台 - 腾讯云
地址：https://cloud.tencent.com/document/product/213/9711
浏览 428提问于2018-03-22
请描述您的问题
标题：销毁包年包月实例规则 - 云服务器 - 产品文档 - 帮助与文档 - 腾讯云
地址：https://cloud.tencent.com/document/product/213/9711
浏览 517提问于2018-03-03
域名已经接入腾讯云，一级域名依旧无法访问，但是二级域名可以，怎么解决？（服务器配置没问题）
原来域名是阿里购买的，后来在腾讯云这边购买了服务，又给介入到腾讯云了，目前在阿里解析到腾讯云服务器，可是只有二级的才能访问，一级的还是不行。
目前确定的是，已经接入成功，目前是完全腾讯云备案成功，备案成功差不多10天了，如果配置也早已经完成。目前不知道怎么破，求高手指点。
浏览 998提问于2018-10-26
你好！
我购买了一个腾讯云主机，在上面安装了web服务器并建了网站，最近经常出现一会能访问、一会不能访问。请问如何解决？
我的网站已经做了备案。按理不会出现这种现象。
我今天申请微信商户的H5支付，腾讯工程师审核时反馈我的网站 www.cirensz.com不能访问。今晚19:00左右我在家能正常访问，现在21:53发现不能访问，请协助确认是什么问题？
浏览 1464提问于2018-03-02
1回答
现在假如我现在买了活动价云服务器Windows2012 双核4g内存 1m贷款。用到后面发现配置不够满足不了需求，能不能升级配置？升级的配置价格是根据活动价格来算还是原价来算？买了之后在多少天内可以无条件退款？
标题：腾讯云云产品新购特惠，五折上云！
地址：https://cloud.tencent.com/act/first_purchase
浏览器信息
Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/64.0.3282.119 Safari/537.36
浏览 182提问于2018-03-17
因为是建站小白，想买个域名后尝试建站，之前有在其他网站上尝试建站，包括装修网站页面等等，因为一直以来都有用过腾讯云的服务器，所以这次就在腾讯云上购买了域名，购买时还有个900多的云解析，没太理解就付款了，现在觉得买啥用，也不知道怎么退款，然后也没有辅助建站的提示，现在好萌比啊
浏览 318提问于2019-06-15
腾讯云服务器被人销毁 然后提交工单 想找回找回不了 然后退款 3个月的活动机 用了7天 只给退款6块钱 其余不退
浏览 805提问于2018-11-22
1回答
小程序云开发的icp备案问题？
、、、、
我使用云开发做的社交问答类小程序想要上线（已有企业账号），微信官方规定社交类小程序必须经过icp备案。但是使用云开发功能的话我们根本用不着去购买云服务器。想问问能不能只在腾讯云购买一个域名，不买服务器，并且对这一个域名进行icp备案？购买并且备案域名之后，该怎么把这个域名配置到小程序中呢？谢谢大家！
浏览 1095提问于2020-02-04
服务器2016年12月2号到期，昨天(2016.11.29)续费的，现在预付费的部分还没有开始计算。要退费说不能退，这是为啥呢？这个和新购服务器的退费有什么区别？为什么新购的能退，续费的就不能退。说白了就是腾讯云无耻，交了钱就是他大，一句话不给退就不理你。
浏览 364提问于2016-11-30
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标题：年底大酬宾-腾讯云
地址：https://cloud.tencent.com/act/bargin
浏览器信息
Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_11_6) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/63.0.3239.84 Safari/537.36
浏览 628提问于2017-12-11
请描述您的问题
标题：年底大酬宾-腾讯云
地址：https://cloud.tencent.com/act/bargin?utm_source=portal?utm_medium=recommend&utm_campaign=sms&utm_term=1204#cvm_hot
浏览器信息
Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/55.0.2883.87 Safari/537.36
浏览 493提问于2017-12-12
我通过腾讯云购买了一个域名，这个域名主要是指向我个人的一台具备固定IP的服务器。我并没有购买腾讯的云服务，备案第一步就走不下去了，请问应该如何处理？一定要购买腾讯云服务吗？还是说我应该自行去公安部门备案？完全没搞清楚，还望能有解答谢谢
浏览 467提问于2016-11-21
小程序-开发工具-绑定的腾讯云帐号是错误的，我想重新绑定到我现在用的腾讯云帐号，怎么弄，现在这个腾讯云帐号购买了主机和域名。好烦~！
浏览 972提问于2018-05-19
2回答
在腾讯云里面购买了域名，网站数据放在公司里的服务器。准备进行网站备案的时候，一直显示“无匹配数据”，难道一定要我买一个云服务器才可以通过腾讯云进行备案？
浏览 2345提问于2016-04-30
腾讯云特价的服务器购买后可以升级配置吗
标题：2017腾讯云11.11大促 给你实实在在的优惠
地址：https://cloud.tencent.com/act/double11
浏览器信息
Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/55.0.2883.87 Safari/537.36
浏览 2633提问于2017-11-01
请描述您的问题
标题：年底大酬宾-腾讯云
地址：https://cloud.tencent.com/act/bargin?utm_source=portal?utm_medium=cvm&utm_campaign=year-end-promotions&utm_term=1201
浏览器信息
Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/55.0.2883.87 Safari/537.36
浏览 599提问于2017-12-12
一个小游戏帐号授权创建了一个腾讯云帐号，购买、备案了主机、域名。再有小游戏账号，怎么使用之前这个腾讯云帐号里的主机、域名资源？
一个腾讯云帐号怎么授权给多个小游戏帐号使用？
浏览 469提问于2018-07-22
2回答
学生机重置？
、、
请问怎么将我在腾讯云上面购买的云服务器（一年的学生机）进行重置，一些操作需要系统是初始化状态，但是我在看了一些官方文档中并没有发现这类问题的答案。
浏览 362提问于2019-11-12
2回答
我看到签名方法里，有提到instanceIds.N，这个是否就是指腾讯云服务器的实例id，如果我没有购买云服务器，是否意味着鉴权通不过，最后无法使用腾讯机器翻译api？
标题：机器翻译 - 腾讯机器翻译 - 产品文档 - 帮助与文档 - 腾讯云
地址：https://cloud.tencent.com/document/product/551/7380
浏览 301提问于2018-01-22
我腾讯云学生机，然后我调整了网络宽带，他说我不能续费了。请问，我这个怎么办？？ 能解决吗？
浏览 485提问于2021-10-04
腾讯云中购买了微信小程序套餐（11元的）后，看不到主机在哪里（在云服务器-云主机列表中看不到）
浏览 321提问于2018-05-27
我这边为了网站安全考虑，购买了腾讯云服务器和主机，您这边可以帮忙“搬家”吗？
我遇到了和您帖子一样的问题，不知道怎么解决。谢谢
浏览 317提问于2019-01-22
1回答
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标题：年底大酬宾-腾讯云
地址：https://cloud.tencent.com/act/bargin?utm_source=portal&utm_medium=banner&utm_campaign=bargin&utm_term=1204
浏览器信息
Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/61.0.3163.100 Safari/537.36
浏览 268提问于2017-12-22
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