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通信IM-离线推送收不到问题分析

问题描述: 有客户提工单反馈配置好离线推送后收不到推送消息 可能原因: 1.手机设置没有打开app通知 2.发送消息时MsgLifeTime设置的值是否为0,若设置该字段为0,则消息只发在线用户,不保存离线...3.用户状态是否变更到PushOnline 4.对于小米离线推送,需要在小米推送运营平台通知类别中添加ChannelID,且保持和控制台证书中ChannelID的一致 排查步骤: 1.控制台离线推送工具测试是否可以收到离线推送...腾讯官网IM控制台 -> 辅助工具 -> 离线推送自查 [离线自查工具] 如果不能成功推送,根据提示信息排查即可,多为状态不是pushonline或证书不正确 2.检查消息body中MsgLifeTime...设置的值 若设置该字段为0,则消息只发在线用户,不保存离线,就无法实现离线推送。...控制台自查可以收到推送,消息也下发成功,但客户端未收到推送消息,经过查询后台记录后发现推送不成功 原因:未在小米开放平台添加ChannelID,并与IM控制台中添加的ChannelID保持一致 [小米开放平台中通知配置项

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即时通信IM-离线推送使用及常见问题

1.前言       越来越多的用户选择使用即时通信IM,并结合各厂商提供的系统级推送通道来进行消息通知,在接入使用的过程中,会遇到消息发送后,终端没接到推送的情况,本文档指引可以帮助用户进行一些排查,...即时通信 IM 后台只会保存 PushOnline 状态7天时间,若从掉线时刻起7天之内未登录过,则进入 Offline 状态。...IM_sdk_version_android从5.0.1版本开始,切后台doBackground后,如果配置了离线推送,会收到厂商的离线推送通道下发的通知栏消息。   ...1)IM_sdk_version_android从5.0.1版本开始,切后台doBackground后,如果配置了离线推送,会收到厂商的离线推送通道下发的通知栏消息。...Android 手机离线推送怎么自定义推送的声音? 目前大部分厂商都不支持离线推送声音的设置,因此 IM SDK 暂时不支持。 11. 自定义消息为什么收不到离线推送

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    产品双月刊 | 腾讯即时通信IM

    近期,腾讯即时通信IM有哪些 重大发布? 它又带给我们了哪些 惊喜 ? 请跟随我们的脚步一起来回顾! 「 即时通信 IM 」 1. 即时通信 IM - 进军南亚,印度站上线!...提供海外专线服务: 即时通信 IM 为国内的开发者提供海外专线,无需中转,直连海外站点。...体验入口 在腾讯国际站注册账号,登录 IM 国际站控制台:https://console.intl.cloud.tencent.com/im ,选择 印度孟买、新加坡、韩国首尔或德国法兰克福 并创建应用...【IM SDK】终端  IM SDK v6.0.1975 已发布 此版本新增: 发布全平台 C++ 接口版 SDK 离线推送支持接入 TPNS 通道 增加个人资料自定义字段的变更通知 官方 TUIKit...开源 Demo 的离线推送切换到 TPNS 通道 此版本修复: 修复获取好友备注偶现为空的问题 优化网络类型日志打印 iOS 版本消息对象补齐消息优先级 priority 字段 修复 C 接口版本插入本地消息的回调没有返回完整消息对象的问题

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    通信IM登录鉴权解密

    概念 通信IM的前身是QQ,我们抽离QQ的核心模块,将其整合成适合各终端接入的 IM SDK以及后台服务。 如同QQ一样,通信IM的核心功能是用来收发消息,但前提是用户必须先登录才能使用。...登录QQ用的是QQ号和密码,登录通信IM则是用用户名 UserID 和密码 UserSig UserID: 也称为identifier, 用户登录通信IM时使用的用户名 UserSig: 用户登录通信...IM时使用的密码,本质上是将UserID等信息加密过后得到的密文 登录鉴权流程 这里有三种角色: 通信IM后台:腾讯云云通信IM的服务端后台 开发者后台:开发者的服务端后台 开发者应用:开发者使用...应用使用UserID和UserSig访问通信IM后台进行登录 (登录成功后,UserSig会储存在开发者应用的内存里) 鉴权: 通过登录三步,成功登录后,应用将收到通信IM返回的此用户在通信IM应用登录成功的凭证...(我们称为票据),凭证会存储在开发者应用本地,之后使用通信IM的提供的核心功能时,通信IM后台将根据凭证进行鉴权。

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    腾讯即时通信IM支持IPv6啦!

    为了让用户在使用即时通信IM(下文简称"IM")中能获得最佳的效果,腾讯IM的 iOS 和 Android系统现已支持 IPv6版本了!...介绍了这么多,正在使用IM的用户们赶紧来感受IPv6带给我们的非一般的体验吧! 登录腾讯即时通信IM立刻升级体验! ?...腾讯即时通信 IM 提供覆盖全球的高连通、高可靠、强安全的网络连接通道,自研多重最优寻址算法,具有全网调度能力,终端在海外登录时,IM SDK 会访问就近接入点或加速点,是全球化运营企业在通信服务的最佳选择...截至目前,腾讯即时通信 IM 能力已覆盖多个行业,让通信随心所想,触达全球。 ? 腾讯通信 一直致力于 让每个企业 都享受智慧服务带来的改变 END 未来可期 ?...长按扫码关注腾讯通信官方微信公众号 以获取更多更专业的通信知识

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    腾讯即时通信 IM 冲出国门——国际站正式上线!

    2021年9月1日,腾讯即时通信 IM 结束半年多的内测,正式上线拥有海外独立数据中心的国际站,首开新加坡站点,即将落地韩国和德国。...- 即时通信 IM 国际站的接入方式 - 以新加坡站点为例: 在腾讯国际站注册账号,登录 IM 国际站控制台,在新加坡站点创建应用。 下载5.6及以上版本的即时通信 IM SDK。...欢迎点击文末「 阅读原文 」,访问腾讯即时通信 IM 国际站官网。...腾讯音视频在音视频领域已有超过21年的技术积累,持续支持国内90%的音视频客户实现上创新,独家具备 RT-ONETM 全球网络,在此基础上,构建了业界最完整的 PaaS 产品家族,并以 All in...腾讯音视频为全真互联网时代,提供坚实的数字化助力。

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    通信-即时通信IM关系链使用指引

    即时通信IM默认有2种关系链 好友 黑名单 均可以通过以下两种方式实现增删改查的功能: 调用REST API 调用SDK接口 1....好友 1.1 如何实现非好友可以聊天 即时通信IM中,默认非好友可以聊天 1.2 如何实现非好友不能聊天 从控制台->功能配置->登录与消息 打开好友控制开关,打开开关后,非好友间发消息会失败,消息界面默认显示红色感叹号图标...IM好友关系提供增加、删除、拉取、验证的功能 2....黑名单 从控制台->基本配置->登录与消息 打开黑名单检查开关,打开则启用黑名单功能 黑名单只有单项,没有双向概念,当一条消息到达IM后台, 如果用户 A 与用户 B 之间存在好友关系,拉黑时会解除双向好友关系

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    IMSDK离线推送

    1、开通腾讯通信服务,集成腾讯通信sdk。 2、准备厂商推送证书:在各个厂商推送官网申请开发者资质,创建推送服务获得证书。审批耗时,注意提前申请。 3、把厂商推送证书添加到通信控制台。...4、参考集成文档,在app初始化时注册厂商推送,获取推送token(也称pushId、regId)。 5、参考集成文档,在IM登录成功后上报token到腾讯通信后台。 6、集成完成。...image.png image.png 6、调试工具 腾讯通信控制台提供了离线推送调试工具,在开发过程中遇到了离线消息问题,可以使用这个调试工具。...10、我离线推送消息集成有问题啊,helper帮忙看看。 答、请按照上面流程一步步来,确认获取token、上报token、厂商官方推送腾讯通信控制台调试工具,这四步有没有问题,可以很快找出原因。...腾讯通信官网离线集成文档写的很详细,代码可以直接复制粘贴使用,能走通离线推送业务。其中oppo由于只支持受邀开发者集成,暂时没有给出文档说明。

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    即时通信 IM 控制台全新功能抢先看!

    腾讯即时通信 IM (Instant Messaging,IM),基于QQ 底层 IM 能力开发,仅需植入 SDK 即可轻松集成聊天、会话、群组、资料管理能力,帮助您实现文字、图片、短语音、短视频等富媒体消息收发...控制台是帮助用户进行功能配置以及应用管理的工具,很长一段时间即时通信IM(以下简称IM)的客户主要通过控制台完成创建、配置及简单的统计查看等工作。...我们的解决方案 02 针对客户反馈的问题,即时通信 IM 控制台在统计分析、离线推送自查工具以及本地日志在线提取三大功能上都做了优化: 数据统计查看更全面 即时通信 IM 控制台为客户提供了数据统计和分析功能...离线推送问题定位工具 1、登录 IM 控制台,在左侧导航栏选择【辅助工具】>【离线推送自查】; 2、在【离线推送问题定位工具】区域,输入收不到离线推送的用户名(UserID); 3、单击【获取设备信息】...腾讯通信 一直致力于 让每个企业 都享受智慧服务带来的改变 END 未来可期 ? 长按扫码关注腾讯通信官方微信公众号 以获取更多更专业的通信知识

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    WinServer离线迁移到腾讯

    _ga=1.116663878.1985183905.1592296179(腾讯定制Virtio 驱动) Server2019,Server2016系统对应的Virtio驱动地址:https://fedorapeople.org...三.导入镜像到cos 1.在腾讯创建cos存储桶 COS控制台链接 https://console.cloud.tencent.com/cos5/bucket image.png 备注: (1)名称:...可自定义 (2)地域:需与要迁入的腾讯服务器所在同一个地域 (3)权限:选择公有读私有写 (4)其他配置默认即可 2.将制作的镜像文件上传到 COS 需要将制作好的系统盘镜像,传到腾讯的cos里,...cos必须和要迁入的腾讯服务器所在一个地域 在Aliyun服务器网页上传镜像到cos,在腾讯cos控制台点击上传,然后选择刚刚下载的镜像文件 COS控制台链接 https://console.cloud.tencent.com.../cos5/bucket image.png 四.发起离线迁移 1.获取cos链接 在腾讯cos控制台,点击文件右边的详情,即可获取,复制【对象地址】即可 image.png https://console.cloud.tencent.com

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    腾讯IM Flutter-原生混合开发方案接入实践

    如果您想在现有APP中,使用腾讯IM的能力,推荐采用混合开发方案,即将Flutter模块,嵌入您的原生开发APP项目中。可在很大程度上,降低您的工作量,快速在双端原生APP中,植入IM通信能力。...腾讯IM总体入门在开始前,您首先需要了解腾讯IM Flutter的SDK构成及使用方式。主要包括两个SDK:无UI版本及含UI组件库。...该Model用于挂载初始化并管理腾讯IM Flutter模块,离线推送能力,全局状态管理,维护与Native间通信。 是整个Chat模块的核心。 详细代码可查看Demo源码。...Future initChat(): 初始化腾讯IM/登录腾讯IM/并完成离线推送的初始化及Token上报。该方法使用线程锁机制,保证同时只能执行一个,并在初始化成功后,不重复执行。...由于不同厂商的离线推送接入步骤不一致,本文以OPPO为例,全部厂商接入方案,可查看本文档.在腾讯IM控制台中,新增OPPO的推送证书,点击后续动作 选择 打开应用内指定页面,应用内页面 以 Activity

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    即时通信 IM Flutter SDK 正式上线!

    即时通信 Flutter SDK 目前可以支持哪些功能接口? 目前即时通信 IM Flutter SDK 全面支持九大接口,分别是: 初始化登录接口 ?...群组相关接口 腾讯 IM SDK 支持四种预设的群组类型,每种类型都有其适用场景: 工作群(Work) :类似普通微信群,创建后不能自由加入,必须由已经在群的用户邀请入群。...离线推送相关接口 如果想要在 App 切后台时依然能够实时收到 IM 消息,可以使用离线推送服务。由于大陆境内尚没有统一的推送服务,Android 的离线推送需要针对不同厂商的手机进行逐一适配。 ?...好友管理相关接口 腾讯 IM 在收发消息时默认不检查是不是好友关系,您可以在 【控制台】 >【功能配置】>【登录与消息】>【好友关系检查】中开启"发送单聊消息检查关系链"开关,并使用如下接口增删好友和管理好友列表...腾讯通信 一直致力于 让每个企业 都享受智慧服务带来的改变 END 未来可期 ? 长按扫码关注腾讯通信官方微信公众号 以获取更多更专业的通信知识

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