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关于销量增长,成功的企业做了却没说的事,是啥?

社会发展速度快到不可思议,5年一个跨度,10年是一个时代。 前些年还是增量市场,所有人都在说快、说短频快,从思考、决策、执行到迭代,一切都要短频快,快试错、快纠偏,快扩张、快发展。 企业可以靠资本或者靠联合上下游,可以靠广告或者靠社群裂变,可以靠渠道网或者靠大规模直营建设百万销售团队,总之,都是为了一件事,抢速度。 因为增量市场,就是红利市场,赚的是手速。 但是成功的企业都明白,流量红利已经见顶,增量市场近乎饱和。于是很多有远谋的企业开始寻求转变之路,在存量市场深耕运营、着重体验、连接上下游全链路

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哈佛商业评论 | 以腾讯云企点客服“最佳实践”解读“从客户关系到商业增长”

数字商业时代,企业与消费者的关系被重塑,企业服务消费者的渠道、工具更新换代,客服的功能、为企业带来的价值发生变化。“哈佛商业评论”于近期推出了“从客户关系到商业增长”专栏,以腾讯云企点客服“最佳实践”案例带来的启发入手,探讨了如何通过服务模式创新推动客户关系与营销模式的进化,从而带来新增长。 你是否还记得,在几十年前,顾客与商家的关系是怎样的? 那时无论是杂货店、裁缝店还是药店,商家与消费者是邻居,甚至是朋友。工业生产与IT技术的出现彻底颠覆了这种社区式的商业生态圈。手工艺人和传统技术被规模化

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连接微信持续升级,企点客服再添微信新入口!

还记得前不久企点客服推出的一体化微信生态解决方案吗?其中,企点微信客服作为重磅嘉宾,在微信生态解决方案中大展拳脚,广受赞誉。 为助力企业持续深耕客户、提高转化,企点客服此次又添企业微信新入口:支持员工在与客户群聊及单聊的过程中,一键推荐微信名片,快速开启企点客服工作台接待。回答更准确,服务更高效,客户更满意! 新功能覆盖与客户私聊、群聊两个会话场景,轻松一点,快速上手! 私聊:一键推荐,快速转接 客户提出的问题涉及自身的业务盲区?临时有急事无法继续会话?与客户单独交流时,此类尴尬的情景在所难免。 现在

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Coding托管inis前端-一个前后端分离的博客程序

inis作为一个由国人开发的全新博客程序,采用前后端分离。前端仅需部署在静态托管(例如对象存储),而后端部署在服务器上,是一款超轻量的博客程序,同时对中文适配性强,体验更佳。 而Coding作为腾讯云旗下的一站式软件研发管理平台,恰好可以作为托管inis前端静态文件的工具。 Coding作为腾讯云旗下的产品,使用腾讯云的服务,搭建静态站访问会产生一定费用(个人博客通常不会超过5元/月),建议在CDN侧进行一定的防护,避免产生问题。详细请看文末"拓展→费用"。 本篇文章,针对Doding部署inis前端提出解决方案。如需部署后端程序,请参考官网文档。

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@企业主,抗“疫”不要慌,把营销交给私域管家

自今年1月以来,全国多地出现疫情反复,由变异病毒奥密克戎与境外输入引发的本土聚集性疫情已先后波及多个省份。然而,经历过疫情突袭的中国企业,这一次不再束手无策,而是通过有策略、有节奏地线上经营,将疫情影响降到最低。 在疫情反复的影响下,消费者外出频次降低,导致实体门店的客流量大大减少。众多商家意识到营销阵地正在转移,门店已不再是商家链接用户的唯一触点,商家需要跟随现实情况与消费者的脚步,建立新的流量阵地。 为此,众多商家的运营策略悄然改变,不论是以线上渠道为主的电商品牌,还是以门店为主的零售商家,私域运营都已

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重磅升级 | 用好企微4.0,企点客服微信生态解决方案来帮你!

1月11日企业微信4.0发布,大家都注意到了关键词“连接”,无论是与腾讯文档、腾讯会议的连接互通,还是强调与消费者、企业内外部间的连接,都是帮助企业获取更多拓客途径和提升企业效率。 而在企业实际运营时,在微信生态内,如何赋能企业在连接中更好地管理客户,实现精细化运营,从而提升拓客转化率? 企点客服重磅升级,为企业提供一整套全面的从客户智能接待、线索和销售管理到精细化私域运营的一体化微信生态解决方案!为企业增长注入原动力! 这是一套怎样的一体化解决方案呢?下面为您一一揭晓。 不止于“Say Hello”的微

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