获取请求在移动设备上不起作用

可能是由于以下几个原因：

1. 网络连接问题：移动设备可能无法连接到互联网，或者网络信号弱导致请求无法发送或接收。解决方法是检查设备的网络连接，确保设备能够正常访问互联网。
2. 跨域问题：移动设备上的应用程序可能受到浏览器的同源策略限制，无法向不同域的服务器发送请求。解决方法是使用跨域资源共享（CORS）或代理服务器来处理跨域请求。
3. 安全策略限制：移动设备上的应用程序可能受到安全策略的限制，例如应用程序的权限设置或设备的防火墙设置，导致请求无法发送或接收。解决方法是检查应用程序的权限设置和设备的安全策略，确保请求能够正常进行。
4. 设备兼容性问题：移动设备上的浏览器或应用程序可能不支持某些请求方法、协议或数据格式，导致请求无法正常工作。解决方法是检查设备和应用程序的兼容性，确保使用支持的请求方法、协议和数据格式。
5. 代码错误：移动设备上的应用程序可能存在代码错误，导致请求无法正确发送或处理。解决方法是检查应用程序的代码，修复错误并重新测试。

对于移动设备上获取请求不起作用的问题，腾讯云提供了一系列解决方案和产品：

1. 移动推送服务（https://cloud.tencent.com/product/tpns）：用于在移动设备上实现消息推送功能，可以通过推送消息来触发请求。
2. 移动直播（https://cloud.tencent.com/product/mlvb）：用于在移动设备上实现音视频直播功能，可以通过直播流来传输请求数据。
3. 移动应用安全（https://cloud.tencent.com/product/ms）：用于保护移动应用程序的安全，包括数据加密、应用防护等功能，确保请求的安全性和可靠性。

以上是关于获取请求在移动设备上不起作用的可能原因和解决方法，以及腾讯云相关产品的介绍。请根据具体情况选择适合的解决方案和产品。