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【案例】如何通过数据挖掘帮助母婴零售店扩大生意

随着中国新一轮的生育高峰期到来,母婴零售店遍地开花,市场竞争趋向白热化。目前越来越多的母婴零售店都采用了会员制度,并以“会员专享优惠”、“多倍积分”、“积分兑换奖品”等优惠方式吸引大批新的消费者留下个人手机号码、宝宝性别、宝宝月龄、家庭地址等相关信息。而消费者也会使用相应的会员卡来母婴店进行购物,以便获得更多的优惠。 2013年是电子商务逐步成熟的一年,网上购物越来越方便;而线下母婴零售店促销打折不断,竞争异常激烈,留给母婴零售店高层管理者两个不得不认真去思考的企业经营问题: 1.如何去唤醒招募进来的沉默会

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为什么共享经济爱上了明星代言?

共享经济最热的领域是关于车的共享,打车、专车和顺风车是最具代表的三大类用车服务。除了这种连人带车的出行解决方案提供商,还有两类关于车的共享平台,一类是只租车不租人的租车平台,代表玩家有PP租车和凹凸租车,还有一类则是只租司机不租车的平台,最典型的业务就是互联网代驾,车主通过手机App及时召唤附近的代驾司机,避免酒后驾车这样的行为。留意观察可以发现,最近汽车共享领域的品牌都纷纷走上了代言人路线。 共享经济纷纷爱上代言人 互联网产品更重视渠道和体验,前者让用户接触到自己,后者让用户留下来,在品牌营销上更亲睐低成

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洞察生命线:打造强有力的认知

洞察三大天问:什么是洞察?什么是好的洞察?怎么样获得好的洞察? 想整理和总结关于洞察的方法已经很久了,记得刚刚毕业那会经常听大神们讲洞察,仿佛一个洞察就能产生震惊同行的创意。研究了一段时间,写了几篇文章,在行业网站上投稿,居然被发表了,也是惊讶至极了。现在再看看这些文章,嗯,感谢没有用真名。 最近在朋友圈里看到朋友都在转发关于洞察的文章,我也看了一下,大家都在讲洞察很重要,嗯,我们都知道洞察确实很重要,是做好营销推广的基本功之一,也都知道做好洞察会给商业模式,产品创新,传播推广,品牌建设带来诸多好处。但是

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第十一期 | 你抢不到的优惠券

第十一期 | 你抢不到的优惠券,背后“元凶”竟是垃圾注册?顶象防御云业务安全情报中心发现,某电商平台注册场景出现大批量异常注册。黑产通过批量注册获得大量平台账号,为其后续在电商平台大促期间开展批量抢券、秒杀、刷单等行为进行账号储备。顶象防御云业务安全情报中心BSL-2022-a3c22号显示,黑产通过非法手段窃取、购买公民个人信息及手机黑卡等,并采用作弊设备模拟设备指纹高频切换IP等方式,对电商平台发起大批量的注册攻击,从而获得大量平台账号,以用于后续在平台大促期间进行一系列的薅羊毛行为,不仅使普通顾客因此失去了获得优惠的机会,而且给平台带来了大额的资产损失和大量的无价值的虚假用户。电商平台为何会被黑灰产盯上?电商平台的每一次大促都是黑灰产“捞金”的最佳时机。近几年,各大电商平台为了拉拢客户尤其是新客户,开展了一系列营销活动:新人折扣券,满减优惠券,拉新返现、砍价助力等等,花费的营销成本高达数亿元。以双十一为例。不久前,顶象在业务安全大讲堂系列直播课《双十一电商行业业务安全解析》中就具体提到双十一电商平台的业务安全风险。就双十一促销活动,电商平台们营销周期从10月中下旬就会开始相应的营销投入。整个双11电商大促活动会持续将近一个月,这也给了互联网黑灰产充分的时间去针对各个电商平台的活动规则和活动流程做深入研究,为后续的营销欺诈活动做好充分准备。此外,在营销玩法方面,都呈现出了优惠力度加码,玩法多元化的趋势。比如天猫聚焦高质量发展,构建“低碳双11”,首次设立绿色会场,发放1亿元绿色购物券;关注银发群体,上线淘宝长辈版,设置首个长辈会场;京东则设立了首个“不熬夜”的双11,提升消费者体验;升级多种价格保护政策及放心换服务,保障消费者权益;出台绿色低碳、扶贫助农计划等。营销投入的加大意味着黑灰产有更大的动力去进行攻击,因为一旦成功,收益更大。而丰富的营销手段则意味着黑灰产有更多的途径、更多的场景实现攻击,因为一条攻击路径走不通,便可以选择另一条攻击路径。且新的营销手段往往会因为防控经验不成熟,更容易出现业务规则的漏洞,成为黑灰产攻击的突破口。也正是各平台之间的相互竞争,导致这种营销活动愈演愈烈,继而催生了垃圾注册这个行业,并与黄牛、羊毛党、打码平台等团伙形成了完整的产业链。上游:卡商与接码平台所谓垃圾注册就是通过购买大量手机号和用户个人信息,在了解平台的规则后,借助作弊设备(如:代理IP、群控软件等)自动化的进行批量注册。在整个互联网黑色产业链中,批量注册处在产业的中上游位置。其主要目的是为下游进行一些列黑产活动提供账号。因此,批量注册的账号被视为滋生助长网络犯罪的核心利益链条之一。同时,批量注册的账号多数利用不记名的网络黑卡进行注册,为相关的账号使用者提供了便捷的真实身份隐蔽及账号控制主体溯源规避的功能,亦成为了网络诈骗、赌博等相关犯罪所必须的工具。上游为信息和技术的支持方,即为批量注册提供大量身份信息或资料及其所需的技术支持,卡商和接码平台便处于上游位置。中游为账号获取方即号商,即行为人通过从卡商和接码平台处获取的手机号与验证码,使用自动访问平台注册程序的软件或程序,获得大量注册平台账号。下游为账号使用方,行为人通常向号商购买账号,以供网络刷单炒信、发布违禁信息、进行网络攻击等多种用途。顶象防御云业务安全情报中心监测到,其上游端的卡商手握数以万计的电话卡,其黑卡的主要来源有:实名卡、物联网卡、海外卡以及虚拟卡。实名卡:实名卡主要是通过拖库撞库、木马、钓鱼等方式从网上收集大量身份信息,并通过黑卡运营商批量验证得到的。境外手机卡:黑卡运营商直接从海外购得的手机卡,这些卡无需实名认证,花费低,切合黑产利益。物联网卡:运营商基于物联网公共服务网络,面向物联网用户提供的移动通信接入业务。三大运营商采用各自物联网专用号段,通过专用网元设备支持包括短信、无线数据及语音等基础通信服务,提供用户自主的通信连接管理和终端管理等智能连接服务。虚拟卡:由虚拟运营商提供的电话卡。虚拟运营商与传统三大运营商在某项或业务上达成合作关系。他们就像是代理商,从移动、联通、电信三大基础运营商那里承包一部分通讯网络的使用权,然后通过自己的计费系统、客服号、营销和管理体系把通信服务卖给消费者。像我们常能看到的170开头的号码,多为虚拟号码。卡商获取黑卡的主要渠道大致分为两个来源:一是从运营商“内鬼”处拿卡。运营商的工作人员每个月都有开卡任务,通过平分利益,运营商“内鬼”月均给卡商供卡上千张,二者达成默契合作,形成“双赢”。二是通过找中介进村“拉人头”。当卡商有需求时,一些所谓的地推团队就会集体“下乡进村”,打着三大运营商的名号,搞免费办手机卡送礼的活动,以50到60元的成本获得一张可以正常使用的实名手机卡。中游:利用多种作弊手段养号卡商在获取到黑卡后,下一步就是要利用作弊手段进行养号。其作弊工具主要有三种:猫池猫池是一种可同时支持多张手机卡的设备,根据机

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国内首例空号短信劫持案告破:与运营商“内鬼”勾结

2018年8月17日,公安部公布9起打击整治网络乱象典型案例,排在第二位的是广西、湖南公安机关侦破的“长沙线尚网络科技有限公司”破坏计算机信息系统案。广西贵港警方与湖南长沙警方网安部门联合侦查发现,长沙线尚网络科技有限公司与多省运营商“内鬼”相勾结,利用未投入市场未激活的“空号卡”,搭建平台连通电信运营商服务器用以注册账号、收发验证码,已查证被非法使用的“空号卡”逾百万张。目前,该公司及运营商相关人员共15人被警方采取强制措施。该案被公安部定性为全国首次出现通过运营商服务器批量获取电话“黑卡”及验证码的犯罪模式。据悉,自今年2月公安部部署全国公安机关深入开展打击整治网络违法犯罪“净网2018”专项行动以来,各地公安机关网安部门深挖犯罪链条和源头,查破了一批网络违法犯罪案件。

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站外引流+站内引导:流量不是梦!

在转化率这个很长、很复杂的链条结果中,提升某个节点的转化,就可以提高转化率。 零售卖家对销售的判断一般来自于自己的销售经验,直接根据销售趋势图来判断销量,利用均值、周转率、促销评估就能给出整体的销量数字,如果从各个渠道的的 流量和站内的主要模块来细分,可更准确地预测相关的销量。每个环节可做事情也许更多,各个模块的玩法也不同,具体的玩法取决于各个网站的脾气、团队的组 建、商品的选择、面向的用户群体。销售一般的都会分成两个部分:站外引流、站内引导,如果对应的公司部门就是市场部和品类部,有的公司可能就一个部门

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行业 | 商业网站常见的盈利模式

卖产品 卖产品很容易理解。有产品就可以卖出,获得收入。产品通常看得见,能比较,比如衣服、图书、电器等,这些都是实实在在的产品,是人们生活中常见的,用户是否购买可能比较的是价格和网站整体的综合实力。另外一种越来越多的产品是数字化产品,比如软件,顾客购买时可能看的是功能和价格。还有网站的广告位也算是特有的产品,这个产品值不值钱,要看给客户能带去多少有价值的流量或销售量,比的是投资回报率。 卖产品可以分两种情况,一种是卖自己的产品,根据生产成本和营销投入以及所想要达到的利润回报并综合当前市场情况来定价,卖自己

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领券