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为什么智能自动化对政府的未来至关重要

AI可能会给政府机构带来巨大变化,智能自动化对政府的未来至关重要。 这是一直以来的刻板印象:无灵魂的人工智能机器崛起,会从诚实勤劳的美国人手中偷走工作岗位。 虽然这个想法可能是科幻小说的好题材,但与自动化的真正本质相去甚远,当它应用于政府部门时尤其如此。 事实上,智能自动化(IA)并不是劳动力套利,而是劳动力增加。智能自动化就是要去掉员工不喜欢做的单调日常任务,让他们的精力投入到更需要人类的判断和经验的、更令人满意的任务。 那么为什么智能自动化对政府如此重要呢?简而言之,智能自动化可以帮助政府解决面临的紧迫

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深度丨微软小冰资深产品总监曹文韬:任务型虚拟助理体验是反人性的,什么才是未来?

AI 科技评论按:聊天机器人的产品理念一直存在争议,目前市场上主要分为两大类产品:小冰这样的闲聊型机器人和 Google Now 这种用来完成任务的虚拟助理。 AI 科技评论了解到,目前行业里任务型虚拟助理梯队批评闲聊型机器人没什么实质作用,而闲聊型机器人梯队批评用户并没有使用任务型虚拟助理的习惯。 针对这一现象,微软小冰团队的资深产品总监曹文韬在演讲《微软小冰是如何修炼成的》中提到三个核心观点: 市场面上很多任务型虚拟助理的产品体验是反人性的。 人与机器之间的沟通是从“嘘寒问暖”开始,而非直接给机器人下达

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