路由器上dns根域名解析失败怎么办

当路由器上的DNS根域名解析失败时，可以尝试以下几种解决方法：

1. 检查网络连接：确保路由器与互联网的连接正常。可以尝试重新启动路由器或检查网络电缆是否连接正确。
2. 检查DNS配置：进入路由器的管理界面，查看DNS配置是否正确。通常，路由器会自动获取DNS服务器地址，但也可以手动设置DNS服务器地址。可以尝试更改DNS服务器地址为可靠的公共DNS服务器，如腾讯云的DNSPod（https://www.dnspod.cn/）。
3. 清除DNS缓存：路由器上可能存在缓存的DNS解析结果，导致解析失败。尝试清除路由器的DNS缓存，方法可以在路由器的管理界面中找到。
4. 更新路由器固件：路由器固件的更新可能修复一些网络问题。检查路由器制造商的官方网站，下载并安装最新的固件。
5. 使用其他DNS解析服务：如果以上方法都无效，可以尝试使用其他的DNS解析服务。腾讯云提供了高性能的DNSPod服务，可以尝试将路由器的DNS服务器地址设置为DNSPod的服务器地址。

总结起来，当路由器上的DNS根域名解析失败时，可以通过检查网络连接、DNS配置，清除DNS缓存，更新路由器固件，或者使用其他DNS解析服务来解决问题。