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我们正在研究如何使用微软内置的远程辅助工具来支持我们的员工。是否有可能只允许某些人群(例如it管理员)访问设备？这样做的目的是防止员工允许公司以外的人访问他们的电脑。为此目的，RDP是不好的，因为它需要使用不同的凭据登录(这可能使我们超出了我们试图解决的错误的范围)，或者要求远程用户的凭据，这违背了我们的安全策略。
谢谢
浏览 0提问于2019-10-01得票数 0
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我试图为Windows7计算机上的用户启用权限，使其能够使用名为“提供远程协助”或“”的内置功能。如果用户被添加到“域管理员”安全组中，此功能可以正常工作，但出于安全原因，我不能将他留在该组中。我已经添加了用户以及他是小企业服务器远程协助策略()一部分的一个组，在遵循了一些我能够找到的文档之后，这一点还没有起作用。
您能告诉我如何为此用户或用户组启用此功能吗？
浏览 0提问于2011-08-18得票数 4
我无法查看某些网站，我收到113/tcp关闭ident，3389/tcp关闭ms-wbt-server。
报告当我做端口扫描的一些网站，我认为我的所有TCP服务是禁用的，有任何方式来启用它。
浏览 0提问于2013-07-31得票数 0
我们将把我们的办公室搬到两个不同的地点，我需要能够为他们的机器提供远程帮助，这样我就可以从我的位置解决服务台问题。
浏览 0提问于2012-08-14得票数 0
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我经常使用远程桌面连接到工作中的个人电脑，而不是坐在机器上。我们有2台新电脑，1. Windows 7. 2. Windows 8.1 .我试图连接到他们，查看他们的内部IP地址，但它没有任何一个。在我所讨论的电脑上：允许端口通过防火墙。修正了IP地址这样就不会改变了。启用网络共享和可见性选项。正如我提到的，我可以远程到办公室里的其他PC，所以网络不应该有任何问题。
浏览 0提问于2015-03-19得票数 1
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用远程桌面查看计算机
、、、
我可以使用远程桌面使用我的管理登录信息来查看他们的屏幕吗？我发现这样做的唯一方法是远程桌面到他们的计算机，并键入他们的用户名(这锁定了他们)。是否可以使用我的用户名和密码将桌面远程到另一个用户的会话？
浏览 0提问于2011-04-06得票数 0
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出于某种原因，有几台计算机不允许“提供远程协助”功能。我们收到的错误是“你方提供的帮助无法发送”。是什么原因导致这一远程辅助错误上只有两台电脑？
浏览 0提问于2011-10-05得票数 1
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如果我打开一个路由器(端口3389)进行远程协助，并将流量指向我的局域网上的一个IP地址，我怎么可能从局域网上的其他机器中成功地使用internet上的远程协助？
我的路由器在升级吗？或者，如果3389未打开，远程协助是否尝试通过其他端口？
浏览 0提问于2010-06-23得票数 1
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我正在开发一个小程序，以便在使用Microsoft远程协助(msra.exe)时使我的工作更轻松。使用c++，我能够打开msra.exe，然后找到窗口句柄。然后我想要找到子窗口(按钮)，并与它们交互。
浏览 0提问于2012-06-15得票数 2
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网点提供远程协助
、、
几个月来，我一直试图使用内置在我的应用程序中的windows中的“主动提供远程协助”功能，但没有成功。我已经尝试了以下模块。我希望我的应用程序使用从Microsoft安装在其计算机上的MSRA连接到客户端计算机上的<
浏览 5提问于2014-06-23得票数 1
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我们的一些支持人员(他们有XP Service Pack 3)已经注意到，当他们远程协助某些计算机时，而不是远程协助发送协助请求，RA窗口在其中打开一个“正常的”远程桌面会话，显示一个登录窗口。并不是所有的远程机器都会出现这种情况，但如果我们找到一台，那么每一次都会发生在每一位拥有SP3的技术人员身上。远程计算机不必有SP3。
浏览 0提问于2009-11-02得票数 0
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远程桌面连接后的自动登录
、、、
我需要通过远程桌面连接到Windows机器(注销当前用户)，做一些事情，然后注销远程桌面会话，并让用户X登录(我指的是前端)。我需要远程停止他们来做一些帮助，然后我想注销并让主用户(提供服务的人)登录回去。我知道窗口提示符有一个命令来实现这一点，但是找不到它！
浏览 0提问于2010-04-21得票数 4
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我正在使用Ubuntu 14.04，并试图使用Remmina远程连接到网络上的Windows 10 Home计算机。远程连接似乎是在Windows 10机器上启用的(至少对于用户xxx@outlook.com来说是这样)。
浏览 0提问于2016-08-28得票数 3
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我需要通过互联网为我的应用程序的用户提供远程帮助。我需要一个这样做的参考，我需要让整个连接到远程桌面的过程就像为我的用户点击我的应用程序的菜单一样简单。有人有什么想法吗？
附注:有关整个Windows远程协助的全面参考资料也将不胜感激。
浏览 0提问于2009-04-06得票数 1
我试图将服务器配置为允许从网络上的另一台计算机进行远程访问。
“远程”选项卡中“系统属性”下的“允许远程协助连接”选项是灰色的。任何想法，可能是什么问题，允许远程协助这台机器，将不胜感激。
浏览 0提问于2014-12-21得票数 3
我有一台装有Windows server 2008的台式机，我希望能够从我的笔记本电脑远程进入我的台式机并对其进行控制，但仍然显示在台式机显示器(以及笔记本显示器)上。我知道我可以用一些VNC来实现这一点，但是有没有什么方法可以使用远程桌面连接或windows server2008 r2的其他标准功能来实现这一点呢？谢谢！！
浏览 0提问于2010-11-13得票数 1
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