通过Amazon Connect/Lex接收电子邮件地址？

Amazon Connect是亚马逊AWS提供的一种云计算服务，它是一种全球范围内的联系中心服务，可帮助企业建立和管理联系中心。而Amazon Lex是一种基于人工智能的语音和文本交互服务，可以用于构建智能对话机器人。

通过Amazon Connect和Lex接收电子邮件地址的具体步骤如下：

1. 创建Amazon Connect实例：在AWS管理控制台中，选择Amazon Connect服务，按照指引创建一个新的Amazon Connect实例。这个实例将作为联系中心的基础。
2. 创建联系流程：在Amazon Connect实例中，创建一个联系流程，用于定义来电的处理逻辑。在联系流程中，可以添加语音和文本交互的模块。
3. 配置Amazon Lex集成：在联系流程中，添加一个Amazon Lex模块，并配置它与Amazon Lex机器人的集成。在集成配置中，可以定义对话机器人的行为和回答。
4. 配置电子邮件地址收集：在Amazon Lex机器人的对话设计中，添加一个用于收集电子邮件地址的意图。在意图中，定义一个槽位（slot）用于接收电子邮件地址，并设置相应的槽位类型和验证规则。
5. 配置联系流程：在联系流程中，将Amazon Lex模块与电子邮件地址收集意图关联起来。这样，当用户通过电话联系中心时，可以通过语音或文本与机器人交互，并提供电子邮件地址。

通过以上步骤，可以实现通过Amazon Connect/Lex接收电子邮件地址的功能。这种功能可以应用于各种场景，例如客户服务中心、预约系统、订阅服务等，以提供更便捷的用户体验和自动化的电子邮件地址收集。

腾讯云提供了类似的云计算服务，可以参考腾讯云的联系中心和智能对话机器人服务，具体产品介绍和链接如下：

1. 腾讯云联系中心：提供全球范围内的联系中心服务，支持多渠道的客户交互和智能路由。产品介绍链接：https://cloud.tencent.com/product/cc
2. 腾讯云智能对话机器人：基于人工智能技术，提供语音和文本交互的智能对话机器人服务。产品介绍链接：https://cloud.tencent.com/product/tcb